Conference on the value un design as an strategic tool for innovation in the business model, some chilean cases of sme's using design.

1. Diego Rodríguez Bastías Gerente General / Consulting Design Ltda. Ingeniero Comercial Magister en Diseño Estratégico (c) Diseño Integrado a la MIPE “ Oportunidad para aumentar la competitividad a través del diseño”

2. diseño es un sistema

3. El diseño est á en todo Se distingue cuando hay calidad

6. El diseño es un sistema Coordina y permite que una organizaci ón compleja se perciba como un solo cuerpo

7. British Petroleum

8. Diseño factor competitivo como

10. Se utiliza como argumento de venta…

12. 1 Sector grandes empresas 80% integran en sus procesos productivos y de comercialización 1% 5.872 unidades diseño Total de empresas del país 652.445 app Diseño como herramienta estratégica de desarrollo Análisis de la realidad del Diseño en Chile. 2000_2001/ Alejandro Rodríguez Musso et al.. Investigación

13. Realidad del Diseño en las pymes 17% 30% integran gestión productiva y comercial diseño 2 Sector pymes 110.915 unidades Total de empresas del país 652.445 Diseño como herramienta estratégica de desarrollo

14. 82% unidades Micro empresas 20% integran gestión productiva y comercial diseño 432.431 4 Realidad del Diseño en microempresas Algunas conclusiones relevantes Total de empresas del país 652.445 Diseño como herramienta estratégica de desarrollo

15. Análisis de la realidad profesional del Diseñador en Chile Diseño en Chile ¿Por qué no integra diseño en su gestión? Directivos de empresas e instituciones dicen que es una inversión muy costosa o bien que se trata de un gasto innecesario Falta valorar el Diseño como un factor estrat égico del diseño integrado como sistema producto Origen universitario de la carrera de diseño en Chile (formación orientada al producto) Difícil posicionamiento en el mercado laboral pyme Frente a la pregunta

16. a una MIPE? integra ¿Cómo se diseño

17. Identificando primero el modelo de negocio

18. Oferta de Valor Red de Aliados Actividades claves Recursos y habilidades claves Cliente o Usuario Relación Con el Cliente Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso Modelo de negocio

20. Descubrió que había mucho interés en el concepto del cuero de salmón, pero que los productos no estaban a la altura (los diseños eran anticuados y las terminaciones de mala calidad) de las exigencias europeas. En ese momento decidió cambiar completamente su Modelo de Negocio.

21. “ Me di cuenta que si quería tener éxito compitiendo debía empezar de cero: con un producto de alta calidad, con diseños modernos y una marca propia” “ Quiero que las empresas empiecen a ocupar el “cuero de salmón Chicurela”. En los productos se pone “made by Chicurela”.”

22. “ Quiero que Chicurela sea “ la ” marca de diseños de cuero de salmón.” “ La marca es lo único que te puede ayudar a crecer; de otra manera te conviertes en otro proveedor de productos de cuero, y eso no es lo que busco.”

23. Casos Chilenos de mipes que integraron diseño

24. Mayonesa de Soya “ El aporte del diseño a mi producto ha significado una valoración por parte del cliente que se traduce en mayor precio y aumento de las ventas .”

26. Lazos urbanos “ Creo firmemente que el reconocimiento y posicionamiento en el mercado, se traducirá en un aumento sostenido de ventas , todas las herramientas del diseño hacen más fácil acceder a nuevos clientes.”

28. Quesos Los Maitenes “ En el Fancyfood de Estados Unidos, me di cuenta que la asesoría en diseño había sido de primer nivel, y comparativamente quedamos en muy buen pié para competir con productores de diferentes partes del mundo .”

30. OQL Vitrofusión “ Ha sido un gran aporte para mi empresa, ahora logro dimensionar el valor que entrega el diseño en mi gestión .”

31. Proceso y Taller

32. Diseño de marca y sistema de packaging

33. Sport dinamic “ Cuando me diseñaron mi nueva marca y la aplicamos en un cartel afuera de nuestro local, nos dimos cuenta que era necesario mejorar nuestras instalaciones, para ofrecer un servicio de calidad acorde con nuestra nueva imagen.”

36. La Casa de Evelyn Hospedaje en Valparaíso

38. www.casaevelin.cl

39. Productos Químicos de limpieza “ Sabía que el diseño de mi imagen era caro pero importante. Cuando comenzamos a utilizar nuestras nuevas etiquetas con la nueva marca y el nuevo diseño, subimos el precio de nuestros productos un 25%...de eso hace ya tres meses y ningún cliente se ha quejado, se ha justificado con creces nuestra inversión.”

41. Licor de Miel “ Estimo que el diseño en los negocios es un tema sumamente importante.”

42. www.productosmelvin.cl

43. Brochure

44. Fabrica de cecinas “ Pretendo potenciar la imagen de mi negocio a través de la marca de los productos que elaboramos.”

46. El desayunador “ El diseño es un todo integral de planificación estratégica para el negocio y su incorporación es absolutamente necesaria.”

48. Muchas gracias [email_address] www.cdesign.cl