Curso Diseño de Negocios y Design Thinking MBA Universidad de Talca - Primera Clase
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Primer capitulo Curso Diseño de Negocios y Design Thinking MBA Universidad de Talca Profesor Diego Rodríguez Design thinking
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Curso Diseño de Negocios y Design Thinking MBA Universidad de Talca - Primera Clase
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- 2. Marco referencial personal M f i l l
- 3. Desde: Ingenería Comercial Gestión Administración Planificación Proyectos
- 4. Desde: Magister en Diseño Estratégico Diseño Estratégico Actividad Proyectual A ti id d P t l Innovación Modelos de Negocio
- 6. Viajes de estudio Stanford - D-School http://dschool.stanford.edu/ USA IDEO – www.ideo.com Illinois Institute of Technology – School of Design http://www.id.iit.edu/ Carnegie M ll U i C i Mellon University – S h l of Design htt // it School f D i http://www.design.cmu.edu/ d i d / Design Central (Greg Davies) http://www.design-central.com/ Ohio State University – Department of Design https://design.osu.edu/ NZ Better By Design – New Zealand Trade and Enterprise http://betterbydesign.org.nz DINZ - Designers Institute of New Zeland http://www.dinz.org.nz
- 8. 30 segs para decir quien soy… segs. q ien so
- 16. OnInnovation
- 17. La creatividad Que es Innovación Tipos de innovación Red de fomento MODULO QUÉ INNOVACIÓN Tool BOX Entorno PORQUÉ Brainstorming Naipes IDEO CÓMO Design thinking / Toolkit IDEO p pensamiento visual Mirada Sistémica Prototipos rápidos I+D+i Mirada Estratégica Observación Modelos de innovación Canvas MOD NEG Mapas mentales QFD
- 18. Porqué q
- 19. Fuente: Corbis
- 20. Fuente: Corbis
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- 22. Fenómenos F ó
- 23. Fuente: Corbis
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- 35. Abundancia de Ab d i d productos Mundo hiper conectado Mercados más competitivos Consumidores más i f á informados d Abundancia de información
- 36. ¿Porqué las empresas deberían innovar? Fuente: Frog Design
- 37. “Operamos en industrias maduras con portfolios de productos Márgenes Erosionados maduros y nuestros márgenes comienzan a desaparecer” Fuente: Frog Design
- 38. “Operamos en industrias maduras con portfolios de productos Márgenes Erosionados maduros y nuestros márgenes comienzan a desaparecer” “Nuestras ideas se traban en la planificación y los ciclos de Cultura interna revisión interna” Fuente: Frog Design
- 39. “Operamos en industrias maduras con portfolios de productos Márgenes Erosionados maduros y nuestros márgenes comienzan a desaparecer” “Nuestras ideas se traban en la planificación y los ciclos de Cultura interna revisión interna” Nuevos competidores nos invaden y debemos hacer algo para “Nuevos competidores nos invaden y debemos hacer algo para Competencia defender nuestra posición de mercado” Fuente: Frog Design
- 40. “Operamos en industrias maduras con portfolios de productos Margenes Erosionados maduros y nuestros márgenes comienzan a desaparecer” “Nuestras ideas se traban en la planificación y los ciclos de Cultura interna revisión interna” Nuevos competidores nos invaden y debemos hacer algo para “Nuevos competidores nos invaden y debemos hacer algo para Competencia defender nuestra posición de mercado” “Vemos oportunidades en mercados cercanos (nuevos p Mercados adyacentes segmentos, territorios, etc.) pero no sabemos cómo y dónde empezar” Fuente: Frog Design
- 41. “Operamos en industrias maduras con portfolios de productos Margenes Erosionados maduros y nuestros márgenes comienzan a desaparecer” “Nuestras ideas se traban en la planificación y los ciclos de Cultura interna revisión interna” Nuevos competidores nos invaden y debemos hacer algo para “Nuevos competidores nos invaden y debemos hacer algo para Competencia defender nuestra posición de mercado” “Vemos oportunidades en mercados cercanos (nuevos p Mercados adyacentes segmentos, territorios, etc.) pero no sabemos cómo y dónde empezar” “Nuestro proceso de desarrollo lineal de productos no nos “N t d d ll li ld d t Time-to-market permite agilidad y aplicar ensayo‐error” Fuente: Frog Design
- 42. “Operamos en industrias maduras con portfolios de productos Márgenes Erosionados maduros y nuestros márgenes comienzan a desaparecer” “Nuestras ideas se traban en la planificación y los ciclos de Cultura interna revisión interna” Nuevos competidores nos invaden y debemos hacer algo para “Nuevos competidores nos invaden y debemos hacer algo para Competencia defender nuestra posición de mercado” “Vemos oportunidades en mercados cercanos (nuevos p Mercados adyacentes segmentos, territorios, etc.) pero no sabemos cómo y dónde empezar” “Nuestro proceso de desarrollo lineal de productos no nos “N t d d ll li ld d t Time-to-market permite agilidad y aplicar ensayo‐error” “Nuestras ideas de productos están conducidas por la ciencia y Nuestras ideas de productos están conducidas por la ciencia y Customer Insight C la ingeniería pero no podemos reconocer necesidades latentes o no explícitas” Fuente: Frog Design
- 43. “Operamos en industrias maduras con portfolios de productos Márgenes Erosionados maduros y nuestros márgenes comienzan a desaparecer” “Nuestras ideas se traban en la planificación y los ciclos de Cultura interna revisión interna” Nuevos competidores nos invaden y debemos hacer algo para “Nuevos competidores nos invaden y debemos hacer algo para Competencia defender nuestra posición de mercado” “Vemos oportunidades en mercados cercanos (nuevos p Mercados adyacentes segmentos, territorios, etc.) pero no sabemos cómo y dónde empezar” “Nuestro proceso de desarrollo lineal de productos no nos “N t d d ll li ld d t Time-to-market permite agilidad y aplicar ensayo‐error” “Nuestras ideas de productos están conducidas por la ciencia y Nuestras ideas de productos están conducidas por la ciencia y Customer Insight C la ingeniería pero no podemos reconocer necesidades latentes o no explícitas” “Hemos tenido suerte una o dos veces Cómo repetimos Hemos tenido suerte una o dos veces. Cómo repetimos Sustentabilidad nuestro éxito de mercado cada año” Fuente: Frog Design
- 44. alternativas Liderazgo g Diferenciación en costos Michael Porter
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- 47. Diferenciación
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- 50. Diferenciación
- 55. Visión Sistémica
- 56. Lo que q debemos evitar No ver más allá de nuestras narices Ser Reduccionista Ser Rígido Ser Inflexible Creer ser dueño de la verdad
- 57. Visión Sistémica Holístico Flexible Visión amplia Actitud para ver q y el bosque y todas sus partes
- 59. Segmentación Visión Dónde compite Posicionamiento Misión Cómo compite Objetivos estratégicos Marketing Cuándo compite Marketing Operacional Estratégico Innovación Estrategia Estratégica Análisis del PEST ambiente FODA 5 Fuerzas competitivas de Producto Matriz Boston Consulting Group Matriz Boston Consulting Group Porter FODA Estratégico (Escenarios de competencia) Servicio Comunicación Visión sistémica
- 60. La creatividad Que es Innovación Tipos de innovación Red de fomento MODULO QUÉ INNOVACIÓN Tool BOX Entorno PORQUÉ Brainstorming Naipes IDEO CÓMO Design thinking / Toolkit IDEO p pensamiento visual Mirada Sistémica Prototipos rápidos I+D+i Mirada Estratégica Observación Modelos de innovación Canvas MOD NEG Mapas mentales QFD
- 61. Qué es ...más que una buena idea
- 62. CREATIVIDAD COMO PUNTO DE PARTIDA
- 63. Qué es Creatividad CREATIVIDAD es algo que todos tenemos
- 64. Todos T d diseñamos Imaginamos el futuro y planificamos
- 65. Hay que Pero…. Para potenciar nuestra capacidad creativa Pero recuperar el l juego La educación básica y media nos ha instalado filtros y límites…. Temor a equivocarnos, T i temor al fracaso.
- 71. Existen dos formas de p percibir la realidad
- 74. ESTABLECEMOS RELACIONES Y ENCONTRAMOS UN ORDEN, UN SENTIDO
- 75. ORGANIZAR EN UNA SECUENCIA LOGICA
- 76. DIVERGENTE CONVERGENTE EXPLORACION SINTESIS DesESTRUCTURAR ESTRUCTURAR
- 78. LA ESPIRAL CREATIVA 8 g10 Z G N n10 C B c10 A : PUNTO DE INICIO
- 82. 5 10 20 30???
- 83. EJERCICIO SERIOUSPLAY by LEGO www.seriousplay.com www seriousplay com
- 84. Tienen 20 minutos para construir un mínimo de 10 alternativas, usando a , lo menos 50% de las piezas disponibles en cada f d forma. Se fotografiará cada alternativa, y se preparará una presentación power point. Cada grupo expondrá su experiencia.
- 85. A.Identifique sus saltos creativos o puntos de quiebre B.Reflexione B Reflexione acerca de lo ocurrido en su proceso… ¿cómo surge cada id nueva? d idea ? C.¿Qué C ¿Qué ocurrió con la cantidad?
- 87. PROCESO ITERATIVO DE GENERACIÓN DE PROYECTOS Fuente: Alejandro Rodríguez Musso. Revista DG Diseño.
- 88. DEEP DIVE
- 89. Quiero saber que está ocurriendo en el mundo mundo…
- 90. TED.com
- 93. Springwise
- 94. IDEO.com
- 96. Tim Harford: ensayo, error y el complejo de Dios
- 97. Trabajo Grupal 1 En equipos de 3 personas Identificar una idea de negocio A partir de esa idea de negocio, desarrollar un mínimo de 6 ideas alternativas mediante un proceso de iteración. Luego seleccione 3 y desarrolle un mínimo de 6 alternativas a partir de cada una de ellas. Idea 3 Idea 6 Idea 5 Idea 2 Idea 1 Idea 4 Idea 3 Idea 3 Idea 5 Idea 6 Idea 5 Idea 6 Idea 2 Idea 1 Idea 2 Idea 1 Idea Id 4 Idea 4 Idea base Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4 Idea 5 Idea 6 Idea n Diego Rodríguez Bastías Ingeniero Comercial Magister en Diseño Estratégico