1. Diego Rodríguez Gerente Consulting Design Ingeniero Comercial Magister en Diseño Estratégico Consultor de Empresas diseño Gestión en la empresa: el diseño como factor de innovación
6. “ Las habilidades del diseño y las habilidades de los negocios están convergiendo. Para ser exitosos en el futuro, los ejecutivos deberán pensar más como diseñadores… más ‘maestros de la heurística' que 'maestros de los algoritmos'.” Roger Martin, Decano de Rotman School of Business, Autor de “ The Design of Business”
7. “ Estar plenamente conciente del Diseño, es un imperativo cultural…es un hábito de empresas altamente exitosas que conducen su negocio desde el diseño. ” Tom Peters, Design
29. Difícil de replicar en el corto plazo Con diferenciación pero copiable en el mediano plazo Fácilmente copiable en el corto plazo ROI Sustentable Valor Distintivo Diseño Diseño como resultado a nivel de producto Diseño como Herramienta de innovación Propuestas con sistemas de comunicación y servicios asociados Diseño como marco de pensamiento para crear modelos de negocio Elaborado en base a video de DesignWorks, Rotman School of Business, Toronto
30. Diseño en lo estético Diseño en lo estratégico Proceso empresarial Proceso empresarial Resultado: Innovación Nuevo mercado Mejor resultado
32. Design Thinking Metodología de innovación : resuelve problemas desde tres aspectos de la organización: El negocio, la tecnología y los factores humanos. Centrada en los factores humanos hace de la innovación un resultado desde las necesidades de los usuarios . para innovar
38. Inspiración Ideación Implementación Observación de la realidad en terreno Prototipado y generación de múltiples escenarios o cursos de acción. Convergencia del proceso y testeo de las soluciones.
57. Red de Partners (socios estratégicos) Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
58. Estructura de costos Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
59. Segmentos de clientes Flujos de ingreso Relación con el cliente Canales de distribución y comunicaciones Estructura de costos Propuesta de valor Actividades clave Recursos clave Red de partners Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
60. Flujos de ingreso Canales de distribución y comunicaciones Estructura de costos Propuesta de valor Actividades clave Recursos clave Red de partners Segmentos de clientes Relación con el cliente Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
69. Foco en empresas donde el 50% de sus ingresos provienen de exportaciones. Directorio formado por personas del sector empresarial
70. Consultoras en diseño y diseñadores profesionales alineados tras el Colegio de Diseñadores en torno a un discurso vinculado a los negocios y el rol estratégico del diseño en las empresas.
71. proceso Diagnóstico (6 semanas) Plan (1 semana) Implementación (24 meses) } Financiado 100% Financiado 50% empresa y 50% Better By Design
86. Methven = ¿como competir a nivel global? Methven = ¿quién será nuestro cliente en 5 años más? 2 Preguntas
87. Perfil de estudio Mujer 30 a 60 años Profesional Nivel socio-económico medio / medio alto Con familia Jornada laboral demandante
88. Estudio etnográfico del usuario Proceso de diseño Poco tiempo para si misma Cortos períodos de tiempo para relajarse Largas duchas o baños por la noche
89. ¿Cómo se conecta Methven con este usuario? Proceso de diseño Decisión estratégica de diseño Diseñar y entregar la experiencia de ducha más satisfactoria mundo. Decisión estratégica del negocio
100. Descubrió que había mucho interés en el concepto del cuero de salmón, pero que los productos no estaban a la altura (los diseños eran anticuados y las terminaciones de mala calidad) de las exigencias europeas. En ese momento decidió cambiar completamente su Modelo de Negocio.
101. “ Me di cuenta que si quería tener éxito compitiendo debía empezar de cero: con un producto de alta calidad, con diseños modernos y una marca propia ” “ Quiero que las empresas empiecen a ocupar el “cuero de salmón Chicurela”. En los productos se pone “made by Chicurela”.”
102. “ Quiero que Chicurela sea “ la ” marca de diseños de cuero de salmón.” “ La marca es lo único que te puede ayudar a crecer; de otra manera te conviertes en otro proveedor de productos de cuero, y eso no es lo que busco.”
115. gracias Diego Rodríguez Gerente Consulting Design Ingeniero Comercial Magister en Diseño Estratégico Consultor de Empresas [email_address] www.slideshare.net/diegrod