TRABAJO SOCIAL

1. Materia:
ADMINISTRACIÓN EN TRABAJO SOCIAL
Lic. María del Rosario Lanestosa Martínez
LICENCIATURA EN TRABAJO SOCIAL
6º. Cuatrimestre

2. UNIDAD 4:
PROCESO
ADMINISTRATIVO APLICADO
AL TRABAJO SOCIAL

3. LA ADMINISTRACIÓN SE HA DEFINIDO COMO UN
PROCESO
a través del cumplimiento de
sus etapas y fases,puede
convertirse en un
instrumento que ayuda
a que los individuos,
grupo y comunidad
reciban los beneficios
del
Crecimiento
Desarrollo
Bienestar
Social

4. La administración es el
proceso social
Que permite diseñar
y aplicar políticas
Para que un organismo,
alcance con eficiencia y
eficacia, los resultados
previstos.
planear la funciones y
coordinar los recursos

5. Isaac Guzmán Valdivia clasifica al Proceso Administrativo en 5 etapas:
5 etapas:
Planeación
Control
Dirección
Organización Integración

7. Planificación
Metas
Objetivos
Estrategias
Planes
Organización
Estructura
Administración
de recursos humanos
Control
• Normas
• Medidas
• Comparaciones
• Acción
Dirección
• Motivación
• Liderazgo
• Comunicación
• Comportamiento
• Individual de
grupo

8. 4.1 Ubicación del área de aplicabilidad social: Estudio de caso.
 El uso del método de estudio de caso para propósitos de investigación dentro de las Ciencias
Sociales, ha representado uno de los mayores retos para los investigadores y estudiantes, ya
que existe una gran complejidad en su diseño, recolección, presentación, análisis de datos y
elaboración del reporte de manera correcta.
 El estudio de caso como estrategia de investigación ha sido utilizado en muchas situaciones que
han ayudado a generar el conocimiento de un fenómeno sea individual, grupal, político y/o
fenómenos correlacionados, por lo que no es extraño que se haya utilizado en áreas como la
Psicología, la Sociología, las Ciencias Políticas, Planeación Comunitaria y otras más (Llewellyn,
1948).
 En el área de la Administración, el método se ha usado en el análisis de la estructura de una
empresa o en la economía de una región. En todas estas situaciones, lo que distingue a los
estudios de caso es que nace de la necesidad o deseo de entender un fenómeno social
complejo, puesto que permite a los investigadores detectar las características más
representativas y holísticas de los eventos y/o fenómenos de la vida real.

9. • El área de intervención del Trabajo Social es aquella a través de la cual se atienden las
necesidades y/o problemas de la misma naturaleza de un determinado grupo humano con
intereses en común. Por ejemplo: área de salud, área de vivienda, área jurídica, etc. ; cada
una se diferencia de la otra por sus rasgos específicos, su ubicación geográfica y su
población beneficiaria.
• Por lo tanto, el Trabajo Social se ha sub dividido en áreas especificas en las que interviene
el profesional aplicando la metodología y adaptándola a cada área de intervención, de
acuerdo a las demandas y a los intereses de los conglomerados sociales.
• Dependiendo de la extensi6n geográfica de un área, así será la cobertura que el Trabajador
Social le dé.
• Las áreas pequeñas generalmente tienen poca cobertura. También existen áreas
geográficas mas extensas, por lo que sus objetivos pretenden involucrar, a un mayor
numero de personas.
Áreas de Intervención Profesional

10. Áreas de Intervención Profesional

11. DEFINICIONES "un estudio de caso es un método
de aprendizaje, que parte de un
ejemplo complejo considerado como
un todo en su contexto, y se basa en
la comprensión en conjunto
(holístico) de dicho ejemplo, a partir
de una descripción y un análisis muy
detallados”.
El estudio de caso como estrategia de
investigación en las ciencias sociales es
"una investigación empírica de un
fenómeno contemporáneo, tomado en su
contexto, en especial cuando los límites
entre el fenómeno y el contexto no son
evidentes"

13. INTERRELACIONES DE LA ADMINISTRACION
CON DERECHO
CON
MATEMATICAS
CON
INFORMATICA
Proporciona una estructura jurídica para que
cualquier organismo social sea administrado.
Permite cuantificar y comparar los resultados
obtenidos.
Las computadoras han permitido control de
inventarios, manejo de nominas, etc.
CON SOCIOLOGIA Comprende y desarrolla la conducta y hábitos.
CON TRABAJO
SOCIAL
Aporta en el análisis de la
problemática social en campo y a
nivel individuo, grupo y comunidad.

14. UNIVERSAL
CONTINUA
ESPECIFICO
La Administración se aplica
a cualquier organismo
social.
El fenómeno administrativo
es distinto a los demás.
No se determina cuando termina
una etapa o en que momento
inicia la otra.
PERMANENTE
Se mantiene activa para
cumplir normas y
propósitos.
Características de la Administración:

15. 4.2 La comunicación.
• Es el proceso mediante el cual se
transmite ideas y afectos y como tal
contiene a la información que es dar
noticia sobre algo (kisnerman).
• Comunicación es un proceso que
comprende todos los métodos de
transmisión que sirven para conducir
ideas, e informes o motivaciones que son
comprendidos por individuos o grupo
(Plowman)
• La comunicación consiste en compartir
información entre dos o más individuos o
grupos para llegar aun entendimiento
común

16. Clases de comunicación:

17. Elementos de la comunicación

18. 4.3 Planeación.
La planeación, dentro de una organización, consiste en determinar los objetivos de la misma y elegir
cursos de acción convenientes para el logro de esos objetivos. Los objetivos son metas a cumplir por
parte de la organización, mientras que los cursos de acción son programas, planes, políticas, métodos,
etc.

19. • Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más
personas; la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la
organización. Una organización sólo existe cuando hay personas capaces de
comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un
objetivo común.
• Una organización es un conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento
que han de respetar todos sus miembros, y así generar el medio que permite la
acción de una empresa. La organización es el acto de disponer y coordinar los
recursos disponibles (materiales, humanos y financieros).
• Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos
propósitos. Las organizaciones en administración, son estructuras y sistemas
administrativos diseñados para alcanzar las metas y objetivos con el apoyo de las
destrezas y habilidades del ser humano y de otras características parecidas.
4.4 Organización.

20. Se trata de entidades sociales que permiten la adecuada asociación de personas, que tienen
la capacidad de interactuar entre sí para contribuir en base a sus experiencias y sus
relaciones al lograr sus objetivos y metas determinadas. Las empresas son el objeto de
estudio de la ciencia de la administración y de otras disciplinas como es el caso de la
economía, comunicación, psicología y sociología.

21. Es la acción o influencia interpersonal de la
administración para lograr que sus
subordinados obtengan los objetivos
encomendados, mediante la toma de
decisiones, la motivación, la comunicación y
coordinación de esfuerzo.
Funciones de la Dirección: Implica conducir,
guiar y supervisar los esfuerzos de los
subordinados para ejecutar planes y lograr
objetivos de un organismo social.

22.  Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura
organizacional.
 Motivación.
 Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
 Comunicación.
 Supervisión.
 Alcanzar las metas de la organización

23.  De la Armonía del Objetivo o Coordinación de Intereses: La dirección será
eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la
empresa.
 Impersonalidad de Mando: Se refiere a que la autoridad y su mando surgen
como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.
 De la Supervisión Directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe
proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los
planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.
 De la Vía Jerárquica: Postula al apoyo y comunicación que debe proporcionar
el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal
manera que éstos se realicen con mayor facilidad.

24. De la Resolución del conflicto: indica la
necesidad de resolver los problemas que surjan
durante la gestión administrativa, a partir del
momento en que aparezcan.
Aprovechamiento del Conflicto:
 Experiencia
 Experimentación.
 Investigación
 Aplicar la Decisión
¿Donde
Iniciamos?
¿Que
decisión
tomo?

25. Lineamientos Planeación y Organización
Conducta Estructura Organizacional
Determinante Productividad
Objetivos
Eficacia de los sistemas de
control
Comunicación
Funcionamiento

26.  LIDERAR
 MOTIVAR
 TRABAJAR EN EQUIPO, TOMA DE DECISIONES.
 COMUNICACIÓN
La Dirección Supone, Cuatro Actividades Básicas:

27. 4.6 Ejecución
Ejecución en Administración.
La ejecución es una de las
funciones fundamentales del
proceso administrativo, junto con
la planeación, la organización, la
dirección y el control. Como tal, la
ejecución es la parte del proceso
que implica la realización de un
conjunto de tareas y operaciones.

28. Fase de ejecución

30. El objetivo primordial y básico del
es que por medio de la
supervisión a las actividades o
trabajos sobre un proyecto
específico, se vigile que sean
ejecutados de manera satisfactoria.
4.8 Control.

31. La supervisión implica la acción
de inspeccionar, , ya sea
un trabajo o un tipo de actividad y
siempre es ejercida por parte de un
profesional superior ampliamente
capacitado para tal efecto.

32.  Enseñanza y formación permanentes.
 Ofrecimiento de servicios de calidad.
 Socialización del profesional.
 Elevar el nivel teórico y práctico de las actuaciones.

33. Tres son los tipos que se identifican:
 La supervisión administrativa
 La supervisión educativa
 La supervisión de apoyo.
La clasificación facilita una visión de cada uno de los aspectos
básicos que podemos encontrar en una supervisión y permite
identificar, cuando se está cumpliendo una función u otra, tanto
los aspectos administrativos como los educativos o los de apoyo.

34. La supervisión administrativa
está directamente relacionada
con una técnica de gestión.
Esta supervisión se da siempre
en el marco de una organización
con el objetivo prioritario de
que se cumplan los objetivos de
dicha organización.

35.  Selección y contratación del trabajador.
 Colocación del trabajador en un puesto de trabajo concreto.
 Planificación del trabajo.
 Distribución del trabajo.
 Delegación del trabajo.
 Dirigir, revisar y evaluar el trabajo.
 Coordinación.
 Distribución de la información.
 Introducir cambios y nuevas ideas.
 Rebajar tensiones.

36. La supervisión educativa es la
que tiene como objetivo
primordial enseñar, formar y
ayudar a mejorar el
conocimiento a los trabajadores,
o a aquellos que están en fase de
formación para convertirse en
profesional.

37.  Enseñar.
 Facilitar el aprendizaje.
 Entrenamiento en técnicas concretas.
 Compartir experiencias y conocimientos.
 Informar.
 Clarificar.
 Guiar-conducir.
 Ayudar a los trabajadores a encontrar soluciones.
 Aconsejar.
 Sugerir.
 Ayudar a los trabajadores a resolver problemas.

38. La supervisión de apoyo es aquella que tiene en cuenta en sus
objetivos y aplicación, el ofrecer ayuda a las personas que
reciben dicha supervisión, de forma que puedan superar mejor
las tensiones y dificultades que se presentan en el ejercicio de
su trabajo.

39. 4.9 EVALUACIÓN Y RESULTADOS
Es el proceso para
valorar lo que se
realiza y en caso
necesario , aplicar
medidas correctivas
para que la ejecución
se desarrolle de
acuerdo a lo planeado
Nos permite medir la funcionabilidad de un proyecto social y encaminarlos
o redireccionarlos a tiempo

40. MEDICIÓN: Es la evaluación de las actividades y resultados.
COMPARACIÓN: La evaluación requiere cotejar los
resultados y los estándares establecidos.
CORRECCIÓN: Cuando se presentan desviaciones
desfavorables , se realizan las medidas correctivas .

41. Elementos teóricos
El trabajador social y por lo
tanto la supervisión son
actividades dirigidas a
, mantener o
restablecer las funciones
sociales del individuo, así
como prevenir para que el
daño social se minimice.
Lo adecuado de la función
social, es medido por la
capacidad del individuo para
ejercer su papel en la
sociedad, lo que significa
que cuente con la posibilidad
de mantenerse en una
relación de presencia y
acción en su sociedad.

42. 42
Las tareas deberán contener:
portada con los datos de la
Materia, nombre del
Alumno, nombre de la
Catedrática , fecha y logo del
ISH.
Los trabajos recibidos,
después de esa fecha,
tendrán una calificación
menor.
Fecha de Entrega: 05/06/2020 11:59 horas en la Plataforma Google Classroom
Actividad 1:
Realizar un
cuadro
conceptual del
Proceso
administrativo
aplicado al
Trabajo Social.
Actividad 2:
Elaboración de
ficha técnica
descriptiva de
un área de
intervención del
Trabajo Social y
su proceso
administrativo.