Instrumentos para la educación cualitativa

1. Instrumentos
para la
investigación
cualitativa
Observación y análisis de la práctica educativa

2. Historia de vida e
historia oral

3. El cuestionario en la
investigación
cualitativa

4. Autoobservación
¿Para qué sirve?
Técnica observacional con el propósito de estudiarse a mostros
mismos y a los demás. Tal idea deriva de Dilthey, quien propuso por
primera vez la Verstehem (comprensión de los seres humanos,
buscando empatizar con ellos.
¿Cómo se utiliza?
Los observadores que se colocan en la misma situación que las
personas observadas logran una comprensión existencial del
mundo tal como la perciben y sienten las personas a quienes
estudian. Esta forma de observación ofrece la ventaja de una
mayor profundidad e introspecciones en los significados y las
experiencias medulares.

5. ¿Qué tan confiable es?
Hay discusiones respecto a los límites éticos que
deben cuidarse en esta forma de observación. Algunos
consideran que no debe realizarse en sitios privados,
otros plantean que los participantes siempre deberán
saber que están siendo observados, etc. Sin embargo,
es un hecho que varias de las muy valiosas
investigaciones que se han realizado mediante la
observación no habrían sido posibles se se hubieran
atendido tales restricciones.

6. Desventajas
Algunos críticos plantean que una de sus debilidades
radica en que depende demasiado de la interpretación
del investigador.
Es una realidad, que la observación es cada vez más
utilizada en combinación con otros métodos, lo que
enriquece la información obtenida.

7. Narrativa o análisis narrativo
¿Para qué sirve?
Se refiere fundamentalmente a platicar historias, y el objeto
investigado es la historia misma. Como dice Catherine Kohler
Riessman: ‘’El propósito es ver cómo los respondientes en la
entrevista le dan orden al flujo de la experiencia para darles
sentido a los sucesos y acciones de sus vidas. El enfoque
metodológico examina la historia contada, analiza cómo se
integra, los recursos lingüísticos y culturales que incorpora y la
forma como busca persuadir al escucha de a la autenticidad de la
historia’’
Los narradores hablan sobre experiencias específicas de sus
vidas.

8. ¿Cómo se utiliza?
Para la práctica de la narrativa, se recomienda que al inicio de la
entrevista se genere una situación que facilite la apertura a hablar
acerca de algún acontecimiento de la vida de la persona.
Obstáculos
No se recomienda la utilización de preguntas ni una guía
demasiado cerrada. Se considera más adecuado cierto tipo de
preguntas abiertas que propicien la narrativa.
En este método también resulta importante audiograbar y
transcribir las entrevistas para el análisis.

9. Fotobiografía

10. Fotobiografía
Según Fina Sanz (1998) define la fotobiografía como
la recolección de datos por medio de fotografías, en
la cual la persona va narrando un fragmento de su
vida con sus propias palabras, señalando los
acontecimientos y experiencias mas importantes y
atendiendo los sentimientos y las emociones que
esto le genera.
Entender los hechos
desde la mirada de la
persona que lo vive
Fenomenología :estudio de
las cosas tal y como se
muestran (la esencia,
vivencias)

11. Se relaciona
con un tiempo
determinado
Son
observador
es
confiables
y pacientes
Transmiten
algo que las
palabras no
pueden
Movilización
de nuestro
mundo
interior

12. Se utiliza para
dar cuenta de lo
que piensa cada
persona
Presentan e
ilustran los
descubrimiento
s de los
investigadores.
Estimula mas
sistemáticam
ente la
autorreflexión
Puede ser
individual o
grupal

13. Una fotografía
tiene diferente
significado
para cada
persona
Al aplicar este
instrumento
grupal se
necesitara de
mas
grabadoras y
conductores
para cada
persona
Obstáculos

14. Fases de la fotobiografía
Selección de datos
Estudio de las fotografías
Tiempo de integración entre las sesiones
Después del estudio de las fotos

15. Conducción Registro
Materiales
Mesa y
sillas
Grabadora
Cassettes
Micrófono
Baterías
Grupal
Individual

16. Grupo focal

17. Grupo focal
Técnica de investigación social que privilegia el
habla
Propósito: interacción mediante la conversación acerca de
un tema u objeto de investigación, en un tiempo
determinado.
Captar la forma de pensar, sentir y vivir de los individuos que
conforman el grupo.

18. Caracteristicas
Técnica fácil y
por demás
interesante,
dada la
riqueza de
información
que con ella
se obtiene
Objetivo:
provocar
confesiones o
auto
exposiciones
entre los
participantes.

19. Obstáculos
Falta de
claridad
del
investiga
dor en la
transmisi
ón
Falta de
habilidades
necesarias
para guiar
el proceso
grupal de
forma
efectiva

20. Diseño de dicha
investigación
Numero de grupos
Número de integrantes
Selección de los participantes
Duración
Guía

21. Conducción
Inicio
Bienvenida
Encuadre
técnico
Despedida

22. Registro
Lugar de reunión
Materiales
Habilidades durante la conversación
Análisis

23. OBSERVACION

24. • Se trata de una técnica de recolección de datos,
denominada también observación de campo,
observación directa u observación participante, cuyos
propósitos son:
• Explorar ambientes, contextos, subculturas y la mayoría
de los aspectos de la vida social.
• Describir comunidades, contextos o ambientes, y las
actividades que se desarrollan en éstos/as, las personas
que participan en tales actividades.
• Comprender procesos, interrelaciones entre personas y
sus situaciones o circunstancias, y eventos que suceden
a través del tiempo, así como los patrones que se
desarrollan y los contextos sociales y culturales en los
cuales ocurren las experiencias humanas.

25. • La observación cualitativa no es mera
contemplación, “sentarse a ver el mundo y tomar
notas”; implica adentrarnos en profundidad a
situaciones sociales y mantener un rol activo, así
como una reflexión permanente, y estar al
pendiente de los detalles de los sucesos, eventos y
las interacciones.
• La observación investigativa no se limita al sentido
de la vista, implica todos los sentidos, para captar
los ambientes y a sus actores. Todo puede ser
relevante: el clima físico, colores, aromas,
espacios, iluminación, etc.

26. • Es importante que el observador tenga o desarrolle
una buena memoria para recordar signos no
verbales, palabras específicas y otros aspectos,
además de que lleve registros escritos y grabe las
descripciones, para que al momento de analizarlas
no deje afuera algo que pueda resultar importante.
• El observador vive “de primera mano” lo que ocurre
en el contexto, el ambiente, la comunidad o el
suceso.
• Es importante que se introduzca en la comunidad,
el contexto o el ambiente paulatinamente y en la
medida de lo posible, de manera que cada vez sea
menos visto como extraño.

27. INSTRUMENTOS
UTLIZADOS PARA LA
OBSERVACION
• El diario.
• El cuaderno de notas.
• Los cuadros de trabajo.
• Los mapas.
• Los dispositivos mecánicos de registro

28. VENTAJAS DE LA TÉCNICA
DE OBSERVACIÓN
• Se puede obtener información independientemente
del deseo de proporcionarla y de la capacidad y
veracidad de las personas que integran el grupo o
comunidad a estudiar.
• Los fenómenos se analizan con un carácter de
totalidad y, aunque no sea posible aprehender
todos los resultados de las interrelaciones y otros
aspectos, se trata de un procedimiento que permite
estudiar los hechos o fenómenos dentro de una
situación contextual.
• Los hechos se estudian en lo posible sin
“intermediarios”, con lo cual se evitan posibles
distorsiones por parte de los informantes.

29. LIMITACIONES DE LA
OBSERVACIÓN
• Puede ocurrir la proyección del observador
sobre lo observado.
• Requiere la capacidad de distinguir entre los
hechos observados y la interpretación de esos
hechos.
• La posible influencia del observador sobre la
situación que es motivo de investigación.
• Existe el peligro de hacer generalizaciones y
extrapolaciones no válidas a partir de
observaciones parciales o no representativas
del conjunto.

30. ENTREVISTA

31. • Es una conversación que tiene una estructura y
un propósito.
• En investigación cualitativa la entrevista busca
entender el mundo desde la perspectiva del
entrevistado, y desmenuzar los significados de
sus experiencias.

32. CARACTERISTICAS
• Permite recoger información sobre temas, situaciones
especificas, creencias, rituales, vida social o cotidiana, así
como la interpretación que le dan los entrevistados.
Implica una relación entrevistador – entrevistado.
Requiere de un guión: lista de temas y cuestionario que
oriente la conversación.
Es una técnica muy valiosa en la investigación cualitativa
porque recoge todo tipo de información de la gente acerca
del problema que se está estudiando.
Existen diferentes tipos de entrevistas que pueden ser
utilizadas en la investigación cualitativa: entrevista
estructurada, no estructurada o en profundidad, entrevista
de grupo.
No desea explicar una teoría, un modelo o unos supuestos
determinados para explicar un problema.

33. involucrados
• Entrevistador (a): es la persona que orienta o dirige la entrevista. Entre sus roles se destacan los
siguientes:
También debe tener la capacidad para coordinar a los entrevistados y fomentar la libre expresión.
• Facilitar la comunicación
• Inducir a profundidad las opiniones
• inspirar confianza
• Escuchar activamente y neutral
• Atender los comportamientos verbales y no verbales
• Estar atento
• Realimentar los comentarios
• Ponderar y evaluar sus propias ideas
• Entrevistados (as) o informantes: es la persona o las personas que participan como informantes en el
desarrollo de la entrevista. Entre sus condiciones que se requieren para una entrevista exitosa se
destacan:
Tener disposición para cooperar. Se debe informar y motivar la participación.
Motivación para participar en la entrevista
Conocer los objetivos del estudio, entender su papel como informante y la importancia de su aporte.
Conocimiento del rol
Accesibilidad

34. Algunos tipos de
entrevista
• Entrevista individual
Dialogo conversacional entre dos personas: entrevistador
(quien pregunta) y entrevistado (quien responde).
Es una herramienta sencilla y rápida de utilizar. Es la más
habitual de todas. Es confidencial y permite lograr una
profundidad mayor en las preguntas.
• Entrevista colectiva
Esta es una conversación en grupo con dos o mas
entrevistados sin superar las 10 personas. Se da de manera
mas natural y cotidiana. Puede generar informaciones mas
ricas. Toma mas tiempo que una entrevista individual
porque todos los entrevistados deben hablar. Ellos deben
tener la misma historia o condiciones de vida.

35. MODALIDADES DE
ENTREVISTA
• Entrevista informal o conversacional: Su objetivo es hacer una
exploración de manera general sobre un tema, situación o problema. No
requiere de una guía. Se realiza en situaciones o contextos diversos. Es
flexible y negociable.
También se le llama:
Entrevista no estructurada, en profundidad o etnográfica: Obtiene
información sobre determinado problema y a partir de él establece una
lista de temas, en relación con los que se focaliza la entrevista, quedando
ésta a la libre discreción del entrevistador, quien podrá sondear razones
o motivos, ayudar a establecer factores pero sin una estructura
formalizada de antemano.
• Entrevista estructurada con una guía: Esta profundiza un asunto. Es mas
sistemática porque requiere de un guión.
Entrevista estandarizada: Esta es mas organizada y formalizada. Se
establecen no solo los tópicos , sino el orden y la forma como deben
plantearse las preguntas.

36. TIPOS DE PREGUNTAS
• Preguntas sobre hechos: para conocer mas datos sobre el tema o para aclarar el asunto
que se discute. Ejemplo: ¿Cuántas personas viven en su casa?
¿Dónde viven las familias mas pobres de la comunidad?
• Preguntas sobre opiniones: Para comprender el sentido que la gente le atribuye a lo que
hace. Ejemplo: ¿Por qué los vecinos de esta cuadra no participaron en la marcha? ¿Qué
opina usted de la discriminación racial?
• Preguntas de análisis: Para comprender los problemas y descubrir sus causas y aspectos
profundos. Ejemplo: ¿Por qué hay tanto alcoholismo en nuestro barrio? ¿Qué tiene que
ver la situación de la vivienda con los problemas de salud?
• Preguntas sobre acciones: Para saber lo que piensan hacer los entrevistados frente a los
problemas. Ejemplo: ¿Qué planes tiene usted para mejorar la situación familiar? ¿Cómo
van a reconstruir sus viviendas?
Otro tipo de preguntas es según la amplitud o precisión de las preguntas.
• Preguntas abiertas: El entrevistado da su opinión en sus propias palabras. Las posibles
respuestas son muy diversas. Ejemplo: ¿Qué piensa usted sobre la violencia intrafamiliar?
• Preguntas medio – abiertas: El entrevistado puede responder en sus propias palabras
pero no da su opinión. Las posibles respuestas son limitadas. Ejemplo: ¿Qué hicieron las
mujeres después del desalojo?

37. RECOMENDACIONES
• Los entrevistados deben ser el centro de la conversación. El
entrevistador esta solo para escuchar y conocer sus ideas,
problemas, opiniones, etc.
Es importante que la entrevista se desarrolle en un
ambiente agradable para los entrevistados. Normalmente la
gente se siente relajada en su propio ambiente pero hay
que tener en cuenta posibles influencias que distraigan al
entrevistado o no permitan registrarla. Por ejemplo: ruido,
interferencias, personas, etc.
Las informaciones que se recogen en la entrevista, son
percepciones e interpretaciones personales. Puede haber
una diferencia entre lo que sale de las entrevistas y la
realidad mas objetiva. Por ello es aconsejable utilizar otras
técnicas como la observación, lectura de documentos, etc.

38. Integrantes del equipo:
• María Teresa Saucedo Méndez
• Lizbeth Salazar López
• Nallely Guadalupe Navarro Gómez
• Reyna Beltrán Ruiz