1. PLAN DE NEGOSIO DE LA DE
LA EMPRESA.
“THE DRINKS
CORPORATION”

2. INTRODUCCIÓN.
En un escenario tan competitivo hay menos espacio para el error y la
falta de previsión. Por ello el plan de marketing se convierte en un poderoso
instrumento de gestión para la empresa, que sirve de base para los otros
planes de nuestra empresa; asigna responsabilidades, permite revisiones y
controles periódicos para resolver los problemas con anticipación. Por ello el
plan de marketing forma parte estratégica de nuestra empresa para poder
introducir nuestro producto Chasqui Power. Proyectando así, una visión clara
del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta; a
la vez, informa con detalle de la situación y posicionamiento en la que nos
encontramos, marcándonos las etapas que se han de cubrir para su
consecución.
En el presente plan de marketing se puede apreciar el análisis de la
situación de la empresa y su entorno, luego se da a conocer nuestro mercado,
viendo así el FORD de la empresa entre sus fortalezas, oportunidades, riesgos
y debilidades, plantearemos estrategias para alcanzar nuestras metas y
objetivos, por ello se establece las bases y estrategias para toda su actuación
futura, para apuntar a la consecución de los grandes objetivos de incrementar
el volumen de ventas y fidelizar a consumidores un arduo proceso de
planificación e implantación. De manera que el Plan de marketing es el
instrumento técnico adecuado para el logro de nuestro objetivo.
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3. PRESENTACIÓN
 Descripción de la empresa
TheDrinkscorporation es una empresa local productora y comercializadora de
bebidas hidratantes, que opera con responsabilidad y respeto por los
accionistas, los colaboradores, la comunidad y el medio ambiente. Mediante la
excelencia en los procesos, desarrollados por equipos humanos competentes y
comprometidos, brindamos las mejores alternativas para nuestros clientes.
Los productos que fabrica TheDrinkscorporationson principalmente bebidas
hidratantes de distintos tipos, pero también está pensando incursionarse en el
mercado de los jugos, maltas y el objeto de esta propuesta de investigación
 Misión
Somos una empresa comercializadora de bebidas (rehidratantes,
energizantes etc.). Elaborados muy cuidadosamente, garantizando un valor
agregado con estándares para satisfacer a los clientes y consumidores más
exigentes, con servicios y productos de la más alta calidad y para ser
siempre su primera opción.
 Visión
Ser una empresa líder en el mercado Cajamarquino, en lo que respecta, al
rubro de bebidas hidratantes y contribuir con el desarrollo de la región.
 Estrategias genéricas.
- Liderazgo En Costos: Aprovechamiento de que Cajamarca es una
zona productora de ciertos insumos que utilizamos en la elaboración
de nuestros productos. Así mismo aprovechar que los socios somos
los mismos trabajadores y por acuerdo se decidió ganar el sueldo
mínimo hasta implantarse en el mercado.
- Diferenciación: aprovechandoque los socios son Lic. En
administración y conocen a fondo las estrategias del marketing, se
aplicarán dichas estrategias para diferenciar nuestro producto
contando con ingredientes naturales, envases modernos, etiquetas
biodegradables y llamativas.
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4. ANALISIS DEL ENTORNO
ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO
 Político legal
- Las nuevas leyes sobre protección ambiental o uso de tecnología limpia,
nos afecta negativamente por el alto costo de estas tecnologías.
- Legislaciones sobre acreditaciones para elaboración del producto.
- Legislaciones sobre flexibilidad laboral.
- Legislaciones sobre aumento al impuesto de la renta y el IGV.
- Legislaciones sobre impuestos a la sobre ganancia minera, afectara a la
empresa pues nuestras operaciones se encuentra en un centro minero.
- Legislaciones sobre subsidios de la cebada puede afectar positivamente
a la empresa.
- Legislaciones sobre reducción de los aranceles puede afectar
positivamente a la empresa.
 Tecnológico
- Fácil acceso a las nuevas tecnologías para implementar nuestra planta.
- Adquirir sistemas de control de calidad sistematizado.
- Innovar nuestros diseños de nuestras presentaciones.
- Nos permitirá ahorrar tiempo y dinero en el proceso de producción.
- Gracias a las tics nos podemos publicitar.
 Económico
- El costo de la mano de obra va a aumentar, debido al aumento del
sueldo mínimo vital.
- El PBI está creciendo cada año.
- El crecimiento demográfico favorece nuestro producto.
- La firma de tratados de libre comercio abre nuevos mercados, lo cual
afectara positivamente, se puede adquirir mejores insumos.
- La inflación puede afectar negativamente el negocio, por el aumento de
los precios de los insumos.
- Las políticas monetarias y fiscales del nuevo gobierno pueden favorecer
o perjudicar a la organización.
 Cultural
- El pensamiento de que un producto importado o más caro es de mayor
calidad.
- La marca es un factor decisivo para adquirir un producto.
- Por cultura siempre se prefiere productos bonitos, buenos y baratos, lo
cual puede afectar positivamente, pues con el uso de tecnología los
productos pueden ser baratos y de buena calidad.
- En la localidad se tiene como costumbre ingerir gaseosa después de
practicar algún deporte.
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5. ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO
 Amenaza de productos sustitutos
- En el mercado existen diversos productos sustitutos como néctares de
frutas, energizantes, aguas minerales.
- Aparición de nuevas marcas de productos rehidratantes en el mercado.
- El desarrollo de bebidas naturales como refrescos.
 Amenaza de entrada de nuevos competidores
- Las grandes empresas están en constante innovación de sus productos
y sacando nuevas marcas al mercado.
- Empresas como Coca Cola, Pepsi, Gatorade y Aje están diversificando
sus productos.
- La entrada de nuevas empresas al mercado peruano.
 Rivalidad entre competidores
- Actualmente en el mercado existe mucha rivalidad entre empresas como
Coca Cola, Aje, Gatorade, Pepsi etc. Por lo tanto es muy duro ingresar a
competir con estos monstruos del marketing.
- La rivalidad en el mercado local se da entre Coca Cola y Pepsi es en
mayor proporción.
- Todas estos competidores son grandes empresas los cuales cuentan
con una gran solvencia económica.
-
 Poder de negociación de competidores
- Las grandes empresas dedicadas a elaborar bebidas deportivas tienen
mucho acceso al mercado tanto interno como externo basado en la
publicidad televisiva, así como sponsors de grandes equipos de futbol y
eventos deportivos.
- Aplican muchas alianzas estratégicas con deportistas reconocidos.
- Ofrecen grandes promociones como viajes, premios, etc.
 Poder de negociación de los compradores
- Los compradores siempre están atentos a los nuevos spots publicitarios
para adquirir el producto.
- Exigen precios no muy elevados y que estén al alcance de sus bolsillos.
- Exigen productos de muy buen sabor y de calidad.
- Buena presentación del producto, sobre todo su diseño del envase.
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6. ANALISIS FODA
 OPORTUNIDADES:
 Crecimiento demográfico en Cajamarca
 Fácil acceso a créditos bancarios.
 Captación de personal de los institutos industriales.
 Fácil acceso a los medios de comunicación para realizar
publicidad.
 Leyes que incentivan la creación y desarrollo de MYPES.
 Necesidades insatisfechas en el mercado local.
 Las grandes empresas competidoras están enfocadas en el
mercado externo.
 Crecimiento económico en el Perú.
 RIESGOS
 Ingreso de nuevos competidores potenciales.
 Desconfianza de los proveedores por ser una empresa nueva.
 Ser una empresa nueva en el mercado y no tener el
reconocimientonecesario.
 Existencia de productos sustitutos.
 Ingreso de productos de contrabando por las fronteras del Perú.
 No existen barreras arancelarias para el ingreso de productos
importados.
 Nuestro mercado objetivo es un mercado donde la posición de
las marcas yaestá definida.
 Existencia de muchas empresas que ofertan bebidas hidratantes
y energizantes.
 FORTALEZAS:
 El capital intelectual es la gran fuerza de la empresa.
 Contamos con profesionales y técnicos capacitados.
 Tener una buena relación con sus clientes a través de nuestro
servicio.
 Las personas que integran la organización tienen cultura de
trabajo.
 Personal identificado y comprometido con la empresa.
 Buena calidad de los productos ofrecidos.
 Nuestro precio de venta a diferencia de los otros productos es
más accesible.
 La práctica de valores es indispensable en nuestra organización.
 Nuestros insumos son seleccionados de manera rigurosa.
 Tenemos nuestros objetivos bien definidos
 Somos una empresa formal.
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7.  DEBILIDADES.
 Ser empresa nueva, con poca experiencia y referencias en el
medio.
 Falta de un local propio para la empresa.
 Falta de capital propio.
 Nuestros costos de producción son mayores que los de la
competencia
 Capacidad de planta inferior a la de nuestra competencia.
ESTRATEGIAS GENERICAS
INTERNAS
Implementar sistemas de control de calidad de nuestros productos para
evitar productos defectuosos.
Capacitación constante a nuestros trabajadores de planta en temas
referidos a manejo de maquinaria.
Brindar incentivos económicos y psicológicos a nuestros trabajadores
para lograr su máxima productividad.
EXTERNAS
Establecer alianzas con academias y clubes deportivos de la localidad
para ofertar nuestros productos.
Ofrecer nuestros productos en eventos y ferias que se realicen en la
localidad
Realizar publicidad en medios de comunicación reconocidos de la
localidad
Obtención de préstamos bancarios para mejorar en calidad y capacidad
la planta de producción.
Establecer alianzas con empresas distribuidoras de Cajamarca.
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8. ANALISIS DE SATISFACCION AL CLIENTE
Para realizar el análisis de satisfacción del cliente se realizó una encuesta a un
universo de 41 personas de la cual obtuvimos los siguientes datos. Cabe
señalar que algunas preguntas tuvieron más de dos respuestas por lo que el %
se ha determinado en función de las respuestas y no del universo.
MASCULINO 22 54%
SEXO
FEMENINO 19 46%
SI 35 85%
CONSUMO
NO 6 15%
GATORADE 4 13%
RED BULL 5 17%
COMPETENCIA POWERADE 5 17%
SPORADE 9 30%
ELECTROLIGHT 7 23%
SI 38 93%
ACEPTACION
NO 3 7%
CALIDAD 28 35%
PRECIO 15 19%
PREFERENCIA SABOR 25 31%
DISEÑO 7 9%
MARCA 5 6%
FORCE BULL 6 15%
NOMBRE CHASQUI POWER 21 51%
POWER ANDINO 14 34%
VIDRIO 20 42%
ENVASE PLASTICO 17 35%
LATA 11 23%
1 NUEVO SOL 3 7%
1,5 NUEVOS SOLES 13 32%
PRECIO
2 NUEVOS SOLES 22 54%
OTROS 3 7%
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9. TARGET DEL NEGOCIO
El mercado objetivo de la empresa TheDrinksCorporation. son los clubes
deportivos, las instituciones deportivas dedicadas a la práctica de deporte
profesional o no profesional, que necesiten una bebida hidratante, son los
centros gastronómicos, que requieran nuestro producto como base de algún
plato o como complemento para diversos tipos de platos y para el público en
general.
Este mercado es importante para promover en el público el consumo de
nuestro producto, incitando a las personas a consumirlo después de un
desgaste físico y mental.
Como ya se indicó el target del negocio que maneja la empresa son Los
centros deportivos y al público en general, debido a que nuestros productos
son para un consumo directo y/o intermedio.
OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA
Objetivo a largo plazo:
Conseguir una actitud o sentimiento favorable respecto a la empresa o al
producto por parte de nuestros posibles clientes
Objetivos específicos:
Captar un mayor número de clientes.
Incentivar las ventas.
Dar a conocer nuevos productos
Lograr una mayor cobertura o exposición de los productos, etc.
Captar un segmento del mercado de rehidratantes actualmente ignorado
por la competencia
Ajustar el producto a la demanda del mercado en cuanto a sabor, precio,
empaque, etc.
Diseñar campañas publicitarias que den a conocer nuestro producto y
nuestras ofertas.
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10. ESTARTEGIAS DE MERCADOTECNIA
SEGMENTACIÓN
La empresa con su principal producto Chasqui Power orientará este producto
a deportistas, personas que cuidan su físico, jóvenes, y personas que tengan
una forma de vida agitada.
Chasqui Powerestá dirigido a todas las personas que tengan una vida que se
base en el deporte, o que quieran cuidar su salud mediante el deporte.
Así también nuestro producto está orientado para aquellas personas que tienen
una vida agitada física y mentalmente.
Clasificación por estrato social:
Sector A:
Conformado por los individuos que poseen un nivel adquisitivo alto, que
representa un 10% de la población, es un mercado próspero debido al precio
de la bebida.
Sector B:
Conformado por los individuos que poseen un nivel adquisitivo promedio, y que
representan un 50% de la población total, es un mercado a tomar en cuenta
debido a su gran número de población, el sector B, practica deporte y lo hace
en instituciones o clubes, los deportistas profesionales de este sector reciben
apoyo por parte de entidades o clubes deportivos.
Sector C:
Está conformado por los individuos que poseen un nivel adquisitivo reducido,
este sector para practicar deporte profesional requieren asociarse o ser
incluidos en las instituciones deportivas necesarias, las cuales les brindaran las
bebidas.
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11. POSICIONAMIENTO
La empresa en este punto tendrá como objetivo de que el producto “Chasqui
power” ocupe un lugar distintivo en la mente de nuestro mercado objetivo o
mercado meta.
La empresa busca diferenciar nuestro producto del resto, para eso se
realizaran encuestas para saber lo que opinan los clientes de lo que ofrece la
compañía y nuestro producto.
La empresa tendrá en claro lo que se quiere que nuestros clientes meta
piensen de nuestra mezcla de marketing, para todo esto se realizaran
investigaciones de marketing para así obtener un panorama visual de lo que
piensan los consumidores de nuestro producto y los productos de la
competencia.
“Chasqui Power:“el secreto del poder”
A diferencia de los productos de la competencia nuestro producto tiene un
precio más accesible al mercado cajamarquino.
Nuestro producto además de ofrecer los beneficios que los otros productos
hidratantes ofrecen, una de las principales características de nuestro producto
no solo está en que se trata de un hidratante, sino también que tiene
propiedades dietéticas e ingredientes naturales.
Este atributo nos permite diferenciarnos en este aspecto de los otros
hidratantes.
Nuestro mercado objetivo, en su mayoría jóvenes tienen la necesidad de
consumir productos que les ayude a mantenerse en un buen estado físico.
Es por ello que la empresa entrará de lleno en los gimnasios, centros de
educación superior, entre otros, para poder dar a conocer el producto.
Aprovechando también que hoy en día los consumidores no solo buscan un
producto para satisfacer sus necesidades, también lo que ellos quieren, es un
producto que les permita mantener un ritmo de vida saludable, esto
principalmente en nuestro mercado meta.
La empresa solo se posicionara fuertemente en este punto y la reforzará en la
mente del consumidor mediante campañas publicitarias, recurriendo a medios
de comunicación masiva para posicionar el producto en este aspecto.
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12. POSTURA COMPETITIVA
Nuestra ventaja comparativa
• Calidad de insumos
• Nuestros proveedores son cuidadosamente seleccionados
• Cuidadoso Proceso Productivo
Nuestra ventaja competitiva
• Adaptación de nuestros productos a las necesidades y gustos de nuestros
clientes
• Adelantarnos a las expectativas de nuestros competidores, y así ser la
primera opción en la mente de los consumidores.
MARKETING MIX
El mercado objetivo de la empresaTHE DRINK CORPORATION son los clubes
deportivos y las instituciones deportivas dedicadas a la práctica de deporte
profesional o no profesional, que necesiten una bebida re hidratante, son los
centros gastronómicos, ya sean escuelas de gastronomía y restaurantes de la
ciudad, que requieran nuestro producto como base de algún plato o como
complemento para diversos tipos de platos. Este mercado es importante para
promover en el público el consumo de nuestro producto, incitando a las
personas a consumirlo en su dieta diaria formando parte del menú familiar.
PRODUCTO
“TheDrinksCorporation” Presenta al mercado CHASQUI POWER, que será
todo un éxito sin precedentes y llegará a ser el líder del mercado en su
categoría de energizantes, gracias a sus características básicas: más
contenido, más nutritivo y el precio más bajo.
“Chasqui Power” es una bebida energizante elaborada especialmente para
todas aquellas personas que deseen rendir más y mejorar el desempeño en
sus actividades diarias: trabajo, estudios, hogar, actividades deportivas
especialmente, etc.
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13.  “Chasqui Power” es una nueva línea que tiene la cualidad de ser una
bebida rehidratante y nutritiva mejorada, es decir, refinada en el proceso
de preparación; ésta es la etapa donde se intensificará el tiempo para
darle mejor sabor y aroma a la bebida. Otro cambio que se hará será en
su contenido nutritivo y energético.
 “Chasqui Power” combina varios ingredientes entre los que están la
cebada, sales minerales y vitaminas B1, B2, B3, que combinados con el
agua pura, revitalizan y estimulan el cuerpo y la mente.
 “Chasqui Power” activa los procesos corporales, que incrementan la
vitalidad y la actitud frente a las exigencias físicas y mentales.
Aumentan la capacidad de trabajo. Disminuyen la frecuencia cardiaca la
fatiga muscular y el gasto cardíaco. Producen un aumento en la
capacidad de recambio de oxígeno.
Estimulan la producción de acetilcolina, neurotransmisor que participa en
las funciones cerebrales (memoria, aprendizaje, inteligencia) y de la acción
muscular.
Mejoran la utilización del oxígeno muscular. Favorecen los procesos
metabólicos que producen energía.
1. Marca
“Chasqui Power”
Concepto de la marca: “rehidratate naturalmente”
Atributos De Nuestra Marca
Energético: Producto energizante que revitaliza y estimula el cuerpo y
la mente.
Peruano: Producto elaborado en el Perú, con materia prima peruana,
aportando así a la creación de puestos de trabajo en nuestra zona,
para dar oportunidad a obreros, operadores, vendedores,
comisionistas, distribuidores, personal técnico, auxiliar y profesional; ya
que en la actualidad se observa un creciente desempleo en nuestro
país.
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14. Emprendedor: Somos una empresa creada por jóvenes estudiantes
que buscan innovar en el mercado local, y luego nacional.
Asimismo buscamos incentivar a los productores a producir cebada y
así introducir un producto más en el mercado peruano y así desarrollar
comercialización de bebidas a base a este producto.
2. Estilo y diseño: fácil de ser usado y transportado
Etiqueta para ambos lados
PE
RU
AN
O
El secreto del
PR
poder
O
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CT
O
14

15. BEBI
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ADA 7758
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3326
REDI
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NATURA
ES:
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sale
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3. min
logotipo:
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5. s.Lema comercial: “El secreto del poder”
Man
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r en
luga
6. rCalidad: Natural y nutritiva
fres
co y
alej
ado
de
los
rayo
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sol.
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16. PRECIO
Fijación de precios a partir de costos más utilidades, además también se
evaluara en función de la competencia.
Costos de los insumos:
Insumos Precio por unidad Producida
cebada (S/.)
0.13
proteínas 0.05
Sales minerales 0.08
vitaminas 0.15
hierro 0.10
botella 0.20
conservantes 0.03
etiquetas 0.001
total 0.741
Costos operativos
Costos operativos Precio por unidad
producida (S/.)
Mano de obra 0.20
electricidad 0.04
agua 0.05
transporte 0.007
teléfono 0.004
total 0.301
Actualmente en el mercado local las empresas venden sus bebidas
rehidratantes en un rango de S/1.00 hasta S/. 3.00
Total costo unitario= 1.042
Margen de utilidad = 0.958
Precio de venta = 2.00
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17. DISTRIBUCION Y PLAZA
La Empresa TheDrinksCorporationquiere dar a conocer dicho producto y esto
lo realizara por medio de canales de distribución bien estructurados que
permitirán abastecer y Distribuir a todo Cajamarca.
Decisiones para el diseño del canal:
Queremos que nuestros clientes y/o consumidores sean atendidos de una
forma precisa y requerida. En esta ocasión nuestro producto Chasqui
Powertiene la necesidad de instalación y mantenimiento de un centro de
distribución ubicado en una zona estratégica capaz de surtir, abastecer y
satisfacer los requerimientos de cliente en potencia de la ciudad de Cajamarca
es así que se estructura una red de distribución que pueda estar a la altura de
las exigencias del mercado.
Chasqui Poweres un producto que será distribuido a través de venta directa e
indirecta, este último través de intermediarios:
Venta Directa
Nuestro producto será vendido directamente a nuestros clientes sin
intermediarios, y el tipo de venta será l por mayor y menor en nuestro local
central ubicado en la ciudad de Cajamarca.
Venta a Través de Intermediarios
Mayoristas:estos serán empresas que tendrán un convenio con nuestra
empresa para llevar a cabo la venta de nuestro producto, para lo cual
TheDrinksCorporationscontara con un camión repartidor que se encargara de
transportar el producto a los locales de cada uno de los mayoristas.
Minoristas o Detallistas:estos son las diferentes bodegas, kioscos, etc. que
ofrezcan nuestro producto, estos podrán adquirir nuestro producto ya sea de
los mayoristas o directamente de nuestro local central.
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18. PRODUCTOR
MAYORISTA
MINORISTA
CONSUMIDOR
FINAL
PROMOCIÓN
Para promocionar nuestro producto, nos basaremos en la mezcla
promocional,que es la combinación de publicidad, promoción de ventas,
relaciones públicas y ventas personales.
1. Publicidad: implantaremos una agresiva campaña de publicidad cuyos
objetivos serán:
 informar a las personas sobre la existencia de nuestro producto,
atributos, usos y funcionamiento.
 Convencer, persuadir a los clientes potenciales sobre las bondades del
producto y la marca, cambiar la percepción que se tenga sobre el
producto, proporcionando los motivos adecuados para generar la
compra.
 Recordar, repitiendo a los consumidores dónde encontrar el producto y
para qué pueden necesitarlo.
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19. La frecuencia y los medios en los que se anunciará nuestro producto son los
siguientes:
Chasqui Power aparecerá en el Diario PANORAMA CAJAMARQUINO, dos
vez a la semana, en las ediciones del sábado y domingo.
Tendremos publicidad en los siguientes medios radiales:
 Radio Turbo Mix. En el cuál, auspiciaremos 2 programas, en los
cuales se anuncie nuestro producto 3 veces por programa.
 Radio Ollantay. Auspiciaremos un programa noticiero, que anuncie
nuestro producto 3 veces por programa.
También publicitaremos nuestro producto en los siguientes medios
televisivos:
 Turbo Mix TV. En el cual patrocinaremos un programa deportivo, un
programa noticiero y un programa de farándula, los cuales se
transmitan de lunes a viernes.
 Megavision TV. En este medio patrocinaremos dos programas
deportivos y un programa noticiero “Ya Basta”.
2. Promoción de ventas. Otorgaremos incentivos a corto plazo cuyo objetivo
es el siguiente:
 Alentar el consumo de nuestro producto.
Las acciones que se tomará son las siguientes:
La empresa obsequiará llaveros, lapiceros y otros accesorios de bajo
costo, los cuales llevarán el logotipo y lema de la empresa y producto.
Esta forma de promocionar nuestro producto también será adaptada por
nuestros vendedores mayoristas y minoristas, a quienes la empresa
proporcionará los diversos accesorios de regalo.
Se implantará una política de descuento de 10% a los clientes que
superen los 1500 nuevos soles, y al final de cada año la empresa
incentivará a sus clientes sorteando muchos premios.
3. Relaciones públicas. Para este punto la empresa ha decidido tomar las
siguientes acciones:
La empresa ha visto la importancia de contar con un logotipo adecuado, el
cual sirva de distintivo en cualquier presentación y relacionamiento con
sus clientes. Por el motivo antes mencionado la empresa lanzó su
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20. eslogan y logotipo que nos diferenciaran de las demás empresas del
mismo rubro.
La empresa participará en la mayoría de ferias de la región, con la
finalidad implantar nuestro producto. Para ello se ha decidido elaborar
afiches, volantes y banners, que permitan generar una opinión favorable y
una buena imagen empresarial al público que visite las ferias.
4. Ventas personales. en la actualidad es relevante, contar con un personal
bien capacitado, ya a ellos se debe en gran parte el fracaso o éxito de la
empresa es por ello que se tomarán las siguientes acciones:
La empresa capacitará a sus vendedores en un curso dictado por
especialistas en atención al cliente, con la finalidad de evitar mala
atención a los clientes, y como consecuencia perder a los mismos.
Además se tiene expectativas del nuevo gobierno, del comandante en
retiro Ollanta Humala Tasso, el cual durante su campaña prometió
subvencionar algunos programas de fomento empresarial nacional. De
darse éstos habrá mayor posibilidad de capacitar a nuestros empleados
con mayor frecuencia y a menor costo.
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