1. Media Relations w dobie e-PR
Damian Winkowski
II MSM SMSU
damian.winkowski@gmail.com
2. 30.01.15 2
Spis treści
1. Public Relations
2. Media Relations
3. Internet medium przyszłości
4. Dziennikarze a PR-owcy
5. E-pr
6. Press Room
7. Przykłady z życia
8. Kryzys PR – case study
3. 30.01.15 3
Public relations
"Public relations" to sztuka i nauka
osiągania harmonii z otoczeniem
poprzez wzajemne porozumienie oparte
na prawdziwej i pełnej informacji". *
* Źródło: Black S., Public relations, wyd. ABC, Warszawa 1998, s. 14
13. 13
Jak często zdarza się, że specjaliści PR…
odpowiedzi zdecydowanie się zgadzam i zgadzam się
88%
81%
67%
55%
55%
54%
31%
19%
6%
4%
... starają się dostarczyć żądaną informację
... przygotowują rzetelne i wiarygodne materiały
... są profesjonalnie przygotowani do swojej pracy
... znają potrzeby informacyjne dziennikarzy i
starają się na nie odpowiedzieć
... są bardzo natarczywi
... dysponują właściwą wiedzą o mediach
... źle rozumieją swoje zadania
... popełniają wiele błędów
... unikają kontaktu z dziennikarzami
... przekazują nieprawdziwe informacje
14. 30.01.15 14
E-pr
• Otwarcie, dialog
• Głosowanie kliknięciem myszki
• Szybka informacja
• Wygoda
• Oszczędność
• Pozycjonowanie
*źródło: Szyfter J., Public Relations w internecie, wyd. Helion, Warszawa 2005, s. 12
22. Zawartość Press Roomu
• Informacje prasowe
• Przemówienia kierownictwa
• Sprawozdania roczne/kwartalne
• Wywiady
• Opis firmy, wizji i misji
• Materiały multimedialne, wideo
• Możliwość podłączenia się pod
społeczność
30.01.15 22
26. Zasady tworzenia press roomu:
• Łatwy kontakt z rzecznikiem prasowym
• Objaśnienie trudnych zwrotów i wyrażeń
• Wyczerpujące informacje o firmie w formacie
word i pdf
• Zdjęcia i materiały graficzne
• Odnośnik do biura prasowego na stronie
głównej
• Publikacje innych mediów nt. firmy
• Kalendarium
30.01.15 26
29. 30.01.15 29
Co robimy? *
1. Zespół antykryzysowy
2. Adresaci komunikacji i kontakt
3. Ogniska kryzysu
4. Key messages
5. Procedury działania
Szybkość | Bezpieczeństwo | Poczucie winy Prawda
Spójność | Sprzymierzeńcy | Porządek
*źródło: Szyfter J., Public Relations w internecie, wyd. Helion, Warszawa 2005
30. 30.01.15 30
Branża paliwowa
Relacje inwestorskie *
• 88 % osób twierdzi, że jakość RI wpływa
na decyzje inwestycyjne
• 44 % - Internet najważniejszym źródłem
informacji o firmie
* http://www.brief.pl/baza-wiedzy/warsztaty/art47,modelowy-serwis-relacji-inwestorskich-czyli-co-powinna-zawierac-strona-www-spolki-
gieldowej.html
32. 30.01.15 32
Literatura
• Black S., Public relations, wyd. ABC, Warszawa 1998,
• Kaznowski D., Nowy marketing, wyd. VFP Communications, Warszawa 2008
• Levine M., Partyzanckie Public relations w internecie, wyd. Placet, Warszawa
2003
• Seitel F., Public Relations w praktyce, wyd. Felberg SJA, Warszawa 2003
• Szyfter J., Public Relations w internecie, wyd. Helion, Warszawa 2005
• Vitale J., Hipnotyczny marketing, wyd. Helion, Waraszawa 2007
• http://www.brief.pl/baza-wiedzy/warsztaty/art47,modelowy-serwis-relacji-inwestorskich-cz
• http://marketingandmore.pl/uploads/pics/Mm_14_dodatek_internet.pdf
• http://www.media.com.pl/wp-
content/uploads/2008/09/MMP_Raport_IAB_2008EN.pdf
