1. Oleh:
Dewi Ratnasari

2. Perilaku konsumen
menggambarkan
bagaimana
konsumen membuat
keputusan-
keputusan pembelian
dan bagaimana
mereka
menggunakan dan
mengatur pembelian
suatu produk seperti
sepatu wanita.

3. Proses pengambilan keputusan
pembelian :
 Pengenalan masalah (problem recognition)
 Pencarian informasi (information source)
 Mengevaluasi alternatif (alternative evaluation)
 Keputusan pembelian (purchase decision)
 Evaluasi pasca-pembelian (post-purchase evaluation)

4. Keputusan Pembelian Konsumen
Pembelian konsumen adalah tahap dimana konsumen
telah menetapkan keputusan yang telah mereka
pertimbangkan sebelumnya yang di dasarkan pada
berbagai macam tipe pembelian
Berikut adalah struktur keputusan pembelian :
a. Keputusan tentang jenis produk
b. Keputusan tentang bentuk produk
c. Keputusan tentang merek

5. Ada beberapa pertimbangan jika
membeli produk sepatu wanita
 Dari segi kualitas produk
 Dari segi merek
 Dari segi kebutuhan
 Pilihan dari berbagai motif bentuk dari produk
 Ukuran yang diinginkan
 Harga yang terjangkau

6. Wanita sangat gemar berbelanja sepatu
ketika mendengan suatu pusat perbelanjaan
sedang mengadakan sale

7. Sumber :
 http://id.wikipedia.org/wiki/Perilaku_konsumen
 http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/08/perilaku-
konsumen-definisi-dan-tipe.html
 http://noerdblog.wordpress.com/2011/09/04/faktor-
faktor-yang-mempengaruhi-pembelian/
 http://rinton.blogdetik.com/studi-kasus-perilaku-
konsumen/