ID&T: Op weg naar 3.0, een inzicht... Door 2 jaar geleden te beginnen met spelenderwijs data aan elkaar te koppelen en gebruik te maken van data en services van de bestaande diensten zoals YouTube, Twitter, Facebook, Hyves e.a. kreeg ID&T/Q-dance/Sensation inzichten voor een nieuw te varen koers: een online strategie waarbij de eigen online werelden verweven zijn met de sociale werelden en vice versa. Wat heeft het tot nu opgeleverd en hoe gaan we verder .....
2. COMPANY PROFILE
• ID&T & SENSATION & Q-DANCE
• COMPANY FOUNDED IN 1992
• 80 EMPLOYEES
• 45 EVENTS A YEAR
• 800.000 VISITORS A YEAR
• TICKETS, FOOD &
BEVERAGES, SPONSORING,
MERCHANDISE, TRAVEL,
CONTENT
• 50 MILLION TURNOVER HEADQUARTERS AMSTERDAM
3. AWARDS
• GERMANY: BEST NEW STYLE
EVENT OF THE YEAR
• DENMARK: BEST CLUB EVENT
BY DANISH DJ AWARDS
• AUSTRALIA: BEST EVENT
VICTORIA AWARD
• BRAZIL: BEST ELECTRONIC
EVENT OF THE YEAR 2009
• WORLD’S BEST PROMOTER
MIAMI WINTER MUSIC
CONFERENCE 2007, 2008 & 2009
• NETHERLANDS: MARKETING
COMPANY OF THE YEAR 2009
HEADQUARTERS AMSTERDAM
5. Energetic Music
Big events High BPM
60.000 Youth
Heavy users
Mainstream OTHER ACTIVITIES
Music
Low BPM Small events
Young adults 5.000
Light users
HOME MARKET NETHERLANDS
6. 6
an online insight & experience
online experience
14. 14
Hoe content
te ontsluiten?
online experience
15. 15
Informatie via berichten op site, e-mail, feed of stream
Muziek via downloads, feed of stream
Foto’s via site, feed of stream
Videos via site,
downloads of
stream
online experience
18. 18
Hoe kijkt
Sensation tegen
Social Media
aan?
online experience
19. 19
Web strategie
gaat hand in
hand samen met
Social Media
strategie
online experience
20. 20
Content uit eigen online wereld
wordt gedeeld in Sociale online
wereld
en vice versa ....
sociale content komt terug in eigen wereld
Eigen Online Wereld Sociale Online Wereld
online experience
21. 21
Er is een ‘push & pull’
mechanisme ontstaan
Sensation integreert sociale content in eigen online wereld
en maakt content beschikbaar voor alle sociale werelden
next step - helemaal open ...
Social Video Social Audio
Eigen Online Wereld
Social Network Social Foto
online experience
22. 22
Er is een ‘push & pull’
mechanisme ontstaan
Andere manier van communiceren ....
* luisteren
* participeren
* anticiperen
* dialoog
online experience
23. 23
Push & Pull
in Sensation.com
online experience
29. 29
‘Push & Pull’
in Sensation.com
eigen Twitter kanaal en Twitter-integratie in
Sensation.com
online experience
30. 30
‘Push & Pull’
in Sensation.com
muziek van Sensation op Dance-Tunes
online experience
31. 31
‘Push & Pull’
in Sensation.com
muziek van Sensation via Dance-Tunes in
Sensation.com
online experience
32. 32
‘Push & Pull’
in Sensation.com
Getsatisfaction integratie in Sensation.com
online experience
33. 33
‘Push & Pull’
in Sensation.com
Sensation pagina op Flickr
online experience
34. 34
‘Push & Pull’
in Sensation.com
Flickr integratie in Sensation.com
online experience
35. 35
Sensation
online in cijfers
online experience
36. 36
Sensation online
in cijfers (2009)
* meer dan 4,8 miljoen bezoeken
* meer dan 2,6 miljoen uniek
* meer dan 11 miljoen pageviews
* meer dan 105.000 leden Facebook
* meer dan 2,4 miljoen podcasts
* meer dan 300.000 filmpjes per dag
* ten opzichte van 2008 - 100% groei
online experience
37. 37
‘Vergroting van online bereik van Sensation
door Social Media te koppelen en te
integreren met de Eigen Online Wereld
via een Centraal Platform’
online experience
38. 38
Vegroting van totale online ‘presence’
Gehele online wereld en online beleving van het merk/event wordt
significant groter
Social Video Social Audio
Eigen Online
Wereld
Social Network Social Foto
online experience
39. 39
En nog groter...
gebruikers die niet in de eigen online wereld komen in andere online
werelden in aanraking met het merk
Social Video Social Audio
Eigen Online
Wereld
Social Network Social Foto
online experience
40. 40
En nog groter...
gebruikers die niet in de eigen online wereld komen, komen in andere
online werelden in aanraking met het merk
online experience
41. 41
Belangrijke Zaken
‘voor vergroting van de online presence’
- Content in zoekmachines
- Deel eigen content
- Omarm sociale content
- Omarm online identiteiten
online experience
42. 42
Andere omgevingen
binnen ID&T
online experience
43. 43
Andere omgevingen binnen ID&T
‘universele SSO-server met meer dan 10 identiteiten ...’
online experience
44. 44
Andere omgevingen binnen ID&T
‘koppeling van verschillende sociale netwerken ....’
online experience
45. 45
Andere omgevingen binnen ID&T
‘integratie van functionaliteiten diverse social platforms ...’
online experience
46. 46
Andere omgevingen binnen ID&T
‘delen van functionaliteiten via diverse social platforms ...’
online experience
47. 47
Andere omgevingen binnen ID&T
‘eigen online werelden worden steeds meer mash ups ...’
online experience
48. 48
Experience Site Sensation 2010
‘WE CELEBRATE LIFE WITH HOUSE’
online experience
60. 60
Wat is er veranderd?
3 dingen ....
* De wijze waarop informatie
ontvangen wordt
* De wijze waarop fans
benaderd willen worden
* De wijze waarop we tot een mening
komen of tot een aankoop komen
online experience
61. 61
Wat is er veranderd?
top down, schreeuwen, pushen is niet de manier ....
This is not the way
how to use twitter
......
online experience
62. 62
Wat is er veranderd?
dialoog is wel de manier ....
online experience
63. 63
Dialoog
praten, luisteren en anticiperen ....
User
publishing / following /
talking listening
Conversation
Moderator Data
analyzing /
informing
online experience
64. 64
Real Time
continue conversaties ......
online experience
65. 65
Real Time
continue conversaties ......
online experience
66. 66
Live
tijdens evenementen de thuisblijvers betrekken ....
online experience
67. 67
Koppeling van data
klantendatabase, social analytics en web analytics
Database Social
Web
online experience
68. 68
Koppeling van data
klantendatabase, social analytics en web analytics
Database Social
Web
= influencer
online experience
69. 69
Koppeling van data
klantendatabase, social analytics en web analytics
less
Database Social
High
Influencial
less
big
big
less
Medium
Influencial
Less
Web
Influencial
= influencer
less
online experience
70. 70
Open
beschikbaar maken van data .....
online experience
71. 71
Open
beschikbaar maken van data .....
online experience
72. 72
Open
beschikbaar maken van data .....
online experience
73. 73
Live
op weg naar 3.0 .....
Web 3.0 - Live
Web 2.0 - Share
Web 1.0 - Push
1995 2010 toekomst
online experience
74. 74
Samengevat
op weg naar 3.0 .....
* Dialoog/Conversatie
* Real time
*Koppeling data
* Open karakter
online experience