investigacion

1. ADMINISTRACION INVESTIGATIVA
Licda. Degli Blanco
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
AREA DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA

2. La investigación administrativa, ha tenido su desarrollo mediante aplicaciones en todas las empresas y su estructura, otros la ubican solo en el examen de los controles, en general de las actividades que generan problemas, por lo que el análisis y evaluación del comportamiento de los objetivos, políticas, estrategias, tienen una singular importancia en los diferentes elementos que componen el que hacer de la empresa.
La empresa en estudio, EL PROGRESO C.A, en ella se realizara un estudio minucioso investigativo en la estructura organizacional, y la efectividad del control interno.
ASPECTOS GENERALES
Se desarrollaran los objetivos 9,10,11,13 de la materia Investigación Administrativa 613 .

3. OBJETIVO N 9 POSIBLES CAUSAS DIACRONICAS Y SINCRONICAS QUE AFECTAN AL SISTEMA Y SU RELACION CON LOS SINTOMAS DE LA ORGANIZACIÓN
FACTOR INTERNO CLAVE
PONDERACION
CLASIFICACION
RESULTADO PONDERADO
1-Bajo rendimiento de los empleados.
0.40
1
0.4
2. Insuficiencia en las políticas de control interno.
0.10
2
0.20
3-Excelente servicio al cliente
0.30
4
1.2
4-Bajo porcentaje de rechazo
0.10
3
0.3
5-Desarrollo de programas eficientes.
0.10
3
0.3
TOTAL
1
2.40
Análisis:
En el caso anterior, las fuerzas internas son favorables a la organización, con un peso ponderado total de 2.40, contra 0.60 de las debilidades.
MATRIZ EVALUACION DEL FACTOR INTERNO
Debilidades:
•Bajo rendimiento de los empleados.
•Insuficiencia en las políticas de control interno.
Fortalezas
•Excelente servicio al cliente.
•Bajo porcentaje de rechazo.
•Desarrollo de programas eficientes.

4. Oportunidades
• Desarrollo de nuevas tecnologías.
•Aceptación a los cambios tecnológicos
Amenazas:
•Aumento de la competencia.
•Perder clientes por falta de calidad.
•Diversificación de productos.
MATRIZ EVALUACION DEL FACTOR INTERNO
FACTOR EXTERNO CLAVE
PONDERACION
CLASIFICACION
RESULTADO PONDERADO
1 -Desarrollo de nuevas tecnologías.
0.20
4
0.8
2-Aceptación a los cambios tecnológicos
0.20
3
0.6
3-Aumento de la competencia.
0.35
1
0.35
4-Perder clientes por falta de calidad.
0.15
2
0.3
5-Diversificación de productos.
0.10
2
0.2
TOTAL
1
2.45
Análisis:
El total ponderado de 2.45 indica que dicha organización está por debajo de la media en cuanto al esfuerzo por seguir estrategias que permitan aprovechar las oportunidades externas y evitar las amenazas externas.

5. MODELO GENERAL CIBERNETICO
Dirección
Operación
Control
Que
Como
Cuando y Donde
Plan
Reglas
MEDIO AMBIENTE
OBJETIVON° 10

6. OBJETIVON° 10 RELACION DE LA EMPRESA SU MEDIO AMBIENTE, CON LA ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO, CON LOS CINCO NIVELES JERARQUICOS Y LAS FUNSIONES
DIRECCCION: la estructura es lineal ya que cada trabajador es responsable de un solo jefe.
PLANIFICACION: tiene la capacidad de fijar metas y prioridades a la hora de realizar una tarea, desarrolla un área o un proyecto conviniendo la acción, los plazos y los recursos que se deben utilizar. Está capacitada para ponerse en marcha cuando se tiene que hacer concurrir las acciones coordinadas de un conjunto de personas, en tiempo y costes efectivos de modo que se aprovechen del modo más eficiente posible los esfuerzos y se alcancen los objetivos.
OPERACIÓN: Las operaciones en la empresa se refieren a todas las actividades que realizan como parte del negocio. Conocen cuáles son las operaciones relacionadas en el negocio que los ayudará a determinar la función de producción óptima de la empresa para la utilización eficiente y eficaz de recursos.
EJECUCION: Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en acción están dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante su propia creatividad y la compensación a esto se le llama ejecución.
CONTROL: Establece un buen plan, distribuye las actividades componentes requeridas para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro, pero no asegura que la empresa sea un éxito. Pueden presentarse discrepancias, malas interpretaciones y obstáculos inesperados y habrán de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una acción correctiva.
MEDIO AMBIENTE: Es diferente para cada empresa y está constituido por factores y elementos más concretos, los cuales tienen gran importancia en los procesos de transformación y de toma de decisiones empresariales.

7. OBJETIVO N° 11
PARTIENDO DE LOS HECHOS Y DE LA TENDENCIA QUE PRESENTA EL MERCADO EN RELACION CON EL DESEMPEÑO OPERACIONAL Y LAS POLITICAS FUNCIONALES DE LA ORGANIZACIÓN,¿ COMO ES EL DESEMPEÑO DE LA EJECUCION EN LA EMPRESA , SU INTERRELACION CON EL MEDIO AMBIENTE Y LA SITUACION DE LOS OBJETIVOS?
Nivel de mercadeo: la empresa en estudio esta cumpliendo sus metas y objetivos, ya que su producto esta siendo aceptado en el mercado tecnológico y los avances de la tecnología favorecen la aceptación del mismo, también su alta calidad y fácil manejo.
Nivel de Producción: podemos decir que la producción depende del tipo de clientes y organización que puedan adquirir el producto
Nivel de satisfacción del personal: los empleados son agentes externos que tienen solido conocimiento en programación , y bridan asesorías al gerente de programación para complementar el buen funcionamiento del programa.
Nivel económico y financiero: es una empresa nueva en el mercado y su adaptación en el mismo a sido un poco lenta su estabilidad económica es estable y satisfactoria hasta el momento
Nivel legal: cumple con todos las obligaciones fiscales exigidas por la ley.

8. Innovar e implementar nuevas tecnologías para el buen desenvolvimiento y crecimiento de la organización.
Realizar campañas publicitarias para dar a conocer los nuevos productos y sus avances tecnológicos.
Capacitar al personal dando le las herramientas para realizar el trabajo
Mostrar a proveedores y clientes en general que los programas y asesorías que da la empresa son los mejores en el mercado.
OBJETIVO Nº13
VALIDEZ E INFLUENCIA DE LAS ESTRATEGIAS DESARROLLADAS POR LA ORGANIZACIÓN CON LA EFICIENCIA DE SU ESTRUCTURA Y EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL.
•Excelente servicio al cliente.
•Bajo porcentaje de rechazo.
•Desarrollo de programas eficientes
FORTALEZAS
•Insuficiencia en las políticas de control interno
•Bajo rendimiento de los empleados.
DEBILIDADES
•Desarrollo de nuevas tecnologías.
•Aceptación a los cambios tecnológicos.
OPORTUNIDADES
•Aumento de la competencia.
•Perder clientes por falta de calidad.
•Diversificación de productos.
AMENAZAS
Estrategia FO
Estrategia FA
Estrategia DO
Estrategia DO

9. CONCLUSION
Después de haber analizado la empresa EL Progreso C.A, que para la organización tenga un buen desenvolvimiento, cumplir metas y objetivos ,debe realizar una planificación efectiva , analizar el ambiente organizacional, conocer estructuras , controles, dirección, producción ,respetar los niveles jerárquicos, analizar los factores internos y externos .