Surat merupakan alat komunikasi tertulis yang digunakan untuk menyampaikan informasi antara pihak-pihak. Surat memiliki berbagai fungsi seperti sarana komunikasi, menyampaikan pemberitahuan, dan sebagai bukti. Terdapat dua jenis surat yaitu surat pribadi yang ditujukan kepada individu dan surat resmi yang dikeluarkan oleh instansi untuk pihak lain.

1. SURAT PRIBADI
A MENGENAL SURAT
1 Pengertian Dan Fungsi Surat
Dalam kehidupan sehari-hari komunikasi merupakan kegiatan yang sangat
penting karena digunakan untuk mengetahui informasi. Komunikasi manusia bisa
dilakukan dengan berbagai cara. Komunikasi tersebut bisa dilakukan secara
langsung maupun tidak langsung. Salah satu komunikasi tidak langsung adalah
dengan surat. Menrut kamus Besar Bahasa Indonesia, surat berarti kertas yang
bertulis atau secarik kertas sebagai tanda atau keterangan, sesuatu yang ditulis.
Jadi, surat adalah alat komunikasi tertulis yang disampaikan satu pihak kepada
pihak lain, baik atas nama pribadi maupun atas nama organisasi atau perusahaan.
Sebuah surat dibuat dan dikirimkan dengan maksud agar si penerima surat
mengerti maksud si pembuat surat. Oleh sebab itu, agar isi surat sesuai dengan
kehendak si pengirim/si pembuat surat, surat harus memenuhi kriteria sebagai
berikut.
a Dibuat dalam bentuk yang menarik
b Dibuat dengan bahasa yang mudah dimengerti, tidak bertele-tele, dan
menggunakan bahasa yang baik dan benar.
c Menghindari penggunaan kata dan kalimat yang tidak perludan yang dapat
membingungkan pihak penerima.
d Langsung pada pokok permasalahan.
e Menggunakan bahasa yang sopan dan menarik.
Fungsi surat adalah sebagai berikut.
a Sebagai sarana komunikasi
b Sebagai alat untuk menyampaikan pemberitahuan/ permintaan atau
permohonan, buah pikiran atau gagasan.

2. c Sebagai alat bukti tertulis.
d Sebagai alat untuk mengingat.
e Sebagai bukti historis.
f Sebagai pedoman kerja.
2 Jenis- Janis Surat
a Surat menurut pemakaiannya
1 Surat pribadi
Surat pribadi adalah surat perseorangan kepada orang lain atau kepada
organisasi, baik yang ditujukan kepada teman, keluarga maupun instansi
tertentu.
2 Surat resmi
Surat resmi dibuat oleh suatu instansi, organisasi, atau lembaga perusahaan
tertentu yang di tujukan kepada seseorang atau lembaga tertentu lainnya.
Contoh surat resmi adalah surat dinas, surat niaga, dan surat sosial.
b Surat menurut wujudnya
3