SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 16
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA
FARROUPILHA – CAMPUS PANAMBI
Professora Silvia Ávila
Marketing
André Zambon
Branca Bayer
Laisa Caroline
Larissa S.
 Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para
satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro.
 Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede
e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro.
 Ele aponta quais os segmentos que a empresa é capaz de servir melhor e que
projeta e promove os produtos e serviços adequados.
– Philip Kotler (Marketing Management)
O que é Marketing?
 Ou seja, o Marketing é uma série de estratégias,
técnicas e práticas que tem o principal objetivo
de agregar valor às determinadas marcas ou
produtos a fim de atribuir uma maior
importância das mesmas para um determinado
público-alvo, os consumidores.
 Os 4P’s (promoção, preço, praça e produto)
influenciam na maneira
como as estratégias
devem ser montadas
e também atuam na
forma como o
mercado responde ao
investimentos.
Marketing Mix (4P’s)
 Existem algumas “filosofias de administração de
marketing” que são seguidas para alcançar o
interesse da empresa.
 São elas:
 Orientação para produção;
 Orientação para produto;
 Orientação para vendas.
Administração do Marketing
Tipos de Marketing
Marketing Indireto
 Baseia-se no ditado “quem não é visto, não é lembrado”, onde a marca
ou produto de determinada empresa aparece subliminarmente
estampada em algum lugar. Pretende angariar consumidores a longo
prazo.
 Exemplo: marcas estampadas em camisetas
de jogadores e personagens de filmes utilizando
produtos de certa empresa.
Marketing Digital
 Todo marketing realizado por
meio das tecnologias atuais,
como internet e dispositivos
eletrônicos.
 Os anúncios apresentados nas
laterais dos sites acessados são
bons exemplos.
Marketing Direto
 É bem explícito, com objetivo de angariar consumidores a curto prazo.
 Exemplo: propagandas de TV e outdoors.
Marketing Sazonal
 Algumas oportunidades de marketing surgem apenas em determinadas
épocas do ano. Normalmente, em feriados tradicionais, como o Natal ou a
Páscoa, as empresas criam toda uma estratégia de marketing para voltar
suas ações e até seus produtos para se adequar à temática sazonal.
Marketing em Relações Públicas
 Sabe quando a Apple vai lançar um produto e faz aquelas big convenções
nas quais milhares de pessoas lutam por lugares para assistir o lançamento
do novo iPhone?
 Isso é um trabalho de Marketing associado a
Relações Públicas muito eficiente!
Marketing de Fidelização
 Transforma os clientes em evangelistas da marca, criando profundo laço
com os consumidores.
 Times de futebol são grandes exemplos de boas aplicações em Marketing de
Fidelização. Criar programas de fidelidade, oferecer serviços exclusivos a
clientes antigos e promover apelos à marca e ao que ela acredita, ao invés de
falar apenas sobre os benefícios do produto são boas estratégias para
trabalhar o Marketing de Fidelização.
Marketing Promocional
 Aquele que oferece vantagens e incentivos para os potenciais consumidores
em troca de um potencial comprador reconhecer que uma marca é membro
de uma categoria de produtos (brand awareness)!
 Cupons de desconto, concursos culturais, sorteios, amostras grátis ou
brindes. Todas essas são formas eficientes de conquistar novos clientes e
levá-los a conhecer novos produtos ou serviços.
Marketing de Guerrilha
 Marketing com muito impacto, que em pouco tempo tem a possibilidade de
trazer clientes e se utiliza de soluções criativas.
 Normalmente, as campanhas estão relacionadas a apelos visuais criativos,
como, por exemplo, uma ação do McDonalds que transforma as linhas
brancas da faixa de pedestre em batatas fritas.
 Se bem executadas, causam
grande impacto imediato e
podem até gerar mídia
espontânea para a sua marca.
Marketing de Exclusividade
 Geralmente, são ações ligadas a produtos do mercado de luxo, mas nem
sempre são restritas a este nicho.
 Produtos de tiragem limitada ou versões exclusivas tendem a gerar este tipo
de efeito. As pessoas adoram se sentir exclusivas e alimentar esse desejo
costuma ser bastante eficaz!

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Aula de Introdução " Marketing" Prof. Bruno -
Aula de Introdução " Marketing" Prof. Bruno - Aula de Introdução " Marketing" Prof. Bruno -
Aula de Introdução " Marketing" Prof. Bruno -
Maximus Maylson
 
Fundamentos de marketing aula 1
Fundamentos de marketing aula 1Fundamentos de marketing aula 1
Fundamentos de marketing aula 1
Enrico Trevisan
 

Was ist angesagt? (20)

Plano de Marketing
Plano de MarketingPlano de Marketing
Plano de Marketing
 
Mix de Marketing
Mix de MarketingMix de Marketing
Mix de Marketing
 
Aula de Introdução " Marketing" Prof. Bruno -
Aula de Introdução " Marketing" Prof. Bruno - Aula de Introdução " Marketing" Prof. Bruno -
Aula de Introdução " Marketing" Prof. Bruno -
 
Fundamentos de marketing aula 1
Fundamentos de marketing aula 1Fundamentos de marketing aula 1
Fundamentos de marketing aula 1
 
Comportamento do consumidor
Comportamento do consumidorComportamento do consumidor
Comportamento do consumidor
 
Recrutamento e Seleção
Recrutamento e SeleçãoRecrutamento e Seleção
Recrutamento e Seleção
 
Marketing Básico: Conceitos Simplificados - http://www.novaescolamarketing.co...
Marketing Básico: Conceitos Simplificados - http://www.novaescolamarketing.co...Marketing Básico: Conceitos Simplificados - http://www.novaescolamarketing.co...
Marketing Básico: Conceitos Simplificados - http://www.novaescolamarketing.co...
 
A origem do marketing
A origem do marketingA origem do marketing
A origem do marketing
 
Marketing de Relacionamento
Marketing de RelacionamentoMarketing de Relacionamento
Marketing de Relacionamento
 
Aula Mix de Marketing
Aula Mix de MarketingAula Mix de Marketing
Aula Mix de Marketing
 
Aula empreendedorismo
Aula empreendedorismoAula empreendedorismo
Aula empreendedorismo
 
Tecnicas de Vendas
Tecnicas de VendasTecnicas de Vendas
Tecnicas de Vendas
 
Introdução ao marketing 2012_01
Introdução ao marketing 2012_01Introdução ao marketing 2012_01
Introdução ao marketing 2012_01
 
Pesquisa De Mercado
Pesquisa De MercadoPesquisa De Mercado
Pesquisa De Mercado
 
Aula 1 - Introdução aos Conceitos de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 1 - Introdução aos Conceitos de Marketing Digital - Disciplina Planejame...Aula 1 - Introdução aos Conceitos de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 1 - Introdução aos Conceitos de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
 
Ambientes de Marketing - Macro e Micro
Ambientes de Marketing - Macro e MicroAmbientes de Marketing - Macro e Micro
Ambientes de Marketing - Macro e Micro
 
Marketing e publicidade e propaganda
Marketing e publicidade e propagandaMarketing e publicidade e propaganda
Marketing e publicidade e propaganda
 
Os 4P's do Marketing
Os 4P's do MarketingOs 4P's do Marketing
Os 4P's do Marketing
 
Segmentação de Mercado
Segmentação de MercadoSegmentação de Mercado
Segmentação de Mercado
 
Aula 2 - Missão, visão e valores
Aula 2 - Missão, visão e valoresAula 2 - Missão, visão e valores
Aula 2 - Missão, visão e valores
 

Ähnlich wie Marketing - Definições e Tipos

Marketing Na Internet 9525
Marketing Na Internet 9525Marketing Na Internet 9525
Marketing Na Internet 9525
taniamaciel
 
Curso gestão de marketing e vendas (24hs)
Curso   gestão de marketing e vendas (24hs)Curso   gestão de marketing e vendas (24hs)
Curso gestão de marketing e vendas (24hs)
Summo_Consultoria
 
TIPOS DE TÉCNICAS DE MARKETING VOLTADAS AO CLIENTES DE IMOVEIS
TIPOS DE TÉCNICAS DE MARKETING VOLTADAS AO CLIENTES DE IMOVEISTIPOS DE TÉCNICAS DE MARKETING VOLTADAS AO CLIENTES DE IMOVEIS
TIPOS DE TÉCNICAS DE MARKETING VOLTADAS AO CLIENTES DE IMOVEIS
Robson Ribeiro
 

Ähnlich wie Marketing - Definições e Tipos (20)

Comunicação e marketing
Comunicação e marketingComunicação e marketing
Comunicação e marketing
 
Jovem Emprrendedor slide 1.pptx
Jovem Emprrendedor slide 1.pptxJovem Emprrendedor slide 1.pptx
Jovem Emprrendedor slide 1.pptx
 
Publicidade & Propaganda - aula 02/03
Publicidade & Propaganda - aula 02/03Publicidade & Propaganda - aula 02/03
Publicidade & Propaganda - aula 02/03
 
Introdução à Publicidade e Propaganda - Aula 01 - Conceitos
Introdução à Publicidade e Propaganda - Aula 01  - ConceitosIntrodução à Publicidade e Propaganda - Aula 01  - Conceitos
Introdução à Publicidade e Propaganda - Aula 01 - Conceitos
 
marketing--atualizado 2.pptx
marketing--atualizado 2.pptxmarketing--atualizado 2.pptx
marketing--atualizado 2.pptx
 
Promoção e merchandising
Promoção e merchandisingPromoção e merchandising
Promoção e merchandising
 
Introdução à Publicidade - Aula 07 - Promoção
Introdução à Publicidade - Aula 07 - PromoçãoIntrodução à Publicidade - Aula 07 - Promoção
Introdução à Publicidade - Aula 07 - Promoção
 
Aplicabilidade do marketing
Aplicabilidade do marketingAplicabilidade do marketing
Aplicabilidade do marketing
 
Atendimento caixa econômica federal (aula 03)
Atendimento  caixa econômica federal (aula 03)Atendimento  caixa econômica federal (aula 03)
Atendimento caixa econômica federal (aula 03)
 
Marketing
MarketingMarketing
Marketing
 
Marketing na Internet
Marketing na InternetMarketing na Internet
Marketing na Internet
 
Marketing na Internet
Marketing na InternetMarketing na Internet
Marketing na Internet
 
Marketing Na Internet 9525
Marketing Na Internet 9525Marketing Na Internet 9525
Marketing Na Internet 9525
 
Marketing
MarketingMarketing
Marketing
 
Promoção de vendas leandro 02
Promoção de vendas   leandro 02Promoção de vendas   leandro 02
Promoção de vendas leandro 02
 
Curso gestão de marketing e vendas (24hs)
Curso   gestão de marketing e vendas (24hs)Curso   gestão de marketing e vendas (24hs)
Curso gestão de marketing e vendas (24hs)
 
Ferramentas de comunicação de marketing
Ferramentas de comunicação de marketingFerramentas de comunicação de marketing
Ferramentas de comunicação de marketing
 
Marketing Empresarial
Marketing EmpresarialMarketing Empresarial
Marketing Empresarial
 
TIPOS DE TÉCNICAS DE MARKETING VOLTADAS AO CLIENTES DE IMOVEIS
TIPOS DE TÉCNICAS DE MARKETING VOLTADAS AO CLIENTES DE IMOVEISTIPOS DE TÉCNICAS DE MARKETING VOLTADAS AO CLIENTES DE IMOVEIS
TIPOS DE TÉCNICAS DE MARKETING VOLTADAS AO CLIENTES DE IMOVEIS
 
INICIAÇÃO AO MARKETING
INICIAÇÃO AO MARKETINGINICIAÇÃO AO MARKETING
INICIAÇÃO AO MARKETING
 

Mehr von André Zambon

Mehr von André Zambon (6)

Defesa de Estágio - Laboratórios de Química
Defesa de Estágio - Laboratórios de QuímicaDefesa de Estágio - Laboratórios de Química
Defesa de Estágio - Laboratórios de Química
 
Continente Asiático - Aspectos Gerais e Jogos Populares
Continente Asiático - Aspectos Gerais e Jogos PopularesContinente Asiático - Aspectos Gerais e Jogos Populares
Continente Asiático - Aspectos Gerais e Jogos Populares
 
Propriedades dos Incensos
Propriedades dos IncensosPropriedades dos Incensos
Propriedades dos Incensos
 
Pedras e Cristais - Programações e Usos
Pedras e Cristais - Programações e UsosPedras e Cristais - Programações e Usos
Pedras e Cristais - Programações e Usos
 
Regiões Brasileiras - Centro-Oeste
Regiões Brasileiras - Centro-OesteRegiões Brasileiras - Centro-Oeste
Regiões Brasileiras - Centro-Oeste
 
Isomeria Óptica - Aspartame
Isomeria Óptica - AspartameIsomeria Óptica - Aspartame
Isomeria Óptica - Aspartame
 

Marketing - Definições e Tipos

  • 1. MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA FARROUPILHA – CAMPUS PANAMBI Professora Silvia Ávila Marketing André Zambon Branca Bayer Laisa Caroline Larissa S.
  • 2.  Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro.  Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro.  Ele aponta quais os segmentos que a empresa é capaz de servir melhor e que projeta e promove os produtos e serviços adequados. – Philip Kotler (Marketing Management) O que é Marketing?
  • 3.  Ou seja, o Marketing é uma série de estratégias, técnicas e práticas que tem o principal objetivo de agregar valor às determinadas marcas ou produtos a fim de atribuir uma maior importância das mesmas para um determinado público-alvo, os consumidores.
  • 4.  Os 4P’s (promoção, preço, praça e produto) influenciam na maneira como as estratégias devem ser montadas e também atuam na forma como o mercado responde ao investimentos. Marketing Mix (4P’s)
  • 5.
  • 6.  Existem algumas “filosofias de administração de marketing” que são seguidas para alcançar o interesse da empresa.  São elas:  Orientação para produção;  Orientação para produto;  Orientação para vendas. Administração do Marketing
  • 8. Marketing Indireto  Baseia-se no ditado “quem não é visto, não é lembrado”, onde a marca ou produto de determinada empresa aparece subliminarmente estampada em algum lugar. Pretende angariar consumidores a longo prazo.  Exemplo: marcas estampadas em camisetas de jogadores e personagens de filmes utilizando produtos de certa empresa.
  • 9. Marketing Digital  Todo marketing realizado por meio das tecnologias atuais, como internet e dispositivos eletrônicos.  Os anúncios apresentados nas laterais dos sites acessados são bons exemplos.
  • 10. Marketing Direto  É bem explícito, com objetivo de angariar consumidores a curto prazo.  Exemplo: propagandas de TV e outdoors.
  • 11. Marketing Sazonal  Algumas oportunidades de marketing surgem apenas em determinadas épocas do ano. Normalmente, em feriados tradicionais, como o Natal ou a Páscoa, as empresas criam toda uma estratégia de marketing para voltar suas ações e até seus produtos para se adequar à temática sazonal.
  • 12. Marketing em Relações Públicas  Sabe quando a Apple vai lançar um produto e faz aquelas big convenções nas quais milhares de pessoas lutam por lugares para assistir o lançamento do novo iPhone?  Isso é um trabalho de Marketing associado a Relações Públicas muito eficiente!
  • 13. Marketing de Fidelização  Transforma os clientes em evangelistas da marca, criando profundo laço com os consumidores.  Times de futebol são grandes exemplos de boas aplicações em Marketing de Fidelização. Criar programas de fidelidade, oferecer serviços exclusivos a clientes antigos e promover apelos à marca e ao que ela acredita, ao invés de falar apenas sobre os benefícios do produto são boas estratégias para trabalhar o Marketing de Fidelização.
  • 14. Marketing Promocional  Aquele que oferece vantagens e incentivos para os potenciais consumidores em troca de um potencial comprador reconhecer que uma marca é membro de uma categoria de produtos (brand awareness)!  Cupons de desconto, concursos culturais, sorteios, amostras grátis ou brindes. Todas essas são formas eficientes de conquistar novos clientes e levá-los a conhecer novos produtos ou serviços.
  • 15. Marketing de Guerrilha  Marketing com muito impacto, que em pouco tempo tem a possibilidade de trazer clientes e se utiliza de soluções criativas.  Normalmente, as campanhas estão relacionadas a apelos visuais criativos, como, por exemplo, uma ação do McDonalds que transforma as linhas brancas da faixa de pedestre em batatas fritas.  Se bem executadas, causam grande impacto imediato e podem até gerar mídia espontânea para a sua marca.
  • 16. Marketing de Exclusividade  Geralmente, são ações ligadas a produtos do mercado de luxo, mas nem sempre são restritas a este nicho.  Produtos de tiragem limitada ou versões exclusivas tendem a gerar este tipo de efeito. As pessoas adoram se sentir exclusivas e alimentar esse desejo costuma ser bastante eficaz!