The evolution of the consumers' piramid in developed markets

1. Pirámide de
Consumo
Años 50-60
Lujo Lujo
Medio Medio
Bajo Bajo
Esta ha sido la forma tradicional de
pintar la pirámide de
consumo/consumidores.
Una gran base de
consumos básicos
integrada por
consumidores de perfil
de renta baja.
Una zona central
dominante e integrada
por la clase media de la
población.
Y una punta de la
pirámide donde están
ubicados los productos
de lujo.
Pero a lo largo de las últimas
décadas todo ha cambiado…

2. Pirámide de
Consumo
Lujo Lujo
Medio Medio
Bajo Bajo
En los años 80-90, la pirámide ya
no es una pirámide.
El avance en la riqueza de las
naciones desarrolladas hacen
disminuir consumidores de
perfil de renta baja.
La zona central integrada por
la clase media de la población
se convierte en la protagonista
y objetivo de todas las
empresas de productos de
gran consumo.
Ahora también muchos más
consumidores tienen acceso a
los considerados productos de
lujo.
Y los consumidores y nuestras sociedades
han seguido evolucionando…
Años 80-90

3. Pirámide de
Consumo
Lujo Lujo
Medio Medio
Bajo Bajo
En la actualidad, la representación mas cercana
a la realidad es esta figura geométrica en
“reloj de arena”.
Los comportamientos de
compra tradicionales de la
clase media, desaparecen con
la crisis.
Los inmigrantes, desempleados y
clase media con miedo generan
un grupo enorme de consumo
de productos básicos.
Pero también al mismo tiempo,
grandes capas de la población
tienen, más acceso que nunca
a productos Premium a
precios asumibles.
Las implicaciones para las empresas productores de productos
de gran consumo son de gran calado…hay que elegir el
consumidor objetivo.
Ahora

4. Evolución de la
Pirámide de Consumo
Años 50-60 Años 80-90 Ahora
Lujo Lujo Lujo
Medio Medio Medio
Bajo Bajo Bajo
Masstige*
* Michael Silverstein and Neil Fiske en su libro “Trading Up” y el artículo
de Harvard Business Review 2003 "Luxury for the Masses”
El paradigma de las empresas
de gran consumo se ha roto:
“Grandes producciones de
productos altamente
estandarizados y calidad
probada a precios asequibles”.
La nueva situación obliga a
vender estos mismos
productos a precios mucho
más bajos (con o sin marca) o
evolucionar al Masstige .