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• Sistema de Seguimiento de Casos. Elaboración de actos conclusivos. Estadísticas Mensuales. Archivo. Correspondencia. Control de Ingreso de Casos. Elaboración de diligencias en expedientes, entrevistas y demás relacionadas con el Despacho Fiscal. • Manage Engine Service Desk plus. Sistema de atención usuario interno de soporte Dirección de Tecnología. Soporte Área Metropolitana de Caracas. Soporte Nacional. Videoconferencias. • Manejo de Computadores IBM/PC y Compatibles. • Manejo de Aplicaciones Computacionales entorno IBM/PC y Compatibles: MS-DOS: 5.0, 6.0, 6.2. Microsoft® Windows® 9x/NT/2000/XP/2003. Microsoft® Office. GNU/LINUX (canaima, LinuxMP).