Este documento describe los roles y responsabilidades de un gerente. Explica que un gerente dirige las actividades de una organización para ayudarla a alcanzar sus metas mediante funciones como la planificación, organización, dirección y control. También discute los diferentes tipos de gerencia y estilos de liderazgo de un gerente efectivo.
2. A lo largo de la mayor parte de nuestra existencia pertenecemos a una organización,
millones de hombres y mujeres de todo el mundo pasan su existencia trabajando en
distintas organizaciones, enfrentando innumerables desafíos al luchar por cumplir con
sus tareas diarias.
Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización se llaman
"gerentes", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las
organizaciones para alcanzar sus metas.
La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que
éste tenga para lograr las metas de la organización. Es la capacidad que tiene de reducir
al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización y la
capacidad para determinar los objetivos apropiados.
Por eso es necesario conocer qué es gerencias y cuáles son sus tipos, para poder
reconocer en la posición en la que nos encontramos y así poder llevar mejor a nuestra
empresa u organización.
3. Es el proceso que implica la coordinación de todos los
recursos disponibles en una organización (Humano, físico,
tecnológico, financiero), para que a través de los distintos
procesos de: Planificación, Organización, Dirección y control
se logren los objetivos trazados previamente.
4. La gerencia posee algunas características, las cuales debe aplicarlas un
verdadero líder dentro de su empresa:
Las tareas Las funciones
La
responsabilidad
La actividad La dirección
La
conducción
La
administración
La
coordinación
5. • Cuando hablamos de la gerencia como una disciplina académica, es
necesario considerarla como un proceso. Cuando es vista un proceso,
puede ser analizada y descrita en términos de varias funciones
fundamentales.
• Al discutir el proceso gerencial es conveniente, y aun necesario,
describir y estudiar cada función del proceso separadamente. Como
resultado, podría parecer que el proceso gerencial es una seria de
funciones separadas, cada una de ellas encargadas ajustadamente en
un compartimiento aparte. En la práctica, un gerente puede ejecutar
simultáneamente, o al menos en forma continuada, todas o algunas de
las siguientes funciones: Planeamiento, Organización, Dirección y
Control.
6. Planeamiento
• Cuando la gerencia es vista como un proceso, planeamiento es la primera función que se ejecuta. Una vez que los
objetivos han sido determinados, los medios necesarios para lograr estos objetivos son presentados como planes; los
cuales determinan su curso y proveen una base para estimar el grado de éxito probable en el cumplimiento de sus
objetivos.
Organización
• Es función de la gerencia determinar el tipo de organización requerido para llevar adelante la realización de los planes que
se hayan elaborado. La clase de organización que se haya establecido, determina, en buena medida, el que los planes sean
apropiada e integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y los planes respectivos que permiten su
realización, ejercen una influencia directa sobre las características y la estructura de la organización.
Dirección
• Envuelve los conceptos de motivación, liderato, guía, estímulo y actuación. Indican claramente que esta función gerencial
tiene que ver con los factores humanos de una organización. Es como resultado de los esfuerzos de cada miembro de una
organización que ésta logra cumplir sus propósitos de ahí que dirigir la organización de manera que se alcancen sus
objetivos en la forma más óptima posible, es una función fundamental del proceso gerencial.
• Su propósito, inmediato es medir, cualitativamente y cuantitativamente, la ejecución en relación con los patrones de actuación y, como
resultado de esta comparación, determinar si es necesario tomar acción correctiva o remediar que encauce la ejecución en línea con
las normas establecidas. La función de control es ejercida continuadamente, y aunque relacionada con las funciones de organización y
dirección, está más íntimamente asociada con la función de planeamiento.Control
7. • La gerencia patrimonial: Es aquella propiedad donde los puestos
principales y los cargos superiores de la jerarquía empresarial son
ocupados por los miembros de una familia extensa.
• La gerencia política: es menos común y al igual que la dirección
patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son débiles en las
sociedades industrializantes modernas, ella existe cuando la
propiedad en altos cargos decisivos y los puestos administrativos
claves están asignados sobre la base de la afiliación y de las
lealtades políticas.
• La gerencia por objetivo: Se define como el punto final hacia el cual
la gerencia dirige su esfuerzo, El establecimiento es el efecto de la
determinación de un propósito.
8. Profesión Enfoque Tipo de Gerente Tipo de Tareas
Ing. Civil, Agrónomo Técnico
en productividad Tarea Operativo, Táctico Táctico, tarea, métodos,
procedimientos, procesos,
cosas, materiales, máquinas y
animales.
Economista, Analista
Financiero Análisis Detallista, Proyectos, Finanzas Estudios, informes,
seguimientos, diseño,
estrategias, ideas, números,
datos, analista.
Publicista, Creativo, Inventor
Creación Innovación Novedades, formas,
desarrollo de nuevas ideas.
Agente de Cambio Rec.
Humanos, Desarrollo
Organizacional
Relación Potencial, Humano/Org. D.O. Desarrollo humano de la
organización, equipos,
cambio, entrenador,
facilitador.
Administrador de Empresas,
Ing. Industrial Resultados Emprendedor, Estratega y
negocios
Influencia, rentabilidad,
estrategias, empresario.
Admin. Público, Oficial
Gubernamental, Abogado,
Auditor
Normas Burócrata Normas, legalidad, respaldo,
forma en documentos,
procedimientos.
9. El director técnico
El director técnico trata siempre de optimizar las condiciones físicas. Esta persona es
responsable del mantenimiento de mobiliario, equipo y asegura un producto de alta
calidad técnica para sus clientes.
10. El gerente de una empresa social comienza
convencido de que la empresa puede ayudar a
todo el mundo ayudando a otras personas. Este
tipo de gerente tiene siempre tiempo para los
clientes y le gusta darles consejos.
Es el pragmático. Este tipo de gerente juzga
todas las inversiones en tiempo y dinero por
las perspectivas económicas que tienen. Todos
los motivos se remontan a la finalidad de hacer
dinero. Nadie encaja completamente en uno
de estos estilos de gestión, pues cada persona
tiene algunos elementos de cada tipo.
El gerente social El gerente económico
11.
12. Los pensadores comienzan
con la creación de métodos
teóricos para resolver
problemas. Este tipo de
gerente está menos
interesado en la gente, pero
es muy competente en el
razonamiento y la búsqueda
de soluciones adecuadas y
lógicas.
13. Los fabricantes no tienen
miedo de tomar riesgos y tratar
de experimentar con nuevos
métodos. Este tipo de gerente
puede adaptarse fácilmente a
problemas inesperados y
pueden ocuparse de los
problemas de una forma
intuitiva. Los fabricantes
tienden a ser algo impacientes.
14. Los tomadores de
decisiones prefieren
métodos prácticos.
Mediante el razonamiento
deductivo, este tipo de
gestor ha de encontrar la
solución y está más
interesado en las cosas
que en las personas.
15. El soñador basa las
soluciones en el poder de la
imaginación. Este tipo de
gerente es emocional,
espontáneo e imaginativo y
tiene amplios intereses.
16. Es la persona que tiene los conocimientos, la capacidad,
el talento y la habilidad para dirigir una empresa u
organización, que visualiza los cambios y los acepta como
restos y oportunidades, que posee criterio personal y
sentido común y se preocupa por el mejoramiento
continuo de la empresa, propio y de sus colaboradores.
17. • Poseer un espíritu
emprendedor
• Gestión de cambio y desarrollo
de la organización.
• Habilidades cognitivas
• Habilidades interpersonales.
• Habilidades comunicativas.
• Liderazgo.
• Motivación y dirección del
personal.
• Espíritu competitivo
• Integridad moral y ética
• Capacidad crítica y auto
correctiva.
18. Un gerente es una pieza fundamental dentro de una
empresa, ya que él es quien realiza la toma de
decisiones de la misma, este debe ser una persona
segura de sí misma y tiene que tener claro los objetivos
que desea lograr.
19. • De acuerdo con todos los aspectos aquí estudiado, un hecho importante
que subraya la gerencia de las organizaciones, es que la extensión de su
compromiso con sus metas y propósitos es, en gran medida, el resultado
de la claridad y manera en que los objetivos son establecidos. Sin objetivos
no hay necesidad de una organización; y cuando es posible crear una
organización sin un propósito establecido, ésta se deteriora rápidamente
terminando por disolverse.
• Igualmente, una organización, existente que deje de tener una meta a la
cual dirigirse, debe remodelar sus objetivos si habrá de sobrevivir. Es
axiomático que sin una organización no hay necesidad de gerentes o
proceso gerencial. De ahí que los objetivos son considerados
fundamentales para el proceso gerencial.