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Los sistemas de información son importantes 
medios de apoyo en todo el ámbito empresarial , 
siendo parte vital para el buen funcionamiento de la 
organización logrando así eficiencia y efectividad en 
los proceso que realiza.
• Sistema de información puede ser cualquier 
combinación organizadas de personas, hardware, 
software, redes de comunicación y recursos de 
información que almacene, recupere, transforme 
y disemine información en una organización. 
• Un sistema de información es un conjunto de 
elementos que interactúan entre sí con el fin de 
apoyar las actividades de una empresa o negocio. 
• Un Sistema de Información es el Conjunto total de 
procedimientos, operaciones, funciones y difusión 
de datos o información en una organización.
Sistema de información Manual 
Sistema de información 
Computarizado 
Diferencias 
Formularios de entrada con 
datos a ser procesados, 
Información verbal, 
información escrita 
Cinta magnética, diskettes, , 
formularios activos; 
escaners, vía red. 
Cerebro humano, habilidades 
mentales de cálculo 
Unidad Central de 
Procesamiento electrónico 
con equipos informáticos 
Archivadores, cuadernos, 
memoria humana, fichas, 
Discos, diskettes, cintas 
magnéticas. 
Información elaborada, 
Informes, Información verbal 
Cintas magnéticas, disquetes, 
Formulários activos, 
monitores. 
Comparación manual de los 
hechos reales con los esperados 
Comparación que realiza el 
propio sistema en forma 
computarizada o mixta 
Ajustes computarizados o 
Entrada 
Procesamiento 
Salida 
Almacenamiento 
Control
• Apoyo a sus procesos y operaciones de negocio. 
• Apoyo a sus empleados y directivos en la toma de decisiones . 
• Apoyo a sus estrategias para conseguir una ventaja competitiva.
Sistemas de Información 
Sistemas de apoyo 
en las operaciones 
Sistemas de apoyo 
administrativo/ 
gerencial 
Sistemas de 
procesos de 
transacciones 
Sistemas de 
control de 
procesos 
Sistemas de 
colaboración 
empresarial 
Sistemas de 
información 
administrativa 
Sistema 
de apoyo 
a toma de 
decisión 
Sistema de 
información 
ejecutiva
• Constituye un área funcional para el éxito de los 
negocios. 
• Contribuye en la eficiencia operacional, la 
productividad y la moral de los empleados y para 
el servicio y la satisfacción del cliente. 
• Es una fuente de información y apoyo necesarios 
para promover la toma de decisiones gerenciales. 
• Representa un ingrediente vital a la hora de 
desarrollar productos y servicios competitivos 
que provean a una organización de una ventaja 
estratégica en el mercado global. 
• Es una oportunidad de carrera dinámica de 
recompensas y desafiante para millones de 
hombres y mujeres. 
• Representa también un componente clave de los 
recursos, infraestructura y capacidades de las 
empresas de negocios en la red de la actualidad.
Personas 
C0MPONENTES DE 
UN SISTEMA DE 
INFORMACION 
Hardware 
Software 
Datos 
Redes 
Usuarios finales y 
especialistas de SI 
Maquinas y 
medios 
Programas y 
procedimientos 
Base de datos y 
conocimientos 
Medios de 
comunicación y 
soporte de redes
Los sistemas de información son necesarios para lograr con éxito la 
eficiencia y efectividad de toda empresa o negocio. 
En este mundo tecnológico es indispensable el estudio y 
conocimiento sobre los sistemas de información, así como también 
su aplicación , importancia e influencia que ejerce en la actualidad. 
Toda empresa que desee ser exitosa y productiva debe contar con un 
sistema de información computarizado y constantemente 
actualizado, debido al alto nivel de competitividad que existe en un 
mundo totalmente conectado.
Almacenamiento de datos: Estos dispositivos realizan las operaciones de lectura o 
escritura de los soportes donde se almacenan o guardan, lógica y físicamente, los 
archivos de un sistema informático. 
Base de datos: Es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y 
almacenados sistemáticamente para su posterior uso. 
Extranet: Redes de internet entre la empres y sus socios comerciales. 
Intranet: Redes de internet y similares dentro de la empresa. 
Ruteadores: Es un dispositivo que proporciona conectividad a nivel de red 
Retroalimentación: Es la información acerca del desempeño de un sistema, este se 
refleja en la satisfacción del cliente. 
Sistemas funcionales de negocio: Son sistemas de información que se enfocan en las 
aplicaciones operativas y administrativas en apoyo de las funciones básicas del negocio. 
Sistema de información Ejecutiva: Proporciona información importante a partir de una 
variedad de fuentes internas y externas en pantallas fáciles de usar por gerentes y 
ejecutivos. 
Sistema de información Gerencial: Proporciona información en forma de reportes y 
pantallas a los directivos y a muchos profesionales de los negocios.
O'Brien, James(2006). Sistemas de información Gerencial. Edic: 
McGraw-Hill. México 2.

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Sistemas

  • 1.
  • 2.
  • 3. Los sistemas de información son importantes medios de apoyo en todo el ámbito empresarial , siendo parte vital para el buen funcionamiento de la organización logrando así eficiencia y efectividad en los proceso que realiza.
  • 4. • Sistema de información puede ser cualquier combinación organizadas de personas, hardware, software, redes de comunicación y recursos de información que almacene, recupere, transforme y disemine información en una organización. • Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. • Un Sistema de Información es el Conjunto total de procedimientos, operaciones, funciones y difusión de datos o información en una organización.
  • 5. Sistema de información Manual Sistema de información Computarizado Diferencias Formularios de entrada con datos a ser procesados, Información verbal, información escrita Cinta magnética, diskettes, , formularios activos; escaners, vía red. Cerebro humano, habilidades mentales de cálculo Unidad Central de Procesamiento electrónico con equipos informáticos Archivadores, cuadernos, memoria humana, fichas, Discos, diskettes, cintas magnéticas. Información elaborada, Informes, Información verbal Cintas magnéticas, disquetes, Formulários activos, monitores. Comparación manual de los hechos reales con los esperados Comparación que realiza el propio sistema en forma computarizada o mixta Ajustes computarizados o Entrada Procesamiento Salida Almacenamiento Control
  • 6. • Apoyo a sus procesos y operaciones de negocio. • Apoyo a sus empleados y directivos en la toma de decisiones . • Apoyo a sus estrategias para conseguir una ventaja competitiva.
  • 7. Sistemas de Información Sistemas de apoyo en las operaciones Sistemas de apoyo administrativo/ gerencial Sistemas de procesos de transacciones Sistemas de control de procesos Sistemas de colaboración empresarial Sistemas de información administrativa Sistema de apoyo a toma de decisión Sistema de información ejecutiva
  • 8. • Constituye un área funcional para el éxito de los negocios. • Contribuye en la eficiencia operacional, la productividad y la moral de los empleados y para el servicio y la satisfacción del cliente. • Es una fuente de información y apoyo necesarios para promover la toma de decisiones gerenciales. • Representa un ingrediente vital a la hora de desarrollar productos y servicios competitivos que provean a una organización de una ventaja estratégica en el mercado global. • Es una oportunidad de carrera dinámica de recompensas y desafiante para millones de hombres y mujeres. • Representa también un componente clave de los recursos, infraestructura y capacidades de las empresas de negocios en la red de la actualidad.
  • 9. Personas C0MPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACION Hardware Software Datos Redes Usuarios finales y especialistas de SI Maquinas y medios Programas y procedimientos Base de datos y conocimientos Medios de comunicación y soporte de redes
  • 10. Los sistemas de información son necesarios para lograr con éxito la eficiencia y efectividad de toda empresa o negocio. En este mundo tecnológico es indispensable el estudio y conocimiento sobre los sistemas de información, así como también su aplicación , importancia e influencia que ejerce en la actualidad. Toda empresa que desee ser exitosa y productiva debe contar con un sistema de información computarizado y constantemente actualizado, debido al alto nivel de competitividad que existe en un mundo totalmente conectado.
  • 11. Almacenamiento de datos: Estos dispositivos realizan las operaciones de lectura o escritura de los soportes donde se almacenan o guardan, lógica y físicamente, los archivos de un sistema informático. Base de datos: Es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso. Extranet: Redes de internet entre la empres y sus socios comerciales. Intranet: Redes de internet y similares dentro de la empresa. Ruteadores: Es un dispositivo que proporciona conectividad a nivel de red Retroalimentación: Es la información acerca del desempeño de un sistema, este se refleja en la satisfacción del cliente. Sistemas funcionales de negocio: Son sistemas de información que se enfocan en las aplicaciones operativas y administrativas en apoyo de las funciones básicas del negocio. Sistema de información Ejecutiva: Proporciona información importante a partir de una variedad de fuentes internas y externas en pantallas fáciles de usar por gerentes y ejecutivos. Sistema de información Gerencial: Proporciona información en forma de reportes y pantallas a los directivos y a muchos profesionales de los negocios.
  • 12. O'Brien, James(2006). Sistemas de información Gerencial. Edic: McGraw-Hill. México 2.