3. Alcune premesse
• I PC non sono più l’unico modo per navigare
• 22 milioni di italiani da Smartphone
• 6,9 milioni di italiani da Tablet
• sofà-surfing
4. SocialCommerce
• Il passaparola vale più degli spot televisivi
• Il concetto di TRUST:
– Mi fido dell’opinione del mio amico
– Mi fido dell’opinione di tanti perfetti
sconosciuti
– Credo nell’opinione degli advocate
5. Social Media
• Utili per far parlare di un prodotto
dialogando con gli utenti che diventano
dei testimonial
• Gli utenti creano il
valore aggiunto
6. Sui social network
• La legge dei pochi: in un dato contesto
alcune persone hanno più importanza di
altre
• Vale la legge di Pareto: oltre
l’80% dell’efficacia del
risultato è nelle mani di meno
del 20% delle persone
7. Efficacia dei social media
Per le aziende italiane: Il 28% è soddisfatto
delle vendite
Fonte Casaleggio Associati Ricerca 2014
8. 3 domande che dovreste farvi
1. Chi sono i vostri fan e follower?
2. A che ora sono online
3. A cosa sono interessati?