Guy Kawasaki propone reglas para revolucionarios en 3 áreas: 1) Crea como un Dios, pensando de forma diferente y atreviéndose a innovar, 2) Ordena como un Rey, derribando barreras y creando evangelizadores para difundir el producto, y 3) Trabaja como un Burro, recopilando información de forma continua y actuando de manera personalizada con los clientes.

1. REGLAS PARA
REVOLUCIONARIOS.[octubre2018]
Guy Kawasaky

2. Por los locos, los inadaptados, los rebeldes, los
agitadores, las clavijas redondas en los orificios
cuadrados, los que ven las cosas de manera
distinta. No sienten apego por las reglas ni
respetan el estado de cosas. Puedes citarlos,
disentir, glorificarlos o difamarlos. Lo único que
no puedes hacer es ignorarlos, pues son los que
producen cambios. Permiten el avance de la
humanidad y, aunque algunos los consideran
delirantes, nosotros vemos genios porque las
personas lo bastante alocadas para pensar que
pueden cambiar le mundo son las que lo
cambian.
Anuncio de Apple Computer, 27/7/1997
REGLAS PARA REVOLUCIONARIOS:
Crea como un Dios, Ordena como un Rey,
Trabaja como un Burro

3. 1. CREA COMO UN DIOS
Por definición:
SI NO CAMBIAS LAS REGLAS NO ERES REVOLUCONARIO Y SI
NO PIENSAS DISTINTO NO CAMBIAS LAS REGLAS
Hay que hacer productos y servicios diferentes.
1.1 Piensa distinto
1.2 No te preocupes, se ,mierdoso
1.3 Agita chico, agita

4. 1.1 PIENSA DISTINTO
Ejercita el pensamiento revolucionario
4 Fases:
1. La purga: Deshazte de tus ídolos y Cambia el postulado.
2. El aguijonero: Separa forma y función, busca necesidades no
satisfechas que obliguen a nuevas vías de solución., ve de
atrás a delante, Divide el problema en pequeñas partes y
céntrate en lo que no está solucionado, Copia a la naturaleza.
3. El precipitado: si de H + O sale agua, que no tiene nada que
ver, combina elementos de pensamiento de forma diferente
para romper barreras físicas, temporales, geográficas, de
tradiciones, de necesidades de los clientes…
4. Buscar la suerte: Incrementa la ingenuidad, busca a alguien
que no sepa que es imposible, Serendipity, Aprovecha el
potencial latente no utilizado.

5. No esperes a que sea perfecto para lanzarlo; ya lo optimizarás.
Los grandes productos:
• De fondo: Satisfacen deseos que no conocías pero luego solicitan más.
• Indulgente: es algo más de lo que necesitas y cuesta algo más de lo que ibas a
pagar.
• Completo: Un servicio, documentación, postventa.
• Elegante: bello, perdonan errores, fácil diseño./ Evocadores: de sensaciones y
emociones.
Claves de los grandes equipos:
- Firme liderazgo
- Idealismo y compromiso
- Pequeños, aislados, independientes
- Informales y con pocos reglamentos
1.2 NO TE PREOCUPES, SE MIERDOSO

6. 1.3 AGITA CHICO, AGITA
• Pasa de un modo lineal de producción a uno circular con mejora constante.
• Utiliza tus propios productos y téstalos continuamente
• Utiliza la redundancia; lo que sobra o está repetido, para otros fines
Falla pronto
y mejora
mucho para
durar
Reconoce
los errores
Agita los
compradores
y los nuevos
usos
Cambia y
perfecciona tu
Mierproducto

7. 2.1 Derriba las Barreras
2.2 Levanta tus propias Barreras
2.3 Crea Evangelistas
2.4 Evita los imanes de la muerte
2. ORDENA COMO UN REY

8. 5 grandes barreras:
1. Ignorancia
2. Inercia
3. Complejidad
4. Canal distribuidor
5. Precio
Rompe el abismo de barreras que separan los primeros compradores de
lograr mercado.
- Permite los muestreos y sampling.
- Haz sentir a la gente propietaria incorporando sus diseños.
- Posiciona tu producto descaradamente.
- Céntrate en un subconjunto de clientes de gran margen.
2.1 DERRIBA LAS BARRERAS

9. 2.2 LEVANTA TUS PROPIAS BARRERAS
1. Exclusividad, lo mejor de lo mejor
2. Convierte tu nombre en el genérico
3. Se el más barato
4. Personalización lo más cerca posible
5. Usa tus conocimientos y experiencia
(como los big 5)
6. Ten visión global
7. Busca alianzas firmes y rentables

10. • Difunde la buena nueva y créetelo
• Busca evangelizadores, no vendedores
• Incorpora emociones a los datos técnicos y
productos
• Desarrolla un evangelio polifacético y céntrate en el
que más interese a tu posible comprador
• Aprovecha serendipity y nuevas ideas y
oportunidades
• Que el primer paso de la evangelización sea sencillo
2.3 CREA EVANGELISTAS

11. Lo peor es el hábito del absurdo.
- No bajes el precio pensando solo en futuros beneficios
- Recoge la fruta madura, no la fácil
- No te engañes comparando con algo malo
- El “ presupuesto” no puede ser el rey
- No seas ciegamente coherente; sé óptimo y cambia
- No digas “si” a todo; a veces la revolución no es evolución
- No tienes licencia para todo aun que tengas éxito.
- No dejes en manos externas lo que es clave
- No confundas esfuerzo con resultado
- No copies a otros que se comportan con otras reglas
- La cuota de mercado no es la causa, sino el resultado de la búsqueda de
la rentabilidad
- No siempre el mejor producto o el más barato gana sino el que más agita.
2.4 EVITA LOS IMANES DE LA MUERTE

12. Evita el conservadurismo:
1. Exceso de confianza
2. Pensamiento mágico
3. Predicciones en retrospectiva
4. Anclaje
5. Facilidad de representación
6. Ceguera ante las probabilidades
7. Ceñirse a un guión cerrado
3. TRABAJA COMO UN BURRO
3.1 Come como un pájaro y defeca como un elefante
3.2 Piensa en digital y actúa en analógico
3.3 No pidas a los demás que hagan lo que tu no harías

13. • Coge pequeños bocados y continuos de información
• No preguntes a la gente, observa lo que hacen
• Cambia de árbol a menudo y busca información no tradicional
• Consume y ofrece mucha información de todo tipo y con todo el mundo 
Hazlo rápido, el tiempo caduca y la información también
• Busca siempre la causa de lo inesperado  Y actúa en consecuencia
• Encomiéndate a los aficionados fuera de tu paradigma  No analices a los
expertos que solo ven lo obvio
• Comparte la información y te será devuelto el favor
3.1 COME COMO UN PAJARO Y
DEFECA COMO UN ELEFANTE

14. THINK GLOBAL
Digital: Recoge datos reales de tus clientes y competencias y
usa la tecnología
- No agobies a los clientes obtén información sin pedírsela
- Crea grupos de interés a tu alrededor
- Procura productos de gran interés y calidad
ACT LOCAL
Analógico: pon tu toque personal y customiza cada acción.
- Se un Mensch, persona de gran prestigio ético y personal
- Céntrate en cada cliente individual
- Colabora sinceramente con los clientes
- Identifica correctamente las personas clave
- Si tienes información, úsala
3.2 PIENSA EN DIGITAL Y ACTÚA EN ANALÓGICO

15. - No ofrezcas más a los nuevos clientes que a los viejos
- No llamadas intempestivas
- No a créditos adelantados
- No creas que provocarás paranoia en tus clientes
• Si sub promete y sobre entrega
• Si deja que los clientes decidan
• Si da poder a los empleados, EMPOWERMENT
• Si piensa alocéntricamente, bajo el punto de vista de tu interlocutor.
3.3 NO PIDAS A LOS DEMÁS QUE HAGAN
LO QUE TU NO HARÍAS

16. 01.

17. Esta presentación está elaborada en base al
libro Reglas para revolucionarios de Guy
Kawasaki.
La ha elaborado David Cuadrado, socio
director de Viventia, consultoría especializada
en formación y desarrollo vivencial y
experiencial.
Puedes saber más de él en:
davidcuadrado.com
www.viventia.es
#cuadraguru
David Cuadrado Salido
david@viventia.es