SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 23
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Crowne Plaza:
»Vi vil være verdens mest
bæredygtige hotel«



                                                                      vækst
                                                                    + kvalitet


                                                                      OL I LONDON 2012:

                                                                    Højere,
                                                                    hurtigere,
                                                                    stærkere
                                                                    – og mere
                                                                    bæredygtigt!




                                 Mads Øvlisen:
                                 »Erhvervslivet prioriterer
magaSin #4
novemBeR 2011                    CSR trods krise«

                 + CSR · FRemtidenS intelligente el · KvadRat: »vi haR et anSvaR« · BæRedygtigt ByggeRi SKal
                     CeRtiFiCeReS · RuSland SpaReR eneRgi med danSK hJælp · poStevand til eu’S topmødeR
Bæredygtig forretningsledelse har i
                             de senere år vundet indpas i dansk
                             erhvervsliv og er blevet et vigtigt
                             konkurrenceparameter.
                                   i dansk Standard har vi hjulpet
                             en række virksomheder i gang med
                             at forankre bæredygtighed i deres


Bære-                        organisationer. vi ved derfor også,
                             at de gode intentioner ikke kan stå
                             alene. Spørger man på direktions-
                                                                       fundsmæssigt ansvar: »man skal gå
                                                                       ind og se, hvad virksomheden laver,



dygtighed
                             gangene rundt omkring i landets           hvordan relationerne til omverde-
                             virksomheder, giver bæredygtighed         nen er, og hvordan man kan arbejde
                             først mening, når det kan aflæses på      med samfundsansvar på en måde,



og
                             bundlinjen.                               som understøtter forretningen. det
                                   mange af de gode intentioner,       vil i nogle situationer komme til at
                             vi oplever i store og små virksomhe-      betyde, at man måske skal drive virk-



bundlinje
                             der, har været til stede i årevis. det    somhed på en lidt anden måde. eller
                             er ikke nyt, at arbejdsgivere stræber     oven i købet på en radikal anderle-
                             efter at tage hensyn til miljøet, sikre   des måde.«



går hånd
                             gode arbejdsforhold og skabe tætte              i dansk Standard vil vi ger-
                             relationer til lokalsamfundet. det        ne understøtte den innovation og
                             nye består i, at de gode intentioner      vækst, der er nødvendig for fortsat




i hånd
                             har fået et navn: CSR, bæredygtig-        at bevare den danske velfærd. vi
                             hed eller samfundsmæssigt ansvar          har derfor udgivet en standard for
                             indgår i dag i de fleste danske virk-     samfundsmæssigt ansvar, dS 49001,
                             somheders forretningssprog.               som virksomheder kan blive certifi-
                                   det er på mange måder godt.         ceret efter.
                             det har højnet opmærksomheden                   verden står over for nogle store
                             og løftet niveauet. men det er også       udfordringer, som skal tackles, hvis
                             en udfordring, fordi mange virk-          vi skal opleve en fortsat vækst for
                             somheder lader sig drive af drøm-         kommende generationer. Jeg håber,
                             men om at forbedre deres image            at dette magasin vil inspirere og mo-
                             og blive en mere attraktiv arbejds-       tivere flere virksomheder til at for-
                             plads. Skal samfundsmæssigt ansvar        ankre samfundsmæssigt ansvar i en
                             gøre en reel forskel, er det ikke nok     forretningsstrategi, der omhandler
                             at udnævne en CSR-ansvarlig og            hele virksomheden. tag med, hent
                             sætte nogle enkeltstående initiati-       inspiration og få indsigt i, hvordan
                             ver i gang. det skal forankres strate-    bæredygtighed lever i det danske
                             gisk. det skal flyde i virksomhedens      samfund og erhvervsliv. vi har alle et
                             hjerteblod.                               ansvar.
                                   Susanne Stormer, der er global
                             CSR-chef i novo nordisk, siger i det-     anne hasløv Stæhr
                             te magasin om forankring af sam-          adm. direktør, dansk Standard
Anne Hasløv Stæhr,
Dansk Standard
Foto: Tine Harden

2 DANSK STANDARD › SUNDHED                                                               DANSK STANDARD › SUNDHED   3
OL i London 2012                                                                                 Maersk Line:
                                                                                                 Gapanalyse
De Olympiske Lege følger ny inter­
national standard for bæredygtige                                                                på CSR                                 vækst
events, ISO 20121. Og EU­topmødet i
København går samme vej ...                                                                      viser vej                            + kvalitet
                                     12                                                     18                                34




                             6                                                                                                                               22
                                 »Vi vil være                                                                                      »Det har været interes­
Udgivet af:
Dansk Standard,
Kollegievej 6,                                                                                                                     sant at se, at de virksom­
2920 Charlottenlund
                                 verdens mest                                                                                      heder i mange lande,
                                                                                                 Fremtidens
www.ds.dk
                                                                                                                                   som overlevede den
Ansv. redaktør:                  bæredygtige                                                                                       finansielle krise, har styr­
                                 hotel«                                                          intelligente                      ket deres engagement i
Palle Almar Knudsen
Redaktion:
Lane Markholt-Hansen,                                                                                                              bæredygtighed.«
Gunnar Lomborg,
Hanne Dyrmann og
Morten Andersen
Korrektur: Helen Købke
                                 »For mig er CSR-standarden overbygningen på vores
                                 hensigtserklæringer, fordi den gør det muligt at bevise,        el Vi skal til at tænke
                                                                                                    helt anderledes på
                                                                                                                                   Mads Øvlisen


                                 at vi rent faktisk gør det, vi siger«
og Ulrik Poss
Layout: Søren Damstedt,
                                                                                                      vores forbrug af
Trefold
                                 Allan Agerholm, hoteldirektør                                        elektricitet, hvis vi
Forside: Mads Øvlisen                                                                                 for alvor skal være
fotograferet af Kim Wendt.
                                                                                                      bæredygtige – det
Oplag: 43.000 eksemplarer                                                                             skal smart grid
                                                                                                      hjælpe os med.


4   DANSK STANDARD › CSR                                                                                                                            DANSK STANDARD › CSR 5
med OL i London




                                                                                                                                             Foto: Scanpix
2012 kan det klassiske
olympiske motto
passende udvides.
legene giver

     Højere,
debut til en
ny international
standard for


     hurtigere,
bæredygtige
events,
iSo 20121.


     stærkere                                                                            Anlæg der kan genbruges.
                                                                                         Ved OL i London er der lagt
                                                                                         stor vægt på at udnytte ek-
                                                                                         sisterende faciliteter så vidt
                                                                                         muligt samt at sikre sig, at




– og mere
                                                                                         de nye, der opføres, vil have
                                                                                         en funktion fremover. Her
                                                                                         det nyopførte olympiske
                                                                                         atletikstadion.




bæredygtigt!
                           det kan have store uforudsete konsekvenser at drikke et
                           glas rødvin sammen med en repræsentant for en stan-
                           dardiseringsorganisation. det måtte lederen af arbejdet
                           med at gøre londons kommende ol bæredygtigt sande
                           tilbage i 2004:
                                 – hvad siger man, når man pludselig står sammen
                           med en standardiseringsmand ved et møde, der handler
                           om at forberede et bud på et ol? havde det været en af
                           mine kolleger, var der nok ikke blevet sagt så meget, men
                           nu var det sådan, at jeg følte stærkt for tanken om at gøre
                           events mere bæredygtige og samtidig følte mig bloke-
                           ret af, at der på det tidspunkt hverken var retningslinjer
                           eller standarder at holde sig til, skriver david Stubbs fra
                           loCog, london organising Committee of the olympic
                           and paralympic games, i forordet til en ny bog ’making
                           events more Sustainable’.                                ›
6   DANSK STANDARD › CSR                                                                                            DANSK STANDARD › CSR 7
Jamaicaneren Usain Bolt blev 3-dobbelt




                                                                                                                                                   Foto: Polfoto
                                                                                                                                                                   guldmedaljevinder ved OL 2008 i Beijing.
                                                                                                                                                                   Han vandt bl.a. 100-meter-løb i tiden
                                                                                                                                                                   9,69 sek.




      manden, som Stubbs mødte, var arnold pindar fra           loCog udgør den største udfordring for den miljømæs-                                               af affaldet enten skal genbruges, genanvendes eller
det britiske standardiseringsinstitut, BSi. Sammen satte de     sige bæredygtighed under selve ol. Samtlige locati-                                                komposteres, mens de resterende 30 procent skal af-
et arbejde i gang, som i første omgang mundede ud i den         ons under arrangementet ligger i nærheden af offentlig                                             brændes, så man trods alt får energi ud af det. dermed er
britiske standard BS 8901, der blev lanceret i 2007. Stan-      transport. desuden er der gjort anstrengelser for at sikre                                         ambitionen at sende »zero« til lossepladsen.
darden blev også brugt ved certificeringen af klimatop-         adgang for cyklende og gående. i invitationer opfordres                                                  – vi har fuld kontrol over faciliteterne og over ca-
mødet Cop15 i København i 2009. BS 8901 bliver nu fa-           deltagere og publikum til at benytte offentlig transport,                                          teringvirksomhederne samt en kontrakt med en genan-
set ud til fordel for en kommende international standard        cykle eller gå. deltagerne indkvarteres tæt på de steder,                                          vendelsesvirksomhed. det bliver et af de mest interes-
for bæredygtige events, iSo 20121, der lanceres forud for       hvor de skal konkurrere, så de kan vælge at gå til og fra                                          sante lærestykker ved ol, vurderer phil Cumming.
ol. legene i london skal certificeres efter denne inter-        konkurrence eller træning.                                                                               desuden bliver der gjort en stor indsats for at mind-
nationale standard. det samme skal desuden danmarks                    Samme koncept er desuden benyttet ved de mange                                              ske mængden af emballage både omkring fødevarer og
kommende eu-formandskab (se interview på side 10-11             forberedende møder. Fx står den på offentlig transport,                                            andre produkter, der bruges ved ol. vel at mærke gælder
med andreas Boor, udenrigsministeriet).                         når repræsentanter for den internationale olympiske ko-                                            indsatsen ikke kun selve ol-apparatet, men også det sto-
                                                                mite, ioC, hvert halve år kommer til london for at inspi-                                          re antal virksomheder, der forsøger at udnytte opmærk-
London skilte sig ud på bæredygtighed                           cere, hvordan forberedelserne skrider frem.                                                        somheden omkring ol til sideløbende arrangementer.
muligheden for at certificere legene som bæredygtige                   i 2008 blev der afholdt en koncert med et publikum
spillede en central rolle for, at london vandt ol-udbud-        på ca. 40.000 i St. James’s park for at markere den of-                                            Når projektørerne slukkes
det, mener david Stubbs:                                        ficielle overdragelse af ol-værtskabet fra Beijing til lon-                                        Selvom ol er en gigantisk begivenhed, rækker betydnin-
      – på det tidspunkt var tanken om bæredygtige              don. Koncerten blev afholdt om dagen, så man sparede                                               gen af iSo 20121 meget længere. på globalt plan omsæt-
olympiske lege ret ny. holdet bag londons bud fornem-           elforbrug til belysning, og den strøm, som skulle bruges                                           ter eventindustrien for mange milliarder. Samtidig er det
mede, at der lå et potentiale for at differentiere os, hvis     til forstærkere og andet udstyr, blev produceret af solcel-                                        ofte sådan, at mens en event tiltrækker sig massiv om-
vi kunne nå længere end til bare at snakke om »grønne           ler og generatorer drevet af biodiesel.                                                            tale, når den står på, er der minimal opmærksomhed, så
lege«. vi var fast besluttede på at finde innovative må-               et tredje fokuspunkt er at minimere mængden af                                              snart projektørerne slukkes, og der skal ryddes op. derfor
der at skille os ud fra de konkurrerende bud. men selv          tryksager. det sker blandt andet ved at forsyne deltagere                                          glipper bæredygtigheden ofte, hvis man ikke sørger for at
hvis man lægger konkurrencemomentet til side, var ker-          og publikum med elektronisk information så vidt muligt.                                            sætte tingene i system, argumenterer david Stubbs:
nepunktet, at der dengang manglede en officiel ramme,           Samtidig vil der blive opsat et stort antal kurve, hvor del-                                             – der er stærke forretningsmæssige argumenter
som man kunne bruge til at gøre events bæredygtige i            tagere og officials kan smide deres navneskilte, så navnet                                         for at gøre events bæredygtige. For det første er der be-
den fulde betydning af begrebet.                                kan skiftes ud og resten bruges igen.                                                              tydelige besparelser og effektiviseringer at hente på en
      mens mange stadig forbinder bæredygtighed med                                                                                                                bæredygtig tilgang. For det andet har de fleste events
især miljø, har såvel BS 8901 som iSo 20121 en langt bre-       Lossepladsen slipper                                                                               brug for sponsorer, og virksomhederne er i stigende grad
dere tilgang. udgangspunktet er, at en megabegivenhed           også omkring bespisningen af de mange deltagere og                                                 følsomme over for, hvordan sponseringen påvirker deres
som et ol har store miljømæssige, samfundsmæssige               gæster bliver der tænkt nyt i forhold til tidligere ol-ar-                                         eget brand. hvis det håndteres rigtigt, kan partnerskaber
og økonomiske effekter. når man rejser til byer, som har        rangementer. arrangørerne forventer, at der skal serve-                                            om bæredygtighed sikre vigtig ekstra lønsomhed for en
huset tidligere tiders olympiske lege, kan man ofte se sta-     res ca. 14 millioner måltider på 40 forskellige locations i                                        event.
dioner og andre faciliteter, som er i en sørgelig forfatning.   forbindelse med ol.                                            Supplerende                               i det hele taget er det vigtigt, at man ikke kun be-
                                                                                                                               læsning:
de var dimensioneret i forhold til tre ugers aktivitet og har          – events klarer sig generelt dårligt med hensyn til                                         tragter en stor begivenhed som et ol som en udfordring
                                                                                                                               ’Making Events
ikke senere kunnet trække publikum til i nær samme om-          affald, og cateringbranchen har en tendens til at klare sig    More Sustainable’                   for bæredygtigheden, mener han:
fang. ved ol i london er der lagt stor vægt på at udnytte       særligt dårligt, siger phil Cumming, corporate sustaina-       af Phil Cumming                           – på den ene side står vi med nogle ganske heftige
                                                                                                                               og Fiona Pelham.
eksisterende faciliteter så vidt muligt samt at sikre sig, at   bility manager i loCog, til hjemmesiden for den britiske       Køb den og andre
                                                                                                                                                                   mulige indvirkninger, men på den anden side har vi også
de nye, der opføres, vil have en funktion fremover.             fødevareindustri.                                              standarder på                       en særlig platform, som giver mulighed for at kommu-
                                                                                                                               webshop.ds.dk
                                                                       ifølge phil Cumming formår mange events blot at                                             nikere om bæredygtighed til nye målgrupper. det er en
Olympisk komite tager bussen                                    genanvende omkring 15 procent af det affald, som ska-                                              vigtig chance, som må gribes. de færreste traditionelle
valget af stadioner og andre faciliteter hænger desuden         bes, mens de sidste 85 procent havner på lossepladsen.                                             kampagner om bæredygtighed har mulighed for at nå så
tæt sammen med spørgsmålet om transport, som ifølge             Komiteen bag london 2012 har som mål, at 70 procent                                                langt ud.

8   DANSK STANDARD › CSR                                                                                                                                                                                      DANSK STANDARD › CSR 9
Foto: Kim Wendt




                               Postevand til                                                                                              ISO 20121:
                                                                                                                                          danmark bliver det

                               EU’s topmøder
                                                                           når ministre og embedsmænd fra medlemslandene og
                                                                           eu’s administration mødes i København under det kom-
                                                                                                                                          første land, der går
                                                                           mende danske formandskab, vil der være postevand til           efter at få certificeret
                                                                           møderne i stedet for de traditionelle flasker. det er et ek-
                                                                           sempel på konsekvenserne af, at danmark går efter cer-
                                                                                                                                          et eu-formandskab
                                                                           tificering af eu-formandskabet efter den kommende in-          som bæredygtigt.
                                                                           ternationale standard for bæredygtige events, iSo 20121,
                                                                           der forventes lanceret i juni 2012 op til ol i london.
                                                                                 – ved at efterleve iSo 20121 sikrer vi os, at vi får
                                                                           tænkt vores processer igennem på en meget strukture-
                                                                           ret måde, siger fuldmægtig i udenrigsministeriet andreas
                                               Andreas Boor, fuldmægtig    Boor, som er ansvarlig for bæredygtighedscertificeringen             – nogle af os, der forbereder formandskabet, ar-
                                               i Udenrigsministeriet, er
                                                                           af danmarks kommende eu-formandskab.                           bejder direkte med bæredygtighed. men når man bruger
                                               ansvarlig for bæredyg-
                                               tighedscertificeringen af         – mange af de ting, vi ender med at gøre, ville vi       standarden, opdager man, at det er der i virkeligheden
                                               Danmarks kommende EU-       temmelig sikkert have gjort alligevel, men fordelen er, at     mange af de andre, der også gør! Bæredygtighed spæn-
                                               formandskab.
                                                                           her bliver du tvunget til at tænke en ekstra gang over,        der jo bredere end at tage hensyn til miljøet. Fx er man
                                                                           hvorfor du gør tingene på netop den måde. For at tage          ikke bæredygtig, hvis man ikke sørger for at passe godt
                                                                           et eksempel har valget af transportform for de mange           på sine penge.
                                                                           personer, der er involveret i formandskabet, store konse-
                                                                           kvenser for bæredygtigheden af arrangementet.                  Et mønster af bæredygtige valg
                                                                                                                                          i forbindelse med Cop15 blev der gennemført en række
                                                                           Inspireret af klimatopmøde                                     meget synlige bæredygtige initiativer. For eksempel var
                                                                           ideen om at certificere eu-formandskabet som bære-             75 % af maden økologisk, deltagerne spiste med en-
                                                                           dygtigt udspringer af danmarks erfaringer med at arran-        gangsbestik fremstillet af nedbrydelig majsstivelse, og de
                                                                           gere Fn’s klimatopmøde Cop15 i 2009. topmødet blev             fik mulighed for at rejse gratis med metro, bus og S-tog.
                                                                           certificeret efter den britiske standard BS 8901, der er       man skal ikke forvente lignende initiativer ved formand-
                                                                           forløberen for den nye internationale standard.                skabet, siger andreas Boor:
                                                                                 med ca. 33.000 politikere, embedsmænd, journali-               – nej, det er ikke på tegnebrættet – temaet for
                                                                           ster og ngo-repræsentanter samlet i og omkring Bella           Cop15 var jo klima, derfor var der en del særlige initiati-
                                                                           Centeret i København var klimatopmødet en meget stor           ver. men efter Cop15 er der nogle ting, som er blevet helt
                                                                           begivenhed. ingen enkelt begivenhed under det halvt år         naturlige for os. For eksempel vil der ikke være flaskevand
                                                                           lange eu-formandskab bliver lige så stor, men til gen-         til møderne ved formandskabet. det er slet ikke nødven-
                                                                           gæld bliver der en lang række events, som bl.a. omfatter       digt i betragtning af den høje kvalitet af drikkevandet i
                                                                           90 embedsmandsmøder og syv ministermøder.                      danmark. For mig er det samtidig et godt eksempel på,
                                                                                 – det er klart, at man skal træffe et stort antal valg   hvad standardisering af bæredygtighed handler om. det
                                                                           i forbindelse med formandskabet. For hvert valg er du          flytter jo ikke så meget, at man gennemfører noget en
                                                                           nødt til at vurdere den risiko, der ligger i de enkelte mu-    enkelt gang. men hvis man indfører noget og lader det
                                                                           lige løsninger. her tænker jeg både på sikkerhed, miljø og     blive en del af mønstret fremover, så får det virkelig be-
                                                                           respekt for de involverede – både for de mennesker, der        tydning. det samme gælder mange andre områder af
                                                                           arbejder med at stable arrangementerne på benene, og           vores indkøbspolitik. det fine er, at det er nogle ting, vi
                                                                           for alle vores gæster. Standarden for bæredygtige events       ikke overvejer længere, men hvor det er blevet helt na-
                                                                           iSo 20121 sikrer, at vi inddrager alle de relevante para-      turligt for os at træffe de bæredygtige valg.
                                                                           metre, inden vi træffer vores valg, siger andreas Boor.

                  10   DANSK STANDARD › CSR                                                                                                                                      DANSK STANDARD › CSR 11
Vi har bedt tre virksomheder fortælle om
                            deres arbejde med den nye CSR-standard:




                                                                       »Vi vil være
Bag den strømlinede
facade gemmer sig en
bygning, der sætter
helt nye standarder for
bæredygtigt design,




                                                                       verdens mest
arkitektur og service.




                                                                       bæredygtige
                                                                       hotel«
                            Crowne plaza                               mærkningsordninger og anprisnin-
                                                                       ger af produkters og virksomheders
                                                                                                                 Standarden sætter system og doku-
                                                                                                                 mentationskrav på virksomhedernes
                            Copenhagen                                 etiske og miljømæssige profil vinder      CSR-arbejde og sikrer samtidig lø-

                            towers, der lagde                          frem i hobetal i disse år, hvor CSR for
                                                                       alvor er blevet big business.
                                                                                                                 bende forbedringer af CSR-indsat-
                                                                                                                 sen.
                            hus til regerings-                               den grønne profilering sælger
                            forhandlingerne i                          godt. men den stiller også krav til, at   Mere end hensigts­
                                                                       der er konkret handling og kvalitets-     erklæringer
                            september 2011,                            krav bag de fancy hensigtserklærin-       det er ikke første gang, at det hæ-
                            bliver formentlig                          ger, mener allan agerholm, der er         derkronede hotel går forrest, når det

                            det første hotel i                         hoteldirektør på et af verdens mest
                                                                       klimavenlige hoteller, Crowne plaza
                                                                                                                 gælder samfundsmæssige initiativer.
                                                                                                                 Crowne plaza Copenhagen towers
                            verden, der bliver                         Copenhagen towers. derfor går den         kan allerede bryste sig af at være

                            CSR-certificeret,                          målrettede hoteldirektør nu efter det
                                                                       ultimative kvalitetsstempel inden for
                                                                                                                 først og størst i et par respektindgy-
                                                                                                                 dende grønne kategorier: Første –
                            og som dermed                              CSR – en CSR-certificering, der skal      og stadig eneste – hotel i danmark,
                            kan dokumen-                               dokumentere, at hotellet lever op til     som lever op til standarderne i eu’s
                                                                       nogle væsentlige krav inden for en        green Building programme og det
                            tere CSR-arbejdet                          række områder:                            danske bygningsreglement for lav-
                            på en troværdig                                  – For mig er CSR-standarden         energiklasse ii. Største bygningsin-

                            måde.                                      overbygningen på vores hensigtser-
                                                                       klæringer, fordi den gør det muligt
                                                                                                                 tegrerede solcellepark i nordeuropa.
                                                                                                                 og første hotel i danmark, der har
                                                                       at bevise, at vi rent faktisk gør det,    underskrevet un global Compact.
                                                                       vi siger, udtaler hoteldirektør allan           ikke desto mindre har allan
                                                                       agerholm, der i september igangsat-       agerholm længe søgt efter et værk-
                                                                       te den proces, der skal lede frem til     tøj, der gør det muligt at dokumen-
                                                                       certificeringen i sensommeren 2012.       tere hotellets realiserede samfunds-
                                                                             CSR-certificeringen er baseret      orienterede virkelighed:
                                                                       på dansk Standards ledelsessystem               – Jeg har underskrevet masser
                                                                       for samfundsmæssigt ansvar, der er        af hensigtserklæringer. og vi fortæl-
                            Foto: Crowne Plaza Copenhagen Towers       beskrevet i standarden dS 49001.          ler vidt og bredt om vores måde        ›
12   DANSK STANDARD › CSR                                                                                                          DANSK STANDARD › CSR 13
at drive hotel på en miljømæssig,          inde for. det her er der styr på, siger
social og økonomisk bæredygtig             allan agerholm, der ikke har meget
måde. nogle af tingene kan vi bevi-        tiltro til dem, der forsøger sig med
se, fx energiforbruget på bygningen.       ord, men ikke handling:
det er ikke særlig svært. men der er              – Jeg tror, at dem, der driller
også meget af det, jeg går og siger,       os ved at komme med useriøse an-
som jeg ikke kan bevise i dag. og det      prisninger og store armbevægelser,
generer mig, fortæller allan ager-         vil blive taget i det med tiden, siger
holm, der har store forventninger til      allan agerholm, der forventer, at
certificeringsprocessen.                   standarden vil medvirke til at rydde
      – Som køber er det umuligt           op i branchens brodne kar. en ind-
at gennemskue, hvem er hvad, og            sats, som forbrugerombudsmanden
hvem lyver, når de kalder sig bæ-          indledte i sommeren 2011, hvor han
redygtige. når vi er færdige og står       skærpede vejledningerne på om-
med certifikatet i hånden, kan vi sige,    rådet. i de reviderede vejledninger
at vi i hvert fald ikke er en af dem,      fremgår det, at der er konsekven-         »Som køber er
der ikke er til at stole på. For det har
vi haft folk inde at tjekke, forklarer
                                           ser for de virksomheder, der kalder
                                           sig grønne, miljørigtige, bæredyg-
                                                                                     det umuligt at
allan agerholm.                            tige eller Co₂-neutrale uden at være      gennemskue,
                                           det, og behovet for dokumentation         hvem er hvad,
Plads til forbedringer                     skærpes.
ud over at få udfordret postulaterne                                                 og hvem lyver,
er CSR-certificeringen ifølge allan        Vil tiltrække kunder                      når de kalder sig
agerholm en god anledning til at få
tjekket hotellets processer i forbin-
                                           Crowne plaza Copenhagen to-
                                           wers har fra start bygget på en idé
                                                                                     bæredygtige.
delse med kvalitet, arbejdsmiljø og        om at levere førsteklasses hotelop-       når vi er færdige
miljø – til glæde for både hotelgæ-
ster og medarbejdere:
                                           levelser og samtidig gå forrest, når
                                           det handler om at drive hotel på en
                                                                                     og står med
       – det passer mig utrolig godt,      miljømæssig, social og økonomisk          certifikatet i
at jeg nu får udfordret mine argu-         bæredygtig måde. hotellet rum-            hånden, kan vi
menter. derudover får jeg forhå-           mer således al den moderne kvalitet,
bentligt trimmet og strammet op            komfort og service, man som gæst          sige, at vi i hvert
der, hvor der kan være nogle afvi-         forventer – men uden at være gået         fald ikke er en af               et vigtigt beslutningsparameter i dag       Frem i lyset                              og bidrage til at skabe forankring og
gelser – store som små. Jeg ved fra
min gæstetilfredshedsmåling, at jeg
                                           på kompromis med de bæredygtige
                                           løsninger. og der har vist sig at være
                                                                                     dem, der ikke er til             og vil blive det endnu mere frem-
                                                                                                                      over, siger allan agerholm.
                                                                                                                                                                  Crowne plaza Copenhagen towers
                                                                                                                                                                  har allerede taget hul på den omfat-
                                                                                                                                                                                                            synlighed, ikke mindst internt:
                                                                                                                                                                                                                  – Jeg håber, at vores tanke-
har tilfredse gæster, det er jo ikke det   god forretning i netop denne tanke-       at stole på. For det                   han har brugt lidt over 30 mio.       tende proces, der følger med en cer-      gang vil komme til at fylde mere
samme, som kvaliteten ikke kan blive
bedre, siger allan agerholm.
                                           gang – på trods af de forpligtelser,
                                           der følger med. Satsningen og pio-
                                                                                     har vi haft folk                 kr. ekstra på miljøforbedrende og
                                                                                                                      energireducerende tiltag – og det har
                                                                                                                                                                  tificering. der skal indføres en række
                                                                                                                                                                  procedurer og en klar rolle- og ar-
                                                                                                                                                                                                            for folkene på gulvet, for det er jeg
                                                                                                                                                                                                            ikke sikker på, at det gør i dag. og så
       det samme gælder målinger af        nerarbejdet er det hele værd – og         inde at tjekke.«                 været en god investering:                   bejdsfordeling inden for organisa-        håber jeg, at det vil få folk til at en-
arbejdsmiljøet på hotellet, også her       måske ligefrem nødvendigt for at          Allan Agerholm, hoteldirektør,         – det koster os ikke noget at         tionsledelse, menneskerettigheder,        gagere sig i fx arbejdsmiljøarbejdet.
vil der ifølge allan agerholm altid        tiltrække kunder, mener allan ager-       Crowne Plaza Copenhagen Towers   gøre det her, fordi besparelsen på          arbejdsforhold, miljø, god forret-        Jeg har jo ingen anelser om, hvilke
være plads til forbedringer:               holm:                                                                      drift og energi er så stor, at den be-      ningsskik, forbrugerforhold og lokal      besværligheder opvaskeren har. det
       – nu får jeg det eftertjekket.            – For tre år siden var bære-                                         taler sig for investeringen. men det        samfundsudvikling og -involvering.        håber jeg vil komme frem i lyset –
og så får jeg en validering. et stem-      dygtighed ikke i top ti i virksomhe-                                       kræver, at man fra start er villig til at         hotellet har ansat en CSR-chef,     og jeg er parat til at tage konsekven-
pel, hvor jeg udadtil kan sige til mine    ders bevidsthed, når de skulle vælge                                       investere i de rigtige løsninger, siger     der står i spidsen for projektet. dansk   sen og udarbejde handlingsplaner,
kunder primært, men også mine              hotel. i dag er det i top fem. der er                                      allan agerholm.                             Standards CSR-konsulenter vil lø-         så vi kan få løst de udfordringer, der
medarbejdere: det her kan vi stå           ingen tvivl om, at bæredygtighed er                                                                                    bende rådgive undervejs i projektet       må være, siger allan agerholm.

14   DANSK STANDARD › CSR                                                                                                                                                                                                      DANSK STANDARD › CSR 15
Foto: Jesper Westley
5 skarpe om samfundsmæssigt ansvar til Susanne Stormer,
global chef for bæredygtighed i novo nordisk
Kan det retfærdiggøres, at en forret-           Novo Nordisk er blandt mange kendt             den tredobbelte bundlinje betyder for           Novo Nordisk har deltaget i udviklingen          man så nu, og det skal man selvfølgelig                                 Og så er det selvfølgelig altafgørende, at
ningsmæssig beslutning har en omkost-           for at være grand old man, når det             vores medarbejdere. Det gælder i daglig-        af standarden for samfundsmæssigt                også. Hvis man gør noget, der gavner                                    ledelsen tager ejerskab på det. Der skal
ning for miljøet, hvis den er til større for-   kommer til samfundsmæssigt ansvar.             dagen, hvor beslutninger udfordres, hvis        ansvar ISO 26000 – hvad kan man bruge            samfundet, skal man også have point for                                 være et signal fra ledelsen om, at det er
del for mennesker? Eller kan der findes         Hvordan har samfundsmæssigt ansvar             de ikke tager hensyn til både mennesker,        den til?                                         det. Det siger sig selv. Problemet er, hvis                             noget, man prioriterer. Så kan man fra
en måde, hvor det hele går op i en højere       udviklet sig i alle de år, I har beskæftiget   miljø og forretning, og det gælder i kon-                    Jeg tror, at mange virksomheder     det er det, der skal drive det. Hvis man gør                            ledelsen få det forankret i virksomhedens
enhed? Den slags spørgsmål bliver               jer med det?                                   krete indsatsområder som fx vores klima-        kan få meget ud af at bruge standarden           det for at opnå et bedre omdømme fx. Så                                 rutiner og processer.
ofte stillet hos Novo Nordisk, der siden                  Tidligere handlede det meget         og miljøarbejde, hvor resultaterne i høj        som inspiration til, hvad det er, man skal       er det, at det bliver en efterrationalisering,                                    Dér kommer ISO 26000 ind i
midten af 1990’erne har arbejdet efter          om, at man skulle kunne gøre rede for, at      grad skyldes engagerede medarbejdere.           se på og have styr på som virksomhed.            og så går man efter de mest synlige ak-                                 billedet og kan understøtte, hvordan man
princippet den tredobbelte bundlinje.           man ikke skadede miljøet og ikke havde                    Vi har også et medarbejder-          Det er en rigtig god ramme til at arbejde        tiviteter frem for måske at gøre det, som                               gør det i praksis.
           I praksis betyder det, at biote-     arbejdsmiljøproblemer. I dag er det mere       program, TakeAction, som opfordrer til          med samfundsmæssigt ansvar. Den kom-             ville være det rigtige i et samfundsmæs-
kvirksomheden stræber efter at være             og mere et spørgsmål om at se virk-            frivillige aktiviteter i lokalområdet eller     mer også ind i et landskab, hvor der sker        sigt perspektiv.
økonomisk, socialt og miljømæssigt              somhederne som en aktør i et samfund,          med fokus på aspekter af vores forretning       rigtig meget andet, bl.a. på rapporterings-                 En anden udfordring er, at                                   Få rådgivning om CSR. Kontakt CSR-
ansvarlig. Novo Nordisk udarbejder i            hvor vi kan have et positivt eller negativt    – ofte i form af oplysning og uddan-            siden. Det kan godt være, at man som             jo flere virksomheder, der siger, at de                                 konsulent Charlotte Trap-Kinberg på
øjeblikket en række businesscases, der          bidrag uden for vores egen fabrikslåge så      nelse om forebyggelse og behandling af          virksomhedsledelse vil blive forvirret over      arbejder med CSR og rent faktisk også                                   50 49 05 75 eller ctk@ds.dk
skal belyse muligheden for at forbinde et       at sige. Derfor er der rigtig meget fokus på   diabetes. For et par år siden havde med-        de mange initiativer. Der tror jeg, at ISO       gør det, jo mere vil man se, at offentlig-
forretningsmæssigt rationale med et øn-         det samfundsøkonomiske perspektiv. Vi          arbejderne mulighed for at arbejde tre          26000 er et godt sted at starte. Standarden      heden vil efterspørge evidens på, at det
ske om at bidrage til et mere bæredygtigt       er nødt til at agere som borgere i verdens-    uger på en diabetesklinik i Tanzania. Det       er baseret på en bred stakeholderinvolve-        så faktisk også gør en forskel. Man kan
samfund. Senest har Novo Nordisk fået           samfundet, og vi er nødt til at genskabe       var utroligt tankevækkende at høre dem          ring. Som virksomhedsleder er man der-           lidt polemisk sige, at hvis det virkelig
foretaget en gapanalyse efter den inter-        balancen i den verden, vi har.                 fortælle om, hvordan deres oplevelser fik       for nødt til selv at definere sit eget ståsted   var sådan, at der kom noget godt ud af
nationale standard for bæredygtighed                      En anden tendens omhandler           betydning for, hvordan de så på deres           og så bruge standarden til at se sine egne       de gode initiativer, som rigtig mange
ISO 26000 af Dansk Standard.                    den danske fortolkning af CSR, nemlig          arbejde herhjemme i et helt nyt perspek-        aktiviteter med andres øjne. Jeg tror ikke,      virksomheder gør, så vil man kunne se,
                                                det forretningsdrevne samfundsansvar,          tiv. Som en sidegevinst viste det sig, at       at man skal tro, at man kan efterleve den        at samfundet blev mere bæredygtigt, at
                                                som gør meget ud af at understrege, at         de folk, der rejste derned, ikke bare fik en    fra a til z.                                     det blev et mere ligeværdigt samfund, at
                                                samfundsansvar betaler sig: At man får et      kanon oplevelse, de fik også styrket nogle                   Vi har lige fået lavet en gap-      der var rum til økonomisk vækst. Men det
                                                bedre omdømme, og at man er en mere            kompetencer, de normalt ikke bruger i           analyse af Dansk Standard. Den viste, at         ser vi jo ikke. Tværtimod ser vi, at mange
                                                attraktiv arbejdsplads. Det er alt sammen      deres job. Jeg synes, at rekrutteringen til     der er rigtigt meget meningsfuldt for os         ting går den forkerte vej. Måske er der to
                                                meget rigtigt. Mange køber CSR-ideen af        Tanzania er et godt eksempel på noget,          at gøre. Noget vi kan sætte i værk, enten        spørgsmål, man kan spørge sig selv om i
                                                den grund og sætter løsrevne projekter         du kan kalde klassisk CSR-arbejde, som          med det samme eller med tiden. Til andre         fremtiden: Gør vi de rigtige ting, og gør vi
                                                i gang. Det er ikke en holdbar løsning.        bestemt har en værdi.                           ting måtte vi sige, at det ikke giver me-        nok af det? Kan samfundsmæssigt ansvar
                                                I stedet skal man gå ind og se på, hvad                   Men det er samtidig vigtigt at       ning for os. På den måde er man nødt til         løse de problemer, vi har?
                                                virksomheden laver, hvordan relationer-        sige, at hvis sådanne initiativer står alene,   at forholde sig bevidst til standarden.
                                                ne til omverdenen er, og hvordan man           så misser man en vigtig pointe. Nemlig                                                           Har du et godt råd til de virksomheder,
                                                kan arbejde med samfundsansvar på en           at det er vores opgave som virksomhed at        Hvilke udfordringer ser du generelt for          der vil arbejde med CSR?
                                                måde, som understøtter forretningen. Det       sikre, at mennesker over hele verden får        samfundsmæssigt ansvar i fremtiden?                        Man skal starte med at finde ud
                                                vil i nogle situationer komme til at betyde,   den medicin, de har brug for til en pris, de               I den allernærmeste fremtid tror      af, hvad samfundsansvar er, hvad det
                                                at man måske skal drive virksomhed på          kan betale. Og at vi derfor skal sørge for,     jeg, at den største udfordring på dansk          betyder for vores virksomhed, og hvor
                                                en lidt anden måde. Eller oven i købet på      at vores prisstruktur, distributionssystem,     grund er, at det bliver en legitimerings-        vi kan bidrage. Hvor er det strategiske
                                                en radikal anderledes måde.                    kvalitet og produktudbud er gearet til det.     proces, hvor mange vil sige: »Vi gør alle        match mellem det, vores virksomhed gør,
                                                                                               Dét er den egentlige samfundsansvarsop-         de her gode ting, derfor skal I kunne lide       og det, vi kan bidrage med? Når man har
                                                Hvilke CSR-tiltag har gjort størst indtryk     gave for os, og det er ikke et projekt, men     os.« Danske virksomheder har historisk           gjort det, ville jeg vælge at koncentrere
                                                på dig?                                        en del af vores forretning.                     set gjort rigtig meget, som man sagtens          mig om én eller meget få ting, hvor man
                                                          Det har været utroligt bekræf-                                                       kunne betegne som CSR, men har ikke              så kan gøre en indsats. Det skal have
                                                tende at se, hvor meget princippet om                                                          kommunikeret så meget om det. Det gør            noget at gøre med kerneforretningen.


16   DANSK STANDARD › CSR                                                                                                                                                                                                                                                                   DANSK STANDARD › CSR 17
Foto: Maersk Line




                            Maersk Line:                                                                                                     »Jeg vil som virksomhedsleder
                                                                                                                                             nok spørge mig selv: Får vi nu
                                                                                                                                             det vigtigste med? og hvordan
                            Gapanalyse                                                                                                       bidrager CSR til vores forretning?«


                            på CSR
                            viser vej
maersk line har             maersk line gennemførte i 2009/10
                            en omfattende strategiproces for
                                                                           ifølge helene Regnell er det et
                                                                     godt værktøj til at strømline proces-
valideret sin               sustainability, der omhandlede in-       sen, så man – med helenes egne
bæredygtigheds-             terview med en bred vifte af inte-       ord – kommer rundt i alle hjørner-
                            ressenter, inklusive en stor mængde      ne, i stedet for bare at støvsuge der,
strategi ud fra en          kunder. det førte til en række fokus-    hvor der er gangarealer:
sammenligning               områder, som director of corpo-                – CSR-arbejdet kan meget

med den internati-          rate responsibilty helene Regnell og
                            hendes CSR-afdeling siden har ar-
                                                                     nemt blive ad hoc, hvor man prøver
                                                                     at arbejde med de ting, der nu kom-
onale standard for          bejdet med for hele tiden at udvikle     mer op til overfladen, i stedet for at

samfundsmæssigt             og styrke maersk lines samfunds-
                            mæssige ansvar. en indsats, der skal
                                                                     arbejde strategisk med CSR. Jeg vil
                                                                     som virksomhedsleder nok spørge
ansvar, iSo 26000.          sikre, at shippinggiganten konstant      mig selv: Får vi nu det vigtigste med?
Resultaterne skal           har fokus på de vigtigste CSR-om-        og hvordan bidrager CSR til vores
                            råder.                                   forretning? Standarden kan hjælpe
danne grundlag                     da helene Regnell hørte om        med at besvare disse tvivlsspørgs-
for den fremtidige          den internationale standard for sam-     mål. den tager én igennem alt, hvad

CSR-indsats.                fundsmæssigt ansvar, iSo 26000,
                            besluttede hun at få dansk Stan-
                                                                     der kan være relevant, fortæller he-
                                                                     lene Regnell, der især har brugt iSo
                            dards konsulenter til at teste maersk    26000-gapanalysen til at validere
                            lines sustainabilitystrategi i forhold   det arbejde, der allerede er i gang:
                            til standardens indhold.                       – valideringen er værdifuld,
                                   Standarden var ifølge helene      når vi kommunikerer eksternt; vi kan
                            Regnell interessant for maersk line,     sige, at det ikke bare er os selv, der       Maersk Line er
                                                                                                                  verdens førende
                            fordi den er resultatet af global kon-   har stukket en finger i jorden. dansk        containerrederi. Hvis
                            sensus mellem eksperter fra over 100     Standard har været inde over og be-          alle Maersk Line
                                                                                                                  containers bliver
                            lande, der repræsenterer seks for-       kræftet os i, at vi har set rigtigt, siger
                                                                                                                  stablet oven på
                            skellige interessentgrupper. de har      helene Regnell, der vil bruge anbe-          hinanden, vil de nå
                            i standarden formuleret, hvad sam-       falingerne fra dansk Standard som            2500 km op i luften.
                                                                                                                  Det svarer til at stable
                            fundsmæssigt ansvar er, og hvordan       input, når strategien skal revideres i       8.555 Eiffeltårne oven
                            organisationer kan arbejde med det.      de kommende måneder.                    ›    på hinanden.

18   DANSK STANDARD › CSR                                                                                                                                            DANSK STANDARD › CSR 19
Helene Regnell, director of corporate responsibility i Maersk Line.




                                                                                                                                                                                  tage stilling til, og hvad de bør gøre         nene, og vi tror, at det også vil føre til
                                                                                                                                                                                  for at kunne sige, at de er en sam-            lavere priser på importerede varer.
                                                                                                                                                                                  fundsmæssigt ansvarlig virksomhed,
                                                                                                                                                                                  siger Charlotte trap-Kinberg.                  CSR er win­win
                                                                                                                                                                                                                                 ’en win-win-situation’ kalder maersk
                                                                                                                                                                                  CSR skal leve i forretningen                   lines CSR-chef helene Regnell hi-
                                                                                                                                                                                  helene Regnell og hendes CSR-hold              storien fra Congo, og et mønsterek-
                                                                                                                                                                                  er nået langt og har stadig store pla-         sempel på, at CSR og forretningsud-
                                                                                                                                                                                  ner for fremtiden. hun håber nu,               vikling sagtens kan gå hånd i hånd.
                                                                                                                                                                                  at flere virksomheder vil komme                CSR-dagsordenen handler ifølge
                                                                                                                                  Maersk Line                                     derhen, hvor CSR ikke bare er ’risk-           hende ikke længere kun om den ri-
                                                                                                                                  Bæredygtighedsstrategi                          management’, men hvor det er en                siko, der kan være forbundet med
                                                                                                                                                                                  måde at tale til kunderne på. hun er           fx skibsbyggeri i Korea, den er i dag
                                                                                                                                  Maersk Line har en ambitiøs vision om at
                                                                                                                                  påtage sig industrielt lederskab, også når      allerede selv godt i gang med at få            blevet langt mere raffineret:
                                                                                                                                  det drejer sig om bæredygtighed, og de          kædet bæredygtighed og forretning                    – gennemsigtigheden er med
                                                                                                                                  har derfor givet deres interne og eksterne
                                                                                                                                  interessenter tre løfter, som strategiens
                                                                                                                                                                                  sammen:                                        medier som facebook og twitter ble-
                                                                                                                                  succes vil blive vurderet ud fra:                      – drømmen for sustainability-           vet så stor, at man er nødt til at tage
                                                                                                                                                                                  enheden i maersk line er, at CSR               ansvar, hvis man er et stærkt brand.
                                                                                                                                  1.       Vi forpligter os til at blive vores
                                                                                                                                           kunders første valg ved at give        skal leve i forretningen og være den           det gælder også i en b2b-industri
                                                                                                                                           dem bedre og mere miljøeffek-          enkelte leders ansvar. et eksempel             som vores, siger helene Regnell, der
                                                                                                                                           tive valg i forsyningskæderne.
                                                                                                                                                                                  er en historie fra Congofloden, hvor           bl.a. bygger sin påstand på den kun-
                                                                                                                                  2.       Vi forpligter os til at hæve over-     den privatiserede havnemyndighed               deundersøgelse, som maersk line
                                                                                                                                           liggeren ved løbende at bringe
                                                                                                                                                                                  sidste år stod over for en kæmpe               udførte i forbindelse med udviklin-
                                                                                                                                           resultater af bæredygtighed op,
                                                                                                                                           nå næste niveau og presse på for       udfordring med store konsekvenser              gen af den nye sustainabilitystrategi:
                                                                                                                                           at få højere standarder.               for industrien og lokalbefolkningen.                 – vores kunder fortalte os, at vi
CSR                                           Metoder skal afprøves                     siger Charlotte trap-Kinberg og un-       3.       Vi forpligter os til at styrke vores
                                                                                                                                                                                  vandet i passagen til flodens to hav-          i højere grad skal sætte os i kundens
Corporate Social Responsibility (CSR) eller
                                              Charlotte trap-Kinberg har som            derstreger, at standarden også er et               organisation og indarbejde             ne var så lavt, at skibene enten skulle        sted og agere b2c-forretning for at
på dansk, Virksomheders Sociale Ansvar,
                                                                                                                                           bæredygtighed i Maersk Lines
betegner virksomheders arbejde med            CSR-konsulent i dansk Standard            brugbart redskab for mindre og mel-                                                       være meget små eller sejle uden fuld           forstå deres behov. på den måde
                                                                                                                                           kultur, tankegang og handlinger.
sociale, etiske og miljømæssige forhold       været med til at udarbejde gapana-        lemstore virksomheder, der vil struk-                                                     last. Begge dele var dyrt for shipping-        bliver afstanden fra kunderne til pro-
både lokalt, nationalt og internationalt.
                                              lysen til maersk line. hun glæder sig     turere deres CSR-indsats:                 For at sikre, at integreringen af bæredyg-      industrien og problematisk for lokal-          ducenterne i værdikæden mindre
CSR-indsatser kan antage mange forskel-
                                                                                                                                  tighedsstrategien i kerneforretningen
lige former og varierer alt efter virksom-    over maersk lines konstante fokus                – mange virksomheder har i         bliver vellykket, forankres bæredygtighed
                                                                                                                                                                                  befolkningen, der til daglig må leve           og mindre, siger helene Regnell, og
hedens størrelse, produkter, interessenter,
                                              på at udvikle deres CSR-indsats:          dag overordnede retningslinjer re-        på det højeste ledelsesniveau i Maersk          med, at udgifterne til transport udgør         når man er en vigtig del af kunder-
kompetencer og målsætninger. Fælles
                                                                                                                                  Line under den tekniske direktør med
for indsatserne er, at de sigter mod at             – Én ting er at starte en CSR-      lateret til samfundsmæssigt ansvar,                                                       50 % af priserne på basale varer.              nes værdikæde, så forventer kun-
                                                                                                                                  direkte reference til den administrerende
forbedre forholdene for de mennesker og       proces i en virksomhed, en anden er       men disse er ikke altid tilstrækkelige                                                           maersk line var en af de virk-          derne, at vi lever op til vores del af
                                                                                                                                  direktør.
omgivelser, der bliver berørt af virksom-
                                              at forfine og strømline processerne       til at sikre, at en virksomhed lever op             En dedikeret gruppe på 15             somheder fra shippingindustrien,               CSR-ansvaret. Kunsten er så at løfte
hedens aktiviteter.
                                                                                                                                  personer har ansvaret for at udvikle den
                                              og på den måde sikre, at man hele         til de krav og forventninger, som in-     globale strategi og facilitere implemente-
                                                                                                                                                                                  der mærkede problemerne på egen                niveauet for alle de relevante CSR-
                                              tiden er på rette kurs. det synes jeg,    teressenterne har til organisationen.     ringen af nøgleprogrammer. Maersk Line          krop og samtidig så udfordringerne             parametre, samtidig med at man
                                                                                                                                  har derudover et omfattende netværk af
                                              at maersk line er utroligt gode til. de   CSR-standarden giver vejledning i                                                         i lokalområdet. Containerrederiet              arbejder på at integrere CSR i den
                                                                                                                                  kontakter og ambassadører for bæredyg-
                                              lægger en masse energi i at afprøve       principper, kerneområder og emner         tighed i de centrale regioner.                  valgte derfor at indgå et joint ven-           forretningsmæssige del af virksom-
                                              forskellige metoder til at forbedre       inden for samfundsmæssigt ansvar                                                          ture med den lokale havnemyndig-               heden. der er vi ikke endnu, men
                                              deres CSR-indsats. på den måde er         og i måder, hvorpå samfundsmæs-                                                           hed, hvor maersk line bidrog med               som historien fra Congo viser, så er
                                              det lykkedes dem at komme rundt           sig ansvarlig adfærd kan integreres                                                       startkapital til udgravningen af flo-          der et rigtig godt grundlag at bygge
                                              om deres CSR-arbejde og få det            i en organisation. virksomheden får                                                       den mod lavere tariffer. initiativet har       videre på.
                                              struktureret mest hensigtsmæssigt,        således en tjekliste over, hvad de bør                                                    allerede medført mere trafik til hav-

20   DANSK STANDARD › CSR                                                                                                                                                                                                                               DANSK STANDARD › CSR 21
Foto: Kim Wendt
erhvervsmanden mads øvlisen har
om nogen været med til at sætte
bæredygtighed på dagsordnen i
danmark. For ham er begreber som
menneskerettigheder, arbejdsmiljø-

                                                              »Vi har
forhold, god forretningsskik og lokal
samfundsudvikling og involvering lige
så selvfølgelige som debet og kredit.


                                                              en unik
                                                              chance
                                                              for at
                                                              ændre
længe før ord som samfundsansvar, bæredygtighed og
CSR vandt indpas i det danske sprog, talte den tidligere
novodirektør og forkæmper for den tredelte bundlinje,
                                                              verden«
mads øvlisen, om, at også bløde værdier skulle kunne
måles og dermed tælles med på bundlinjen.
      at bæredygtighed allerede dengang, tilbage i
1970’erne, fyldte meget i mads øvlisens ledelsesstil, skyl-
des ifølge ham selv en forpligtelse, som han blev opdra-      sådan måde, at man kan hjælpe nogle af de mennesker,
get med i novo nordisk.                                       så deres problemer mindskes, ja, så har man jo også en
      – Jeg voksede op i en virksomhed, hvor der var en       pligt, siger mads øvlisen.
holdning til, at man ikke bare kunne sætte sig ned og lave
sin virksomhed og bruge af samfundets ressourcer. du          Pligten kalder stadig
havde en forpligtelse over for samfundet i den måde, du       i dag har mads øvlisen rundet de 70 år og er formelt set
drev din virksomhed, fortæller mads øvlisen, der ledede       pensionist. hans mange poster vidner imidlertid om et
en af de første virksomheder i danmark, der oprettede en      engagement, der rækker ud over det sædvanlige: Siden
miljøafdeling, indførte grønne regnskaber, og som den         2009 har han været formand for Rådet for samfundsan-
første udarbejdede miljørapporter.                            svar. han er også adjungeret professor i virksomheders
      men erhvervsmandens fremsynede idéer og initiati-       sociale ansvar ved CBS og medlem af bestyrelsen for
ver blev også drevet af mere personlige tanker og ople-       united nations global Compact, new york. For nylig blev
velser:                                                       han hædret for sit store arbejde med at styrke virksom-
      – i min familie har det altid været meget væsentligt,   heders sociale ansvar, da han vandt prisen i kategorien
at alle mennesker, som menneskerettighedserklæringen          for »danmarks mest bæredygtige virksomhedsleder, po-
siger, er født lige i respekt og værdighed. når man lever     litiker eller beslutningstager.«
i en international forretningsverden, kan man ikke undgå             Forpligtelsen til at medvirke til at løse nogle af de
at se, hvor mange steder dette ikke håndhæves. og når         globale problemstillinger hænger øjensynligt ved:
man så har muligheden for at bruge sine kræfter på en                – det handler om, på en eller anden måde at få     ›
22   DANSK STANDARD › CSR                                                                                                    DANSK STANDARD › CSR 23
»det har været interes-
                                                                sant at se, at de virk-
mindsket forskellene mellem os, der har, og de mange der        somheder i mange
ikke har, så problemer med sult, fattighed, kønsdiskrimi-       lande, som overlevede
                                                                den finansielle krise, har

                                                                                                                                Rusland
nering, analfabetisme bliver reduceret. det kan regeringer
ikke gøre alene, det kan civilsamfundet ikke gøre alene,        styrket deres engage-
det kan virksomheder ikke gøre alene, men vi kan gøre           ment i bæredygtighed.«
det, hvis vi går ind i partnerskaber, siger mads øvlisen.

Topledelserne skal med
der er sket meget på den bæredygtige agenda siden                                                                               sparer energi
                                                                                                                                med dansk
øvlisens tid hos novo nordisk. ’Spejderdrengen fra Bag-
sværd’ kalder han sig selv med et ydmygt smil, når han
                                                                                                                                                                        en ny international
ser, hvordan hans efterfølgere i novo nordisk og novo-                                                                                                                  standard for energi-

                                                                                                                                hjælp
zymes i dag er blevet internationalt anerkendt for deres
indsats. men også når han kigger på det øvrige danske
                                                                stadigvæk således herhjemme, at 8 ud af 10 siger, at de
                                                                beskæftiger sig med samfundsansvar. engagementet er
                                                                                                                                                               ledelse kan få stor betydning for
erhvervsliv anno 2011, er han positiv og realistisk:            der stadigvæk, siger mads øvlisen, der for nylig talte med                                     det globale energiforbrug og
      – der er en meget stor opbakning omkring rap-             lederen af pRi, un global Compact’s platform principles
                                                                                                                                                               dermed for vores klima på jorden.
portering i danmark. og det afspejler, at samfundsansvar        for Responsible investment.
er blevet en del af hverdagen for danske virksomheder.                 – han sagde, at finanskrisen i hvert fald havde lært
Jeg synes også, at det er vigtigt at erkende, at man ikke       de institutionelle investorer, at man skulle se på ledelser
er der endnu. det er afgørende, at topledelsen viser, at        gennem den tredelte bundlinje. Finansverden ser efter                     energiforbruget på kloden er en-         de at være med. det kan få vidtræk-
den tager hensyn og samtidig påtager sig en risiko, der er      den største finansielle bundlinje. men man har fundet ud                  ormt, og det vokser dag for dag.         kende konsekvenser for det globale
forbundet med at løse samfundets problemer. det drejer          af, at virksomheder, som ledes efter den tredelte bundlin-         -25%   vækst er kodeordet – også i krise-       energiforbrug og dermed også for
sig ikke om, at topledelsen siger: ’ih, hvor er vi gode.’ det   jes principper, præsterer bedre resultater over tid – både                tider – og vækst kræver energi. det      det globale Co₂-udslip.
drejer sig om, at topledelsen giver hele virksomheden           hvad angår vækst i indtjening og vækst i markedsplace-                    internationale energiagentur, iea,
mandatet til at tænke på den her måde og handle på den          ring – end de andre, siger mads øvlisen.                                  skønner, at verdens energiforbrug        For meget spild
her måde, siger mads øvlisen.                                                                                                             frem til 2030 vil vokse med 40 pro-      Rusland er storforbruger af energi.
      han husker stadig, at det i begyndelsen i Bagsværd        Udfordringen er smv’erne                                                  cent, og ikke mindst lande som Kina      det er en kendt sag, at eksempel-
var en udfordring for ham at få bestyrelsen med, og at          en af de udfordringer, øvlisen ser i dag, omhandler de                    vil i den kommende tid være en af        vis på områder som kraftværker og
han bl.a. måtte snige punkter om bæredygtighed ind på           små og mellemstore virksomheder, der udgør ca. 95 % af                    verdens store energiforbrugere.          fjernvarme er der et stort energispild,
dagsordenen, fordi man kun var vant til at se på økonomi        de danske virksomheder. Som underleverandører til de                             i danmark har vi i en årrække     som med effektiv energiledelse kun-
og andre fortrinsvis historiske ting:                           større virksomheder bliver de i stigende grad mødt med                    haft en standard for energiledelse.      ne begrænses væsentligt. Faktisk er
      – det er heldigvis helt anderledes nu hos novo nor-       krav om, at de skal kunne dokumentere, at de har gjort,                   det er et værktøj, som virksomhe-        her meget større effekter at hente
disk og novozymes. de bruger halve og hele dage på              hvad de skal med hensyn til samfundsmæssigt ansvar:                       ders ledelse kan bruge til at styre og   relativt hurtigt, hvis der gøres noget
drøftelser af samfundsansvar i bestyrelsen og direktionen.            – der er mange små og mellemstore virksomheder,                     få overblik over energiforbruget og      af myndigheder og virksomheder for
Så det er i høj grad kommet med på dagsordenen i dag.           der gør det fantastisk godt på samfundsansvar. de kalder                  dermed også til at kunne sætte ind,      at sikre effektiv udnyttelse af ener-
                                                                det bare ikke bæredygtighed eller social ansvarlighed.                    hvor der kan effektiviseres og spares    gien.
Kommet for at blive                                             For dem handler det om at være en god arbejdsplads.                       energi. mere end hundrede virksom-             det fik en delegation af russere
det er blevet lettere at få direktioner og bestyrelser over-    alt det, de gør, ville i en stor virksomhed blive kørt cen-               heder arbejder allerede efter denne      øjnene op for, da de deltog i et semi-
bevist om de gode intentioner. mads øvlisen er overbe-          tralt styret som social ansvarlighed, siger mads øvlisen                  standard, som også har eksisteret i      nar og et kursus arrangeret af dansk
vist om, at langt de fleste nutidige og kommende ledere         og fortsætter:                                                            en europæisk udgave. men energi-         Standard på initiativ af nordisk mini-
føler sig forpligtede til en bæredygtighedsdagsorden.                 – Jeg tror, at en af de væsentligste udfordringer,                  ledelse batter først for alvor, når de   sterråds kontor i regionen Kalining-
Selv den seneste tid med økonomisk krise, hvor virksom-         vi har, er at finde måder, hvorpå de små og mellemsto-                    store lande verden over tager det i      rad. Kurset introducerede russiske
heder har skåret ind til benet for at spare, kan ikke vælte     re virksomheder kan arbejde med det her på en sådan                       brug. den nye internationale stan-       lokalpolitikere, ingeniører og ledel-
øvlisens optimisme af vejen:                                    måde, at de kan se, at der er penge i det. For når de ikke                dard for energiledelse iSo 50001         sesrepræsentanter fra Kaliningradre-
      – det har været interessant at se, at de virksomhe-       har tid til det, så kunne det jo være, at det skyldes, at man             gør det mere oplagt for de store lan-    gionen for energiledelsesstandarden
der i mange lande, som overlevede den finansielle krise,        ikke synes, at det skaffer nogen værdi og bare er tids-
har styrket deres engagement i bæredygtighed. det er            spilde. Så det er en udfordring, siger mads øvlisen.                                                                                                          ›
24   DANSK STANDARD › CSR                                                                                                                                                                                DANSK STANDARD › CSR 25
Vækst + kvalitet #4 - november 2011
Vækst + kvalitet #4 - november 2011
Vækst + kvalitet #4 - november 2011
Vækst + kvalitet #4 - november 2011
Vækst + kvalitet #4 - november 2011
Vækst + kvalitet #4 - november 2011
Vækst + kvalitet #4 - november 2011
Vækst + kvalitet #4 - november 2011
Vækst + kvalitet #4 - november 2011
Vækst + kvalitet #4 - november 2011

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Introduktion til standardisering
Introduktion til standardiseringIntroduktion til standardisering
Introduktion til standardiseringDansk Standard
 
Vækst + kvalitet #3 - juni 2011
Vækst + kvalitet #3 - juni 2011Vækst + kvalitet #3 - juni 2011
Vækst + kvalitet #3 - juni 2011Dansk Standard
 
Rådgivning der skaber værdi
Rådgivning der skaber værdiRådgivning der skaber værdi
Rådgivning der skaber værdiDansk Standard
 
Vækst + kvalitet #2 - februar 2011
Vækst + kvalitet #2 - februar 2011Vækst + kvalitet #2 - februar 2011
Vækst + kvalitet #2 - februar 2011Dansk Standard
 

Andere mochten auch (6)

Energy Consulting
Energy ConsultingEnergy Consulting
Energy Consulting
 
Introduktion til standardisering
Introduktion til standardiseringIntroduktion til standardisering
Introduktion til standardisering
 
Vækst + kvalitet #3 - juni 2011
Vækst + kvalitet #3 - juni 2011Vækst + kvalitet #3 - juni 2011
Vækst + kvalitet #3 - juni 2011
 
Rådgivning der skaber værdi
Rådgivning der skaber værdiRådgivning der skaber værdi
Rådgivning der skaber værdi
 
Vækst + kvalitet #2 - februar 2011
Vækst + kvalitet #2 - februar 2011Vækst + kvalitet #2 - februar 2011
Vækst + kvalitet #2 - februar 2011
 
Hvad er smart cities?
Hvad er smart cities?Hvad er smart cities?
Hvad er smart cities?
 

Ähnlich wie Vækst + kvalitet #4 - november 2011

CSR Greenland netværksmøde Aalborg
CSR Greenland netværksmøde AalborgCSR Greenland netværksmøde Aalborg
CSR Greenland netværksmøde AalborgAnneMetteChristiansen
 
CSR Greenland netværksmøde Sisimiut
CSR Greenland netværksmøde SisimiutCSR Greenland netværksmøde Sisimiut
CSR Greenland netværksmøde SisimiutAnneMetteChristiansen
 
Humankind - Gustne overlæg og ædle formål: CSR og socialøkonomi
Humankind - Gustne overlæg og ædle formål: CSR og socialøkonomiHumankind - Gustne overlæg og ædle formål: CSR og socialøkonomi
Humankind - Gustne overlæg og ædle formål: CSR og socialøkonomiCenter for Socialøkonomi
 
Ansvarlige investeringer årsrapport 2010
Ansvarlige investeringer årsrapport 2010Ansvarlige investeringer årsrapport 2010
Ansvarlige investeringer årsrapport 2010Nordea Bank
 
20150115 erhverv skanderborg
20150115 erhverv skanderborg20150115 erhverv skanderborg
20150115 erhverv skanderborgBaun & Co
 
Heartcore Business foredrag for Erhverv Skanderborg - PDF
Heartcore Business foredrag for Erhverv Skanderborg - PDFHeartcore Business foredrag for Erhverv Skanderborg - PDF
Heartcore Business foredrag for Erhverv Skanderborg - PDFBaun & Co
 
Vejen til danmarks bedste arbejdsplads
Vejen til danmarks bedste arbejdspladsVejen til danmarks bedste arbejdsplads
Vejen til danmarks bedste arbejdspladsKristian Gren
 
Håndbogen om social ansvarlighed - kap. 3.6 social ansvarlighed gennem involv...
Håndbogen om social ansvarlighed - kap. 3.6 social ansvarlighed gennem involv...Håndbogen om social ansvarlighed - kap. 3.6 social ansvarlighed gennem involv...
Håndbogen om social ansvarlighed - kap. 3.6 social ansvarlighed gennem involv...Ole Kassow
 
Novo Nordisk - Bæredygtig Forretning 030511
Novo Nordisk - Bæredygtig Forretning  030511Novo Nordisk - Bæredygtig Forretning  030511
Novo Nordisk - Bæredygtig Forretning 030511Hollen
 
FDB - Muligheder og udfordringer i CSR-partnerskaber
FDB - Muligheder og udfordringer i CSR-partnerskaberFDB - Muligheder og udfordringer i CSR-partnerskaber
FDB - Muligheder og udfordringer i CSR-partnerskaberCenter for Socialøkonomi
 
En bæredygtig fremtid 1
En bæredygtig fremtid 1En bæredygtig fremtid 1
En bæredygtig fremtid 1sube1912
 
Nordea CSR Rapport
Nordea CSR Rapport Nordea CSR Rapport
Nordea CSR Rapport Nordea Bank
 
Want to know more about CSR?
Want to know more about CSR?Want to know more about CSR?
Want to know more about CSR?FirmaSynergi
 
Nykredit artikel
Nykredit artikelNykredit artikel
Nykredit artikelTrine Gry
 

Ähnlich wie Vækst + kvalitet #4 - november 2011 (20)

CBS Executive Magazine oct. 2009
CBS Executive Magazine oct. 2009CBS Executive Magazine oct. 2009
CBS Executive Magazine oct. 2009
 
CSR Greenland netværksmøde Aalborg
CSR Greenland netværksmøde AalborgCSR Greenland netværksmøde Aalborg
CSR Greenland netværksmøde Aalborg
 
CSR Greenland netværksmøde Sisimiut
CSR Greenland netværksmøde SisimiutCSR Greenland netværksmøde Sisimiut
CSR Greenland netværksmøde Sisimiut
 
Humankind - Gustne overlæg og ædle formål: CSR og socialøkonomi
Humankind - Gustne overlæg og ædle formål: CSR og socialøkonomiHumankind - Gustne overlæg og ædle formål: CSR og socialøkonomi
Humankind - Gustne overlæg og ædle formål: CSR og socialøkonomi
 
Ansvarlige investeringer årsrapport 2010
Ansvarlige investeringer årsrapport 2010Ansvarlige investeringer årsrapport 2010
Ansvarlige investeringer årsrapport 2010
 
20150115 erhverv skanderborg
20150115 erhverv skanderborg20150115 erhverv skanderborg
20150115 erhverv skanderborg
 
Heartcore Business foredrag for Erhverv Skanderborg - PDF
Heartcore Business foredrag for Erhverv Skanderborg - PDFHeartcore Business foredrag for Erhverv Skanderborg - PDF
Heartcore Business foredrag for Erhverv Skanderborg - PDF
 
Vejen til danmarks bedste arbejdsplads
Vejen til danmarks bedste arbejdspladsVejen til danmarks bedste arbejdsplads
Vejen til danmarks bedste arbejdsplads
 
Efterspurgt ansvarlighed - CSR
Efterspurgt ansvarlighed - CSREfterspurgt ansvarlighed - CSR
Efterspurgt ansvarlighed - CSR
 
Håndbogen om social ansvarlighed - kap. 3.6 social ansvarlighed gennem involv...
Håndbogen om social ansvarlighed - kap. 3.6 social ansvarlighed gennem involv...Håndbogen om social ansvarlighed - kap. 3.6 social ansvarlighed gennem involv...
Håndbogen om social ansvarlighed - kap. 3.6 social ansvarlighed gennem involv...
 
Novo Nordisk - Bæredygtig Forretning 030511
Novo Nordisk - Bæredygtig Forretning  030511Novo Nordisk - Bæredygtig Forretning  030511
Novo Nordisk - Bæredygtig Forretning 030511
 
FDB - Muligheder og udfordringer i CSR-partnerskaber
FDB - Muligheder og udfordringer i CSR-partnerskaberFDB - Muligheder og udfordringer i CSR-partnerskaber
FDB - Muligheder og udfordringer i CSR-partnerskaber
 
En bæredygtig fremtid 1
En bæredygtig fremtid 1En bæredygtig fremtid 1
En bæredygtig fremtid 1
 
71845 cbs executive 0209 web
71845 cbs executive 0209 web71845 cbs executive 0209 web
71845 cbs executive 0209 web
 
Nordea CSR Rapport
Nordea CSR Rapport Nordea CSR Rapport
Nordea CSR Rapport
 
Dansk Coaching Institut - Fiasko findes ikke
Dansk Coaching Institut - Fiasko findes ikkeDansk Coaching Institut - Fiasko findes ikke
Dansk Coaching Institut - Fiasko findes ikke
 
Want to know more about CSR?
Want to know more about CSR?Want to know more about CSR?
Want to know more about CSR?
 
Nykredit artikel
Nykredit artikelNykredit artikel
Nykredit artikel
 
Strategisk Design
Strategisk DesignStrategisk Design
Strategisk Design
 
Referencer 2014 - Innovationcity A/S
Referencer 2014 - Innovationcity A/SReferencer 2014 - Innovationcity A/S
Referencer 2014 - Innovationcity A/S
 

Mehr von Dansk Standard

Potentialet i Blockchain
Potentialet i BlockchainPotentialet i Blockchain
Potentialet i BlockchainDansk Standard
 
Gode råd om forebyggelse af høreskader
Gode råd om forebyggelse af høreskaderGode råd om forebyggelse af høreskader
Gode råd om forebyggelse af høreskaderDansk Standard
 
De 6 mest risikofyldte medarbejdervaner
De 6 mest risikofyldte medarbejdervanerDe 6 mest risikofyldte medarbejdervaner
De 6 mest risikofyldte medarbejdervanerDansk Standard
 
Julerier med standarder
Julerier med standarderJulerier med standarder
Julerier med standarderDansk Standard
 
Vækst+kvalitet magasin om IoT, Smart Cities og Industri 4.0
Vækst+kvalitet magasin om IoT, Smart Cities og Industri 4.0Vækst+kvalitet magasin om IoT, Smart Cities og Industri 4.0
Vækst+kvalitet magasin om IoT, Smart Cities og Industri 4.0Dansk Standard
 
MorgenBriefing: Roadmap og forum for IoT
MorgenBriefing: Roadmap og forum for IoTMorgenBriefing: Roadmap og forum for IoT
MorgenBriefing: Roadmap og forum for IoTDansk Standard
 
Hvad er Industri 4.0 ?
Hvad er Industri 4.0 ?Hvad er Industri 4.0 ?
Hvad er Industri 4.0 ?Dansk Standard
 
Standardiserings udvalg - priser for 2017
Standardiserings udvalg - priser for 2017Standardiserings udvalg - priser for 2017
Standardiserings udvalg - priser for 2017Dansk Standard
 
Vi søger forfattere i Dansk Standard
Vi søger forfattere i Dansk StandardVi søger forfattere i Dansk Standard
Vi søger forfattere i Dansk StandardDansk Standard
 
Iso 9001 - resultat fra spørgeundersøgelse
Iso 9001 - resultat fra spørgeundersøgelseIso 9001 - resultat fra spørgeundersøgelse
Iso 9001 - resultat fra spørgeundersøgelseDansk Standard
 
Gratis temadag: Sæt standarden for facilities management
Gratis temadag: Sæt standarden for facilities managementGratis temadag: Sæt standarden for facilities management
Gratis temadag: Sæt standarden for facilities managementDansk Standard
 
Vil du sætte en høj standard i dit innovationsprojekt?
Vil du sætte en høj standard i dit innovationsprojekt?Vil du sætte en høj standard i dit innovationsprojekt?
Vil du sætte en høj standard i dit innovationsprojekt?Dansk Standard
 
Konference: Hvordan optimerer vi indendørs mobildækning?
Konference: Hvordan optimerer vi indendørs mobildækning?Konference: Hvordan optimerer vi indendørs mobildækning?
Konference: Hvordan optimerer vi indendørs mobildækning?Dansk Standard
 
Eurocodes oversigt 2015 - marts
Eurocodes oversigt 2015 - martsEurocodes oversigt 2015 - marts
Eurocodes oversigt 2015 - martsDansk Standard
 
Eurocodes oversaettelser 2014
Eurocodes oversaettelser 2014Eurocodes oversaettelser 2014
Eurocodes oversaettelser 2014Dansk Standard
 
Anbefalinger for Danmarks standardiseringsindsats
Anbefalinger for Danmarks standardiseringsindsatsAnbefalinger for Danmarks standardiseringsindsats
Anbefalinger for Danmarks standardiseringsindsatsDansk Standard
 
Få indflydelse på EES-standarder
Få indflydelse på EES-standarderFå indflydelse på EES-standarder
Få indflydelse på EES-standarderDansk Standard
 
Service excellence (kundetilfredshed)
Service excellence (kundetilfredshed)Service excellence (kundetilfredshed)
Service excellence (kundetilfredshed)Dansk Standard
 
Få indflydelse på ETSI-standarder
Få indflydelse på ETSI-standarderFå indflydelse på ETSI-standarder
Få indflydelse på ETSI-standarderDansk Standard
 
Endagskursus om informationssikkerhed
Endagskursus om informationssikkerhedEndagskursus om informationssikkerhed
Endagskursus om informationssikkerhedDansk Standard
 

Mehr von Dansk Standard (20)

Potentialet i Blockchain
Potentialet i BlockchainPotentialet i Blockchain
Potentialet i Blockchain
 
Gode råd om forebyggelse af høreskader
Gode råd om forebyggelse af høreskaderGode råd om forebyggelse af høreskader
Gode råd om forebyggelse af høreskader
 
De 6 mest risikofyldte medarbejdervaner
De 6 mest risikofyldte medarbejdervanerDe 6 mest risikofyldte medarbejdervaner
De 6 mest risikofyldte medarbejdervaner
 
Julerier med standarder
Julerier med standarderJulerier med standarder
Julerier med standarder
 
Vækst+kvalitet magasin om IoT, Smart Cities og Industri 4.0
Vækst+kvalitet magasin om IoT, Smart Cities og Industri 4.0Vækst+kvalitet magasin om IoT, Smart Cities og Industri 4.0
Vækst+kvalitet magasin om IoT, Smart Cities og Industri 4.0
 
MorgenBriefing: Roadmap og forum for IoT
MorgenBriefing: Roadmap og forum for IoTMorgenBriefing: Roadmap og forum for IoT
MorgenBriefing: Roadmap og forum for IoT
 
Hvad er Industri 4.0 ?
Hvad er Industri 4.0 ?Hvad er Industri 4.0 ?
Hvad er Industri 4.0 ?
 
Standardiserings udvalg - priser for 2017
Standardiserings udvalg - priser for 2017Standardiserings udvalg - priser for 2017
Standardiserings udvalg - priser for 2017
 
Vi søger forfattere i Dansk Standard
Vi søger forfattere i Dansk StandardVi søger forfattere i Dansk Standard
Vi søger forfattere i Dansk Standard
 
Iso 9001 - resultat fra spørgeundersøgelse
Iso 9001 - resultat fra spørgeundersøgelseIso 9001 - resultat fra spørgeundersøgelse
Iso 9001 - resultat fra spørgeundersøgelse
 
Gratis temadag: Sæt standarden for facilities management
Gratis temadag: Sæt standarden for facilities managementGratis temadag: Sæt standarden for facilities management
Gratis temadag: Sæt standarden for facilities management
 
Vil du sætte en høj standard i dit innovationsprojekt?
Vil du sætte en høj standard i dit innovationsprojekt?Vil du sætte en høj standard i dit innovationsprojekt?
Vil du sætte en høj standard i dit innovationsprojekt?
 
Konference: Hvordan optimerer vi indendørs mobildækning?
Konference: Hvordan optimerer vi indendørs mobildækning?Konference: Hvordan optimerer vi indendørs mobildækning?
Konference: Hvordan optimerer vi indendørs mobildækning?
 
Eurocodes oversigt 2015 - marts
Eurocodes oversigt 2015 - martsEurocodes oversigt 2015 - marts
Eurocodes oversigt 2015 - marts
 
Eurocodes oversaettelser 2014
Eurocodes oversaettelser 2014Eurocodes oversaettelser 2014
Eurocodes oversaettelser 2014
 
Anbefalinger for Danmarks standardiseringsindsats
Anbefalinger for Danmarks standardiseringsindsatsAnbefalinger for Danmarks standardiseringsindsats
Anbefalinger for Danmarks standardiseringsindsats
 
Få indflydelse på EES-standarder
Få indflydelse på EES-standarderFå indflydelse på EES-standarder
Få indflydelse på EES-standarder
 
Service excellence (kundetilfredshed)
Service excellence (kundetilfredshed)Service excellence (kundetilfredshed)
Service excellence (kundetilfredshed)
 
Få indflydelse på ETSI-standarder
Få indflydelse på ETSI-standarderFå indflydelse på ETSI-standarder
Få indflydelse på ETSI-standarder
 
Endagskursus om informationssikkerhed
Endagskursus om informationssikkerhedEndagskursus om informationssikkerhed
Endagskursus om informationssikkerhed
 

Vækst + kvalitet #4 - november 2011

  • 1. Crowne Plaza: »Vi vil være verdens mest bæredygtige hotel« vækst + kvalitet OL I LONDON 2012: Højere, hurtigere, stærkere – og mere bæredygtigt! Mads Øvlisen: »Erhvervslivet prioriterer magaSin #4 novemBeR 2011 CSR trods krise« + CSR · FRemtidenS intelligente el · KvadRat: »vi haR et anSvaR« · BæRedygtigt ByggeRi SKal CeRtiFiCeReS · RuSland SpaReR eneRgi med danSK hJælp · poStevand til eu’S topmødeR
  • 2. Bæredygtig forretningsledelse har i de senere år vundet indpas i dansk erhvervsliv og er blevet et vigtigt konkurrenceparameter. i dansk Standard har vi hjulpet en række virksomheder i gang med at forankre bæredygtighed i deres Bære- organisationer. vi ved derfor også, at de gode intentioner ikke kan stå alene. Spørger man på direktions- fundsmæssigt ansvar: »man skal gå ind og se, hvad virksomheden laver, dygtighed gangene rundt omkring i landets hvordan relationerne til omverde- virksomheder, giver bæredygtighed nen er, og hvordan man kan arbejde først mening, når det kan aflæses på med samfundsansvar på en måde, og bundlinjen. som understøtter forretningen. det mange af de gode intentioner, vil i nogle situationer komme til at vi oplever i store og små virksomhe- betyde, at man måske skal drive virk- bundlinje der, har været til stede i årevis. det somhed på en lidt anden måde. eller er ikke nyt, at arbejdsgivere stræber oven i købet på en radikal anderle- efter at tage hensyn til miljøet, sikre des måde.« går hånd gode arbejdsforhold og skabe tætte i dansk Standard vil vi ger- relationer til lokalsamfundet. det ne understøtte den innovation og nye består i, at de gode intentioner vækst, der er nødvendig for fortsat i hånd har fået et navn: CSR, bæredygtig- at bevare den danske velfærd. vi hed eller samfundsmæssigt ansvar har derfor udgivet en standard for indgår i dag i de fleste danske virk- samfundsmæssigt ansvar, dS 49001, somheders forretningssprog. som virksomheder kan blive certifi- det er på mange måder godt. ceret efter. det har højnet opmærksomheden verden står over for nogle store og løftet niveauet. men det er også udfordringer, som skal tackles, hvis en udfordring, fordi mange virk- vi skal opleve en fortsat vækst for somheder lader sig drive af drøm- kommende generationer. Jeg håber, men om at forbedre deres image at dette magasin vil inspirere og mo- og blive en mere attraktiv arbejds- tivere flere virksomheder til at for- plads. Skal samfundsmæssigt ansvar ankre samfundsmæssigt ansvar i en gøre en reel forskel, er det ikke nok forretningsstrategi, der omhandler at udnævne en CSR-ansvarlig og hele virksomheden. tag med, hent sætte nogle enkeltstående initiati- inspiration og få indsigt i, hvordan ver i gang. det skal forankres strate- bæredygtighed lever i det danske gisk. det skal flyde i virksomhedens samfund og erhvervsliv. vi har alle et hjerteblod. ansvar. Susanne Stormer, der er global CSR-chef i novo nordisk, siger i det- anne hasløv Stæhr te magasin om forankring af sam- adm. direktør, dansk Standard Anne Hasløv Stæhr, Dansk Standard Foto: Tine Harden 2 DANSK STANDARD › SUNDHED DANSK STANDARD › SUNDHED 3
  • 3. OL i London 2012 Maersk Line: Gapanalyse De Olympiske Lege følger ny inter­ national standard for bæredygtige på CSR vækst events, ISO 20121. Og EU­topmødet i København går samme vej ... viser vej + kvalitet 12 18 34 6 22 »Vi vil være »Det har været interes­ Udgivet af: Dansk Standard, Kollegievej 6, sant at se, at de virksom­ 2920 Charlottenlund verdens mest heder i mange lande, Fremtidens www.ds.dk som overlevede den Ansv. redaktør: bæredygtige finansielle krise, har styr­ hotel« intelligente ket deres engagement i Palle Almar Knudsen Redaktion: Lane Markholt-Hansen, bæredygtighed.« Gunnar Lomborg, Hanne Dyrmann og Morten Andersen Korrektur: Helen Købke »For mig er CSR-standarden overbygningen på vores hensigtserklæringer, fordi den gør det muligt at bevise, el Vi skal til at tænke helt anderledes på Mads Øvlisen at vi rent faktisk gør det, vi siger« og Ulrik Poss Layout: Søren Damstedt, vores forbrug af Trefold Allan Agerholm, hoteldirektør elektricitet, hvis vi Forside: Mads Øvlisen for alvor skal være fotograferet af Kim Wendt. bæredygtige – det Oplag: 43.000 eksemplarer skal smart grid hjælpe os med. 4 DANSK STANDARD › CSR DANSK STANDARD › CSR 5
  • 4. med OL i London Foto: Scanpix 2012 kan det klassiske olympiske motto passende udvides. legene giver Højere, debut til en ny international standard for hurtigere, bæredygtige events, iSo 20121. stærkere Anlæg der kan genbruges. Ved OL i London er der lagt stor vægt på at udnytte ek- sisterende faciliteter så vidt muligt samt at sikre sig, at – og mere de nye, der opføres, vil have en funktion fremover. Her det nyopførte olympiske atletikstadion. bæredygtigt! det kan have store uforudsete konsekvenser at drikke et glas rødvin sammen med en repræsentant for en stan- dardiseringsorganisation. det måtte lederen af arbejdet med at gøre londons kommende ol bæredygtigt sande tilbage i 2004: – hvad siger man, når man pludselig står sammen med en standardiseringsmand ved et møde, der handler om at forberede et bud på et ol? havde det været en af mine kolleger, var der nok ikke blevet sagt så meget, men nu var det sådan, at jeg følte stærkt for tanken om at gøre events mere bæredygtige og samtidig følte mig bloke- ret af, at der på det tidspunkt hverken var retningslinjer eller standarder at holde sig til, skriver david Stubbs fra loCog, london organising Committee of the olympic and paralympic games, i forordet til en ny bog ’making events more Sustainable’. › 6 DANSK STANDARD › CSR DANSK STANDARD › CSR 7
  • 5. Jamaicaneren Usain Bolt blev 3-dobbelt Foto: Polfoto guldmedaljevinder ved OL 2008 i Beijing. Han vandt bl.a. 100-meter-løb i tiden 9,69 sek. manden, som Stubbs mødte, var arnold pindar fra loCog udgør den største udfordring for den miljømæs- af affaldet enten skal genbruges, genanvendes eller det britiske standardiseringsinstitut, BSi. Sammen satte de sige bæredygtighed under selve ol. Samtlige locati- komposteres, mens de resterende 30 procent skal af- et arbejde i gang, som i første omgang mundede ud i den ons under arrangementet ligger i nærheden af offentlig brændes, så man trods alt får energi ud af det. dermed er britiske standard BS 8901, der blev lanceret i 2007. Stan- transport. desuden er der gjort anstrengelser for at sikre ambitionen at sende »zero« til lossepladsen. darden blev også brugt ved certificeringen af klimatop- adgang for cyklende og gående. i invitationer opfordres – vi har fuld kontrol over faciliteterne og over ca- mødet Cop15 i København i 2009. BS 8901 bliver nu fa- deltagere og publikum til at benytte offentlig transport, teringvirksomhederne samt en kontrakt med en genan- set ud til fordel for en kommende international standard cykle eller gå. deltagerne indkvarteres tæt på de steder, vendelsesvirksomhed. det bliver et af de mest interes- for bæredygtige events, iSo 20121, der lanceres forud for hvor de skal konkurrere, så de kan vælge at gå til og fra sante lærestykker ved ol, vurderer phil Cumming. ol. legene i london skal certificeres efter denne inter- konkurrence eller træning. desuden bliver der gjort en stor indsats for at mind- nationale standard. det samme skal desuden danmarks Samme koncept er desuden benyttet ved de mange ske mængden af emballage både omkring fødevarer og kommende eu-formandskab (se interview på side 10-11 forberedende møder. Fx står den på offentlig transport, andre produkter, der bruges ved ol. vel at mærke gælder med andreas Boor, udenrigsministeriet). når repræsentanter for den internationale olympiske ko- indsatsen ikke kun selve ol-apparatet, men også det sto- mite, ioC, hvert halve år kommer til london for at inspi- re antal virksomheder, der forsøger at udnytte opmærk- London skilte sig ud på bæredygtighed cere, hvordan forberedelserne skrider frem. somheden omkring ol til sideløbende arrangementer. muligheden for at certificere legene som bæredygtige i 2008 blev der afholdt en koncert med et publikum spillede en central rolle for, at london vandt ol-udbud- på ca. 40.000 i St. James’s park for at markere den of- Når projektørerne slukkes det, mener david Stubbs: ficielle overdragelse af ol-værtskabet fra Beijing til lon- Selvom ol er en gigantisk begivenhed, rækker betydnin- – på det tidspunkt var tanken om bæredygtige don. Koncerten blev afholdt om dagen, så man sparede gen af iSo 20121 meget længere. på globalt plan omsæt- olympiske lege ret ny. holdet bag londons bud fornem- elforbrug til belysning, og den strøm, som skulle bruges ter eventindustrien for mange milliarder. Samtidig er det mede, at der lå et potentiale for at differentiere os, hvis til forstærkere og andet udstyr, blev produceret af solcel- ofte sådan, at mens en event tiltrækker sig massiv om- vi kunne nå længere end til bare at snakke om »grønne ler og generatorer drevet af biodiesel. tale, når den står på, er der minimal opmærksomhed, så lege«. vi var fast besluttede på at finde innovative må- et tredje fokuspunkt er at minimere mængden af snart projektørerne slukkes, og der skal ryddes op. derfor der at skille os ud fra de konkurrerende bud. men selv tryksager. det sker blandt andet ved at forsyne deltagere glipper bæredygtigheden ofte, hvis man ikke sørger for at hvis man lægger konkurrencemomentet til side, var ker- og publikum med elektronisk information så vidt muligt. sætte tingene i system, argumenterer david Stubbs: nepunktet, at der dengang manglede en officiel ramme, Samtidig vil der blive opsat et stort antal kurve, hvor del- – der er stærke forretningsmæssige argumenter som man kunne bruge til at gøre events bæredygtige i tagere og officials kan smide deres navneskilte, så navnet for at gøre events bæredygtige. For det første er der be- den fulde betydning af begrebet. kan skiftes ud og resten bruges igen. tydelige besparelser og effektiviseringer at hente på en mens mange stadig forbinder bæredygtighed med bæredygtig tilgang. For det andet har de fleste events især miljø, har såvel BS 8901 som iSo 20121 en langt bre- Lossepladsen slipper brug for sponsorer, og virksomhederne er i stigende grad dere tilgang. udgangspunktet er, at en megabegivenhed også omkring bespisningen af de mange deltagere og følsomme over for, hvordan sponseringen påvirker deres som et ol har store miljømæssige, samfundsmæssige gæster bliver der tænkt nyt i forhold til tidligere ol-ar- eget brand. hvis det håndteres rigtigt, kan partnerskaber og økonomiske effekter. når man rejser til byer, som har rangementer. arrangørerne forventer, at der skal serve- om bæredygtighed sikre vigtig ekstra lønsomhed for en huset tidligere tiders olympiske lege, kan man ofte se sta- res ca. 14 millioner måltider på 40 forskellige locations i event. dioner og andre faciliteter, som er i en sørgelig forfatning. forbindelse med ol. Supplerende i det hele taget er det vigtigt, at man ikke kun be- læsning: de var dimensioneret i forhold til tre ugers aktivitet og har – events klarer sig generelt dårligt med hensyn til tragter en stor begivenhed som et ol som en udfordring ’Making Events ikke senere kunnet trække publikum til i nær samme om- affald, og cateringbranchen har en tendens til at klare sig More Sustainable’ for bæredygtigheden, mener han: fang. ved ol i london er der lagt stor vægt på at udnytte særligt dårligt, siger phil Cumming, corporate sustaina- af Phil Cumming – på den ene side står vi med nogle ganske heftige og Fiona Pelham. eksisterende faciliteter så vidt muligt samt at sikre sig, at bility manager i loCog, til hjemmesiden for den britiske Køb den og andre mulige indvirkninger, men på den anden side har vi også de nye, der opføres, vil have en funktion fremover. fødevareindustri. standarder på en særlig platform, som giver mulighed for at kommu- webshop.ds.dk ifølge phil Cumming formår mange events blot at nikere om bæredygtighed til nye målgrupper. det er en Olympisk komite tager bussen genanvende omkring 15 procent af det affald, som ska- vigtig chance, som må gribes. de færreste traditionelle valget af stadioner og andre faciliteter hænger desuden bes, mens de sidste 85 procent havner på lossepladsen. kampagner om bæredygtighed har mulighed for at nå så tæt sammen med spørgsmålet om transport, som ifølge Komiteen bag london 2012 har som mål, at 70 procent langt ud. 8 DANSK STANDARD › CSR DANSK STANDARD › CSR 9
  • 6. Foto: Kim Wendt Postevand til ISO 20121: danmark bliver det EU’s topmøder når ministre og embedsmænd fra medlemslandene og eu’s administration mødes i København under det kom- første land, der går mende danske formandskab, vil der være postevand til efter at få certificeret møderne i stedet for de traditionelle flasker. det er et ek- sempel på konsekvenserne af, at danmark går efter cer- et eu-formandskab tificering af eu-formandskabet efter den kommende in- som bæredygtigt. ternationale standard for bæredygtige events, iSo 20121, der forventes lanceret i juni 2012 op til ol i london. – ved at efterleve iSo 20121 sikrer vi os, at vi får tænkt vores processer igennem på en meget strukture- ret måde, siger fuldmægtig i udenrigsministeriet andreas Andreas Boor, fuldmægtig Boor, som er ansvarlig for bæredygtighedscertificeringen – nogle af os, der forbereder formandskabet, ar- i Udenrigsministeriet, er af danmarks kommende eu-formandskab. bejder direkte med bæredygtighed. men når man bruger ansvarlig for bæredyg- tighedscertificeringen af – mange af de ting, vi ender med at gøre, ville vi standarden, opdager man, at det er der i virkeligheden Danmarks kommende EU- temmelig sikkert have gjort alligevel, men fordelen er, at mange af de andre, der også gør! Bæredygtighed spæn- formandskab. her bliver du tvunget til at tænke en ekstra gang over, der jo bredere end at tage hensyn til miljøet. Fx er man hvorfor du gør tingene på netop den måde. For at tage ikke bæredygtig, hvis man ikke sørger for at passe godt et eksempel har valget af transportform for de mange på sine penge. personer, der er involveret i formandskabet, store konse- kvenser for bæredygtigheden af arrangementet. Et mønster af bæredygtige valg i forbindelse med Cop15 blev der gennemført en række Inspireret af klimatopmøde meget synlige bæredygtige initiativer. For eksempel var ideen om at certificere eu-formandskabet som bære- 75 % af maden økologisk, deltagerne spiste med en- dygtigt udspringer af danmarks erfaringer med at arran- gangsbestik fremstillet af nedbrydelig majsstivelse, og de gere Fn’s klimatopmøde Cop15 i 2009. topmødet blev fik mulighed for at rejse gratis med metro, bus og S-tog. certificeret efter den britiske standard BS 8901, der er man skal ikke forvente lignende initiativer ved formand- forløberen for den nye internationale standard. skabet, siger andreas Boor: med ca. 33.000 politikere, embedsmænd, journali- – nej, det er ikke på tegnebrættet – temaet for ster og ngo-repræsentanter samlet i og omkring Bella Cop15 var jo klima, derfor var der en del særlige initiati- Centeret i København var klimatopmødet en meget stor ver. men efter Cop15 er der nogle ting, som er blevet helt begivenhed. ingen enkelt begivenhed under det halvt år naturlige for os. For eksempel vil der ikke være flaskevand lange eu-formandskab bliver lige så stor, men til gen- til møderne ved formandskabet. det er slet ikke nødven- gæld bliver der en lang række events, som bl.a. omfatter digt i betragtning af den høje kvalitet af drikkevandet i 90 embedsmandsmøder og syv ministermøder. danmark. For mig er det samtidig et godt eksempel på, – det er klart, at man skal træffe et stort antal valg hvad standardisering af bæredygtighed handler om. det i forbindelse med formandskabet. For hvert valg er du flytter jo ikke så meget, at man gennemfører noget en nødt til at vurdere den risiko, der ligger i de enkelte mu- enkelt gang. men hvis man indfører noget og lader det lige løsninger. her tænker jeg både på sikkerhed, miljø og blive en del af mønstret fremover, så får det virkelig be- respekt for de involverede – både for de mennesker, der tydning. det samme gælder mange andre områder af arbejder med at stable arrangementerne på benene, og vores indkøbspolitik. det fine er, at det er nogle ting, vi for alle vores gæster. Standarden for bæredygtige events ikke overvejer længere, men hvor det er blevet helt na- iSo 20121 sikrer, at vi inddrager alle de relevante para- turligt for os at træffe de bæredygtige valg. metre, inden vi træffer vores valg, siger andreas Boor. 10 DANSK STANDARD › CSR DANSK STANDARD › CSR 11
  • 7. Vi har bedt tre virksomheder fortælle om deres arbejde med den nye CSR-standard: »Vi vil være Bag den strømlinede facade gemmer sig en bygning, der sætter helt nye standarder for bæredygtigt design, verdens mest arkitektur og service. bæredygtige hotel« Crowne plaza mærkningsordninger og anprisnin- ger af produkters og virksomheders Standarden sætter system og doku- mentationskrav på virksomhedernes Copenhagen etiske og miljømæssige profil vinder CSR-arbejde og sikrer samtidig lø- towers, der lagde frem i hobetal i disse år, hvor CSR for alvor er blevet big business. bende forbedringer af CSR-indsat- sen. hus til regerings- den grønne profilering sælger forhandlingerne i godt. men den stiller også krav til, at Mere end hensigts­ der er konkret handling og kvalitets- erklæringer september 2011, krav bag de fancy hensigtserklærin- det er ikke første gang, at det hæ- bliver formentlig ger, mener allan agerholm, der er derkronede hotel går forrest, når det det første hotel i hoteldirektør på et af verdens mest klimavenlige hoteller, Crowne plaza gælder samfundsmæssige initiativer. Crowne plaza Copenhagen towers verden, der bliver Copenhagen towers. derfor går den kan allerede bryste sig af at være CSR-certificeret, målrettede hoteldirektør nu efter det ultimative kvalitetsstempel inden for først og størst i et par respektindgy- dende grønne kategorier: Første – og som dermed CSR – en CSR-certificering, der skal og stadig eneste – hotel i danmark, kan dokumen- dokumentere, at hotellet lever op til som lever op til standarderne i eu’s nogle væsentlige krav inden for en green Building programme og det tere CSR-arbejdet række områder: danske bygningsreglement for lav- på en troværdig – For mig er CSR-standarden energiklasse ii. Største bygningsin- måde. overbygningen på vores hensigtser- klæringer, fordi den gør det muligt tegrerede solcellepark i nordeuropa. og første hotel i danmark, der har at bevise, at vi rent faktisk gør det, underskrevet un global Compact. vi siger, udtaler hoteldirektør allan ikke desto mindre har allan agerholm, der i september igangsat- agerholm længe søgt efter et værk- te den proces, der skal lede frem til tøj, der gør det muligt at dokumen- certificeringen i sensommeren 2012. tere hotellets realiserede samfunds- CSR-certificeringen er baseret orienterede virkelighed: på dansk Standards ledelsessystem – Jeg har underskrevet masser for samfundsmæssigt ansvar, der er af hensigtserklæringer. og vi fortæl- Foto: Crowne Plaza Copenhagen Towers beskrevet i standarden dS 49001. ler vidt og bredt om vores måde › 12 DANSK STANDARD › CSR DANSK STANDARD › CSR 13
  • 8. at drive hotel på en miljømæssig, inde for. det her er der styr på, siger social og økonomisk bæredygtig allan agerholm, der ikke har meget måde. nogle af tingene kan vi bevi- tiltro til dem, der forsøger sig med se, fx energiforbruget på bygningen. ord, men ikke handling: det er ikke særlig svært. men der er – Jeg tror, at dem, der driller også meget af det, jeg går og siger, os ved at komme med useriøse an- som jeg ikke kan bevise i dag. og det prisninger og store armbevægelser, generer mig, fortæller allan ager- vil blive taget i det med tiden, siger holm, der har store forventninger til allan agerholm, der forventer, at certificeringsprocessen. standarden vil medvirke til at rydde – Som køber er det umuligt op i branchens brodne kar. en ind- at gennemskue, hvem er hvad, og sats, som forbrugerombudsmanden hvem lyver, når de kalder sig bæ- indledte i sommeren 2011, hvor han redygtige. når vi er færdige og står skærpede vejledningerne på om- med certifikatet i hånden, kan vi sige, rådet. i de reviderede vejledninger at vi i hvert fald ikke er en af dem, fremgår det, at der er konsekven- »Som køber er der ikke er til at stole på. For det har vi haft folk inde at tjekke, forklarer ser for de virksomheder, der kalder sig grønne, miljørigtige, bæredyg- det umuligt at allan agerholm. tige eller Co₂-neutrale uden at være gennemskue, det, og behovet for dokumentation hvem er hvad, Plads til forbedringer skærpes. ud over at få udfordret postulaterne og hvem lyver, er CSR-certificeringen ifølge allan Vil tiltrække kunder når de kalder sig agerholm en god anledning til at få tjekket hotellets processer i forbin- Crowne plaza Copenhagen to- wers har fra start bygget på en idé bæredygtige. delse med kvalitet, arbejdsmiljø og om at levere førsteklasses hotelop- når vi er færdige miljø – til glæde for både hotelgæ- ster og medarbejdere: levelser og samtidig gå forrest, når det handler om at drive hotel på en og står med – det passer mig utrolig godt, miljømæssig, social og økonomisk certifikatet i at jeg nu får udfordret mine argu- bæredygtig måde. hotellet rum- hånden, kan vi menter. derudover får jeg forhå- mer således al den moderne kvalitet, bentligt trimmet og strammet op komfort og service, man som gæst sige, at vi i hvert der, hvor der kan være nogle afvi- forventer – men uden at være gået fald ikke er en af et vigtigt beslutningsparameter i dag Frem i lyset og bidrage til at skabe forankring og gelser – store som små. Jeg ved fra min gæstetilfredshedsmåling, at jeg på kompromis med de bæredygtige løsninger. og der har vist sig at være dem, der ikke er til og vil blive det endnu mere frem- over, siger allan agerholm. Crowne plaza Copenhagen towers har allerede taget hul på den omfat- synlighed, ikke mindst internt: – Jeg håber, at vores tanke- har tilfredse gæster, det er jo ikke det god forretning i netop denne tanke- at stole på. For det han har brugt lidt over 30 mio. tende proces, der følger med en cer- gang vil komme til at fylde mere samme, som kvaliteten ikke kan blive bedre, siger allan agerholm. gang – på trods af de forpligtelser, der følger med. Satsningen og pio- har vi haft folk kr. ekstra på miljøforbedrende og energireducerende tiltag – og det har tificering. der skal indføres en række procedurer og en klar rolle- og ar- for folkene på gulvet, for det er jeg ikke sikker på, at det gør i dag. og så det samme gælder målinger af nerarbejdet er det hele værd – og inde at tjekke.« været en god investering: bejdsfordeling inden for organisa- håber jeg, at det vil få folk til at en- arbejdsmiljøet på hotellet, også her måske ligefrem nødvendigt for at Allan Agerholm, hoteldirektør, – det koster os ikke noget at tionsledelse, menneskerettigheder, gagere sig i fx arbejdsmiljøarbejdet. vil der ifølge allan agerholm altid tiltrække kunder, mener allan ager- Crowne Plaza Copenhagen Towers gøre det her, fordi besparelsen på arbejdsforhold, miljø, god forret- Jeg har jo ingen anelser om, hvilke være plads til forbedringer: holm: drift og energi er så stor, at den be- ningsskik, forbrugerforhold og lokal besværligheder opvaskeren har. det – nu får jeg det eftertjekket. – For tre år siden var bære- taler sig for investeringen. men det samfundsudvikling og -involvering. håber jeg vil komme frem i lyset – og så får jeg en validering. et stem- dygtighed ikke i top ti i virksomhe- kræver, at man fra start er villig til at hotellet har ansat en CSR-chef, og jeg er parat til at tage konsekven- pel, hvor jeg udadtil kan sige til mine ders bevidsthed, når de skulle vælge investere i de rigtige løsninger, siger der står i spidsen for projektet. dansk sen og udarbejde handlingsplaner, kunder primært, men også mine hotel. i dag er det i top fem. der er allan agerholm. Standards CSR-konsulenter vil lø- så vi kan få løst de udfordringer, der medarbejdere: det her kan vi stå ingen tvivl om, at bæredygtighed er bende rådgive undervejs i projektet må være, siger allan agerholm. 14 DANSK STANDARD › CSR DANSK STANDARD › CSR 15
  • 9. Foto: Jesper Westley 5 skarpe om samfundsmæssigt ansvar til Susanne Stormer, global chef for bæredygtighed i novo nordisk Kan det retfærdiggøres, at en forret- Novo Nordisk er blandt mange kendt den tredobbelte bundlinje betyder for Novo Nordisk har deltaget i udviklingen man så nu, og det skal man selvfølgelig Og så er det selvfølgelig altafgørende, at ningsmæssig beslutning har en omkost- for at være grand old man, når det vores medarbejdere. Det gælder i daglig- af standarden for samfundsmæssigt også. Hvis man gør noget, der gavner ledelsen tager ejerskab på det. Der skal ning for miljøet, hvis den er til større for- kommer til samfundsmæssigt ansvar. dagen, hvor beslutninger udfordres, hvis ansvar ISO 26000 – hvad kan man bruge samfundet, skal man også have point for være et signal fra ledelsen om, at det er del for mennesker? Eller kan der findes Hvordan har samfundsmæssigt ansvar de ikke tager hensyn til både mennesker, den til? det. Det siger sig selv. Problemet er, hvis noget, man prioriterer. Så kan man fra en måde, hvor det hele går op i en højere udviklet sig i alle de år, I har beskæftiget miljø og forretning, og det gælder i kon- Jeg tror, at mange virksomheder det er det, der skal drive det. Hvis man gør ledelsen få det forankret i virksomhedens enhed? Den slags spørgsmål bliver jer med det? krete indsatsområder som fx vores klima- kan få meget ud af at bruge standarden det for at opnå et bedre omdømme fx. Så rutiner og processer. ofte stillet hos Novo Nordisk, der siden Tidligere handlede det meget og miljøarbejde, hvor resultaterne i høj som inspiration til, hvad det er, man skal er det, at det bliver en efterrationalisering, Dér kommer ISO 26000 ind i midten af 1990’erne har arbejdet efter om, at man skulle kunne gøre rede for, at grad skyldes engagerede medarbejdere. se på og have styr på som virksomhed. og så går man efter de mest synlige ak- billedet og kan understøtte, hvordan man princippet den tredobbelte bundlinje. man ikke skadede miljøet og ikke havde Vi har også et medarbejder- Det er en rigtig god ramme til at arbejde tiviteter frem for måske at gøre det, som gør det i praksis. I praksis betyder det, at biote- arbejdsmiljøproblemer. I dag er det mere program, TakeAction, som opfordrer til med samfundsmæssigt ansvar. Den kom- ville være det rigtige i et samfundsmæs- kvirksomheden stræber efter at være og mere et spørgsmål om at se virk- frivillige aktiviteter i lokalområdet eller mer også ind i et landskab, hvor der sker sigt perspektiv. økonomisk, socialt og miljømæssigt somhederne som en aktør i et samfund, med fokus på aspekter af vores forretning rigtig meget andet, bl.a. på rapporterings- En anden udfordring er, at Få rådgivning om CSR. Kontakt CSR- ansvarlig. Novo Nordisk udarbejder i hvor vi kan have et positivt eller negativt – ofte i form af oplysning og uddan- siden. Det kan godt være, at man som jo flere virksomheder, der siger, at de konsulent Charlotte Trap-Kinberg på øjeblikket en række businesscases, der bidrag uden for vores egen fabrikslåge så nelse om forebyggelse og behandling af virksomhedsledelse vil blive forvirret over arbejder med CSR og rent faktisk også 50 49 05 75 eller ctk@ds.dk skal belyse muligheden for at forbinde et at sige. Derfor er der rigtig meget fokus på diabetes. For et par år siden havde med- de mange initiativer. Der tror jeg, at ISO gør det, jo mere vil man se, at offentlig- forretningsmæssigt rationale med et øn- det samfundsøkonomiske perspektiv. Vi arbejderne mulighed for at arbejde tre 26000 er et godt sted at starte. Standarden heden vil efterspørge evidens på, at det ske om at bidrage til et mere bæredygtigt er nødt til at agere som borgere i verdens- uger på en diabetesklinik i Tanzania. Det er baseret på en bred stakeholderinvolve- så faktisk også gør en forskel. Man kan samfund. Senest har Novo Nordisk fået samfundet, og vi er nødt til at genskabe var utroligt tankevækkende at høre dem ring. Som virksomhedsleder er man der- lidt polemisk sige, at hvis det virkelig foretaget en gapanalyse efter den inter- balancen i den verden, vi har. fortælle om, hvordan deres oplevelser fik for nødt til selv at definere sit eget ståsted var sådan, at der kom noget godt ud af nationale standard for bæredygtighed En anden tendens omhandler betydning for, hvordan de så på deres og så bruge standarden til at se sine egne de gode initiativer, som rigtig mange ISO 26000 af Dansk Standard. den danske fortolkning af CSR, nemlig arbejde herhjemme i et helt nyt perspek- aktiviteter med andres øjne. Jeg tror ikke, virksomheder gør, så vil man kunne se, det forretningsdrevne samfundsansvar, tiv. Som en sidegevinst viste det sig, at at man skal tro, at man kan efterleve den at samfundet blev mere bæredygtigt, at som gør meget ud af at understrege, at de folk, der rejste derned, ikke bare fik en fra a til z. det blev et mere ligeværdigt samfund, at samfundsansvar betaler sig: At man får et kanon oplevelse, de fik også styrket nogle Vi har lige fået lavet en gap- der var rum til økonomisk vækst. Men det bedre omdømme, og at man er en mere kompetencer, de normalt ikke bruger i analyse af Dansk Standard. Den viste, at ser vi jo ikke. Tværtimod ser vi, at mange attraktiv arbejdsplads. Det er alt sammen deres job. Jeg synes, at rekrutteringen til der er rigtigt meget meningsfuldt for os ting går den forkerte vej. Måske er der to meget rigtigt. Mange køber CSR-ideen af Tanzania er et godt eksempel på noget, at gøre. Noget vi kan sætte i værk, enten spørgsmål, man kan spørge sig selv om i den grund og sætter løsrevne projekter du kan kalde klassisk CSR-arbejde, som med det samme eller med tiden. Til andre fremtiden: Gør vi de rigtige ting, og gør vi i gang. Det er ikke en holdbar løsning. bestemt har en værdi. ting måtte vi sige, at det ikke giver me- nok af det? Kan samfundsmæssigt ansvar I stedet skal man gå ind og se på, hvad Men det er samtidig vigtigt at ning for os. På den måde er man nødt til løse de problemer, vi har? virksomheden laver, hvordan relationer- sige, at hvis sådanne initiativer står alene, at forholde sig bevidst til standarden. ne til omverdenen er, og hvordan man så misser man en vigtig pointe. Nemlig Har du et godt råd til de virksomheder, kan arbejde med samfundsansvar på en at det er vores opgave som virksomhed at Hvilke udfordringer ser du generelt for der vil arbejde med CSR? måde, som understøtter forretningen. Det sikre, at mennesker over hele verden får samfundsmæssigt ansvar i fremtiden? Man skal starte med at finde ud vil i nogle situationer komme til at betyde, den medicin, de har brug for til en pris, de I den allernærmeste fremtid tror af, hvad samfundsansvar er, hvad det at man måske skal drive virksomhed på kan betale. Og at vi derfor skal sørge for, jeg, at den største udfordring på dansk betyder for vores virksomhed, og hvor en lidt anden måde. Eller oven i købet på at vores prisstruktur, distributionssystem, grund er, at det bliver en legitimerings- vi kan bidrage. Hvor er det strategiske en radikal anderledes måde. kvalitet og produktudbud er gearet til det. proces, hvor mange vil sige: »Vi gør alle match mellem det, vores virksomhed gør, Dét er den egentlige samfundsansvarsop- de her gode ting, derfor skal I kunne lide og det, vi kan bidrage med? Når man har Hvilke CSR-tiltag har gjort størst indtryk gave for os, og det er ikke et projekt, men os.« Danske virksomheder har historisk gjort det, ville jeg vælge at koncentrere på dig? en del af vores forretning. set gjort rigtig meget, som man sagtens mig om én eller meget få ting, hvor man Det har været utroligt bekræf- kunne betegne som CSR, men har ikke så kan gøre en indsats. Det skal have tende at se, hvor meget princippet om kommunikeret så meget om det. Det gør noget at gøre med kerneforretningen. 16 DANSK STANDARD › CSR DANSK STANDARD › CSR 17
  • 10. Foto: Maersk Line Maersk Line: »Jeg vil som virksomhedsleder nok spørge mig selv: Får vi nu det vigtigste med? og hvordan Gapanalyse bidrager CSR til vores forretning?« på CSR viser vej maersk line har maersk line gennemførte i 2009/10 en omfattende strategiproces for ifølge helene Regnell er det et godt værktøj til at strømline proces- valideret sin sustainability, der omhandlede in- sen, så man – med helenes egne bæredygtigheds- terview med en bred vifte af inte- ord – kommer rundt i alle hjørner- ressenter, inklusive en stor mængde ne, i stedet for bare at støvsuge der, strategi ud fra en kunder. det førte til en række fokus- hvor der er gangarealer: sammenligning områder, som director of corpo- – CSR-arbejdet kan meget med den internati- rate responsibilty helene Regnell og hendes CSR-afdeling siden har ar- nemt blive ad hoc, hvor man prøver at arbejde med de ting, der nu kom- onale standard for bejdet med for hele tiden at udvikle mer op til overfladen, i stedet for at samfundsmæssigt og styrke maersk lines samfunds- mæssige ansvar. en indsats, der skal arbejde strategisk med CSR. Jeg vil som virksomhedsleder nok spørge ansvar, iSo 26000. sikre, at shippinggiganten konstant mig selv: Får vi nu det vigtigste med? Resultaterne skal har fokus på de vigtigste CSR-om- og hvordan bidrager CSR til vores råder. forretning? Standarden kan hjælpe danne grundlag da helene Regnell hørte om med at besvare disse tvivlsspørgs- for den fremtidige den internationale standard for sam- mål. den tager én igennem alt, hvad CSR-indsats. fundsmæssigt ansvar, iSo 26000, besluttede hun at få dansk Stan- der kan være relevant, fortæller he- lene Regnell, der især har brugt iSo dards konsulenter til at teste maersk 26000-gapanalysen til at validere lines sustainabilitystrategi i forhold det arbejde, der allerede er i gang: til standardens indhold. – valideringen er værdifuld, Standarden var ifølge helene når vi kommunikerer eksternt; vi kan Regnell interessant for maersk line, sige, at det ikke bare er os selv, der Maersk Line er verdens førende fordi den er resultatet af global kon- har stukket en finger i jorden. dansk containerrederi. Hvis sensus mellem eksperter fra over 100 Standard har været inde over og be- alle Maersk Line containers bliver lande, der repræsenterer seks for- kræftet os i, at vi har set rigtigt, siger stablet oven på skellige interessentgrupper. de har helene Regnell, der vil bruge anbe- hinanden, vil de nå i standarden formuleret, hvad sam- falingerne fra dansk Standard som 2500 km op i luften. Det svarer til at stable fundsmæssigt ansvar er, og hvordan input, når strategien skal revideres i 8.555 Eiffeltårne oven organisationer kan arbejde med det. de kommende måneder. › på hinanden. 18 DANSK STANDARD › CSR DANSK STANDARD › CSR 19
  • 11. Helene Regnell, director of corporate responsibility i Maersk Line. tage stilling til, og hvad de bør gøre nene, og vi tror, at det også vil føre til for at kunne sige, at de er en sam- lavere priser på importerede varer. fundsmæssigt ansvarlig virksomhed, siger Charlotte trap-Kinberg. CSR er win­win ’en win-win-situation’ kalder maersk CSR skal leve i forretningen lines CSR-chef helene Regnell hi- helene Regnell og hendes CSR-hold storien fra Congo, og et mønsterek- er nået langt og har stadig store pla- sempel på, at CSR og forretningsud- ner for fremtiden. hun håber nu, vikling sagtens kan gå hånd i hånd. at flere virksomheder vil komme CSR-dagsordenen handler ifølge Maersk Line derhen, hvor CSR ikke bare er ’risk- hende ikke længere kun om den ri- Bæredygtighedsstrategi management’, men hvor det er en siko, der kan være forbundet med måde at tale til kunderne på. hun er fx skibsbyggeri i Korea, den er i dag Maersk Line har en ambitiøs vision om at påtage sig industrielt lederskab, også når allerede selv godt i gang med at få blevet langt mere raffineret: det drejer sig om bæredygtighed, og de kædet bæredygtighed og forretning – gennemsigtigheden er med har derfor givet deres interne og eksterne interessenter tre løfter, som strategiens sammen: medier som facebook og twitter ble- succes vil blive vurderet ud fra: – drømmen for sustainability- vet så stor, at man er nødt til at tage enheden i maersk line er, at CSR ansvar, hvis man er et stærkt brand. 1. Vi forpligter os til at blive vores kunders første valg ved at give skal leve i forretningen og være den det gælder også i en b2b-industri dem bedre og mere miljøeffek- enkelte leders ansvar. et eksempel som vores, siger helene Regnell, der tive valg i forsyningskæderne. er en historie fra Congofloden, hvor bl.a. bygger sin påstand på den kun- 2. Vi forpligter os til at hæve over- den privatiserede havnemyndighed deundersøgelse, som maersk line liggeren ved løbende at bringe sidste år stod over for en kæmpe udførte i forbindelse med udviklin- resultater af bæredygtighed op, nå næste niveau og presse på for udfordring med store konsekvenser gen af den nye sustainabilitystrategi: at få højere standarder. for industrien og lokalbefolkningen. – vores kunder fortalte os, at vi CSR Metoder skal afprøves siger Charlotte trap-Kinberg og un- 3. Vi forpligter os til at styrke vores vandet i passagen til flodens to hav- i højere grad skal sætte os i kundens Corporate Social Responsibility (CSR) eller Charlotte trap-Kinberg har som derstreger, at standarden også er et organisation og indarbejde ne var så lavt, at skibene enten skulle sted og agere b2c-forretning for at på dansk, Virksomheders Sociale Ansvar, bæredygtighed i Maersk Lines betegner virksomheders arbejde med CSR-konsulent i dansk Standard brugbart redskab for mindre og mel- være meget små eller sejle uden fuld forstå deres behov. på den måde kultur, tankegang og handlinger. sociale, etiske og miljømæssige forhold været med til at udarbejde gapana- lemstore virksomheder, der vil struk- last. Begge dele var dyrt for shipping- bliver afstanden fra kunderne til pro- både lokalt, nationalt og internationalt. lysen til maersk line. hun glæder sig turere deres CSR-indsats: For at sikre, at integreringen af bæredyg- industrien og problematisk for lokal- ducenterne i værdikæden mindre CSR-indsatser kan antage mange forskel- tighedsstrategien i kerneforretningen lige former og varierer alt efter virksom- over maersk lines konstante fokus – mange virksomheder har i bliver vellykket, forankres bæredygtighed befolkningen, der til daglig må leve og mindre, siger helene Regnell, og hedens størrelse, produkter, interessenter, på at udvikle deres CSR-indsats: dag overordnede retningslinjer re- på det højeste ledelsesniveau i Maersk med, at udgifterne til transport udgør når man er en vigtig del af kunder- kompetencer og målsætninger. Fælles Line under den tekniske direktør med for indsatserne er, at de sigter mod at – Én ting er at starte en CSR- lateret til samfundsmæssigt ansvar, 50 % af priserne på basale varer. nes værdikæde, så forventer kun- direkte reference til den administrerende forbedre forholdene for de mennesker og proces i en virksomhed, en anden er men disse er ikke altid tilstrækkelige maersk line var en af de virk- derne, at vi lever op til vores del af direktør. omgivelser, der bliver berørt af virksom- at forfine og strømline processerne til at sikre, at en virksomhed lever op En dedikeret gruppe på 15 somheder fra shippingindustrien, CSR-ansvaret. Kunsten er så at løfte hedens aktiviteter. personer har ansvaret for at udvikle den og på den måde sikre, at man hele til de krav og forventninger, som in- globale strategi og facilitere implemente- der mærkede problemerne på egen niveauet for alle de relevante CSR- tiden er på rette kurs. det synes jeg, teressenterne har til organisationen. ringen af nøgleprogrammer. Maersk Line krop og samtidig så udfordringerne parametre, samtidig med at man har derudover et omfattende netværk af at maersk line er utroligt gode til. de CSR-standarden giver vejledning i i lokalområdet. Containerrederiet arbejder på at integrere CSR i den kontakter og ambassadører for bæredyg- lægger en masse energi i at afprøve principper, kerneområder og emner tighed i de centrale regioner. valgte derfor at indgå et joint ven- forretningsmæssige del af virksom- forskellige metoder til at forbedre inden for samfundsmæssigt ansvar ture med den lokale havnemyndig- heden. der er vi ikke endnu, men deres CSR-indsats. på den måde er og i måder, hvorpå samfundsmæs- hed, hvor maersk line bidrog med som historien fra Congo viser, så er det lykkedes dem at komme rundt sig ansvarlig adfærd kan integreres startkapital til udgravningen af flo- der et rigtig godt grundlag at bygge om deres CSR-arbejde og få det i en organisation. virksomheden får den mod lavere tariffer. initiativet har videre på. struktureret mest hensigtsmæssigt, således en tjekliste over, hvad de bør allerede medført mere trafik til hav- 20 DANSK STANDARD › CSR DANSK STANDARD › CSR 21
  • 12. Foto: Kim Wendt erhvervsmanden mads øvlisen har om nogen været med til at sætte bæredygtighed på dagsordnen i danmark. For ham er begreber som menneskerettigheder, arbejdsmiljø- »Vi har forhold, god forretningsskik og lokal samfundsudvikling og involvering lige så selvfølgelige som debet og kredit. en unik chance for at ændre længe før ord som samfundsansvar, bæredygtighed og CSR vandt indpas i det danske sprog, talte den tidligere novodirektør og forkæmper for den tredelte bundlinje, verden« mads øvlisen, om, at også bløde værdier skulle kunne måles og dermed tælles med på bundlinjen. at bæredygtighed allerede dengang, tilbage i 1970’erne, fyldte meget i mads øvlisens ledelsesstil, skyl- des ifølge ham selv en forpligtelse, som han blev opdra- sådan måde, at man kan hjælpe nogle af de mennesker, get med i novo nordisk. så deres problemer mindskes, ja, så har man jo også en – Jeg voksede op i en virksomhed, hvor der var en pligt, siger mads øvlisen. holdning til, at man ikke bare kunne sætte sig ned og lave sin virksomhed og bruge af samfundets ressourcer. du Pligten kalder stadig havde en forpligtelse over for samfundet i den måde, du i dag har mads øvlisen rundet de 70 år og er formelt set drev din virksomhed, fortæller mads øvlisen, der ledede pensionist. hans mange poster vidner imidlertid om et en af de første virksomheder i danmark, der oprettede en engagement, der rækker ud over det sædvanlige: Siden miljøafdeling, indførte grønne regnskaber, og som den 2009 har han været formand for Rådet for samfundsan- første udarbejdede miljørapporter. svar. han er også adjungeret professor i virksomheders men erhvervsmandens fremsynede idéer og initiati- sociale ansvar ved CBS og medlem af bestyrelsen for ver blev også drevet af mere personlige tanker og ople- united nations global Compact, new york. For nylig blev velser: han hædret for sit store arbejde med at styrke virksom- – i min familie har det altid været meget væsentligt, heders sociale ansvar, da han vandt prisen i kategorien at alle mennesker, som menneskerettighedserklæringen for »danmarks mest bæredygtige virksomhedsleder, po- siger, er født lige i respekt og værdighed. når man lever litiker eller beslutningstager.« i en international forretningsverden, kan man ikke undgå Forpligtelsen til at medvirke til at løse nogle af de at se, hvor mange steder dette ikke håndhæves. og når globale problemstillinger hænger øjensynligt ved: man så har muligheden for at bruge sine kræfter på en – det handler om, på en eller anden måde at få › 22 DANSK STANDARD › CSR DANSK STANDARD › CSR 23
  • 13. »det har været interes- sant at se, at de virk- mindsket forskellene mellem os, der har, og de mange der somheder i mange ikke har, så problemer med sult, fattighed, kønsdiskrimi- lande, som overlevede den finansielle krise, har Rusland nering, analfabetisme bliver reduceret. det kan regeringer ikke gøre alene, det kan civilsamfundet ikke gøre alene, styrket deres engage- det kan virksomheder ikke gøre alene, men vi kan gøre ment i bæredygtighed.« det, hvis vi går ind i partnerskaber, siger mads øvlisen. Topledelserne skal med der er sket meget på den bæredygtige agenda siden sparer energi med dansk øvlisens tid hos novo nordisk. ’Spejderdrengen fra Bag- sværd’ kalder han sig selv med et ydmygt smil, når han en ny international ser, hvordan hans efterfølgere i novo nordisk og novo- standard for energi- hjælp zymes i dag er blevet internationalt anerkendt for deres indsats. men også når han kigger på det øvrige danske stadigvæk således herhjemme, at 8 ud af 10 siger, at de beskæftiger sig med samfundsansvar. engagementet er ledelse kan få stor betydning for erhvervsliv anno 2011, er han positiv og realistisk: der stadigvæk, siger mads øvlisen, der for nylig talte med det globale energiforbrug og – der er en meget stor opbakning omkring rap- lederen af pRi, un global Compact’s platform principles dermed for vores klima på jorden. portering i danmark. og det afspejler, at samfundsansvar for Responsible investment. er blevet en del af hverdagen for danske virksomheder. – han sagde, at finanskrisen i hvert fald havde lært Jeg synes også, at det er vigtigt at erkende, at man ikke de institutionelle investorer, at man skulle se på ledelser er der endnu. det er afgørende, at topledelsen viser, at gennem den tredelte bundlinje. Finansverden ser efter energiforbruget på kloden er en- de at være med. det kan få vidtræk- den tager hensyn og samtidig påtager sig en risiko, der er den største finansielle bundlinje. men man har fundet ud ormt, og det vokser dag for dag. kende konsekvenser for det globale forbundet med at løse samfundets problemer. det drejer af, at virksomheder, som ledes efter den tredelte bundlin- -25% vækst er kodeordet – også i krise- energiforbrug og dermed også for sig ikke om, at topledelsen siger: ’ih, hvor er vi gode.’ det jes principper, præsterer bedre resultater over tid – både tider – og vækst kræver energi. det det globale Co₂-udslip. drejer sig om, at topledelsen giver hele virksomheden hvad angår vækst i indtjening og vækst i markedsplace- internationale energiagentur, iea, mandatet til at tænke på den her måde og handle på den ring – end de andre, siger mads øvlisen. skønner, at verdens energiforbrug For meget spild her måde, siger mads øvlisen. frem til 2030 vil vokse med 40 pro- Rusland er storforbruger af energi. han husker stadig, at det i begyndelsen i Bagsværd Udfordringen er smv’erne cent, og ikke mindst lande som Kina det er en kendt sag, at eksempel- var en udfordring for ham at få bestyrelsen med, og at en af de udfordringer, øvlisen ser i dag, omhandler de vil i den kommende tid være en af vis på områder som kraftværker og han bl.a. måtte snige punkter om bæredygtighed ind på små og mellemstore virksomheder, der udgør ca. 95 % af verdens store energiforbrugere. fjernvarme er der et stort energispild, dagsordenen, fordi man kun var vant til at se på økonomi de danske virksomheder. Som underleverandører til de i danmark har vi i en årrække som med effektiv energiledelse kun- og andre fortrinsvis historiske ting: større virksomheder bliver de i stigende grad mødt med haft en standard for energiledelse. ne begrænses væsentligt. Faktisk er – det er heldigvis helt anderledes nu hos novo nor- krav om, at de skal kunne dokumentere, at de har gjort, det er et værktøj, som virksomhe- her meget større effekter at hente disk og novozymes. de bruger halve og hele dage på hvad de skal med hensyn til samfundsmæssigt ansvar: ders ledelse kan bruge til at styre og relativt hurtigt, hvis der gøres noget drøftelser af samfundsansvar i bestyrelsen og direktionen. – der er mange små og mellemstore virksomheder, få overblik over energiforbruget og af myndigheder og virksomheder for Så det er i høj grad kommet med på dagsordenen i dag. der gør det fantastisk godt på samfundsansvar. de kalder dermed også til at kunne sætte ind, at sikre effektiv udnyttelse af ener- det bare ikke bæredygtighed eller social ansvarlighed. hvor der kan effektiviseres og spares gien. Kommet for at blive For dem handler det om at være en god arbejdsplads. energi. mere end hundrede virksom- det fik en delegation af russere det er blevet lettere at få direktioner og bestyrelser over- alt det, de gør, ville i en stor virksomhed blive kørt cen- heder arbejder allerede efter denne øjnene op for, da de deltog i et semi- bevist om de gode intentioner. mads øvlisen er overbe- tralt styret som social ansvarlighed, siger mads øvlisen standard, som også har eksisteret i nar og et kursus arrangeret af dansk vist om, at langt de fleste nutidige og kommende ledere og fortsætter: en europæisk udgave. men energi- Standard på initiativ af nordisk mini- føler sig forpligtede til en bæredygtighedsdagsorden. – Jeg tror, at en af de væsentligste udfordringer, ledelse batter først for alvor, når de sterråds kontor i regionen Kalining- Selv den seneste tid med økonomisk krise, hvor virksom- vi har, er at finde måder, hvorpå de små og mellemsto- store lande verden over tager det i rad. Kurset introducerede russiske heder har skåret ind til benet for at spare, kan ikke vælte re virksomheder kan arbejde med det her på en sådan brug. den nye internationale stan- lokalpolitikere, ingeniører og ledel- øvlisens optimisme af vejen: måde, at de kan se, at der er penge i det. For når de ikke dard for energiledelse iSo 50001 sesrepræsentanter fra Kaliningradre- – det har været interessant at se, at de virksomhe- har tid til det, så kunne det jo være, at det skyldes, at man gør det mere oplagt for de store lan- gionen for energiledelsesstandarden der i mange lande, som overlevede den finansielle krise, ikke synes, at det skaffer nogen værdi og bare er tids- har styrket deres engagement i bæredygtighed. det er spilde. Så det er en udfordring, siger mads øvlisen. › 24 DANSK STANDARD › CSR DANSK STANDARD › CSR 25