Als ambulant medewerker kan je wel eens met agressie of geweld te maken krijgen. Intimidatie en agressie is dagelijkse kost voor sociaal werkers blijkt uit een recent onderzoek. Wat kan je hiertegen doen?

1. Wat kan je doen tegen
agressie of geweld
tijdens het werk?
Alarmeer collega’s met de SAFE app, waar je ook bent

2. Toename agressie en geweld
Als social werker, en vooral
ambulant, kan je wel eens met
agressie of geweld te maken
krijgen.
Intimidatie en agressie is dagelijkse kost voor
sociaal werkers blijkt uit een recent onderzoek*.
Krijgt te maken met verbaal geweld
Voelt zich weleens bedreigd
Krijgt te maken met fysiek geweld
97%
54%
40%
*Bron: Onderzoek RTL Nieuws in 2019 onder 4000 sociaal werkers

3. Wat te doen in een
noodsituatie?
• Zichtbaar alarm slaan met een mobiele
telefoon werkt averechts. Het wekt
argwaan of leidt tot meer agressie.
• Soms heb je acute hulp nodig, maar
volstaat assistentie van een collega en
zijn de hulpdiensten via 112 niet perse
nodig.
• Soms heb je niet direct toegang tot je
mobiele telefoon, b.v. omdat deze nog
in je tas zit, maar wil je wel meteen hulp
kunnen inschakelen.

4. Praktische oplossing tegen agressie en geweld
Samen met mensen uit de praktijk is de SAFE-app
ontwikkeld.
SAFE is een mobiele app met een bijbehorende
onopvallende, fysieke alarmknop.
+Met de alarmknop sla je snel en onopvallend alarm bij een
noodsituatie. Ook kan je direct collega’s om assistentie
vragen. Met een druk op de knop is hulp onderweg.

5. Hoe werkt SAFE de alarmeringsapp?
4.
Via de app is de situatie
realtime te volgen.
1.
SAFE werkt simpel.
Druk op de alarmknop
en een alarm wordt
verstuurd naar collega’s
of een alarmcentrale.
2.
Verschillende soorten
alarmen afhankelijk van
de situatie.
Vraag b.v. om assistentie
van colllega’s of vraag
direct 112 te bellen.
3.
Je locatie, route
informatie en belangrijke
info worden meegestuurd
zodat de juiste hulp snel
ter plekke kan zijn.
Hulp nodig
Bel 112!

6. Meer weten over SAFE?
Website www.safe-app.nl
E-mail hallo@safe-app.nl
Telefoon 088 – 732 6010