Hpx99 user friendly分享會互動體驗，解放交互_20171130

互動體驗，解放交互
工作坊講師奇幻之旅
工作坊（智能家居產品設計實踐）講師
/主題演講 /專家論壇
我是李德俊(紅豆)

廣達電腦 | 互動設計副理
使用者脈絡研究 / 軟硬體互動設計

臺灣互動設計協會 | 理事長

GO
6年用户体验工作经验演讲经验及配合首发内容

申請資料初稿交付審核通過
Ian Nor Max Lucia 佳妤

智能家居產品設計實踐-
硬中帶軟，慢中帶快的共創設計流程
感謝得恩小夥伴

工作坊材料
今日蜜麻花
台灣家庭照片
EQL小管家
樂高小人
紙卡及家庭版

工作坊操作
透過任務感受動態調整
進而設計
270分鐘
0-1 1-100 1-100+1

帶著直覺，全面性的收集資料
要讓自己快速的熟悉這個主題，別拓展的太寛泛，
也別關注的太狹小。
設計師如果不瞭解業務，技術和設計所服務的主
體，就不可能做出好產品。

-使用者
-使用情境
瞭解目前要使用及
可以用的技術
-BT 4.0
-IR
-AllJoyn
-Wi-Fi/Mobile Internet
商業目標
用戶
需求
科技
--為什麼而用？
--痛苦的程度？
--有無替代品？

無需學會如何寫出達到生產水準的應用代碼，
而是用一種探索及理解的角度，可以利用框架去證明可以達成
的方式。

00
1.交互概念
2.視覺概念
3.原型製作
商業目標
1.資料分析及定義問題
2.價值主張及主需求
3.使用場景及使用畫像
4.產品體驗設計原則
5.菜單
探索
發想及原型
設計
開發
發佈用戶回饋
跨部門
前期溝通 1.高低模擬原型
原型測試
1.軟硬體交互設計規格書
2.視覺元素
定義
1.用戶脈絡研究
2.競品分析
3.其他競品用戶回饋
4.商業調查
測試驗證

產品
定位
功能
定義
場景
梳理
發想
原型
UX Spec
(場景/軟/硬體交互)
使用性測試
(專家/用戶)
開發
維護
設計師
產品經理
軟體App Team
軟體語音 Team
硬體中的軟體 Team
軟體Cloud Team
小麻花RD階段-開發前的溝通
-要一起坐上策略桌
-在使用場景定調後，思考跨部門的會使用
到的技術，有助於溝通及發想。
-不同功能團隊各別討論溝通，知道目前的
技術限制在那，設計時不代表不能突破。

對於新的領域是陌生及害怕的，
所以就會用較簡單的方法來引導用戶。
導入期成長期成熟期衰退期
銷售量
時間
智能家居

1.簡單易學，很多功能都優先有默認選項（80%簡單，20%進階）
2.要放在家中，使用狀態下保持低存在感，有需要才會出現（燈光 / 手機提醒）
3.系統穩定相對重要，讓用戶對它有信賴度（雲端更新軟體）
4.平時它是輔助生活，在緊急事件時，要優先成為主要功能
5.操作按鈕需要明顯、即時回饋、狀態明確
6.節約、省時及省電
設計原則

預測生態圈廣度
要預測那些產品未來有可能會加入我們的生態圈
預測趨勢簡報（關於UI框架及彈性）
把整個產品線可能在近期1-2年可能發展的產品先找出來
-看家電網站如何分類
-相關產品找出來類別產品專案
生活家電
冷氣
風扇
TV controller
AV Equipment
洗衣機
乾衣機
冰箱
電燈
健康保健
血壓計
體重機
類別產品專案
空氣檢測
空氣清淨機
PM 2.5偵測機
CO2 偵測機
除濕機
家用保全
Gas Alert
Fire Alert
Door Sensor
Window Sensor
預測趨勢簡報

有些人出門，會希望保持
家中的燈光的樣子，讓別
人感覺家中有人
排程功能

工作坊若有興趣的朋友，再留言給我
開活動時就會再通知你

觀察到在不同地區的電器使用偏好
(行內專家的建議也很重要)

UF工作坊講師群組智能家居工作坊學員群組

合影->加好友->認識->直接交流
（盒馬鮮生／蘇寧體育）

實際體驗，比什麼都真實

40分鐘 4個男人的海外炸雞直播

線上下爆款，現選現煮

線上下單，5公里，30分鐘到貨

會員制，自助結帳，無現金

然鵝，我們可以做些什麼?

解放思考？（數據運算/人工智慧）
你，近２年的定位？

Hpx99 user friendly分享會互動體驗，解放交互_20171130

Hpx99 user friendly分享會互動體驗，解放交互_20171130

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Hpx99 user friendly分享會互動體驗，解放交互_20171130

Ähnlich wie Hpx99 user friendly分享會互動體驗，解放交互_20171130 (20)