1. COOLHUNTING
11 DE ENERO DE 2013
Ĩ ǾQM
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M
2. ÍNDICE
¿Quién soy?
¿Qué es el CoolHunting?
¿Para qué nos puede servir?
Casos Prácticos
Ĩ ǾQM
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M
3.
4. Actualmente trabajo
como Director Creativo / Planner en
(aka inspiringmove)
Para clientes como: BMW,
Whiskas, Pedigree, L’Oréal,
DirectSeguros,
PlayStation...
5. ÍNDICE
¿Quién soy?
¿Qué es el CoolHunting?
¿Para qué nos puede servir?
Casos Prácticos
Ĩ ǾQM
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M
10. ¿El origen de la palabra COOL?
En los años 20, el sonido de un saxo llenaba de vida
las oscuras noches del Harlem. En el mítico Cotton
Club de Nueva York. Grandes como Cab Calloway,
Ella Fitzgerald, Louis Armstrong, Billie Holiday o Nat
King Cole pasaron por allí. También lo hizo Lester
Young, el saxofonista que introdujo por primera vez el
término "cool" en los círculos del jazz.
Man, oh Man! Young debía ser de los que terminaba
la frase y empezaba la canción con la palabra "cool",
y así fue como la palabra pasó de nueva... a
simplemente habitual. Tanto, que en 1957, Miles
Davis la utilizó como título de uno de sus discos más
famosos, "The Birth of the Cool".
14. ¿Qué es Coolhunting?
El término Coolhunting fue acuñado en 1992 por el
Future Concept Lab.
En palabras de su Presidente, Francesco Morace,
“El Coolhunting surge en los años 90 como una
nueva herramienta basada en la observación del
entorno, que sirve para anticipar los valores y
comportamientos que guían la mente de los
consumidores”.
15. ¿Qué es Coolhunting?
Es el procese de identificación y análisis
de las tendencias para aplicarlas a negocios,
proyectándolas a futuro
16. ¿Qué es Coolhunting?
El coolhunting no es una profesión,
es una herramienta de trabajo.
El coolhunting es un medio, no un fin, y su objetivo
pasa por ofrecer una metodología de trabajo que
facilite la innovación.
17. ¿Qué es Coolhunting?
"¿El coolhunting es para los que trabajan en la
moda?": Por su capacidad de transgresión, la
velocidad a la que se mueve y el alto índice de
creatividad que contiene, la moda es el caldo de
cultivo idóneo para mostrar, antes que otros sectores
más tradicionales, los cambios que acontecen en el
mundo.
Ahora bien, eso no significa que el Coolhunting esté
restringido al sector moda: En realidad, cualquier
marca que busque innovar podría aplicar los
principios del coolhunting a su producto o servicio.
19. ¿Qué es Coolhunting?
"El coolhunter consigue fotografías increíbles de
gente que posa muy bien": El efecto Sartorialist.
20.
21. ¿Qué es Coolhunting?
"El coolhunter consigue fotografías increíbles de
gente que posa muy bien": Interesa observar la
realidad "tal cual es", sin posados, y a ser posible
captando todos los detalles que llamen la atención.
Imágenes de alta calidad que contengan toda la
información relevante.
22. "Es mucho más interesante observar a gente cool
que tratar de identificar objetos que lo sean.
Porque, mientras lo cool es transitorio, la gente
cool es una constante".
Malcolm Gladwell, The Coolhunt, 1997.
26. "La mayor parte de los cambios en el estilo y en el
gusto son causados por los seres humanos. Así que,
en la medida en que seamos capaces de
comprender y explicar el comportamiento humano,
también podremos entender y explicar las
tendencias".
Henrik Vejlgaard
27. 1. El individuo, más maduro en sus experiencias de
compra, muestra una gran capacidad para crear,
combinar y diseñar de forma innovadora.
28. 2. La calle se convierte por tanto en el escenario
creativo donde experimentar, probar y mezclar. Y lo
hace envuelto en la cotidianeidad, el día a día.
29. 3. El consumidor, cada día más informado, libre y -
gracias a Internet- mucho más conectado, da señales
evidentes de un cambio en sus preferencias.
Es lo que el teórico Tybor Scitovsky define como el
paso de consumo de bienes de confort a bienes
creativos, “aquellos bienes relacionales, culturales y
estimulantes, que requieren experimentación y
energía personal para poder ser apreciados”.
30. Se magnifica
Se convierte en productivo
Se redescubre
Se desinfla
Se descubre
31.
32.
33. Novedad
Son fenómenos diferentes
Tendencia
Es la novedad adoptada por una masa crítica que
genera la necesidad en el grupo la necesidad/
sensación de adopción pero no de algo establecido
Moda
Cuando la mayoría del grupo acepta (no quiere decir
que la use) una tendencia se convierte en moda
34.
35. Tendencia “hacia” Moda
Cobertura
¿Cuánta gente lo ve y si puede haber amplificadores?
Apropiación
¿Es fácil de copiar?
Accesibilidad
¿Es fácil de alcanzar o hay una sensación de ello?
36.
37. Tipos de tendencia
1. Mediáticas
Creadas y amplificadas por los medios para crear
información
2. Sectoriales
3. Consumo
38. 7 CLAVES PARA IDENTIFICAR UNA
TENDENCIA
1. Observar a personas preocupadas con estilos
nuevos e innovadores.
2. Observar la realidad. Los medios. La calle. Los
lugares clave donde se reúnen esas personas.
3. Una nueva tendencia, antes de hacerse evidente,
pasa un tiempo en circulación, en incubación.
4. Corroborar la aparición de un mismo estilo
innovador en segmentos distintos de mercados.
39. 7 CLAVES PARA IDENTIFICAR UNA
TENDENCIA
5. Confirmar que se trata de una reacción a lo
común, a lo que ha estado en el mercado durante
años.
6. Ser conscientes que los cambios de estilo, a
menudo, se mueven de un costado del expectro al
expectro opuesto.
7. Poder integrar las señales que vamos
identificando en un marco de análisis.
By Henrik Vejlgaard
42. La clave del éxito
1. Ley de los especiales.
El factor clave es la naturaleza del mensajero que
puede ser
Conectores, a lo bruto, son aquellas personas que
conocen a mucha gente. Pero también al tipo de
personas que conocen que suelen tener peso en sus
campos. Tienen capacidad de propagar rápidamente
la información.
43. La clave del éxito
1. Ley de los especiales.
Mavens. Son aquellas personas que recogen
información y se sienten en la necesidad de
extenderla entre sus contactos porque creen que
será beneficioso para ellos. Esta forma de extender
la información basada en el beneficio ajeno hace que
su credibilidad sea muy alta.
44. La clave del éxito
1. Ley de los especiales.
Vendedores natos, mientras que el Maven no es un
persuasor el vendedor nato si que lo es. Pero su
persuasión se basa en saber escuchar y observar, y
una vez que ha terminado su análisis sabe como dar
la información de un modo muy receptivo a sus
interlocutores.
45. La clave del éxito
2. El factor del gancho.
Nos ayuda a ver que existen formas específicas que
se usan para que un mensaje sea fácil de recordar y
“viral”. Ciertos cambios relativamente pequeños en
la presentación y la estructura de la información
pueden marcar la diferencia respecto al impacto que
va a tener. A lo bruto y a lo difícil, existe una forma
muy simple de presentar el mensaje de modo que, en
las circunstancias adecuadas, resulte irresistible.El
problema es dar con ello.
46. La clave del éxito
3. El poder del contexto.
Los seres humanos son más sensibles a su entorno
de lo que pudiera parecer. El contexto puede ser
tanto un lugar físico como un grupo social. Su fuerza
radica en que la gente crea sus relaciones con la
información nunca de una manera aislada, siempre
están dentro de un contexto físico o social.
50. ¿Quién es Cool?
1. Los originales: el innovador por defición.
- Cultura visual
- Acceso a las técnicas de la información y la
comunicación
- Ubicación física
51. ¿Quién es Cool?
2. Los amplificadores
- Los groupies de lo cool (seguidores de los
originales)
- Los retransmisores de lo cool
- Las empresas cool (Zygmunt Bauman y la
“liquidificación)
- Los coolhunters
65. ÍNDICE
¿Quién soy?
¿Qué es el CoolHunting?
¿Para qué nos puede servir?
Casos Prácticos
Ĩ ǾQM
Ò PÑ
Ä
F ŎŌ- ŇÑŌPÒ Õ
M
66.
67. La definición académica:
Es la acción de intentar llamar la atención sobre
un producto, servicio, necesidad, etc... normalmente
con anuncios pagados en periódicos, revistas, radio,
televisión, marquesinas, internet...: para conseguir más
clientes mediante la publicidad.
79. 1. ¿Cuál es tu objeto social?
2. ¿Cuáles son tus verbos?
3. ¿Cómo la gente puede
compartir sus objetos sociales?
4. ¿Cómo les recompensas por
su participación?
5. ¿No estarás “cobrando” a los
espectadores?
81. de la
universidad
del master
club del
amigos surf
gourmet
82. etapas de la vida de la
universidad
del master
experiencias
club del
amigos surf
gourmet
hobby
83.
84.
85.
86.
87.
88.
89. 1. Notas de campo
2. Registros permanentes
3. Documentos
4. Anotaciones analíticas, memorias y
diarios de campo
5. Almacenamiento y consulta de la
información
95. Target
Soy Juan y me centro en las ofertas relacionadas con el motor
Son usuarios habituales de diferentes tarjetas de
fidelización.
Usan smartphones para recibir correo y estar
enterados de las últimas noticias, muchos de ellos
Este documento es propiedad de Inspiring Move
tienen accesos a esas tecnologías por motivos
laborales.
Su uso de las redes sociales se centra en mantener
relaciones con sus amigos y compartir con ellos cosas
que les interesan.
Buscan inmediatez y disponibilidad en sus relaciones
con los planes de incentivos.
Su principal interés hacía la Tarjeta Soy es conseguir
puntos ligados a su consumo de “motor” y que estos
puntos le permitan acceder a ventajas/descuentos de
está temática.
Tarjeta Soy
96. Luis/aspiracional
Madrid, 36 años
Abogado
Qué piensa y siente
Disfruta de todo lo bueno y nuevo que te queda
por experimentar
Qué escucha
BMW: Para los amamantes del verdadero placer
de conducir
Qué ve
Diseño, clase, distinción
Qué dice o hace
“He visto el nuevo serie 3 y creo que me he
enamorado”
97.
98. 1. Observar:
- Punto de venta
- Herramientas de escucha online
- Benchmarking
2. Describir:
- Post it
- Recortes/impresiones
- Documentos “profile”
3. Análisis
- Herramientas de escucha online
- Recortes/impresiones
- Tomar decisiones
4. Repetir/Validar con el cliente
