Under det senaste decenniet har den digitala utvecklingen trätt fram explosionsartat. Sociala Medier har givit mer makt åt konsumenter, samtidigt som den enorma mängden data skapat nya möjligheter för företag att spå framtidens trender. I detta informationshav är det dock lätt att missta falsk information som sann. Vilket är nästa politiska val som avgörs med hjälp av sociala medier och vad kommer efter Snapchat? Den här presentationen visar utvecklingen fram tills nu och vad som händer härnäst för att man ska kunna driva framgångsrika kommunikations- och marknadsinitiativ i det snabbt skiftande medialandskapet.