O documento apresenta as funções do Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO), incluindo planejar e controlar recursos para novos produtos, disseminar lições aprendidas em projetos anteriores, e gerenciar as melhores práticas de mercado. Os primeiros projetos do PMO incluem um novo organograma, mapeamento de processos e implantação do próprio PMO.
2. Objetivo
• Apresentar informações sobre as funções do PMO;
• Nivelar este entendimento aos colaboradores da Organização.
P.M.O.
Project Management Office
Escritório de Gerenciamento de Projetos
“Escritório de Projetos”
3. Principais Funções
Gestão de Projetos
• Planejar e controlar recursos para gerar novos produtos;
• Disseminar conhecimentos de lições aprendidas em projetos e
atividades anteriores;
• Minimizar erros e evitar duplicidade de ocorrências;
• Gestão das melhores práticas de mercado;
• Gestão do conhecimento da organização.
4. Definições
Projeto:
Empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto único.
Temporário - início e fim bem definidos
Produto único – resultado distinto dos demais existentes
Gerenciamento de Projetos:
Planejamento, programação e o controle de uma série de tarefas integradas
para atingir os seus objetivos com êxito, para benefício dos participantes do
projeto
5. Características de Projetos
• a complexidade, devido à diversidade de tarefas a executar;
• a incerteza associada aos riscos do projeto e,
• os cuidados necessários com o seu ciclo de vida devido a
mudanças que podem ocorrer junto aos recursos necessários
durante a execução do projeto.
6. Áreas de Conhecimento
• Administração do escopo: trata de planejar, controlar, verificar, analisar e
efetivar mudanças quanto ao que será feito no projeto, sob orientação do plano
estratégico da organização.
• Administração do tempo: trata do planejamento, programação e controle
do tempo das atividades que devem ser realizadas para que o produto ou
serviço possa ser fornecido.
• Administração dos custos: trata do planejamento dos recursos necessários
para a execução das atividades e do controle dos custos do projeto.
• Administração da qualidade: trata do planejamento, garantia e controle da
qualidade do produto e do processo em relação a exigências internas e externas
da qualidade.
• Administração de recursos humanos: trata do planejamento, montagem e
desenvolvimento da equipe do projeto.
7. Áreas de Conhecimento
•Administração das comunicações: trata da obtenção, registro e disseminação
das informações necessárias à gestão do projeto presente e futuros.
• Administração dos riscos: trata da identificação, análise, tratamento e
controle dos riscos, com base no escopo do projeto, na tolerância a riscos da
organização, na disponibilidade de recursos e informações históricas de outros
projetos.
• Administração das aquisições: trata da aquisição de produtos e serviços de
fornecedores, baseada na definição das necessidades, seleção dos fornecedores e
no acompanhamento dessas atividades.
• Administração da Integração: trata da integração e coerência entre todas as
demais áreas dos projetos.
8. Equipe de um Projeto
• É composta por grupos de pessoas que entram e saem durante o
andamento do projeto;
• Na maioria dos projetos requer negociação entre as áreas para a
disponibilidade das competências mais adequadas;
• Gerente de Projeto é o “dono” e responde por absolutamente tudo no
projeto.
9. Papel do Escritório de Projetos
• assessorar a alta administração e os gerentes de projetos;
• coordenar a equipe de gerentes de projetos;
• criar e manter metodologias, regulamentos e padrões;
• registrar e divulgar “melhores práticas";
• selecionar projetos que serão realizados;
• emitir relatórios de status do projeto, desempenho e tendências;
• envolver-se com outros setores visando agilizar processos;
• garantir boa comunicação entre os membros do projeto;
• treinar os participantes de projetos;
• auditar projetos, prestando consultoria e aconselhamento;
• garantir a qualidade dos projetos.
10. Primeiros Projetos
• Novo Organograma
• Mapeamento de Processos
• Checklist das Áreas
• Implantação do PMO