Material integrante do Projeto Acelerador de Carreira

1. eBook
Guia de
Entrevista
Parte integrante das publicações do
Projeto Carreira & Mercado
Daniel de Carvalho Luz
Mentoria
Uma Publicação

2. Manual de EntrevistaDICAS E TÉCNICAS
PARA
ENTREVISTAS COM ESPECIALISTAS

3. Índice
Introdução
Pesquise a Empresa
10 perguntas mais comuns sobre entrevistas
Erros comuns nas entrevistas
O que não dizer em sua entrevista
O que vestir para sua entrevista
O que focar em sua entrevista
Perguntas a fazer no final de sua entrevista
Como fazer follow-Up
3

4. Introdução
Uma vaga aberta recebe uma média de 120 candidatos. Se você
conseguir uma entrevista, você avançou significativamente. Hora de
comemorar, né ?! Não exatamente. Agora vem a parte mais difícil -
a entrevista.
Uma entrevista de emprego é sua única chance de uma primeira
boa impressão. É sua vez de mostrar as habilidades, experiência e
conhecimento que você obteve até agora. Isso pode levar sua
carreira a novas e interessantes direções.
Em minha vida como profissional de RH, entrevistei mais de 5000
pessoas. Já vi de tudo - o bom, o ruim e o problema. Quero
compartilhar minha experiência com você, porque sei o que é
preciso para ter uma entrevista bem-sucedida.
Neste eBook, vou orientá-lo sobre as etapas que você precisa seguir
para avançar ao estágio seguinte no processo de seleção.
The Ultimate Interview Guide4

5. Parte 1
Antes da Entrevista
The Ultimate Interview Guide5

6. Pesquise a Empresa
VISITE O WEBSITE DA EMPRESA
Procure informações sobre a empresa no Google;
Verifique as principais páginas no website da
empresa - “Homepage”, “Sobre nós”, “Serviços” e
seu “Blog”.
CONFIRA SUAS PÁGINAS DE MÍDIA SOCIAL
Isso lhe dará uma grande noção da cultura
predominante na empresa. Não só para você ter
uma ideia de como a empresa atua más também
da personalidade da empresa, bem como
aprender o que os clientes dela pensam sobre ela
– informação que pode ser de inestimável valor
durante a sua entrevista.
PROCURE A EMPRESA NO GOOGLE
Procure artigos, notícias ou informações relevantes
de “outras” fontes para ajudá-lo a simular
perguntas profundas para você se preparar para
a sua entrevista.
The Ultimate Interview Guide6
36%
dos
candidatos
dizem que
eles se
candidatam à
vaga sem
Antes fazer
uma pesquisa
não seja
uma dessas
pessoas.

7. 10 perguntas mais comuns
em entrevistas
FALE-ME SOBRE VOCÊ
Dê ao entrevistador uma breve visão
geral da sua história acadêmica e
profissional. Aproveite esta oportunidade
para focar as realizações notáveis da a
sua carreira.
Pratique falando resumidamente de sua
carreira em no máximo 3 minutos.
O QUE TE INTERESSA NESTA
POSIÇÃO?
Muitos candidatos a emprego cometem
o erro de se concentrar sobre o que será
oferecido a eles - salário, benefícios, etc.
Em vez disso, use sua resposta para dizer
ao entrevistador o que você vai
oferecer à empresa. Quer seja nos
desafios da posição, ou nas
The Ultimate Interview Guide7
responsabilidades da rotina diária de tal função, ou ainda, reforce a
chance de trabalhar para uma próspera empresa.
POR QUE VOCÊ DEIXOU SEU ÚLTIMO EMPREGO?
POR QUE VOCÊ ESTÁ QUERENDO SAIR DO SEU ATUAL EMPREGO?
Mesmo que você tenha deixado o seu último emprego em condições
ruins, mantenha sua resposta positiva para essa pergunta. Falar mal do
seu último empregador só vai levantar bandeiras vermelhas. Talvez você
esteja procurando uma organização com mais oportunidades de
crescimento ou uma posição com maiores desafios. Quaisquer que sejam
suas razões, mantenha-as positivas.

8. O QUE VOCÊ SABE SOBRE A NOSSA EMPRESA?
Não saber nada sobre a empresa quase certamente irá desqualificá-lo
do pool de candidatos.
Visite o site, pesquise notícias relevantes sobre a organização e confira
suas páginas de mídia social para obter uma visão geral e completa da
empresa. Esteja preparado para contar tudo o que você aprendeu sobre
a empresa.
CONTE-ME SOBRE UM MOMENTO EM QUE ...
Os entrevistadores fazem este tipo de pergunta para avaliar como você
lidou ou lida com certas situações. Seja com um colega de trabalho difícil
ou com um erro no trabalho, eles querem saber se você lidou com a
situação com tato, se teve a capacidade de pensar e decidir com
autonomia e se resolveu o problema com sucesso. Prepare-se para essa
pergunta com um exemplo de como você lidou com um problema no
trabalho.
QUAL SUA MAIOR FRAQUEZA?
O entrevistador faz esta pergunta para ver se você é honesto e
autoconsciente. Todo mundo tem fraquezas, então dizer que você não
tem nenhum ponto fraco, não vai funcionar. A melhor maneira de
responder a essa pergunta é pensar em uma fraqueza que você já tomou
medidas para remediar, dando exemplos concretos do que você está
fazendo para melhorar.
QUAL É A SUA MAIOR CONQUISTA PROFISSIONAL?
O empregador quer saber o que você pode trazer para sua organização.
Prepare-se determinando quais pontos fortes você relacionou com a
posição. Evite respostas clichê como “sou uma pessoa honesta” ou
respostas vagas como “sou um excelente comunicador”. Dê a eles um
exemplo de como sua maior força ajudou você a obter sucesso em suas
funções anteriores.
The Ultimate Interview Guide8

9. ONDE VOCÊ SE VÊ DAQUI A 5 ANOS?
O entrevistador quer saber se você tem expectativas realistas para sua
carreira e se essas expectativas estão alinhadas com a oportunidade de
trabalho. Seja honesto. Onde você quer que sua carreira o conduza
daqui a cinco anos? Se suas metas não corresponderem à função, você
pode não conseguir o emprego, mas pelo menos não aceitará uma
posição que não se encaixa em suas aspirações.
QUE PERGUNTAS VOCÊ TEM PARA MIM?
Nada o eliminará do pool de candidatos mais rápido do que não ter
perguntas a fazer no final de sua entrevista. O entrevistador quer ver se
você está realmente interessado na oportunidade ou se apenas está
interessado na posição até encontrar outra coisa. Se você estiver
realmente atraído pela oportunidade, essas perguntas devem surgir
naturalmente. Você pode querer saber como é a cultura, mais detalhes
sobre as responsabilidades do dia-a-dia ou quais são as expectativas
para a função. Pense na posição e decida quais perguntas você precisa
fazer antes de aceitar o trabalho. Sempre termine perguntando sobre
qual será o próximo passo no processo.
The Ultimate Interview Guide9

10. Parte 2
A Entrevista
2

11. The Ultimate Interview Guide11
Erros Comuns nas Entrevistas
Nossa fonte pesquisou mais de 2.400 gestores de contratantes para descobrir
os erros mais comuns que os candidatos cometem em entrevistas:
79% Responder ao chamado do celular ou
mensagens de texto durante a entrevista
69% Vestir-se de forma inadequada
69% Parecer desinteressado
66% Parecer arrogante
63% Falar negativamente sobre o empregador
atual ou anterior
59% Mascar Chiclete
35% Não dar respostas específicas
32% Não fazer boas perguntas

12. O que não Dizer
em uma Entrevista
Normalmente nos preparamos para responder as perguntas mais
comuns das entrevistas. Mas saber o que não dizer durante a entrevista é
tão importante quanto saber o que responder. Aqui estão 6 gafes
comuns para evitar em entrevistas:
“O QUE ESTA EMPRESA FAZ?”
Nunca entre em uma entrevista sem saber o que a empresa faz. Você
deve sempre fazer o máximo de pesquisa possível sobre seu potencial
empregador. Isso demonstra ao entrevistador que você esta muito
interessado na oportunidade. Além disso, no decorrer de sua pesquisa,
você pode encontrar algo sobre a empresa que fará com que você
deseje o trabalho ainda mais, ou conclua que não vale a pena
participar do processo.
“MEU ÚLTIMO CHEFE FOI TERRÍVEL”
Falar mal do seu ex-chefe ou empresa é uma má ideia. Estamos em um
mundo pequeno e você nunca sabe se seu ex-chefe ou colega de
trabalho conhece a pessoa que está entrevistando você. Além disso,
você pode se tornar um lamuriento e as empresas querem contratar
pessoas com atitudes positivas. A primeira impressão é tudo, e falar mal
de um ex-empregador, decididamente, mão será bom para você.
The Ultimate Interview Guide12

13. “EU FAREI QUALQUER COISA”
Quando você diz "eu farei qualquer coisa", você está basicamente
dizendo ao entrevistador que você aceitará qualquer trabalho que
conseguir. Para o entrevistador, isso mostra que você não tem paixão
pela posição. Também diz ao empregador que você só estará lá até que
algo melhor apareça.
“É POSSÍVEL TIRAR FÉRIAS NO FINAL DO ANO E QUANTOS DIAS
NORMALMENTE...?”
O tempo de férias é importante para todos. Mas se você começar a
perguntar sobre o período de férias logo de cara, levanta uma bandeira
vermelha séria. Para um empregador, você ainda nem começou e já
está perguntando sobre as férias. Os empregadores podem tomar isso
como uma falta de vontade de trabalhar duro. Eles não querem
contratar alguém que está lá apenas interessado no período de férias -
eles precisam de alguém que esteja pronto para ajudar a empresa a
alcançar objetivos.
“EU QUERO TRABALHAR AQUI PORQUE VAI ME DAR ...”
Os empregadores querem saber o que você trará para a empresa. Eles
querem saber como você vai ajudá-los a vender mais produtos, melhorar
a empresa e contribuir para o negócio. Se você for perguntado por que
você quer trabalhar lá, concentre-se no que você pode fazer por eles,
não no que você quer conseguir.
The Ultimate Interview Guide13

14. "EU NÃO SEI"
Você se preparou para a sua entrevista, está confiante de que pode lidar
com qualquer questionamento proposto a você. Então de repente, eles
fazem uma pergunta e você não encontra resposta, “deu branco”. Todos
já passamos por isso antes. Ao invés de dizer “Eu não sei”, é melhor você
pensar. Tente repetir a pergunta para ter mais tempo para pensar,
Qualquer coisa é melhor do que dizer “eu não sei”.
The Ultimate Interview Guide14
Não se esqueça de levar
várias cópias de seu
currículo para sua
entrevista!

15. The Ultimate Interview Guide15
Uma primeira impressão é muito mais difícil de mudar do que criar.
Estudos mostram que as primeiras impressões são solidificadas dentro de
segundos após o primeiro contato visual. Você nem precisa interagir com
outra pessoa para que façam julgamentos precipitados sobre você. É por
isso que é sempre melhor usar um traje profissional ajustado à cultura do
negócio.
O que vestir para sua
entrevista
Exemplo:
traje para uma entrevista de
emprego, para uma posição na
área comercial em uma empresa
do segmento de bens de
consumo com cultura formal.
Dica:
Procure na internet as aparições
públicas dos executivos da
empresa e observe a
indumentária utilizada por eles,
para ter uma ideia do que usar,
na entrevista para não parecer
um pavão em terra de pinguins.

16. The Ultimate Interview Guide16
EXCEÇÃO À REGRA!
Para profissionais em áreas criativas - publicidade, marketing e
afins - o traje de entrevista pode ser flexível. Muitas agências de
publicidade, por exemplo, têm uma cultura que permite roupas
casuais. Essas empresas não esperam que você apareça de
terno. Em caso de dúvida, você pode sempre perguntar ao
gerente do recrutamento ou ao funcionário que marcou sua
entrevista.
O que vestir para sua
entrevista

17. The Ultimate Interview Guide17
O que vestir para sua
entrevistaO que focar em sua entrevista
REVISE OS REQUISITOS DA VAGA
Antes da sua entrevista, revise os requisitos da vaga para identificar tanto
as habilidades técnicas quanto as habilidades pessoais/comportamentais
que o empregador está procurando.
COMPARE SUAS HABILIDADES COM OS REQUISITOS DA VAGA
Determine como suas habilidades correspondem ao que o empregador
está procurando. Por exemplo, se eles estão procurando alguém para
atender às metas de vendas, uma das respostas da sua entrevista deve
incluir como você encontrou e excedeu as metas de vendas em seu
último trabalho em X por cento.
Em última análise, você precisa descobrir o perfil do candidato idealizado
pelo requisitante usando as competências desejadas divulgadas pela
empresa. Então determine como suas habilidades e experiência
combinam com este candidato ideal.
REPITA SEUS PONTOS FORTES
Conforme sua entrevista progride, concentre-se continuamente no que
você pode fazer pela empresa. Cada resposta que você der deve se
concentrar em seus pontos fortes relacionados ao trabalho. Continue a
trazer suas respostas de volta ao seus pontos fortes. Ao repetir seus pontos
fortes durante a entrevista, o entrevistador estará mais propenso a se
lembrar o que você pode trazer/fazer para a empresa.
SEJA VOCÊ MESMO
Pode soar clichê, mas a melhor coisa que você pode fazer em uma
entrevista é ser você mesmo. O empregador quer conhecer o seu
verdadeiro eu, a fim de descobrir se você se encaixaria em sua cultura.
Você pode ter as habilidades necessárias para realizar o trabalho com
sucesso, mas também é importante que sua personalidade se encaixe
bem.

18. The Ultimate Interview Guide18
Como vimos anteriormente, 32% DOS GERENTES CONTRATANTES DISSERAM
QUE UM DOS ERROS MAIS COMUNS COMETIDOS POR CANDIDATOS A
EMPREGO É NÃO FAZER BOAS PERGUNTAS EM UMA ENTREVISTA. Fazer
perguntas mostra ao entrevistador que você está interessado na posição
e não apenas procurando trabalhar em qualquer lugar que aceite você.
Recomendamos que você adapte suas perguntas para cada entrevista,
para facilitar seu trabalho e estimular sua criatividade, elaboramos
algumas perguntas básicas que você poderá utilizar com pequenos
ajustes conforme a empresa e vaga para qual você está se
candidatando:
COMO VOCÊ DESCREVERIA A CULTURA DA EMPRESA?
Você precisa ter certeza de que você quer trabalhar na empresa, logo,
descobrir mais sobre a cultura da empresa, ajudará você a decidir se
vale ou não a pena seguir no processo.
Perguntas a serem Feitas no
Final de sua Entrevista

19. The Ultimate Interview Guide19
O que vestir para sua
entrevista
VOCÊ PODE DESCREVER O CANDIDATO IDEAL PARA ESTA
POSIÇÃO?
Saiba qual é o perfil do candidato ideal para ver como você se compara.
No seu follow-up após a entrevista, reitere como seus pontos fortes se
alinham com o candidato ideal para a vaga.
VOCÊ PODE ME FALAR SOBRE AS RESPONSABILIDADES DO DIA-A-
DIA DESSA FUNÇÃO?
Você precisa saber o máximo que puder sobre a posição para decidir se
é um trabalho que realmente deseja. Isso também deve dar uma ideia
de como você está qualificado para a função.
O QUE VOCÊ MAIS GOSTA RELACIONADO AO TRABALHO PARA
ESTA EMPRESA?
Fazer essa pergunta diz ao entrevistador que você não está apenas
procurando emprego – você se preocupa em encontrar o emprego certo
para você.
QUAL É O PRÓXIMO PASSO NO PROCESSO DE ENTREVISTA?
Esta pergunta demonstra que você está interessado no vaga e está
animado para seguir em frente no processo. Também lhe dará uma ideia
de quando eles planejam tomar uma decisão de contratação. Não se
esqueça de pedir informações de contato (cartões de visita) de cada
pessoa que você encontrar para acompanhar após a entrevista.

20. The Ultimate Interview Guide20
O que vestir para sua
entrevista
Uma entrevista dura
em média 40
minutos!

21. The Ultimate Interview Guide21
O que vestir para sua
entrevista
Uma entrevista dura
em média 40 minutos

22. The Ultimate Interview Guide22
O que vestir para sua
entrevista
Follow-Up da
Entrevista

23. The Ultimate Interview Guide23
O que vestir para sua
entrevistaComo acompanhar depois
sua entrevista
O acompanhamento após uma entrevista pode parecer antiquado ou
desnecessário, mas em uma pesquisa da CareerBuilder, empresa
americana de recrutamento e seleção, diz que 86% dos gerentes
contratantes acham que não fazer um acompanhamento mostra uma
falta de interesse do candidato. A pesquisa também descobriu que
56% dos gestores contratantes acham que um candidato não leva a
sério a oportunidade se não fizer o acompanhamento.
Para se colocar na melhor posição para conseguir o emprego, é
importante que você acompanhe o processo. Veja como:
ENVIE UM E-MAIL
Você deve escrever um email para seu acompanhamento?
Oitenta e nove por cento dos gestores contratantes dizem que não há
problema em enviar uma nota de agradecimento por e-mail.

24. The Ultimate Interview Guide24
O que vestir para sua
entrevista
CUBRA O BÁSICO
Um e-mail de acompanhamento precisa
incluir alguns fundamentos básicos:
1. Agradecimento ao entrevistador
por seu tempo;
2. Reiterar por que você é um bom
candidato para a posição;
3. Reforce que você está
interessado em continuar no
processo.
Além disso, seja específico. Por exemplo, se o entrevistador disser que
eles tomariam uma decisão em uma semana, escreva algo como
"estou ansioso para ouvir de vocês na próxima semana..." no final da
sua carta.
Da mesma forma, ao reiterar por que você é o candidato ideal para o
cargo, não ofereça declarações vagas como "Sou esforçado...". Em
vez disso, dê um exemplo detalhado de como o seu perfil é uma boa
opção para a necessidade da empresa: “Como discutimos na
entrevista, eu reduzi o custo de produção em 10% na empresa XYZ no
ano passado. Eu gostaria de ter a oportunidade de fazer o mesmo em
sua empresa, ajudando vocês a atingir suas metas de redução custos."
dos gestores contratantes acham
que não fazer um
acompanhamento demonstra
uma falta de interesse
86%

25. The Ultimate Interview Guide25
Resumo do
Guia de Entrevista
1. Pesquise a empresa;
2. Pratique sua entrevista;
3. Concentre-se em seus
pontos fortes;
4. Seja você mesmo;
5. Pergunte;
6. Acompanhe.

26. Não perca a oportunidade de ter uma
mentoria sobre esse assunto, forme um grupo
e agende um workshop sobre este tema
Agende uma
Mentoria
Uma Publicação