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Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Facultad de Ingeniera

PROCESO DE SUPERVISION
COMO HERREMIENTAS
GERENCIAL PARA LA TOMA
DE DECISIONES ASERTIVAS
Integrante: Alexander Linarez
C.I: 20,541,587
Enero, 2014
La Supervisión, según la Etimología significa "mirar desde
lo alto“, lo cual induce la idea de una visión global.
Supervisión es un proceso mediante el cual una persona
poseedora
de
un
caudal
de
conocimientos
y
experiencias, asume la responsabilidad de dirigir a otras para
obtener con ellos resultados que les son comunes.
Requiere,
planificar,
organizar,
dirigir,
ejecutar
retroalimentar
constantemente.
Exige
constancia, dedicación, perseverancia, siendo necesario poseer
características individuales en la persona que cumple esta
misión.
Es la acción y efecto de supervisar, un verbo que
significa, ejercer Para entrar allá inspección de un
trabajo realizado por otra objetivo de la persona.
unidad necesitamos. La supervisión se utiliza
sobre todo en el ámbito de las empresas, donde
suele existir el puesto de supervisor. En este
sentido, la supervisiones una actividad técnica y
especializada cuyo fin es la utilización racional de
los factores productivos.
Quien supervisa se encuentra en una conocer
antes situación de superioridad jerárquica, ya que
tiene, que es la capacidad o la facultad de
determinar si la acción supervisión. supervisada es
correcta o no….
 No hay labor más importante, difícil y exigente que la supervisión del
trabajo
ajeno.
Una
buena
supervisión
reclama
más
conocimientos, habilidad, sentido común y previsión que casi cualquier
otra clase de trabajo.
 El individuo sólo puede llegar a ser buen supervisor a través de una gran
dedicación a tan difícil trabajo y de una experiencia ilustrativa y
satisfactoria adquirida por medio de programas formales de
adiestramiento y de la práctica informal del trabajo.
 Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocer la tecnología
de la función que supervisa, las características de los materiales, la calidad
deseada, losa costos esperados, los procesos necesarios, entre otros. 2.
Conocimiento de sus Responsabilidades:
 Mejorar la productividad de los empleados
 Desarrollar un uso óptimo de los recursos
 Obtener una adecuada rentabilidad de cada
actividad realizada
 Desarrollar constantemente a los empleados de
manera integral
 Monitorear las actitudes de los subordinados6.
Contribuir a mejorar las condiciones laborales
 Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocer la
tecnología de la función que supervisa, las características de
los materiales, la calidad deseada, losa costos esperados, los
procesos necesarios, etc.
 Conocimiento de sus Responsabilidades: Esta característica
es de gran importancia, ya que ella implica que el supervisor
debe conocer las políticas, reglamentos y costumbres de la
empresa, su grado de autoridad, sus relaciones con otros
departamentos,
las
normas
de
seguridad, producción, calidad, etc.
 Habilidad Para Instruir: El supervisor necesita adiestrar a su
personal para poder obtener resultados óptimos. Las
informaciones, al igual que las instrucciones que imparte a
sus colaboradores, deben ser claras y precisas
 Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocerla
tecnología de la función que supervisa, las características delos
materiales, la calidad deseada, losa costos esperados, los
procesos necesarios, etc.
 Conocimiento de sus Responsabilidades: Esta característica es de
gran importancia, ya que ella implica que el supervisor debe
conocerlas políticas, reglamentos y costumbres de la empresa, su
grado de autoridad, sus relaciones con otros departamentos, las
normas de seguridad, producción, calidad, etc.
 Habilidad Para Instruir: El supervisor necesita adiestrar a su
personal para poder obtener resultados óptimos.
 El supervisor debe aprovechar de la mejor forma posible los
recursos humanos, materiales, técnicos y todos los que la
empresa facilite, siendo crítico en toda su gestión para que de
esta manera se realice de la mejor forma posible, es
decir, mejorando continuamente todos los procesos del trabajo
 ESTILO AUTOCRÁTICO: Característico de individuo autocráticos, que sin
consultar con nadie, señalan o determinan que debe hacerse, cómo y
cuando en forma categórica, indican la fecha de su cumplimiento y luego lo
comprueban en la fecha y hora señaladas. Caracterizado por un
personalismo exagerado en las líneas de toma de decisiones.
 ESTILO DEMOCRÁTICO: Característico del supervisor que permite que los
trabajadores participen en el análisis del problema y su solución. Anima a
sus hombres para que participen en la decisión. Es directo y objetivo en sus
comentarios y comprueba si el trabajo había sido realizado, felicitando
después al que lo merezca.
 ESTILO LIBERAL: El supervisor no ejerce control del problema, prefieren
que sus hombres hagan lo que consideran conveniente y deja que las cosas
sigan su propio camino.•
Para cualquier persona con responsabilidades de dirigir grupos
de individuos dentro de una empresa, el talento en materia técnica y
de supervisión indispensable para lograr un mejor desempeño de
una organización. Realmente los individuos esperan mucho de sus
supervisores, los supervisores también esperan mucho de los
componentes de su grupo. Ser pues supervisor con capacidad para
satisfacer las necesidades emocionales, sentimentales y materiales
de aquellos que lo necesiten son cualidades esenciales en todo
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Supervision

  • 1. Universidad Fermín Toro Vicerrectorado Académico Facultad de Ingeniera PROCESO DE SUPERVISION COMO HERREMIENTAS GERENCIAL PARA LA TOMA DE DECISIONES ASERTIVAS Integrante: Alexander Linarez C.I: 20,541,587 Enero, 2014
  • 2. La Supervisión, según la Etimología significa "mirar desde lo alto“, lo cual induce la idea de una visión global. Supervisión es un proceso mediante el cual una persona poseedora de un caudal de conocimientos y experiencias, asume la responsabilidad de dirigir a otras para obtener con ellos resultados que les son comunes. Requiere, planificar, organizar, dirigir, ejecutar retroalimentar constantemente. Exige constancia, dedicación, perseverancia, siendo necesario poseer características individuales en la persona que cumple esta misión.
  • 3. Es la acción y efecto de supervisar, un verbo que significa, ejercer Para entrar allá inspección de un trabajo realizado por otra objetivo de la persona. unidad necesitamos. La supervisión se utiliza sobre todo en el ámbito de las empresas, donde suele existir el puesto de supervisor. En este sentido, la supervisiones una actividad técnica y especializada cuyo fin es la utilización racional de los factores productivos. Quien supervisa se encuentra en una conocer antes situación de superioridad jerárquica, ya que tiene, que es la capacidad o la facultad de determinar si la acción supervisión. supervisada es correcta o no….
  • 4.  No hay labor más importante, difícil y exigente que la supervisión del trabajo ajeno. Una buena supervisión reclama más conocimientos, habilidad, sentido común y previsión que casi cualquier otra clase de trabajo.  El individuo sólo puede llegar a ser buen supervisor a través de una gran dedicación a tan difícil trabajo y de una experiencia ilustrativa y satisfactoria adquirida por medio de programas formales de adiestramiento y de la práctica informal del trabajo.  Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocer la tecnología de la función que supervisa, las características de los materiales, la calidad deseada, losa costos esperados, los procesos necesarios, entre otros. 2. Conocimiento de sus Responsabilidades:
  • 5.  Mejorar la productividad de los empleados  Desarrollar un uso óptimo de los recursos  Obtener una adecuada rentabilidad de cada actividad realizada  Desarrollar constantemente a los empleados de manera integral  Monitorear las actitudes de los subordinados6. Contribuir a mejorar las condiciones laborales
  • 6.  Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocer la tecnología de la función que supervisa, las características de los materiales, la calidad deseada, losa costos esperados, los procesos necesarios, etc.  Conocimiento de sus Responsabilidades: Esta característica es de gran importancia, ya que ella implica que el supervisor debe conocer las políticas, reglamentos y costumbres de la empresa, su grado de autoridad, sus relaciones con otros departamentos, las normas de seguridad, producción, calidad, etc.  Habilidad Para Instruir: El supervisor necesita adiestrar a su personal para poder obtener resultados óptimos. Las informaciones, al igual que las instrucciones que imparte a sus colaboradores, deben ser claras y precisas
  • 7.  Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocerla tecnología de la función que supervisa, las características delos materiales, la calidad deseada, losa costos esperados, los procesos necesarios, etc.  Conocimiento de sus Responsabilidades: Esta característica es de gran importancia, ya que ella implica que el supervisor debe conocerlas políticas, reglamentos y costumbres de la empresa, su grado de autoridad, sus relaciones con otros departamentos, las normas de seguridad, producción, calidad, etc.  Habilidad Para Instruir: El supervisor necesita adiestrar a su personal para poder obtener resultados óptimos.  El supervisor debe aprovechar de la mejor forma posible los recursos humanos, materiales, técnicos y todos los que la empresa facilite, siendo crítico en toda su gestión para que de esta manera se realice de la mejor forma posible, es decir, mejorando continuamente todos los procesos del trabajo
  • 8.  ESTILO AUTOCRÁTICO: Característico de individuo autocráticos, que sin consultar con nadie, señalan o determinan que debe hacerse, cómo y cuando en forma categórica, indican la fecha de su cumplimiento y luego lo comprueban en la fecha y hora señaladas. Caracterizado por un personalismo exagerado en las líneas de toma de decisiones.  ESTILO DEMOCRÁTICO: Característico del supervisor que permite que los trabajadores participen en el análisis del problema y su solución. Anima a sus hombres para que participen en la decisión. Es directo y objetivo en sus comentarios y comprueba si el trabajo había sido realizado, felicitando después al que lo merezca.  ESTILO LIBERAL: El supervisor no ejerce control del problema, prefieren que sus hombres hagan lo que consideran conveniente y deja que las cosas sigan su propio camino.•
  • 9. Para cualquier persona con responsabilidades de dirigir grupos de individuos dentro de una empresa, el talento en materia técnica y de supervisión indispensable para lograr un mejor desempeño de una organización. Realmente los individuos esperan mucho de sus supervisores, los supervisores también esperan mucho de los componentes de su grupo. Ser pues supervisor con capacidad para satisfacer las necesidades emocionales, sentimentales y materiales de aquellos que lo necesiten son cualidades esenciales en todo liderato. Cuando un individuo se le llama para desarrollar actividades supervisorias, ese solo talento no es suficiente para asegurar el éxito como supervisor.