Cómo crear una estrategia efectiva de presencia en internet para ti o tu negocio

1. Cómo crear una estrategia
efectiva de presencia en
Internet para ti o tu negocio
LIA: Damian I. Martínez Pérez
Consultor Web
ProWeb Consultoría
damian@prowebcon.com
miércoles, 8 de mayo de 13

2. Datos y tendencias sobre el uso
de Internet y el consumo de
contenido digital
miércoles, 8 de mayo de 13

3. Usuarios de
Internet en
México
En 2012 llegamos a los
40.6 Millones de usuarios
de Internet en México con
un incremento del 14%
respecto al año anterior.
Fuente: Estudios AMIPCI (2005-­‐2010)
Fuente: Cifras calculadas por COFETEL al mes de diciembre 2011, con base en información de INEGI
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4. Dentro de las tecnologías
de información y
comunicación en las
viviendas, la telefonía
celular tiene una
penetración del 75%.
La Competitive Intelligence
Unit pronostica que en el
2015 se alcanzará el
100% de penetración de
telefonía móvil en México.
Fuente: INEGI-Censo General de Población y Vivienda 2010
Fuente: “Mobile Commerce Mexico & Central America Summit 2012”
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5. Dispositivos usados por
el Internauta Mexicano
para conectarse a
Internet
Solo en 2012 se duplicó el
uso de smartphones para
conectarse a Internet
respecto al año anterior,
por consecuencia el uso
de PC y laptop ha
disminuido en este mismo
periodo. Fuente: Muestreo probabilístico de 2,329 entrevistados de la base de datos
www.consupermiso.com.mx,realizado por Elogia México.
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6. Conexión por
día de la
semana
Existen más actividad los
fines de semana que en
años anteriores.
Fuente: Muestreo probabilístico de 2,329 entrevistados de la base de datos
www.consupermiso.com.mx,realizado por Elogia México.
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7. Durante el 2012 el
Tiempo Promedio
de Conexión Diario
del Internauta
Mexicano fue de…
47 minutos más que el
año anterior
Fuente: Muestreo probabilístico de 2,329 entrevistados de la base de datos
www.consupermiso.com.mx,realizado por Elogia México.
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8. Principales
actividades
online
Acceder a Redes Sociales
se convirtió en la segunda
actividad online, incluso
antes de la búsqueda de
información.
Fuente: Muestreo probabilístico de 2,329 entrevistados de la base de datos
www.consupermiso.com.mx,realizado por Elogia México.
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9. Uso de Redes
Sociales
9 de cada 10 Internautas
Mexicanos acceden a
alguna red social
Fuente: Muestreo probabilístico de 2,329 entrevistados de la base de datos
www.consupermiso.com.mx,realizado por Elogia México.
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10. Redes
Sociales más
usadas
En promedio el internauta
mexicano se encuentra
inscrito en 4 redes sociales
Fuente: Muestreo probabilístico de 2,329 entrevistados de la base de datos
www.consupermiso.com.mx,realizado por Elogia México.
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11. Mexicanos en
Facebook
Fuente: Datos de SocialBakers 2012 y Amipci.
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12. Tu sitio web no lo es todo.
Acciones que te ayudarán a
mejorar tu presencia en Internet.
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13. Si aún no tienes un sitio Web...
no vas a salir en la foto.
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14. ¿Que debe
tener un sitio
Web para ser
efectivo y
mejorar tu
presencia en
Internet?
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15. Sitio Web efectivo
1. Planeación
Ante todo, debes determinar a qué público se dirige tu
sitio. Esto es esencial, porque muchos diseños y
contenidos dependen de esto. ¿Que necesidades cubren
mis productos o servicios?. ¿Cómo me buscarían mis
posibles clientes en Internet? ¿Sobre que palabras clave
quiero posicionar mi sitio web?
Asegúrate de que conoces las respuestas a estas
preguntas antes de crear o re-diseñar tu sitio.
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16. Sitio Web efectivo
2. Desarrollo de contenido
El contenido de tu sitio será muy probablemente una
combinación de la información que actualmente posees y
de la que tendrás que crear. Esta puede ser la ocasión
para contratar a un escritor creativo o, si es para
negocios, a un experto en los temas que maneja la
empresa para ayudarte a desarrollar el texto con los
conceptos inherentes a tus servicios y/o productos. El
contenido deber ser original y dinámico. El contenido del
sitio debe estar pensado en función de los clientes y
prospectos y no en sus dueños.
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17. Sitio Web efectivo
3. Diseño gráfico
Sin importar lo bien
organizado e interesante
de su contenido, el
diseño gráfico determina
el tono y la experiencia
del usuario en su sitio.
Nada de excentricidades
de animación.
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18. Sitio Web efectivo
4. Usabilidad
L a u s a b i l i d a d e s u n a
característica que mide qué
tan intuitiva y fácil de usar es
una página Web para el
usuario común. La usabilidad
e s u n a c a r a c t e r í s t i c a
fundamental para que
clientes potenciales visiten,
aprovechen y regresen
nuevamente al sitio.
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19. Sitio Web efectivo
5. Responsividad (Responsive)
Es la característica que
permite a un sitio Web
adaptarse a la resolución
de los navegadores para
los distintos dispositivos
d o n d e s e v i s u a l i z a
(Computadoras, Laptops,
Tablets y Smartphones).
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20. Sitio Web efectivo
6. Administrador de Contenidos (CMS)
Para que tu sitio sea lo
s u fi c i e n t e m e n t e
dinámico, debe contar
con un CMS (Content
Management System)
que te permita actualizar
el contenido del sitio sin
depender de un Web
Master y/o contar con
conocimientos técnicos.
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21. Sitio Web efectivo
7. Mercadeo y Promoción
Crear un sitio Web brillante
es inútil si nadie sabe acerca
de él. Con millones de sitios,
captar la atención puede ser
un reto. Considera un
presupuesto mensual para
campañas en buscadores y
redes sociales.
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22. Sitio Web efectivo
8. Mantenimiento
Como una casa, un sitio Web
necesita un mantenimiento
constante. No cometas el error
de asumir que una vez que
está en línea, todo ya está
hecho. Si quieres que las
personas retornen a tu sitio,
deberás añadir material nuevo,
responder correos, actualizar
enlaces y revisar estadísticas
de uso.
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23. Sitio Web efectivo
9. Medición
Inserta el código necesario en
todas las páginas del sitio que
permitan contabilizar, entre
otras cosas, el número de
visitas al sitio, usuarios únicos,
páginas vistas por usuario y el
tiempo que pasa un usuario en
el sitio.
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24. Sitio Web efectivo
10. Optimización para buscadores (SEO)
Una vez implementado el sitio
con herramientas de análisis,
la interpretación de las
mediciones se transforma en
áreas de oportunidad para
adecuar el contenido del sitio,
las palabras clave y la
navegación. Identificar las
palabras clave que aportan
t r á fi c o y g e n e r a n
conversiones.
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25. Qué son y como aprovechar los
medios sociales (Social Media).
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26. ¿Qué es Social Media?
Social Media es un término que
define las diversas actividades
para la creación de contenido y
su posterior propagación (share)
en Internet, especialmente en
Redes Sociales. De acuerdo con
Wikipedia son plataformas de
comunicación en linea donde el
contenido es creado por los
propios usuarios mediante el uso
de las tecnologías de la Web 2.0,
que facilitan la edición, la
publicación y el intercambio de
información.
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27. ¿Qué es la Web 2.0?
Un sitio Web 2.0 permite a los
usuarios interactuar y colaborar
entre sí como creadores de
contenido generado por usuarios
en una comunidad virtual, a
diferencia de sitios web estáticos
donde los usuarios se limitan a la
observación pasiva de los
contenidos que se han creado
para ellos.
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28. Marketing de Contenidos
Es el arte de entender exactamente qué necesitan saber
tus clientes y entregárselo de forma pertinente y
convincente (Joe Pulizzi y Jonathan Kranz). En otras
palabras, consiste en crear y distribuir contenido relevante
para clientes y potenciales clientes con el objetivo de
atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. El
marketing de contenidos es generar conversación
alrededor del contenido, es decir, cómo usarlo para atraer
la atención, compromiso y participación.
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29. Tips para un Marketing de
contenidos efectivo
Define tus objetivos
Identifica y entiende tu
audiencia
Crea un calendario editorial
Crea encabezados poderosos
para atraer a los lectores
Integra tu nombre o marca
dentro del contenido
Usa distintos formatos
visuales (fotos, vídeos, audios,
infografías)
Vuélvete una autoridad en el
tema que manejas
Socializa el contenido
Mide los resultados
Define una estrategia de
respuesta en caso de crisis
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30. Gracias por tu atención
Damian Martínez
Consultor Web
ProWeb Consultoría
damian@prowebcon.com
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