1. Republica Bolivariana deVenezuela
Universidad “FermínToro”
Departamento de Formación General
Escuela de Relaciones Industriales
Cabudare - Lara
Trabajo de Campo 1:
Cultura Organizacional.
Alumna:
Dainelys Pérez
CI: 20.943.047
Cabudare, Junio de 2016.
2. La Empresa:
Covencaucho Industrias, S.A,
empresa con más de 50 años en el
mercado, productora y
comercializadora de servicios de alta
calidad para el transporte.
3. "Ser la empresa líder en el mercado nacional e
internacional de productos y servicios en el área de
cauchos renovados, cauchos originales, cámaras de aire,
protectores, cauchos industriales para montacargas,
bandas pre-estampadas, envelopes internos y externos,
bolsas de vulcanización para el proceso de moldeado y
pre moldeado, y demás productos de goma, necesarios
para el proceso de renovación de neumáticos. Nuestro
Norte es la mejora continua de nuestros procesos y de
nuestra gente, basados siempre en valores éticos que
contribuyan con nuestro entorno en una forma
Socialmente Responsable".
VISIÓN DE COVENCAUCHO INDUSTRIAS, S.A
NuestraVisión se enfoca en:
4. PERFIL DE LAVISIÓN
Enfocarnos en:Ser proveedor líder, seguro, competitivo, confiable e innovador de
cauchos originales, cámaras de aires, protectores, cauchos industriales
renovados, cauchos para montacargas, bandas pre-estampadas,
envelopes internos y externos, bolsas de vulcanización para el proceso
de moldeado y pre-moldeado, y demás productos de goma, necesarios
para el proceso de renovación de neumáticos.
Conquistar y fidelizar clientes a través de productos y servicios que
satisfagan o superen los requerimientos y expectativas del cliente,
basados en la calidad, tecnología de punta y precios competitivos.
Expandir nuestros productos y servicios en mercados nacionales e
internacionales, identificando las necesidades y oportunidades de cada
uno y fortaleciendo nuestra presencia.
5. Expandir nuestros productos y servicios en mercados nacionales e internacionales,
identificando las necesidades y oportunidades de cada uno y fortaleciendo nuestra
presencia.
Mantener un ambiente laboral basado en la Ética, Honestidad, Integridad,
Compañerismo y Calor Humano, manteniendo un clima de motivación, productivo y
leal a la organización.
Contribuir cada día, activa y voluntariamente al mejoramiento social, económico y
ambiental, a través de planes de RSE, enfocados al bienestar de nuestros
trabajadores, comunidades cercanas, así como también, en la protección del medio
ambiente, contribuyendo de esta forma al desarrollo sostenible de nuestro planeta.
6. Somos una compañía productora y comercializadora de productos y servicios de alta
calidad para el transporte,
tales como cauchos renovados, cámaras de aire, protectores, cauchos industriales pa
ra montacargas; y materiales e insumos para la industria del renovado.
Centramos nuestros esfuerzos en servir y satisfacer al cliente, ofreciendo productos q
ue alcancen o
superen sus requerimientos y expectativas; cumpliendo los requerimientos regulator
ios; manteniendo el liderazgo en
el mercado nacional y ampliando nuestra presencia internacionalmente.
Para ello nos basamos en el desarrollo de nuestro valor humano,
y utilizando tecnología siempre más competitiva, manteniendo la mejora continúa
de nuestros procesos y por ende la eficacia de nuestro sistema de gestión de
la calidad.
Todos estamos comprometidos en el cumplimiento de nuestra política de la calidad.
POLITICAS DE CALIDAD
7. PRINCIPIOSYVALORES
COVENCAUCHO
Nuestro personal, altamente calificado
para prestar servicio de calidad se identi
fica por los siguientes
Valores y Competencias Organizativas:
1. Organización enfocada al cliente.
2. Comportamiento Ético: Integridad, Honestidad, Identidad y Equidad.
3.Transparencia.
4. Excelencia Operativa: Liderazgo, Motivación al
personal,Trabajo en Equipo, mejora Continua.
5. Respeto por las partes interesadas:Trabajadores, Clientes, Proveedores,
Comunidad, Gobierno local y Nacional.
6. Innovación permanente.
7. Respeto al Principio de Legalidad.
8. Respeto por la Normativa Internacional de Cumplimiento.
8. Respeto por las leyes.
Expectativas de comportamiento organizacional
socialmente responsable, derivadas del derecho
internacional consuetudinario, principios de derec
ho internacional, generalmente aceptados o acuer
dos
intergubernamentales, reconocidos de manera uni
versal o casi universal.
9. CERTIFICACIONES DE CALIDAD:
Gracias a la calidad del trabajo humano,
el uso de tecnología de punta y mejoramiento co
ntinuo de
nuestros procesos de producción, Covencaucho I
ndustrias, S.A ha sido acreedor de las
siguientesCertificaciones de Calidad:
FONDONORMA certifica a Covencaucho Industrias, S.A:
Para la utilización de la Marca Norven N°
251 para las Cámaras de Aire (Tripa) para vehículos automotores.
En
el Sistema de Gestión de Calidad para el Diseño y Fabricación de Cámaras de Aire para
uso Automotriz, Norma Internacional ISO 9001:2000.
10. Certificación GOODYEAR:
Para Cámaras de Aire, con Global
Master Specification 22C13.
Certificación INTEVEP:
Certificación Intevep de
la IndustriaVenezolana del Petróleo.
11. Responsabilidad Social Empresarial:
Como empresa Socialmente Responsable y con el propósito de contribuir a
la educación inicial venezolana como forma de
valor compartido, ayudando a mejorar la calidad de vida de quienes forman parte de l
as comunidades cercanas a Covencaucho Industrias, se
ha destinado una inversión social para materializarlos proyectos vinculados con
los sectores de educación, nutrición e infraestructura. En este sentido,
podemos mencionar que nuestra Gestión Social se
ha visto reflejada en las siguientes instituciones:
12. Mejoramiento y ampliación del Centro
de Educación Inicial Bolivariano "Taormina Guevara",
ubicado en el barrio La Peña del Municipio Iribarren.
Más de50 niños fueron beneficiados co
n éste proyecto de ampliación de aulas.
13. Tomando en cuenta las necesidades inmediatas, el Centro
de Educación Inicial "Mi Lindo Futuro" se vio
favorecido al recibir por parte nuestra, útiles escolares y
material didáctico, para complementar el trabajo docente y de
los niños durante el período escolar correspondiente al año.
Entre otras.