Este documento presenta la planeación de una asignatura de Administración de Servicios de Personal. Identifica la asignatura, nivel, área, intensidad y competencias a desarrollar. Describe las unidades temáticas que cubren conceptos básicos de gestión de talento humano, análisis y descripción de puestos, sistemas de valoración, estructura salarial, incentivos y tendencias. El objetivo es que los estudiantes comprendan y apliquen elementos de la administración de servicios de personal para tomar decisiones que contribuyan a una compens

1. PLANEADOR
IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA
ASIGNATURA AMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE PERSONAL
CÓDIGO 0100007
NIVEL ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CAMPO DE FORMACIÓN FORMACION PROFESIONAL
ÁREA
PRE-REQUISITO
INTENSIDAD Dos (2) Horas Sabatinas 10:00 A.M
1. COMPETENCIAS A DESARROLLAR EN EL PROGRAMA
Al tener como apoyo el Aprendizaje Basado en Problemas ABP se pueden buscar y determinar resultados
más positivos frente al desarrollo del pensamiento económico donde se tendrá una capacidad lógica, se incrementará
la creatividad, se verá en forma efectiva como se puede mejorar la deducción y así aumentar el nivel de seguridad en
el hallazgo de una respuesta encontrada en un modelo de gobierno negocios dentro de la administración de empresas
que nos servirá como solución a una situación determinada.
Proponer los problemas que guiarán la construcción de competencias y la discusión en torno a las
problemáticas disciplinares y profesionales y su aplicación en los contextos municipales, regionales y nacional.
Formar el talento humano competitivo, con convicción por el servicio privado y público, centrado en el
reconocimiento de la realidad socio-política, económica, cultural y ambiental de las entidades territoriales. Dotado de
las competencias para abordar los problemas de gobernabilidad y enfrentar los acelerados cambios que afectan el
desempeño institucional mediante la aplicación de nuevas técnicas y modelos de gestión que permitan una excelente
calidad en los servicios, la optimización de los recursos y el mayor bienestar de las comunidades.
Las revoluciones científicas y culturales han cambiado la forma de ver la sociedad y en especial de cómo las
empresas aprovechan la apertura de nuevos negocios creativos e innovadores que visualicen su futuro como
emprendedor de ideas en administración pública y de negocios para atender a las demandas de la sociedad, para lograr
la aplicación de los conceptos del estudio de las diferentes áreas del conocimientos vigentes basados en el ABP se
optimizaran las siguientes competencias:
Cognitiva: El estudiante debe comprender la necesidad de conceptualizar sobre las actitudes e inteligencia,
desde el ámbito de las primeras experiencias notables en el plan de ordenamiento territorial en la administración de
empresas, hasta el esfuerzo actual para especificar desde que teoría de la cognición se emprende ese esfuerzo. En este
sentido siguiendo a Howard Gardner se propone tres niveles:
- Percepción: Se refiere a la capacidad de identificar y efectuar distinciones o discriminaciones.
- Reflexión: Considera la capacidad de tomar distancia conveniente frente a las percepciones propias o ajenas
para intentar comprender los objetivos, los motivos, las dificultades y los efectos conseguidos.
- Producción: Atiende a la capacidad para realizar una interpretación, una composición o una tarea imaginativa
y creativa.
Interpretativa: El estudiante debe comprender y poder describir conceptos técnicos básicos los cuales
involucran y utilizan las inteligencias vistas en clase.
Argumentativa: El estudiante debe llegar a construir su propia argumentación basándose en las indicaciones
del profesor, en la literatura disponible y expertos en el área.
Propositiva: El estudiante debe proponer condiciones variables que procuren un mejoramiento al estado
actual de la administración empresarial y pública a nivel de:
 Proceso Productivo
 Recursos Humanos
 Cultura Organizacional
 Estructura de Poder y Autoridad
Comunicativa: Se entiende desde la capacidad, la habilidad, la adecuación, la idoneidad y la aptitud, es al
mismo tiempo inteligencia y disposición para la comunicación frente a la necesidad de interactuar con otras personas.
2. SÍNTESIS DE LA ASIGNATURA

2. En este mundo competitivo y globalizado, el administrador de empresas dentro de su rol debe desarrollar
competencias que le permitan construir referentes sobre la administración de servicios de personal para tener elementos
sobre los cuales tomar decisiones que contribuyan al cumplimiento de las acciones que como profesional permita una
compensación equitativa y justa dentro de las organizaciones.
Las compañías modernas y en crisis, requieren dentro de su talento humano tener profesionales que velen por
la inversión que las empresas hacen en salarios y beneficios, y motiven a sus trabajadores, se busca conocer los
principios y las técnicas que permiten establecer el perfil laboral de los cargos de cualquier empresa. Con esta base,
establecer los niveles de remuneración básica de cada uno de ellos acorde con las condiciones del entorno donde
funciona la organización.
El criterio que determina la efectividad de una Administración de Servicios de Personal es la forma en que éste
facilita el logro de las metas. Mientras más ayuda tengan los administradores en el logro de las metas organizacionales,
mejorar el servicio de personal. Con preguntas que se abordarán:
 ¿Cuáles son los conceptos básicos de la gestión del talento humano y de la administración de los salarios?
 ¿Cuáles son los elementos determinantes para el Análisis y descripción de puestos?
 ¿Cuáles son los elementos importantes a la hora de valorar los cargos en las empresas?
 ¿Qué elementos determinan la estructura salarial?
 ¿Qué factores entran a definir la productividad y el entorno laboral para proponer una estructura de salarios?
 ¿Cómo se realiza una encuesta salarial?
 ¿Cómo se establece una política de incentivos a la remuneración?
3. COMPETENCIAS A DESARROLAR DESDE LA ASIGNATURA
COMPETENCIAS GENERALES DEL CURSO:
Reconoce, comprende y aplica los elementos básicos de los servicios de personal, como instrumento del
proceso de la administración, que permite definir acciones para el proceso en la empresa.
Argumenta sobre las decisiones del control gerencial con base en el conocimiento de la administración dentro
de los planes de la empresa puntual
Propone mecanismos de gestión ambiental, que deben ser tenidos en cuenta en los proceso de servicios de
personal y en sus instrumentos de gestión.
Competencias
Participa en el desarrollo del espacio académico involucrándose de forma activa en los temas, discusiones y
propuestas gerenciales en el marco de los temas abordados referidos al proceso de control en la administración.
Desarrolla trabajo individual y en grupo para definir estrategias de mejora y propuestas para el control
gerencial en las entidades en los futuros proceso de la administración.
 Conocer e interpretar los conceptos básicos de la gestión del talento humano y de la administración de los salarios
 Interpretar, proponer y argumentar los elementos del análisis y descripción de puestos
 Interpretar, proponer y argumentar los elementos para valorar los cargos en las empresas
 Interpretar, proponer y argumentar los elementos de la estructura salarial
 Interpretar, proponer y argumentar los elementos de la productividad y del entorno laboral para proponer una
estructura de salarios
 Interpretar, proponer y argumentar los elementos para implementar una encuesta salarial
 Interpretar, proponer y argumentar para establecer una política de incentivos a la remuneración.
 Identificar la línea de tendencia de la estructura de salarios y definir la estructura que más se adapte a las
condiciones de la empresa.
 Identificar y definir políticas de administración de servicios de personal para introducir o sostener la estructura de
salarios.
Finalidad: Acercar el concepto de Competencia Básica a la comunidad Universitaria.
Utilidad: Información y difusión de elementos teóricos y aprendizaje significativos.
Le permiten al estudiante:
Realización y desarrollo personal.
Desarrollo de una ciudadanía activa.
Integración social y empleo
Aprendizaje permanente a lo largo de la vida.

3. Pueden indicarse, competencia en:
Cultura tecnológica, científica y en salud.
Aprender a aprender
Campo económico.
Tratamiento de la información y competencia digital.
Competencia social y ciudadana.
Cultura humanística y artística
Autonomía e iniciativa personal.
GENERICAS:
Permiten comprender el mundo e influir en él, continuar aprendiendo de manera autónoma y a lo largo de la
vida, y participar en la vida social, profesional y política. Las competencias genéricas no son anteriores ni más simples
que otros tipos de competencia, sino que se desarrollan junto a las competencias disciplinares y a las competencias
profesional.
Tienen tres características principales: son competencias clave en cuanto son aplicables a contextos sociales,
académicos y laborales amplios; son transversales en tanto no están restringidas a un campo de saber o a una disciplina
académica; y son transferibles porque permiten adquirir otras competencias genéricas o disciplinares.
Las competencias genéricas que constituyen el Marco Curricular Común para el Sistema Nacional:
Se auto determina y cuida de sí
Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.
Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus expresiones en distintos géneros.
Elige y practica estilos de vida saludables.
Se expresa y comunica
Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios,
códigos y herramientas apropiados.
Piensa crítica y reflexivamente
Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos.
Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general, considerando otros puntos de vista
de manera crítica y reflexiva.
Aprende de forma autónoma
Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.
Trabaja en forma colaborativa
Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
Participa con responsabilidad en la sociedad
Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, país y el mundo.
Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y
prácticas sociales
Contribuye al desarrollo sustentable de manera crítica, con acciones responsables.
CIVICAS:
La competencia cívica puede definirse como " la capacidad y voluntad de comprometerse en la participación
activa, que se basa en una actitud de confiar en los demás en todos los contextos de la vida social: escuela, comunidad,
entorno de trabajo y lugares de recreación". Desde un punto de vista individual, la Competencia Cívica, es una
herramienta importante para incrementar el valor a las personas y darles la motivación, la autonomía y la
responsabilidad útiles para controlar su propia existencia a pesar de las circunstancias sociales en las que se encuentran.
Desde el punto de vista colectivo, la Competencia Cívica, contribuyendo a la creación de capital social, combina el
desarrollo social con el económico. Debido a su importancia, se ha indicado la Competencia Cívica como una de las
"competencias básicas" que deben desarrollarse dentro de la estrategia de aprendizaje permanente. En concreto, se
debe proporcionar una educación básica y una formación capaz de ofrecer a todos los jóvenes los medios adecuados
para su desarrollo. Siguiendo estas directrices, muchos han comenzado a proporcionar el aumento de las competencias
cívicas en los currículos escolares
UNIDADES TEMÁTICAS A DESARROLLAR

4. 4.1 UNIDAD UNO: Introducción general de la Materia. ¿Qué elementos definen un salario? ¿Qué grandes
hitos se constituyen a través del salario? ¿Cuáles son los conceptos básicos de la gestión del talento humano
y de la administración de los salarios? ¿Cuáles son los elementos determinantes para el Análisis y
descripción de puestos?
Temas Inducción sobre la materia. Marco teórico y teorías administrativas del salario y compensaciones.
Análisis y descripción del puesto de trabajo.
Competencia El estudiante: Aplica los conceptos en casos situacionales, analizando cada una de las consecuencias
de la toma de decisiones. Define el concepto de salario. Conoce la evolución histórica de los salarios.
Interpreta y argumentar las habilidades administrativas en el manejo de los salarios. Define el
concepto de análisis de puestos (objetivos, quienes intervienen)
Sesiones Asesoría Sabatina y Semanal (Cuando lo requieran).
Fechas Noviembre 08 al 14
Actividades primer
BLOQUE
Clarificación de dudas, previo estudio de material suministrado: Guías de Intervención
Pedagógica, documentos, bibliografía. Trabajo en Equipo. Evaluación.
Actividades
segundo BLOQUE
Actividades tercer
BLOQUE
4.2 UNIDAD DOS: ¿Qué elementos son primordiales en la configuración del salario? ¿Cuáles son las pautas
centrales en el análisis de puestos? ¿Qué factores se deben tener en cuenta en la planeación de cargos? ¿Qué elementos
caracterizan cada sistema? ¿Cuáles son las categorías que se deben tener en cuenta para la clasificación?
Temas Análisis y descripción del puesto de trabajo. Sistema de valoración de cargos
Competencia El estudiante: Conoce el marco general del análisis de puestos. Interpreta los componentes de la
planeación de los cargos en las empresas. Interpreta y visualiza los sistemas cuantitativos y no
cuantitativos de cargos. Identifica un modelo de jerarquización y clasificación por categorías.
Sesiones Asesoría Sabatina y Semanal (Cuando lo requieran).
Fechas Noviembre al 15 al 21
Actividades primer
BLOQUE
Clarificación de dudas, previo estudio de material suministrado: Guías de Intervención
Pedagógica, documentos, bibliografía. Trabajo en Equipo. Evaluación.
Actividades
segundo BLOQUE
Actividades tercer
BLOQUE
4.3 UNIDAD TRES: ¿Cuáles son las principales características de los sistemas cuantitativos? ¿Qué aspectos debe
tenerse en cuenta para establecer una equidad interna y externa a la organización? ¿Qué estrategias se pueden tener
en cuenta para establecer la estructura salarial? ¿Qué puntos determinan una evaluación por méritos?
Temas Sistema de valoración de cargos. Administración de la compensación. Estructura salarial.
Determinación de la estructura salarial y del escalafón.
Competencia El Estudiante: Propone formas de valoración mediante los diferentes sistemas. Establece un enfoque
administrativo de la compensación equitativo interna y externamente a la organización. Implementa
formas de salario que generen motivación.
Sesiones Asesoría Sabatina y Semanal (Cuando lo requieran).
Fechas Noviembre 22 al 28
Actividades primer
BLOQUE
Clarificación de dudas, previo estudio de material suministrado: Guías de Intervención
Pedagógica, documentos, bibliografía. Trabajo en Equipo. Evaluación.
Actividades
segundo BLOQUE
Actividades tercer
BLOQUE
4.4 UNIDAD CUATRO: ¿Qué se debe tener en cuenta para establecer planes de incentivos para lograr mejor
bienestar para los empleados y mayor productividad para la organización? ¿Qué aspectos en la actualidad están
afectando el salario en Colombia? ¿Qué elementos debe tenerse en cuenta en un modelo de compensación variable?
¿Cómo establecer un sistema de remuneración flexible por competencias?

5. Temas. Métodos básicos de compensación e incentivos salariales. Marco Legal. Nómina. Nuevas Tendencias
en la compensación. Determinación de la estructura salarial y competencias
Competencias. El estudiante: Diseña políticas salariales acordes al contexto local, nacional e internacional. Conoce
la normatividad y diferentes aspectos relacionados con el salario. Establece criterios para compensar
el desempeño en función de los resultados. Establece mecanismos de remuneración por
competencias.
Sesiones. Asesoría Sabatina y Semanal (Cuando lo requieran).
Fechas. Noviembre 29 a diciembre 05
Actividades primer
BLOQUE
Evaluación de conocimientos previos y solución de inquietudes, ejercicio de Análisis de
casos a partir de lecturas previas.
Ensayo sobre la aplicación de las normas de gobierno en línea en la Región de Urabá
Actividades
segundo BLOQUE
Actividades tercer
BLOQUE
4.5 UNIDAD CINCO Preparación y realización del examen final.
Temas Material abordado durante el proceso.
Competencias Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de realizar una aplicación de los
temas vistos en clase a una empresa real.
Sesiones Asesoría Sabatina y Semanal (Cuando lo requieran)
Fechas Diciembre 06 al 09
Actividades primer
BLOQUE
Clarificación de dudas, previo estudio de material suministrado: Guías de Intervención
Pedagógica, documentos, bibliografía. Evaluación Individual.
Actividades
segundo BLOQUE
Actividades tercer
BLOQUE
4. METODOLOGÍA (ACTIVIDADES FUNDAMENTALES Y EJERCICIO INVESTIGATIVO)
Tributo de la Asignatura: Administración de Servicios de Personal
La metodología de aprendizaje está basada en el modelo de núcleos problemáticos, el cual facilita situaciones
al estudiante para la transmisión del conocimiento, donde analizara, el control gerencial de una empresa de un
municipio de la región de Urabá y deberá identificar cada uno de los núcleos de aprendizaje.
BIBLIOGRAFÍA
 Cartilla Laboral Legis
 Harold Koontz, Heinz Weihrich. Administración una Perspectiva Global. Mc Graw-Hill. México.
1999.
 Idalberto Chiavenato. Administración de Recursos Humanos. Mc Graw-Hill. México. 2007
 Idalberto Chiavenato. Introducción a la Teoría General de la Administración. Mc Graw-Hill. México.
1999
 Juan Antonio Morales Arrieta y Néstor Fernando Velandia Herrera. SALARIOS Estrategia y
Sistema Salarial o de Compensación. Mc Graw Hill. Colombia. 1999
 Martha Alicia Alles. Dirección estratégica de recursos humanos: Gestión por competencias: casos
Autor Publicado por Ediciones Granica S.A., 2004
 Miguel Amaya Galeano. Administración de salarios e incentivos. Teoría práctica. Ed. Escuela
Colombiana de Ingeniería. 2003
 Ricardo A Varela Juárez, Ricardo A. Varela Juárez Administración de la compensación: Sueldos,
salarios y prestaciones Publicado por Pearson Educación, 2006

6. PROGRAMACIÓN DE EXÁMENES
ASIGNATURA: Administración de Servicios de Personal
PRUEBA FECHA DE REALIZACIÓN HORA
PRIMER PARCIAL Noviembre 15 10:30.A.M.
SEGUNDO PARCIAL Noviembre 22 10:30.A.M.
TERCER PARCIAL Noviembre 29 10: 30.A.M.
FINAL Diciembre 06 10: 30.A.M.
FIRMA DEL PROFESOR: Manuel Antonio Bedoya Duque.
FIRMA DE UN ESTUDIANTE GARANTE: __________________________________