便利に！スムーズに！コミュニケーション活性化

便利に！スムーズに！
コミュニケーション活性化

安藤史織
不動産の営業マンから店舗コンサ
ルを経てSEOやWEB広告の領域を
得意分野として業務を行う。
現在はスラッシュ株式会社にて
WEBマーケティングを担当し
BtoB、BtoCのマーケティングに
従事。
2

スラッシュ株式会社
3
ホームページ作成ツール（CMS）人材紹介・求人情報サイト
BtoB BtoB BtoC

4
誰でも作れる！使える！ホームページツール

5
不動産業界専門の求人・転職サイト

kintoneとの出会い
便利なものがあるらしい、という話
1

それは5年前のことでした
7
2016年 2018年 2021年
スタンダードプラン
カスタマイズ
ライトプラン

休眠期間がありまして
8
1. kintoneって結局、何ができるの？
2. カスタマイズって難しそう
3. なんとなく導入したものの？
4. とりあえずアプリは作ったから満足

9
私たちの業務プロセス
制作作業
打ち合わせ
納品
議事録
Excel
データ移動
Dropbox
確認
修正
営業から
デザインチームへ
業務依頼
Dropbox
メールでのやりとり
データのやりとり

発生する問題点
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契約制作作業
打ち合わせデザイン納品
オーダーと
全然違います！
・確認忘れ
・伝え忘れ
・データ提出ミス
・お客様と言い分が違う
・依頼忘れ
・ファイル提出ミス
なんであのメール
見てないの！？報告が来ない

解決したい課題
1. 打ち合わせ内容が上手く社内に伝わらない
2. 「確認してください」……いつまでに？
3. いま、どのくらいの案件が動いてる？
4. スマホでもPCでも更新したい！
11

そうだ、
先人がいるじゃないか。
12
転機ポイント

業務プロセスをこうしたい！
13
打ち合わせ
業務依頼
確認
修正指示
修正履歴
kintone
納品

14
ノンプログラマが頼る先
コミュニティで検索！
Tipsのサンプルを参照
検索の海に漂う

こんなアプリ、できました
カスタマイズで広がる可能性
2

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アプリのご紹介
打ち合わせ
業務依頼
確認
修正指示
修正履歴
＼アプリ化／
納品

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条件分岐する項目
1. 条件に応じて入力項目が開閉
2. 条件に応じて必須が変わる
サンプルプログラム＆プラグイン

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選択肢は視覚的にもわかりやすく
視覚的に
わかりやすく！

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顧客カルテ
問い合わせ履歴制作依頼請求情報
他のアプリと連携

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アプリ
データ連携 for GAS
スプレッドシート
データスタジオ
データスタジオ
GAS
※定期的にデータ取得しに行く
＼kintone／

使う人目線
使わなければ意味がない…！
21
重要ポイント

全員で「見る」「使う」
「浸透させる」
せっかくなので大々的に広めたい！
3

見る
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順調！
問題発生！

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通知もON！
一覧も作成！

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新入社員・若手へ手厚いケア
「あれ？新人がこんなに使えるのに、俺使えないの？」
使う
新入社員＝新しいことを吸収しやすい

効果について
Let’s use our resources effectively
4

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待機時間作業件数修正回数
生産性UP！
20％
DOWN
120％
30％
DOWN

29
自分たちでアプリをつくる
やる気UP！
有給休暇申請
営業日報
業務Q&A
マニュアル共有
書籍管理
ご意見BOX

会議！の手前で雑談
30
通常MTG
改良
MTG開催

効果を広げる人選
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営業部のエースリテラシー高めデザイン部の主力
営業が楽になる便利ツール効率化できる

毎日ログインしたくなる
アプリ
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タブ？
スマホ重視？
シンプル？
構
築
中

つながるデータ・使えるデータ
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DB アプリC
アプリB
アプリA
アプリD

Empfohlen