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酒田・鶴岡・天童で
自立できる生活を応援する福祉事業
自己紹介
阿部 めぐみ
経理部所属
趣味は城攻め
酒田市
人口:102,000人
超高齢社会
昭和60年9月
有限会社 庄内入浴サービス
平成10年4月
株式会社 福祉のひろば
昭和60年9月
有限会社 庄内入浴サービス
平成10年4月
株式会社 福祉のひろば
また仕事
が増える
浸透せず
お蔵入り
導入したい!
社長に振り
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マネジメント無
しでは良い仕事
は出来ない!
時代は変
わったの
か?
もう終わ
りか?
厚生労働省平成30年度事業
介護サービス事業における
生産性向上に資する
ガイドライン作成等一式事業
なに??
介護サービス事業の生産性向上に向け
て、事業所が抱える課題を抽出し、具
体的な対応策を創出することにより、
各々の事業所における業務改善のガイ
ドラインを作成し、そのノウハウの普
及啓発を図ることを目的とする
効果が出る
わけない
製造業と介護業
界は違うんだ
一般的な
生産性向上
経費削減 利益追求
介護の
生産性向上
ケアの質を高める
効果が出る
わけない
製造業と介護業
界は違うんだ
属人化
業務手順が
バラバラ
情報共有が
出来ていない
休みづらい
時間に
追われる
Excelを活用
Chatを活用
業務手順が
バラバラ
情報共有が
出来ていない
入り口のハードルは低く
明日への可能性は大きく
見える化
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12月 1月 2月
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12月 1月 2月
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電話 メール kintone
電
話
対
応
回
数
ムダを省き
効率化UP!
情報が持ち歩け
るので出先でも
確認・調整が可
能になり迅速な
指示が出せるよ
うになった
書式を自分達で
カスタマイズ出
来、使いやすい
職員同士の情報
共有に漏れがな
くなった
申請書類の回覧
がスピーディー
になった
使ってみてどう??
ルックアップ機
能で不要な入力
の手間が省ける
情報が持ち歩け
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確認・調整が可
能になり迅速な
指示が出せるよ
うになった
書式を自分達で
カスタマイズ出
来、使いやすい
職員同士の情報
共有に漏れがな
くなった
申請書類の回覧
がスピーディー
になった
使ってみてどう??
ルックアップ機
能で不要な入力
の手間が省ける
1レコードで必要
な情報が把握出
来る
データの保管が
し易くなった
いつでも、どこ
でも情報共有が
出来る
扶助(ふじょ)
【意味】
力添えをして助けること
相互扶助の精神
kintone hive 2019 仙台事例 株式会社福祉のひろば
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