Synthese d'une enquete sur la perception et la pratique des réseaux sociaux. 90 réponses

1. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Logos
Tous droits réservés
Logos
Tous droits réservés
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

2. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Pourquoi une enquête ?
Utilisateur, ou pas ; accroc ou utilisateur Cette enquête très modeste n’a pour
ponctuel, il est difficile de fréquenter le net et de but que de prendre un instantané de la
ne pas avoir entendu parler des réseaux perception et de la pratique des
sociaux tellement ils prennent une place réseaux sociaux par les internautes.
croissante notre activité virtuelle. Et même si Le résultat de cette enquête sera utilisé
les réseaux sociaux sur internet n’ont rien à but pédagogique pour expliquer et
inventé, ils favorisent le rapprochement entre analyser auprès d’un public novice ce
des personnes éloignées ou non, qu’ils se que sont les réseaux sociaux.
connaissent ou non, ayant ou pas des intérêts Cette synthèse est le résultat de 90
communs, pour des activités personnelles ou réponses de personnes qui ont
professionnelles. répondu sur 15 jours suite à une
communication sur des réseaux sociaux
grand public et professionnels.
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

3. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire : 1. Je s uis un(e )
Ou les femmes sont plus
nombreuses à fréquenter
les réseaux sociaux, ou
elles ont été plus motivées
à répondre.
44%
Homme
Femme
56%
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

4. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire :
2. M a tranche d'âge e s t
Sur ce questionnaire, la
génération Y n’est pas
majoritaire, loin de là. 3% 2%
18% 18%
15 à 20
20 à 30
30 à 40
40 à 50
50 à 60
21%
60 et +
38%
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

5. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire : 3. Utilis e z-vous le s ré s e aux s ociaux ?
Sans commentaire.
11%
Oui
Non
89%
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

6. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire :
4. Si Non, pour que lle s rais ons ?
Expression des 12 % de
personnes qui n’utilisent
pas les réseaux sociaux.
19% Je protége ma vie privée
25%
J'ai assez d'amis en réel
Je préf ère lire, f aire du
sport, voir des amis
10% 23% A ucune utilité
Je n'apprécie pas ces
outils
23%
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

7. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire : 5. Si Oui, que ls ré s e aux s ociaux utilis e z-vous ?
Sans surprise, Facebook
prend la tête, avec une
bataille très serrée pour la 6%
deuxième place entre Twitter 21%
et Video.
Tous
32% Facebook seul
Tw itter
Youtube
19% Viadeo
22%
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

8. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire : 6. A que lle fré que nce utilis e z-vous le s ré s e aux s ociaux ?
Un réflexe quotidien pour
un grand nombre.
12%
8%
Jamais
1 f ois par mois
9%
Plusieurs f ois par mois
0% 1 f ois par semaine
Tous les jours
71%
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

9. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire : 7. Pour quelles raisons utilisez-vous les réseaux sociaux ?
Des raisons très diverses
et qui correspondent assez
bien à ce que l’on attend
des réseaux sociaux.
23% 23%
Consolider les liens
f amiliaux et amicaux
Se f aire connaître
Découvrir d'autres cultures
Se lier avec des personnes
18% ayant des intérêts communs
23% V aloriser des projets
13%
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

10. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire : 8. Le s ré s e aux s ociaux ont-ils changé votre quotidie n ?
Les réseaux sociaux ont
bien changé le quotidien
d’un certain nombre de
personnes, mais sans
révolution.
45%
Oui
Non
55%
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

11. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
9. Quels sont vos usages des réseaux sociaux ?
4%
15%
13%
Je joue
Je publie des textes, des PDF
7% Je publie des photos
Je publie des sons
11%
Je publie des vidéos
Je partage des informations
11%
3% Je recherche des amis perdus de vue
Je tweet
8% Je débat
9% J'annonces des événements
19%
Commentaire :
Et oui, on peut faire des tas de choses sur les
réseaux sociaux. Partager est le mot d’ordre.
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

12. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire : 10. Quels sont, pour vous, les avantages des réseaux sociaux ?
De nombreux avantages …
Appartenance à un groupe social
4% 7%
14% 11% Suppression des barrières de
communication
Notoriété accrue
8% Mise en relation directe
18% Diffusion large et rapide de
l'information
Multiplication des sources
18% d'information
Ouverture sur le monde
20% Timidité diminuée
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

13. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire : 11. Quels sont, pour vous, les inconvénients des réseaux sociaux ?
Et quelques inconvénients …
27%
39%
Outil Intrusif
Outil Chronophage
Vie privée exposée
34%
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

14. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire : 12. Quels sont, pour vous, les dangers des réseaux sociaux ?
Subtilisation d'identité numérique
Pourquoi pas développer un Réputation mise à mal
permis de réseautage ? 9% 10%
Sécurité et confidentialité des données
10%
10%
Désinformation et manipulation de
l'information
Droit à l'oubli non garanti
12%
Addiction
12%
Harcèlement, rumeurs, diffamation
8% Non respect des droits d'auteur, droit à
l'image, droit à la vie privée
11%
8% Fichage
10%
Augmentation des publicités ciblées
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

15. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire : 13. Que ls cons e ils donne rie z-vous à un novice ?
Faire attention ce que l’on
publie, choisir ses amis,
prendre le temps de bien
paramétrer son compte et 17%
2%
bien se protéger ; telles 23%
Se désincrire
sont les recommandations Sélectionner les "amis"
des plus expérimentés.
Sélectionner les
informations à publier
Paramétrer son compte
30%
Changer de mot de
28% passe régulièrement
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

16. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire :
Des personnes très 14. Que lle e xpé rie nce de s ré s e aux s ociaux ave z-vous ?
expérimentées dans
l’ensemble qui ont
sûrement un peu de
recul. 17%
7%
Moins de 2 ans
30%
Entre 2 et 5 ans
Entre 5 et 10 ans
10 ans et plus
46%
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

17. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Commentaire :
Si le web n’existait pas 15. Com m e nt ave z-vous connu le s ré s e aux s ociaux ?
…heureusement qu’il y a
aussi les amis.
5%
6% 1%
0%
2%
Presse ecrite
Web
A mis
Parents
53% TV
33%
Par hasard
EPN
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012

18. Synthèse Enquête
LES RESEAUX SOCIAUX
Conclusion
Des personnes plus ou moins expérimentées
ont répondu à ce questionnaire. Profitons en
pour bénéficier de l’expérience de celles-ci pour
réseauter de manière plus sûre et plus fiable,
car les inconvénients et les dangers sont
identifiés. Par ailleurs, cette enquête démontre
et confirme les avantages et les usages que
proposent les réseaux sociaux.
Soyons prudent mais aussi confiant et curieux.
Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juillet 2012