CXPA Finland Hack 2022 - Ryhmä 11

1. CXPA Finland Hack 2022
Future Spaces
29.8.2022
#cxpafinland #shirute #kiinko #rakli #kky #elisa

2. Ryhmä 11

3. Kauppakeskukset & vastuullisuus
• Miten kauppakeskuksia voisi kehittää sosiaalisesti
vastuullisimmiksi?
• Tiimi:
– Henrik Vuoksenmaa
– Päivi Salonen
– Olli-Pekka Pajala
– Samuel Piha

4. Metodi
• Keskusteluaihe:
– Miten kauppakeskuksia voisi kehittää sosiaalisesti
vastuullisimmiksi?
• Työpajan kulku:
1. Sosiaalisen vastuullisuuden haasteiden/toiveiden tunnistaminen
kauppakeskusympäristössä
2. Työstettävän haasteen valinta
3. Ratkaisujen ideointi ja yhteisen ratkaisuehdotuksen valinta
4. Valitun ratkaisun työstäminen esiteltäväksi konseptiksi

5. 1. Sosiaalisen vastuullisuuden haasteiden/toiveiden tunnistaminen
kauppakeskusympäristössä
• Erilaisuuden pelko
• Kyberturvallisuus
• Hyvää mieltä tuottava
• Kohtaamispaikka ilman ostopakkoa
• Eri ihmisryhmien kohtaaminen
• Yhteisöllisyyden vahvistaminen
• Kauppakeskus nuoren tärkeimpänä fyysisenä kohtauspaikkana
• Kuluttamisen kestämättömyys, syyllisyys
• Palvelutason nostaminen
• Kulttuuriset arvot ja ns. ABC-huoltis ilmiö
• Kaikki eivät ole maksavia asiakkaita
• Tuotteiden eettisyys
HAASTE: Miten
vuokralaiset ja omistaja
voisivat edesauttaa eri
ihmisryhmien
kohtaamista niin että
käyttäjät viihtyvät

6. Mummopartiointi
Laajennetaan vartioinnin konseptia • Anonyymi rekrytointi
• Ymmärrys muista kulttuureista: esim.
viikko/kk-kokouksissa otetaan kaikkien
mielipiteet huomioon ja jaetaan ajatuksia
• Sama kieli: viestitään asioista ”samalla
kielellä” eli otetaan siihen huomioon
• Vaikeasti työllistävien työllistäminen
• Voiko tehdä positiivista syrjintää?
• Mummovartiointi/nuorisoa mukaan vartiointiin
TET ym.
• Kaikenlaisia ihmisiä tulee kuulla (kaikki eivät
tykkää diversiteetistä)
• Positiivinen syrjintä rekrytoinnissa
• Vaikeasti työllistyvien rekrytointi
• Henkilökunnan diversiteetin kautta helpommat
kohtaamiset, turvallinen kauppakeskus ja
viihtyvyys

7. Tämän tapahtuman järjestäjä
Kiitokset kumppaneillemme