Parte 1 da 1ª unidade de Gerenciamento de Marcas e Produtos do curso de Gestão em Marketing

1. PRODUTOS Gerenciamento de Marcas e Produtos Prof. César William

2. Produto O que é um produto? É algo que pode ser oferecido em um mercado para satisfazer a um desejo ou necessidade. Nota: Os produtos vão além de bens tangíveis. Incluem: Produtos físicos Serviços Pessoas Locais Organizações Idéias Combinações dos elementos acima

3. O Produtoemseusníveis Entrega gratuita Atendimento Qualidade Preço Manutenção Estilo Essência Embalagem Marca Garantia Programa de fidelidade

4. Níveis de benefícios

5. HIERARQUIA DE PRODUTO

6. CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS Quanto a durabilidade

7. CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS Quanto a Finalidade de compra

8. BENS DE CONSUMO

9. BENS INDUSTRIAIS

10. CICLO DE VIDA DO PRODUTO