Diese Crowdsourcing Case Study zeigt die Einsatzmöglichkeiten der innosabi labs Innovationsplattform für unternehmensinternen Einsatz. Als Pilotkunde nutzt die Industrieanlagen-Betriebsgesellschaft mbH (IABG) innosabi labs für ihren Geschäftsbereich Defence & Security als lebendige Wissensdatenbank und Best Practice Sharing Tool. Besonders die intuitiv einfache Bedienung der Plattform für Anwender, sowie die effizienten Moderationstools für Administratoren machen innosabi labs zur idealen Ideenmanagement-Software.

1. best practice sharing
bei der IABG
Die Industrieanlagen-Betriebsgesellschaft mbH (IABG) setzt
für ihren Geschäftsbereich Defence & Security auf innosabis
Crowdsourcing Technologie innosabi labs.
Als einer der ersten Pilotkunden setzt die IABG
die Plattform als zentrales Tool für abteilungsinternes Best Practice Sharing und dynamisch
lebendige Wissensdatenbank ein. Komplementär
zur Plattformnutzung unterstützte innosabi
die IABG dabei durch Beratungsleistung und
Crowdsourcing Expertise für die Implementierung
und erfolgreichen Einsatz der vielfältigen Plattform Features. innosabi labs bietet die Grundlage für die Vernetzung der IABG Mitarbeiter
des Bereichs Defence & Security zur Diskussion innovativer Ideen, dem Austausch von
Kundenbedürfnissen und Vorschläge für neue
Services und Leistungen.
Die IABG ist ein führendes europäisches,
technisch-wissenschaftliches Dienstleistungsunternehmen und bietet als Analyse- und
Testdienstleister ihren Kunden aus einer
innosabi crowdsourcing resources
Vielzahl von Branchen ein heterogenes Leistungsspektrum an. Die Herkunft in Bezug
auf Industriezugehörigkeit der von der IABG
betreuten Kunden ist dabei so vielfältig wie die
Organisation der IABG selbst, unterteilt in die
Geschäftsfelder Automotive, InfoKom, Mobilität, Energie & Umwelt, Luftfahrt, Raumfahrt
und Defence & Security. Spezifisches Fachwissen und Branchenexpertise der einzelnen
Abteilungen bilden dabei die Grundlage für
ein komplementäres, synergetisches Leistungsportfolio für Analyse- und Testdienstleistungen.
Innerhalb des Geschäftsbereichs Defence
& Security hat sich innosabi labs bereits erfolgreich bewährt in Bezug auf abteilungsweite und mitarbeiterübergreifende Kommunikation und Kollaboration. Im Rahmen eines
Pilot-Cases diente das Tool zur Sammlung
Best Practice Sharing bei der IABG

2. von Kundenherausforderungen als Treiber
der Diskussion um Ideen neuartiger attraktiver
Lösungsansätze und Grundlage für die Ausarbeitung innovativer Produkt- und Servicekonzepte. Plattformnutzer können prinzipiell
jederzeit und von überall auf die Plattform
zugreifen und so mit ihren Kollegen diskutieren, sowie geteilte Ideen einsehen und gemeinsam weiterentwickeln.
Hilfreich vor allem bei anfänglicher Nutzung
ist die intuitive einladende Bedienung von
innosabi labs. Diese erleichtert IABG Mitarbeitern einen ungezwungenen Austausch,
ohne als starre Formularstruktur die Diskussion einzuschränken. Mitarbeiter des gesamten Geschäftsbereiches, mit unterschiedlichen
Aufgaben, aus verschiedenen Abteilungen und
mit vielfältigem Hintergrundwissen erhalten die
Möglichkeit, ihren Ideen freien Lauf zu lassen,
diese mit anderen zu teilen, zu diskutieren und
weiterzuentwickeln. Hierbei unterstützen Plattform-Features wie das automatische Erkennen
ähnlicher Vorschläge und die Möglichkeit einer
anschließenden Zusammenlegung für gemeinschaftliche Weiterentwicklung.
„Bereits in der initialen Phase zur Einführung
von innosabi labs im Geschäftsbereich Defence
& Security waren viele Mitarbeiter begeistert
von der einfachen und intuitiven Bedienung
der Plattform. Wir hoffen dass es im Laufe
der Zeit noch viel mehr Leute sein werden, die
regelmäßig ihre Ideen mit uns teilen. Und das
Beste: dank innosabi labs geht
kein Vorschlag mehr verloren“.
Thomas Sonnenmoser, Vice
President Services Defence &
Security bei der IABG.
Für die Einführung der Plattform war es für die
IABG von essentieller Bedeutung, einen ganzheitlichen Innovationsprozess abzubilden und
zu unterstützen – von der Sammlung der Kundenbedürfnisse, kreativer Ideengenerierung,
über Selektion der attraktivsten Vorschläge
und Unterstützung bei der Transformation von
Ideen in Produkt- oder Servicekonzepte. Für
Letzteres stellt innosabi labs eine effiziente
Evaluierungsfunktion zur Verfügung mit der
geteilte Ideen nach selbst definierten Kriterien
bewertet werden können. Ein Ideenportfolio
listet daraufhin übersichtlich die attraktivsten
Abbildung 1: Exemplarische Ansicht eines eingegebenen Vorschlags auf einer innosabi labs Plattform
innosabi crowdsourcing resources
Best Practice Sharing bei der IABG

3. Abbildung 2: Exemplarische Ansicht eines Evaluationsportfolios
der innosabi labs Plattform
Ideen der Projektteilnehmer auf einen Blick.
„Das Evaluationsportfolio ist von zentraler
Bedeutung für uns, da wir auf Knopfdruck
eine Übersicht der erfolgversprechendsten
Ideen präsentiert bekommen“, findet Michael
Protzmann, Project Manager Simulation and
Testbed bei der IABG.
Prozess hin zu ganzheitlich optimiertem Innovationsmanagement. Umso wichtiger ist ein
tiefes Verständnis von innovationstechnischen
Kundenbedürfnissen seitens des Plattformanbieters, um ein optimales Ergebnis durch den
Einsatz einer Innovationsplattform zu erzielen.
„innosabis Crowdsourcing Expertise und Beratungsleistung war ein wesentlicher Bestandteil
des erfolgreichen Einsatzes von innosabi labs.
Das innosabi Team versteht es, die Plattform
bestens auf unterschiedlichste Bedürfnisse
abzustimmen und hat uns anschließend in
der Einführungsphase bei der Entdeckung der
Plattform Features unterstützt“, so Thomas
Sonnenmoser.
Weitere Informationen unter
www.iabg.de
innosabi.com/ideenmanagement-software
Für die IABG war es als Pilotkunde bereits vor
Implementierung der Plattform wichtig, einen
erfahrenen und kompetenten Technologiepartner
wie innosabi an ihrer Seite zu haben. Jede Organisation sieht sich unterschiedlichen Herausforderungen gegenüber in Bezug auf den
innosabi bietet Software und Services für kollaboratives
Innovationsmanagement und Crowdsourcing.
Wir helfen unseren Kunden dabei, passionierte Kunden an Innovation zu beteiligen, um Markenbindung zu stärken, Umsatz zu steigern und in kürzerer
Zeit auf Trends zu reagieren.
Wir konzipieren und entwickeln virtuelle Orte, engagieren die richtigen Teilnehmer und transferieren den Dialog in Produkt- und Servicekonzepte.
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Best Practice Sharing bei der IABG