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16/10/14 
Psicopedagogía Laboral 
Lic. Mónica Amato 
Recursos Humanos 
Función Empresarial 
Función Interrelación 
Función Investigación 
Función Cultural 
Función Administración de 
Personal 
[nombre] 
Seminario de 
Psicopedagogia Laboral
Índice 
Introducción: 
Empresas del Siglo XXI 
• La globalización ha creado un creciente 
consenso social acerca de que la búsqueda de 
beneficios económicos se realice respetando los 
principios del desarrollo sostenible. 
• Los diferentes públicos interesados, que 
“apuestan a las empresas” con motivos 
aparentemente contradictorios, inclinan cada vez 
más sus preferencias por aquellas que operan 
impulsadas por valores alineados con los 
principios del desarrollo sostenible.
Introducción: Índice 
Empresas del Siglo XXI deben ... 
· Crear valor económico, social y ambiental, a corto y 
largo plazo 
· Maximizar el aprovechamiento de los recursos 
destinados a la fabricación de sus productos y a la 
prestación de sus servicios 
· Promover el bienestar y la evolución de las 
generaciones presentes y futuras, en sus entornos 
operativos, en su contexto social inmediato y en el 
planeta en general 
Tener procedimientos para reportar el impacto 
económico, social y ambiental de las actividades, 
productos y servicios de las empresas
Introducción: Índice 
Empresas del Siglo XXI 
• Desempeño Etico - Norma AA1000 
• Responsabilidad Social - Norma SA 8000 
Van camino de transformarse en unos 
requerimientos básicos para operar en los 
mercados, tal como en su momento lo han sido 
• Seguridad Industrial 
• Gestión de Calidad y de Gestión ambiental.
PLAN DE Índice 
RECURSOS 
HUMANOS 
orientado al 
NEGOCIO 
Debe estar vinculado con las líneas 
estratégicas que marcan la 
adaptación y anticipación al 
horizonte del mercado con el deseo 
de conseguir el progreso 
continuado. 
· Mejora de la gestión /management (Liderazgo) 
· Implantación de los Valores de la organización 
· Cambio de actitudes, desarrollo de nuevas competencias y 
nuevos perfiles 
· Implantación de nuevos Sistemas de gestión e información 
· Aumento de la calidad y la eficiencia (Rediseño de la 
función) 
· Reducción de la base de costes 
· Mejora del rendimiento de los recursos humanos
Índice 
La Estrategia de Recursos Humanos se centra en 
el objetivo de ser líderes en la realidad presente y 
futura, basándose en 
La Competitividad, como capacidad de 
anticipación y adaptación constante de las 
personas a los cambios estratégicos en el 
negocio 
La Creación de Valor, como incremento 
permanente del valor intelectual para 
aumentar el valor de mercado de la empresa
Índice 
Gestión de Personal 
• se define como el conjunto de creencias, 
valores, políticas y prácticas capaz de 
· generar compromiso con el proyecto 
empresarial 
· orientar las actuaciones de las personas 
hacia la consecución de los objetivos de 
la empresa 
• permitiendo 
· un proyecto profesional atractivo 
· expectativas de desarrollo 
· compensación equitativa
Gestión de Personal Índice 
Identificar y transmitir a toda la organización 
los valores compartidos 
• La organización debe orientarse hacia horizontes 
concretos que guíen a las personas por cauces 
homogéneos para conseguir un fin común. 
• Se parte de la Visión como una “imagen de su 
aspiración máxima”. Esta Visión se articula por 
medio de la Misión (la Visión en acción) y la 
Estrategia (los caminos para alcanzarla). 
• La credibilidad del proyecto debe fundamentarse 
en unos Valores que definan los comportamientos 
esperados para dirigirse hacia la meta.
Gestión de Personal Índice 
Promover la Cultura de Evaluación 
• Evaluar como deseo de mejora. 
• Los resultados deben servir a la persona para 
potenciar su crecimiento y facilitar su desarrollo. 
• Evaluar supone la fijación de retos y la observación 
de comportamientos. 
• Se consigue involucrar a las personas con los 
Objetivos Generales de la empresa y promover 
conductas coherentes con los Valores de la 
organización. 
• La estrategia para gestionar el valor de las personas 
pretende identificar y valorar su aportación, 
capacidades, potencial y competencias.
Índice 
Gestión de Personal 
Facilitar el Desarrollo de las Personas 
• El crecimiento de la organización 
está supeditado al crecimiento de las 
personas. 
• Favorecer la adquisición de 
conocimientos y experiencias 
dirigidas a cubrir necesidades del 
negocio que, junto con el deseo 
individual, ayuden a asumir 
responsabilidades cada vez mayores.
Participación en proyectos: integración en 
equipos de trabajo multifuncionales y/o 
multigeográficos con un objetivo compartido. 
Índice 
Gestión de Personal 
Facilitar el desarrollo de las personas 
• Cada persona aporta sus conocimientos, su 
experiencia (éxitos y fracasos), su punto de 
vista (en función de su realidad) y adquieren 
nuevas competencias 
• El equipo consigue resultados más completos: 
mejores ideas, conocimientos 
complementarios, mayor innovación. 
• Impulsa la cultura compartida, el espíritu de 
colaboración y el conocimiento de la 
organización.
Índice 
Gestión de Personal 
Facilitar el desarrollo de las personas 
Movilidad - El cambio de actividad intra o interfuncional 
· La movilidad se considera un factor de desarrollo porque 
proporciona enriquecimiento. 
· Desempeñar distintos puestos a lo largo de la trayectoria 
profesional, además de añadir competencias, amplía la visión 
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Índice 
Gestión de Personal 
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por parte de las personas para obtener ventajas 
competitivas. 
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Formación: 
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Gestión de Personal 
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· Formación orientada a la mejora del 
desempeño en el puesto de trabajo y a 
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intelectual.
Índice 
Gestión de Personal 
Reconocer la aportación individual 
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responsabilidad superior. 
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Tratamiento Índice 
consecuencias Gestión de Personal 
diferencial: detección de causas y 
siempre Reconocer para impliquen la aportación decidir acciones de mejora que 
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Reconocer la aportación individual 
· Un valor alto implica acciones de retención y mejora, 
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desarrollo hacia la rotación, la formación y proyectos. 
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un centro de oportunidades. Gestión de Personal
Índice 
Gestión de Personal 
Reconocer · Reconocimliae natpoo Ertmacoicóionn ianl,d civoind ufeadld-back sobre 
actuaciones y agradecimiento explícito de la 
obtención de buenos resultados 
· Oportunidades de Desarrollo, con acceso a la 
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mercado que fomente la discriminación positiva y 
prime el buen desempeño, complementado con 
otras compensaciones en razón de las necesidades 
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Gestión de Personal 
Reconocer la aportación individual 
Recompensa Equitativa
Gestión de Personal Índice 
Promover y valorar los estilos de liderazgo que 
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• Canalizar la información 
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• Actuar como facilitador 
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El Estilo de Liderazgo - Promover la 
integración y el compromiso
Índice 
Función Empresarial 
• Desarrollar una visión del sistema 
Objetivos 
sociotécnico ( que es la empresa ) 
• Comprender la estructura administrativo - 
financiera y su contexto económico - social 
• Comprender su influencia en la estructura 
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• Desarrollar capacidades para utilizar 
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Índice Función Interrelación 
• Desarrollar las intervenciones 
planeadas en los procesos de la 
organización para una mejora de su 
efectividad global 
Documentos 
complementarios 
Objetivos 
Función Cultural 
• Interpretar la subcultura empresaria en el 
marco de los problemas sociales 
• Capacidad para analizar desde las variables: 
ideológicas, económicas, políticas y 
culturales, las experiencias humanas que 
afectan al sector a su cargo 
Objetivos
Índice 
Función Investigación 
• Lograr la capacidad para determinar sectores 
laborales que exigen nuevas respuestas 
• Cocretar su estudio 
• Evaluar los resultados 
• Crear las condiciones para soluciones 
profesionales y científicas en decisiones y 
asesoramiento 
• Lograr una mejora en las estructuras del 
pensamiento, de la percepción de la realidad y de 
Dlao csuemnseinbtiolisd ad global 
complementarios 
Objetivos
Índice 
Función Administración 
de Personal 
• Reconocer 
• Administrar 
• Evaluar 
Documentos 
complementarios 
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Métodos de 
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Psicopedagogía Laboral

  • 1. 16/10/14 Psicopedagogía Laboral Lic. Mónica Amato Recursos Humanos Función Empresarial Función Interrelación Función Investigación Función Cultural Función Administración de Personal [nombre] Seminario de Psicopedagogia Laboral
  • 2. Índice Introducción: Empresas del Siglo XXI • La globalización ha creado un creciente consenso social acerca de que la búsqueda de beneficios económicos se realice respetando los principios del desarrollo sostenible. • Los diferentes públicos interesados, que “apuestan a las empresas” con motivos aparentemente contradictorios, inclinan cada vez más sus preferencias por aquellas que operan impulsadas por valores alineados con los principios del desarrollo sostenible.
  • 3. Introducción: Índice Empresas del Siglo XXI deben ... · Crear valor económico, social y ambiental, a corto y largo plazo · Maximizar el aprovechamiento de los recursos destinados a la fabricación de sus productos y a la prestación de sus servicios · Promover el bienestar y la evolución de las generaciones presentes y futuras, en sus entornos operativos, en su contexto social inmediato y en el planeta en general Tener procedimientos para reportar el impacto económico, social y ambiental de las actividades, productos y servicios de las empresas
  • 4. Introducción: Índice Empresas del Siglo XXI • Desempeño Etico - Norma AA1000 • Responsabilidad Social - Norma SA 8000 Van camino de transformarse en unos requerimientos básicos para operar en los mercados, tal como en su momento lo han sido • Seguridad Industrial • Gestión de Calidad y de Gestión ambiental.
  • 5. PLAN DE Índice RECURSOS HUMANOS orientado al NEGOCIO Debe estar vinculado con las líneas estratégicas que marcan la adaptación y anticipación al horizonte del mercado con el deseo de conseguir el progreso continuado. · Mejora de la gestión /management (Liderazgo) · Implantación de los Valores de la organización · Cambio de actitudes, desarrollo de nuevas competencias y nuevos perfiles · Implantación de nuevos Sistemas de gestión e información · Aumento de la calidad y la eficiencia (Rediseño de la función) · Reducción de la base de costes · Mejora del rendimiento de los recursos humanos
  • 6. Índice La Estrategia de Recursos Humanos se centra en el objetivo de ser líderes en la realidad presente y futura, basándose en La Competitividad, como capacidad de anticipación y adaptación constante de las personas a los cambios estratégicos en el negocio La Creación de Valor, como incremento permanente del valor intelectual para aumentar el valor de mercado de la empresa
  • 7. Índice Gestión de Personal • se define como el conjunto de creencias, valores, políticas y prácticas capaz de · generar compromiso con el proyecto empresarial · orientar las actuaciones de las personas hacia la consecución de los objetivos de la empresa • permitiendo · un proyecto profesional atractivo · expectativas de desarrollo · compensación equitativa
  • 8. Gestión de Personal Índice Identificar y transmitir a toda la organización los valores compartidos • La organización debe orientarse hacia horizontes concretos que guíen a las personas por cauces homogéneos para conseguir un fin común. • Se parte de la Visión como una “imagen de su aspiración máxima”. Esta Visión se articula por medio de la Misión (la Visión en acción) y la Estrategia (los caminos para alcanzarla). • La credibilidad del proyecto debe fundamentarse en unos Valores que definan los comportamientos esperados para dirigirse hacia la meta.
  • 9. Gestión de Personal Índice Promover la Cultura de Evaluación • Evaluar como deseo de mejora. • Los resultados deben servir a la persona para potenciar su crecimiento y facilitar su desarrollo. • Evaluar supone la fijación de retos y la observación de comportamientos. • Se consigue involucrar a las personas con los Objetivos Generales de la empresa y promover conductas coherentes con los Valores de la organización. • La estrategia para gestionar el valor de las personas pretende identificar y valorar su aportación, capacidades, potencial y competencias.
  • 10. Índice Gestión de Personal Facilitar el Desarrollo de las Personas • El crecimiento de la organización está supeditado al crecimiento de las personas. • Favorecer la adquisición de conocimientos y experiencias dirigidas a cubrir necesidades del negocio que, junto con el deseo individual, ayuden a asumir responsabilidades cada vez mayores.
  • 11. Participación en proyectos: integración en equipos de trabajo multifuncionales y/o multigeográficos con un objetivo compartido. Índice Gestión de Personal Facilitar el desarrollo de las personas • Cada persona aporta sus conocimientos, su experiencia (éxitos y fracasos), su punto de vista (en función de su realidad) y adquieren nuevas competencias • El equipo consigue resultados más completos: mejores ideas, conocimientos complementarios, mayor innovación. • Impulsa la cultura compartida, el espíritu de colaboración y el conocimiento de la organización.
  • 12. Índice Gestión de Personal Facilitar el desarrollo de las personas Movilidad - El cambio de actividad intra o interfuncional · La movilidad se considera un factor de desarrollo porque proporciona enriquecimiento. · Desempeñar distintos puestos a lo largo de la trayectoria profesional, además de añadir competencias, amplía la visión del negocio, potencia la empatía hacia el cliente interno y prepara la adaptación a los cambios inevitables que surgirán en el futuro. · La organización encuentra mayor preparación entre sus integrantes, el conocimiento se difunde y tiene más capacidad de ocupar vacantes con movimientos internos. · Cada puesto de trabajo requiere un mínimo y un máximo de tiempo, diferenciados por el contenido de sus funciones, para adquirir las competencias necesarias para el desempeño en un grado adecuado.
  • 13. Gestión del Conocimiento: Índice Gestión de Personal Facilitar el desarrollo de las personas creación, intercambio y utilización del conocimiento por parte de las personas para obtener ventajas competitivas. · Para lograr la sinergia del trabajo en equipo, con aportes altamente positivos para el crecimiento de las personas y de la organización. · Se adquiere formación e información de la propia y de otras funciones del negocio que ayudan a la obtención de mejores resultados individuales y colectivos · Se consigue una optimización del tiempo dedicado al trabajo y aumenta la empleabilidad de quienes participan. · Incrementa la capacidad de innovación y mejora la eficiencia.
  • 14. Formación: Índice Gestión de Personal Facilitar el desarrollo de las personas actividad dirigida a la adquisición de conocimientos y habilidades con metodología pedagógica · Formación orientada a la mejora del desempeño en el puesto de trabajo y a una mayor empleabilidad. · La organización hace crecer su patrimonio intelectual.
  • 15. Índice Gestión de Personal Reconocer la aportación individual · Inventario de Potencial para el Desarrollo, que orienta sobre la capacidad de desempeñar puestos de responsabilidad superior. · Sistemas de Evaluación y Seguimiento, el desempeño del puesto de trabajo y la participación en proyectos · Competencias, la madurez en el puesto, lo que facilita la toma de decisiones sobre formación, rotación y promoción. · Informes: otros datos provenientes del curriculum profesional, nivel de idiomas, informes de selección, cursos de formación, etc.
  • 16. Tratamiento Índice consecuencias Gestión de Personal diferencial: detección de causas y siempre Reconocer para impliquen la aportación decidir acciones de mejora que el aumento individual del valor de cada persona. Reconocer la aportación individual · Un valor alto implica acciones de retención y mejora, mediante la asignación de Dirección de Proyectos, movilidad, créditos de formación y compensación alternativa. · Un valor medio hace necesario potenciar acciones de desarrollo hacia la rotación, la formación y proyectos. · Un valor bajo implica el análisis de las circunstancias y tomar decisiones encaminadas hacia la inclusión en un centro de oportunidades. Gestión de Personal
  • 17. Índice Gestión de Personal Reconocer · Reconocimliae natpoo Ertmacoicóionn ianl,d civoind ufeadld-back sobre actuaciones y agradecimiento explícito de la obtención de buenos resultados · Oportunidades de Desarrollo, con acceso a la formación y asignaciones de mayor responsabilidad · Compensación, mediante un sistema retributivo de mercado que fomente la discriminación positiva y prime el buen desempeño, complementado con otras compensaciones en razón de las necesidades del mercado y de las políticas de la empresa. Gestión de Personal Reconocer la aportación individual Recompensa Equitativa
  • 18. Gestión de Personal Índice Promover y valorar los estilos de liderazgo que refuercen la iniciativa-proactividad e incrementen el rendimiento • Canalizar la información • Enfocar hacia la consecución de los objetivos • Actuar como facilitador • Delegar de forma responsable • Evaluar el desempeño de su colaboradores y actuar para mejorarlo • Contribuir al desarrollo de su equipo, aplicando los valores compartidos El Estilo de Liderazgo - Promover la integración y el compromiso
  • 19. Índice Función Empresarial • Desarrollar una visión del sistema Objetivos sociotécnico ( que es la empresa ) • Comprender la estructura administrativo - financiera y su contexto económico - social • Comprender su influencia en la estructura humana • Desarrollar capacidades para utilizar estrategias y técnicas de su área profesional con mayor grado de certidumbre sobre la Dociunmteernretolasc ión de ambas estructuras complementarios
  • 20. Índice Función Interrelación • Desarrollar las intervenciones planeadas en los procesos de la organización para una mejora de su efectividad global Documentos complementarios Objetivos Función Cultural • Interpretar la subcultura empresaria en el marco de los problemas sociales • Capacidad para analizar desde las variables: ideológicas, económicas, políticas y culturales, las experiencias humanas que afectan al sector a su cargo Objetivos
  • 21. Índice Función Investigación • Lograr la capacidad para determinar sectores laborales que exigen nuevas respuestas • Cocretar su estudio • Evaluar los resultados • Crear las condiciones para soluciones profesionales y científicas en decisiones y asesoramiento • Lograr una mejora en las estructuras del pensamiento, de la percepción de la realidad y de Dlao csuemnseinbtiolisd ad global complementarios Objetivos
  • 22. Índice Función Administración de Personal • Reconocer • Administrar • Evaluar Documentos complementarios Objetivos Las Técnicas y Métodos de Administración Como parte de las estrategias generales de la organización De acuerdo con las conclusiones a las que haya arribado en las Funciones anteriores