KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM

1. GMGM3023
KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN
AWAM
TAJUK :
SIFAT-SIFAT PERIBADI PEMIMPIN
PENSYARAH :
ENCIK ABDUL HADI BIN HAJI ISHAK
KUMPULAN 3 :
SITI NURFATIMAH BINTI HUSSEN (201785)
MASTURA BINTI IDI (201599)
KAMIZA BINTI MADELI (201570)

2. RUMUSAN
HUBUNGAN ANTARA
SIFAT DAN KECEKAPAN
PENGURUSAN
GAYA KEPIMPINAN YANG
BERKESAN
TRAIT KEPIMPINANKAJIAN AWAL
MENGENAI SIFAT DAN
SKIL PEMIMPIN
SIFAT DAN SKIL
PENGENALAN
KANDUNGAN

3. PENGENALAN
4- “Are leaders born or made?”
3- Pemimpin perlu miliki keupayaan, kemampuan
dan skil yang baik.
1- Pemimpin berperanan mencorakkan hala tuju
dan laluan organisasi.
2- Unsur-unsur pembudayaan ilmu sepanjang
hayat diterapkan.

4. SIFAT DAN SKIL
2. Interpersonal skills
3. Conceptual skills
1. Technical skills

5. 1. Technical skills
Pengetahuan tentang metode, proses, prosedur dan
teknik khasnya dalam menyelesaikan masalah khusus
Contoh : Negara membuat keputusan untuk mengadakan
Litar Formula 1 di Sepang

6. 2. Interpersonal skills
• Kemampuan untuk memahami perasaan dan tabiat
orang lain
• Kemampuan untuk meyakinkan orang lain melalui
komunikasi yang berlaku
• Kemampuan untuk bekerjasama dan mempunyai
hubungan yang baik dengan semua pihak

7. 3. Conceptual skills
• Kemampuan untuk berfikir secara cepat, logik, kreatif
dan sentiasa mempunyai kreativiti dalam melahirkan
idea
• Kemampuan untuk menganalisis, meramal masalah
serta keupayaan untuk mengenal pasti peluang yang
ada

8. KAJIAN AWAL MENGENAI SIFAT DAN SKIL
PEMIMPIN
Islam
Stogdill
(1974)
Pemimpin harus memiliki ilmu pengetahuan
yang luas.
Contoh : Umar Abdul Aziz, Abd. Rahman bin
Auf r.a. & Umar Al-Khattab r.a.
Konsep ‘leaders’ - cuba menonjolkan
kemampuannya bagi memudahkannya
mendapat sokongan dan seterusnya
mempermudahkan ke arah pencapaian
matlamat organisasi.

9. TINGKAH LAKU DAN SKIL PEMIMPIN
Tingkah Laku Skil
• Peka dengan persekitaran
kerja
• Bercita-cita tinggi
• Mempunyai hubungan yang
baik
• Dominan
• Energetic
• Self-confident
• Tidak mudah tertekan
• Mampu untuk
bertanggungjawab
terhadap keputusan yang
diambil
• Tegas
• Pintar
• Mahir dalam bidang yang
diceburi
• Kreatif
• Diplomatik
• Petah berkata-kata
• Berpengetahuan dengan
kerja yang dilakukan
• Kemahiran mengurus

10. Komponen Tingkah Laku bagi Pemimpin Berkarisma dan
Bukan Berkarisma
Komponen Pemimpin Berkarisma Pemimpin Bukan Berkarisma
1- Status quo Cuba untuk bekerja dengan
persekitaran status quo yang
berbeza.
Berusaha untuk mengubah
Senang bekerja dengan persekitaran
yang ada.
Tidak berminat untuk mengubahnya
2- Matlamat Visi dan matlamat berbeza dengan
amalan kerja yang diamalkan (status
quo).
Tidak jauh beza dengan amalan kerja
yang dipraktikkan
3- Hubungan Berkongsi perspektif dan matlamat
untuk disukai serta dipuja
berdasarkan kejayaan yang dicapai.
Berkongsi perspektif dengan pihak lain
untuk tujuan menjadi idola.

11. Komponen Tingkah Laku bagi Pemimpin Berkarisma dan
Bukan Berkarisma
Komponen Pemimpin Berkarisma Pemimpin Bukan Berkarisma
4- Kepakaran Mahir dalam sebarang penyelesaian
masalah berdasarkan situasi.
Tidak terlalu terikat dengan
sebarang tindakan sedia ada.
Hanya mahir dengan tindakan yang
selalu diamalkan.
Tidak mempunyai alternatif lain dalam
penyelesaian masalah.
5- Ramalan Memiliki keinginan yang kuat
terhadap visi masa hadapan.
Bermotivasi untuk menjadi
pemimpin.
Tidak mementingkan sangat mengenai
visi masa hadapan.
Kurang bermotivasi untuk menjadi
pemimpin.
6- Asas kuasa Kuasa yang dimiliki hasil daripada
kepakaran, rasa hormat dan dianggap
hero disebabkan oleh satu-satu
kejayaan.
Kuasa yang dimiliki hasil daripada
jawatan yang dipegang.

12. HUBUNGAN ANTARA SIFAT DAN KECEKAPAN
PENGURUSAN
Kekuatan Fizikal dan Tahap Kematangan
Terhadap Tekanan1
Keyakinan Diri2
Kematangan dan Kestabilan Emosi3
Integriti4
Berorientasikan Pencapaian5

13. Gaya Kepimpinan yang Berkesan
1- Charismatic Leader
2- Situational Leader
3- Transactional Leader
4- Participative Leader

14. 8- Autoritarian Leader
7- Servant Leader
6- The Quiet Leader
5- Transformation Leader

15. 1- Charismatic Leader
Karisma - kuasa yang dimiliki oleh seseorang pengurus tetapi tidak
mampu untuk dihuraikan melalui logik.
Pemimpin yang berkarisma ialah pemimpin yang sentiasa dihormati
oleh pengikut dan subordinatnya
Harus memiliki kemahiran dan ilmu pengetahuan yang berbeza
daripada orang lain
Ciri-ciri seperti kepetahan berkata-kata, tahap keyakinan diri
yang tinggi serta pakar dalam sesuatu bidang ilmu akan memudahkan
pemimpin tersebut mendapat sokongan daripada semua ahli
organisasi.

16. Pemimpin
berkarisma
Visionary
Leadership
Berkongsi misi dan visi untuk
pembangunan organisasi
Berkomunikasi dengan baik.
Seimbang antara keperluan individu serta
organisasi
Crisis-based
leadership
Karisma pemimpin terserlah apabila berlaku
krisis
Subordinat memberi kepercayaan kepada
pemimpin untuk membuat tindakan dan
keputusan tanpa bantahan

17. 2- Situational Leader
• Mementingkan hubungan baik antara pihak pengurus dan
subordinat.
• Mengambil kira situasi dan keadaan sebagai faktor utama dalam
menentukan jenis tindakan atau keputusan yang perlu diambil.
• Kepimpinan ini biasanya mendedahkan pemimpin kepada
pilihan stail kepimpinan;
 directive behavior
 supportive behavior

18. Directive
behavior
Pengurus bergantung kepada hubungan dengan
subordinat & kawalan mutu pekerja
Supportive
behavior
Pemimpin lebih menghormati pekerja, komunikasi dua
hala & membantu memudahkan kerja pekerjanya
Directive
behavior
+
Supportive
behavior
Directing style
Coaching style
Supporting style
Delegating style

19. 3- Transactional Leader
• Pendekatan punishment dan reward
• Kegagalan akan menerima hukuman dan kejayaan pula akan
menerima imbuhan
• Adil & mementingkan motivasi dan semangat pekerja

20. 4- Participative Leader
• Pendekatan hendak mendidik dan mengajar pekerjanya.
• Memberi peluang dan ruang kepada subordinat untuk
memberikan pendapat dan idea
• Setiap ahli organisasi sama ada pihak pengurusan atasan atau
bawahan akan dianggap sebagai aset penting dalam organisasi

21. 5- Transformation Leader
• Berwawasan dan berpandangan jauh
• Cekap, berprestasi tinggi, efisien dan juga berwawasan
• Sentiasa berhadapan dengan cabaran, fleksibiliti, perubahan dan
inovasi dalam persekitaran kerja

22. 6- The Quiet Leader
• Mementingkan ketegasan dalam melaksanakan tugas
• Lebih menekankan kepada pelaksanaan berbanding arahan
• Komunikasi yang baik akan memudahkan pelaksanaan kerja di
samping mengurangkan penggunaan arahan oleh pihak atasan.

23. 7- Servant Leader
• Menekankan kepada penglibatan semua pihak dalam
pembangunan organisasi
• Kepentingan peribadi setiap anggota organisasi diketepikan dan
meletakkan matlamat organisasi sebagai keutamaan
• Organisasi jadi kuat & membantu mempertahankannya daripada
sebarang krisis

24. 8- Autoritarian Leader
• Banyak diamalkan oleh pemimpin terdahulu dalam bidang
ketenteraan
• Pemimpin mempunyai kuasa mutlak dan pihak bawahan tidak
boleh mempertikaikan sebarang keputusan yang telah diambil
• Banyak memberi arahan dan semua keputusan terletak di
tangannya semata-mata

25. Trait
Kepimpinan
Kepimpinan Sebagai Aktiviti
Kepimpinan dan Kualiti
Kepimpinan dan Perubahan

26. Kepimpinan Sebagai Aktiviti
• Tindakan pemimpin banyak berunding dengan pihak dalaman
dan luaran organisasi
• Perundingan, memotivasikan pekerja, pemantauan dan kawalan
• Pemimpin harus merancang dan melaksanakan segala tindakan
dengan sebaiknya
• Memenuhi keperluan kumpulan dan mengambil berat mengenai
keperluan individu.

27. Kepimpinan dan Kualiti
• Pendapat bahawa pemimpin itu dilahirkan
• Pendapat tentang kaitan kualiti kepimpinan berdasarkan
pendekatan situasi atau zaman
• Kualiti pemimpin juga dapat diukur melalui kebolehan seseorang
pemimpin menstrukturkan semula suasana khususnya ketika
berhadapan dengan situasi tegang dalam organisasi

28. Kepimpinan dan Perubahan
• Jatuh bangun sesebuah organisasi banyak bergantung kepada
kecekapan pemimpin
• Peranan utama pemimpin ialah membawa perubahan
• Keadaan yang perlu ditekankan jika organisasi ingin bergerak
lebih maju selaras dengan perubahan yang berlaku;
 Jangka masa kerja yang lebih panjang.
 Berhadapan dengan ketegangan, konflik dan ketidakpuasan hati
 Memberi keyakinan kepada pihak lain.
 Berubah dari zon keselesaan (status quo)

29.  Untuk menjadi seorang pemimpin yang efektif, sifat tertentu yang ada pada
pemimpin mestilah sepadan dengan kehendak situasi
 Pemimpin yang efektif dan mempunyai ilmu pengetahuan dilihat sebagai satu
kelebihan dalam menerajui satu-satu organisasi
 Ciri-ciri utama pemimpin berkarisma ialah seperti yakin pada diri sendiri,
mempunyai visi, keupayaan untuk menyampaikan visi tersebut, penegasan
terhadap visi tersebut, gelagat yang luar biasa, dianggap sebagai ejen perubahan
dan sensitif terhadap persekitaran
RUMUSAN