SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 66
C:ocuments and Settingsichael Linthorstureaubladaptop_scherm_cclive.png Donderdag 5 november Walter van der Scheer You talking to me? Dialoogmarketing in de praktijk
c 2009/2010: De uitdagingen
c 2009/2010: De uitdagingen Hoe bouw ik een centrale marketingdatabase op?
c 2009/2010: De uitdagingen Hoe stem ik een groot aanbod af op iedere individuele ontvanger?
c 2009/2010: De uitdagingen   Hoe zorg ik voor respons uit mijn e-mailing?
c 2009/2010: De uitdagingen Welke contactmomenten kan ik automatiseren?
c 2009/2010: De uitdagingen Hoe verzamel ik informatie over mijn relaties?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],c
De essentie van dialoogmarketing "You talking to me?"  Taxi Driver 1976
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
De essentie van dialoogmarketing
De essentie van dialoogmarketing
Wat is Copernica Marketing Software Copernica is de meest complete marketing software voor het uitvoeren van campagnes met: - E-mail - SMS - Web - PDF
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Waar ken ik Copernica van?
Het opzetten van een krachtige emarketing campagne   De drie stappen
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Je bent bekender dan je denkt
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Het opzetten van een krachtige emarketing campagne De drie stappen
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Over Modewereld Stroomschema
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1234567 16720 16720 1234567 1: Introductie bij bestaande klanten What’s in it for me! Call to action
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Foutmeldingen zijn uit het bestand gefilterd en krijgen een brief om op de site hun gegevens te wijzigen
2: Conversie naar complete profielen Traffic naar mijnmodewereld.nl
[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hee, hogere korting, hogere conversie! Wie had dat verwacht….?!
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Inrichting back office
Inrichting back office Centrale marketing omgeving
Inrichting back office Beheer database Doelgroepselecties Profielpagina’s
Inrichting back office Beheer database
Inrichting back office Beheer database
Inrichting back office Beheer database
Inrichting back office Beheer database
Inrichting back office Uitgebreid inzicht in profielgegevens NAW en interesses Berichten Campagneresultaten
Inrichting back office E-mailings Templates Documenten
Inrichting back office Direct inzicht in respons
Inrichting back office Direct inzicht in respons
Inrichting back office Deliverability 1/4
Inrichting back office Deliverability 2/4
Inrichting back office Deliverability 3/4
Inrichting back office Deliverability 4/4
Inrichting back office PDF documenten Templates Documenten
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
De essentie van dialoogmarketing "I'll make him an offer he can't refuse"  The Godfather 1972
Bedankt voor uw aandacht Walter van der Scheer Sales manager T: 023-7510500 E: Walter.Vanderscheer@copernica.com Linkedin:  www.linkedin.com/waltervdscheer Meer weten over de mogelijkheden van Copernica? Kom naar het Copernica seminar volgende week dinsdag 10 november van 10:00 uur tot 13:00 uur (inclusief lunch)  Locatie: Evoluon, Eindhoven Inclusief  2 gastsprekers

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (14)

[Webinar] een succesvolle integratie tussen e mail marketing en social media ...
[Webinar] een succesvolle integratie tussen e mail marketing en social media ...[Webinar] een succesvolle integratie tussen e mail marketing en social media ...
[Webinar] een succesvolle integratie tussen e mail marketing en social media ...
 
Copernica Presentatie Nationale Marketing Dag
Copernica Presentatie Nationale Marketing DagCopernica Presentatie Nationale Marketing Dag
Copernica Presentatie Nationale Marketing Dag
 
Copernica ralph vd broeck
Copernica ralph vd broeckCopernica ralph vd broeck
Copernica ralph vd broeck
 
Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen
Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogenDialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen
Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen
 
Database Marketing
Database MarketingDatabase Marketing
Database Marketing
 
E mailmarketingtrends voor meer conversie!
E mailmarketingtrends voor meer conversie!E mailmarketingtrends voor meer conversie!
E mailmarketingtrends voor meer conversie!
 
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketing
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketingNationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketing
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketing
 
Een succesvolle integratie tussen e-mailmarketing en social media advertising
Een succesvolle integratie tussen e-mailmarketing en social media advertisingEen succesvolle integratie tussen e-mailmarketing en social media advertising
Een succesvolle integratie tussen e-mailmarketing en social media advertising
 
Seo in uw dna wat moeten e-commerce bedrijven doen om de champions league t...
Seo in uw dna   wat moeten e-commerce bedrijven doen om de champions league t...Seo in uw dna   wat moeten e-commerce bedrijven doen om de champions league t...
Seo in uw dna wat moeten e-commerce bedrijven doen om de champions league t...
 
De Persgroep Big Data Expo
De Persgroep Big Data ExpoDe Persgroep Big Data Expo
De Persgroep Big Data Expo
 
Artikel uit Flexmarkt over Inbound Marketing
Artikel uit Flexmarkt over Inbound MarketingArtikel uit Flexmarkt over Inbound Marketing
Artikel uit Flexmarkt over Inbound Marketing
 
optimaal resultaat met e-mail marketing en social media
optimaal resultaat met e-mail marketing en social media optimaal resultaat met e-mail marketing en social media
optimaal resultaat met e-mail marketing en social media
 
Online leadgeneratie en Dynamics CRM
Online leadgeneratie en Dynamics CRMOnline leadgeneratie en Dynamics CRM
Online leadgeneratie en Dynamics CRM
 
Een goede interne database is de basis voor succesvolle lead generatie
Een goede interne database is de basis voor succesvolle lead generatieEen goede interne database is de basis voor succesvolle lead generatie
Een goede interne database is de basis voor succesvolle lead generatie
 

Andere mochten auch

Sample Accounting Paper
Sample Accounting PaperSample Accounting Paper
Sample Accounting Paper
Hussein Hijazi
 
Grande distribution - Information environnementale sur les produits: prix éco...
Grande distribution - Information environnementale sur les produits: prix éco...Grande distribution - Information environnementale sur les produits: prix éco...
Grande distribution - Information environnementale sur les produits: prix éco...
ACIDD
 
Sample Leasehold Enfranchisement Paper
Sample Leasehold Enfranchisement PaperSample Leasehold Enfranchisement Paper
Sample Leasehold Enfranchisement Paper
Hussein Hijazi
 

Andere mochten auch (20)

serena
serenaserena
serena
 
CupShup CaseStudy TanuWedsManuReturns
CupShup CaseStudy TanuWedsManuReturnsCupShup CaseStudy TanuWedsManuReturns
CupShup CaseStudy TanuWedsManuReturns
 
Slide 4
Slide 4Slide 4
Slide 4
 
Sample Accounting Paper
Sample Accounting PaperSample Accounting Paper
Sample Accounting Paper
 
Grande distribution - Information environnementale sur les produits: prix éco...
Grande distribution - Information environnementale sur les produits: prix éco...Grande distribution - Information environnementale sur les produits: prix éco...
Grande distribution - Information environnementale sur les produits: prix éco...
 
Acknowledgment
AcknowledgmentAcknowledgment
Acknowledgment
 
OTS ROADSHOW 2016-ΑΘΗΝΑ: ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ
OTS ROADSHOW 2016-ΑΘΗΝΑ: ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝOTS ROADSHOW 2016-ΑΘΗΝΑ: ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ
OTS ROADSHOW 2016-ΑΘΗΝΑ: ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ
 
La solution de micro cotisation pour la prevoyance universelle
La solution de micro cotisation pour la prevoyance universelleLa solution de micro cotisation pour la prevoyance universelle
La solution de micro cotisation pour la prevoyance universelle
 
David M Lowry [Resume]
David M Lowry [Resume]David M Lowry [Resume]
David M Lowry [Resume]
 
Apresentação New Parker Aclimação (Corretor Leite 99354-8288)
Apresentação New Parker Aclimação (Corretor Leite 99354-8288)Apresentação New Parker Aclimação (Corretor Leite 99354-8288)
Apresentação New Parker Aclimação (Corretor Leite 99354-8288)
 
Experience assurance indicielle en Afrique de l’ouest
Experience assurance indicielle en Afrique de l’ouestExperience assurance indicielle en Afrique de l’ouest
Experience assurance indicielle en Afrique de l’ouest
 
OTS ROADSHOW 2016-ΑΘΗΝΑ: ΝΕΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΧ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ
OTS ROADSHOW 2016-ΑΘΗΝΑ: ΝΕΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΧ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝOTS ROADSHOW 2016-ΑΘΗΝΑ: ΝΕΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΧ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ
OTS ROADSHOW 2016-ΑΘΗΝΑ: ΝΕΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΧ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ
 
CupShup CaseStudy Grabhouse
CupShup CaseStudy GrabhouseCupShup CaseStudy Grabhouse
CupShup CaseStudy Grabhouse
 
5 Tips For Better Advertising In 2016
5 Tips For Better Advertising In 20165 Tips For Better Advertising In 2016
5 Tips For Better Advertising In 2016
 
Webshops anno 2009
Webshops anno 2009Webshops anno 2009
Webshops anno 2009
 
Sample Leasehold Enfranchisement Paper
Sample Leasehold Enfranchisement PaperSample Leasehold Enfranchisement Paper
Sample Leasehold Enfranchisement Paper
 
Hasil skm kpt soppeng 2014
Hasil skm kpt soppeng 2014Hasil skm kpt soppeng 2014
Hasil skm kpt soppeng 2014
 
La ultima leccion memes
La ultima leccion memesLa ultima leccion memes
La ultima leccion memes
 
Using Oculus Rift and Virtual Reality to Visualize Data on Salesforce
Using Oculus Rift and Virtual Reality to Visualize Data on SalesforceUsing Oculus Rift and Virtual Reality to Visualize Data on Salesforce
Using Oculus Rift and Virtual Reality to Visualize Data on Salesforce
 
Incentive strategy
Incentive strategyIncentive strategy
Incentive strategy
 

Ähnlich wie You talking to me?

Ähnlich wie You talking to me? (20)

Marketing inspiratie voor thuiswinkeliers
Marketing inspiratie voor thuiswinkeliersMarketing inspiratie voor thuiswinkeliers
Marketing inspiratie voor thuiswinkeliers
 
e-mailmarketing tips & tricks
e-mailmarketing tips & trickse-mailmarketing tips & tricks
e-mailmarketing tips & tricks
 
Boost de conversie van uw e-mailmarketingactiviteiten
Boost de conversie van uw e-mailmarketingactiviteitenBoost de conversie van uw e-mailmarketingactiviteiten
Boost de conversie van uw e-mailmarketingactiviteiten
 
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnesBoost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
 
De vijf valkuilen waardoor u uw e-mailmarketingdata niet goed inzet
De vijf valkuilen waardoor u uw e-mailmarketingdata niet goed inzetDe vijf valkuilen waardoor u uw e-mailmarketingdata niet goed inzet
De vijf valkuilen waardoor u uw e-mailmarketingdata niet goed inzet
 
Het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel strategie
Het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel strategieHet stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel strategie
Het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel strategie
 
2011 02-17-copernica-mmm
2011 02-17-copernica-mmm2011 02-17-copernica-mmm
2011 02-17-copernica-mmm
 
IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse
IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuseIMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse
IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse
 
Edesign2008
Edesign2008Edesign2008
Edesign2008
 
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...
 
E mail marketing tips & tricks
E mail marketing tips & tricksE mail marketing tips & tricks
E mail marketing tips & tricks
 
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricksE-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
 
Webinar: het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
Webinar: het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategieWebinar: het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
Webinar: het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
 
Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategieHét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
 
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnesBoost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
 
Webshop Wednesday #10: e-mailmarketing tips & tricks voor webshops, Jan-Wille...
Webshop Wednesday #10: e-mailmarketing tips & tricks voor webshops, Jan-Wille...Webshop Wednesday #10: e-mailmarketing tips & tricks voor webshops, Jan-Wille...
Webshop Wednesday #10: e-mailmarketing tips & tricks voor webshops, Jan-Wille...
 
Edesign
EdesignEdesign
Edesign
 
E-design
E-designE-design
E-design
 
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoering
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoeringMarketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoering
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoering
 
Automatisering & e-mailmarketing: tips & tricks
Automatisering & e-mailmarketing: tips & tricksAutomatisering & e-mailmarketing: tips & tricks
Automatisering & e-mailmarketing: tips & tricks
 

Mehr von Crossmarks (6)

10 Retail Trends for 2016 (English version)
10 Retail Trends for 2016 (English version)10 Retail Trends for 2016 (English version)
10 Retail Trends for 2016 (English version)
 
10 Retail Trends 2016
10 Retail Trends 201610 Retail Trends 2016
10 Retail Trends 2016
 
Hyves is zoooo 2005 en andere dingen die je moet weten over social media
Hyves is zoooo 2005 en andere dingen die je moet weten over social mediaHyves is zoooo 2005 en andere dingen die je moet weten over social media
Hyves is zoooo 2005 en andere dingen die je moet weten over social media
 
Result Driven Online Marketing
Result Driven Online MarketingResult Driven Online Marketing
Result Driven Online Marketing
 
Marketing = D.E.A.D.
Marketing = D.E.A.D.Marketing = D.E.A.D.
Marketing = D.E.A.D.
 
Laat met je merk spelen
Laat met je merk spelenLaat met je merk spelen
Laat met je merk spelen
 

You talking to me?