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Business
Agility
Habilitando a Agilidade
em Toda Organização
Carlos Silva Júnior
Olá,
eu sou o Carlos
Consultor | Business Agility Strategist | Professor | Facilitador
Consultor especialista em transformação digital e ágil, atua na
área de TI há 23 anos e possui sólida experiência em gestão de
projetos de tecnologia e inovação, tendo atuado em grandes
empresas de vários portes e segmentos, utilizando gestão ágil
e tradicional.
Graduado em Engenharia de Software, Pós Graduado em
Gestão de Projetos e mestre em Gestão de Recursos Humanos
e Comportamento Organizacional pela Faculdade de Coimbra-
Portugal.
Possui várias certificações na área de gestão de projetos:
PMP®, PMI-ACP®, PSM, CSM, CSPO, KMP, SAFe Agilist,
Business Agility Strategist, Agility Health Radar, PRINCE2
Practitioner e MCTS.
Professor titular dos cursos de Pós Graduação da PUC Minas e
Fundação Dom Cabral e Instituto de Educação Tecnológica
(IETEC).
Consultor Especialista em Transformação Digital e Agilidade Organizacional
carlossilvajunior
conexaoagil.com.br
carlos@conexaoagil.com.br
crosjunior | conexaoagil
Instagram.com/crosjunior
Instagram.com/conexaoagil
linkedin.com/in/carlossilvajunior/
ESTAMOS
ENFRENTANDO
UMA NOVA ERA.
MUNDO DIGITAL
será dominado pelas
empresas ágeis.
“Vivemos em um mundo
'líquido’ porque, como todos os
líquidos, ele jamais se imobiliza
nem conserva sua forma por
muito tempo".
Zygmunt Baumann - sociólogo polonês
A agilidade
pode ajudar as
organizações
em tempo
de crise
Carlos Silva Júnior
https://hbrbr.uol.com.br/rh-agil-feedback/
Antes de mais nada...
Qual o seu objetivo ao buscar
transformação ágil ?
Por que você busca agilidade ?
Qual resultado busca com
agilidade ?
Agilidade não é um objetivo !
É um meio para se alcançar resultados !
Carlos Silva Júnior
O que as empresas veem ?
O que as pessoas focam ?
Scrum, Kanban, Safe, XP, XPTO ....
Carlos Silva Júnior
Habemus times ágeis
O que não conseguem ver ?
CLIENTE NO CENTRO DE TUDO
Nosso objetivo é
entregar um milhão
de unidades nestes
trimestre.
Nós temos algum
objetivo que envolva
deixar nossos
clientes felizes ?
Eu estou falando
sobre o nosso
objetivo não o deles .
Totalmente
diferente.
Tornar a entrega
de valor para o
cliente uma
;
Ao falarmos em “transformar”, não
estamos direcionando esforços somente
para implementar novas tecnologias,
mas também para mudar toda a cultura,
modelo e estrutura organizacional.
"O progresso não pode ser
feito, quando estamos
satisfeitos com a situação
existente."
Taiichi Ohno
Na sua empresa tem cadeia de valor transparente/definida?
Você conhece sua cadeia valor ?
Já procurou saber ?
Suas atividades
atuais estão ligadas
a seu objetivo
estratégico ?
https://hbrbr.uol.com.br/rh-agil-feedback/
Você conhece seu capacity?
Qual seu Throughput Médio?
Qual seu Lead Time?
Qual objetivo estratégico está
relacionado com sua demanda
ou projetos atuais?
https://hbrbr.uol.com.br/rh-agil-feedback/
Todos estão satisfeitos com o NPS?
Seu cliente, está satisfeito?
Como você sabe?
Como está a moral dos seus times?
RÁPIDO ÁGIL
AGILIDADE TEM MENOS A VER COM
VELOCIDADE E MAIS A VER COM
INTELIGÊNCIA:
FAZER AS COISAS CERTAS,
NO TEMPO CERTO.
ENTREGAR VALOR
C O N T I N U A M E N T E .
“Não há nada tão
INÚTIL quanto fazer
EFICIENTEMENTE o
que NÃO DEVERIA
SER FEITO.“
- Peter Drucker
“Business Agility
é o resultado da estratégia
organizacional que tem como foco
a entrega de valor para o cliente. “
Carlos Silva Júnior
É a capacidade da
organização e dos times de
se adaptar e flexibilizar para
entregar valor ao cliente
Inovar e se adaptar
rapidamente são,
cada vez mais, as
principais
habilidades para
a sobrevivência de
um negócio.
Business Agility significa que:
• Temos uma ótima estratégia;
• Podemos operacionalizar rapidamente a estratégia;
• Aprendemos continuamente em nosso caminho;
• Focamos nossa energia em um objetivo comum;
• Estamos sempre prontos para nos adaptar e
flexibilizar diante os desafios;
Redução da
complexidade
e abertura de
espaço para a
eficiência e
eficácia
Eficiência é fazer do JEITO certo !
Eficácia é fazer a COISA certa !
Como “implantar” Business Agility
na minha empresa de alta
complexidade e muito grande?
NÃO É A MELHOR PERGUNTA
O quanto minha empresa
tem a capacidade de
adaptação?
Agilidade não se implanta,
Agilidade você mede !
"Business Agility é criada
através de processos enxutos
que rapidamente
implementam ideias,
permitindo assim que os times
sejam capazes de entregar
rapidamente a solução.”
Klaus Leopold
“Não basta mudar as
estratégias, estruturas e
sistemas, a não ser que se
mude os pensamentos
que as produziu.”
Peter Senge
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Busca do mesmo objetivo.
Precisamos eliminar a briga
entre as áreas.
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“A agilidade da sua
empresa é medida pela
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menos
ágil,
não adianta ser ágil na TI,
se o RH, Marketing,
Vendas e outras áreas
não forem.”
• Defina seus objetivos estratégicos
• Entenda sua cadeia de valor
• Faça um diagnóstico e Identifique as rupturas e oportunidades (foco em agilidade)
• Identifique as competências internas e os Gaps
• Defina seus planos de ação e iniciativas
• Escolha a melhor ferramenta, método ou framework de acordo com seu cenário
• Melhore constantemente
Alguns passos para Business Agility
Metas claras, concisas e centradas no cliente.
Promova comunicações e colaboração auto-organizadas
entre sua equipe.
São as pessoas
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“A cultura organizacional não é definida
apenas pelo o que a empresa prega nos
seus manuais e valores, mas o que ela
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“Não encontre defeitos,
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Qualquer um sabe
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Henry Ford
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  • 1. Business Agility Habilitando a Agilidade em Toda Organização Carlos Silva Júnior
  • 2. Olá, eu sou o Carlos Consultor | Business Agility Strategist | Professor | Facilitador Consultor especialista em transformação digital e ágil, atua na área de TI há 23 anos e possui sólida experiência em gestão de projetos de tecnologia e inovação, tendo atuado em grandes empresas de vários portes e segmentos, utilizando gestão ágil e tradicional. Graduado em Engenharia de Software, Pós Graduado em Gestão de Projetos e mestre em Gestão de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional pela Faculdade de Coimbra- Portugal. Possui várias certificações na área de gestão de projetos: PMP®, PMI-ACP®, PSM, CSM, CSPO, KMP, SAFe Agilist, Business Agility Strategist, Agility Health Radar, PRINCE2 Practitioner e MCTS. Professor titular dos cursos de Pós Graduação da PUC Minas e Fundação Dom Cabral e Instituto de Educação Tecnológica (IETEC). Consultor Especialista em Transformação Digital e Agilidade Organizacional carlossilvajunior conexaoagil.com.br carlos@conexaoagil.com.br crosjunior | conexaoagil
  • 5. MUNDO DIGITAL será dominado pelas empresas ágeis.
  • 6. “Vivemos em um mundo 'líquido’ porque, como todos os líquidos, ele jamais se imobiliza nem conserva sua forma por muito tempo". Zygmunt Baumann - sociólogo polonês
  • 7. A agilidade pode ajudar as organizações em tempo de crise Carlos Silva Júnior
  • 9. Antes de mais nada... Qual o seu objetivo ao buscar transformação ágil ? Por que você busca agilidade ? Qual resultado busca com agilidade ?
  • 10.
  • 11.
  • 12. Agilidade não é um objetivo ! É um meio para se alcançar resultados ! Carlos Silva Júnior
  • 13. O que as empresas veem ? O que as pessoas focam ? Scrum, Kanban, Safe, XP, XPTO ....
  • 14.
  • 15.
  • 17. O que não conseguem ver ?
  • 18.
  • 19.
  • 20. CLIENTE NO CENTRO DE TUDO Nosso objetivo é entregar um milhão de unidades nestes trimestre. Nós temos algum objetivo que envolva deixar nossos clientes felizes ? Eu estou falando sobre o nosso objetivo não o deles . Totalmente diferente.
  • 21. Tornar a entrega de valor para o cliente uma ;
  • 22. Ao falarmos em “transformar”, não estamos direcionando esforços somente para implementar novas tecnologias, mas também para mudar toda a cultura, modelo e estrutura organizacional.
  • 23. "O progresso não pode ser feito, quando estamos satisfeitos com a situação existente." Taiichi Ohno
  • 24. Na sua empresa tem cadeia de valor transparente/definida? Você conhece sua cadeia valor ? Já procurou saber ?
  • 25. Suas atividades atuais estão ligadas a seu objetivo estratégico ?
  • 26. https://hbrbr.uol.com.br/rh-agil-feedback/ Você conhece seu capacity? Qual seu Throughput Médio? Qual seu Lead Time? Qual objetivo estratégico está relacionado com sua demanda ou projetos atuais?
  • 27. https://hbrbr.uol.com.br/rh-agil-feedback/ Todos estão satisfeitos com o NPS? Seu cliente, está satisfeito? Como você sabe? Como está a moral dos seus times?
  • 29. AGILIDADE TEM MENOS A VER COM VELOCIDADE E MAIS A VER COM INTELIGÊNCIA: FAZER AS COISAS CERTAS, NO TEMPO CERTO. ENTREGAR VALOR C O N T I N U A M E N T E .
  • 30. “Não há nada tão INÚTIL quanto fazer EFICIENTEMENTE o que NÃO DEVERIA SER FEITO.“ - Peter Drucker
  • 31. “Business Agility é o resultado da estratégia organizacional que tem como foco a entrega de valor para o cliente. “ Carlos Silva Júnior
  • 32. É a capacidade da organização e dos times de se adaptar e flexibilizar para entregar valor ao cliente
  • 33. Inovar e se adaptar rapidamente são, cada vez mais, as principais habilidades para a sobrevivência de um negócio.
  • 34. Business Agility significa que: • Temos uma ótima estratégia; • Podemos operacionalizar rapidamente a estratégia; • Aprendemos continuamente em nosso caminho; • Focamos nossa energia em um objetivo comum; • Estamos sempre prontos para nos adaptar e flexibilizar diante os desafios;
  • 35. Redução da complexidade e abertura de espaço para a eficiência e eficácia
  • 36. Eficiência é fazer do JEITO certo ! Eficácia é fazer a COISA certa !
  • 37. Como “implantar” Business Agility na minha empresa de alta complexidade e muito grande? NÃO É A MELHOR PERGUNTA O quanto minha empresa tem a capacidade de adaptação?
  • 38. Agilidade não se implanta, Agilidade você mede !
  • 39. "Business Agility é criada através de processos enxutos que rapidamente implementam ideias, permitindo assim que os times sejam capazes de entregar rapidamente a solução.” Klaus Leopold
  • 40. “Não basta mudar as estratégias, estruturas e sistemas, a não ser que se mude os pensamentos que as produziu.” Peter Senge
  • 41.
  • 43. Precisamos eliminar a briga entre as áreas. (hierarquia e silos)
  • 44. “A agilidade da sua empresa é medida pela área menos ágil, não adianta ser ágil na TI, se o RH, Marketing, Vendas e outras áreas não forem.”
  • 45. • Defina seus objetivos estratégicos • Entenda sua cadeia de valor • Faça um diagnóstico e Identifique as rupturas e oportunidades (foco em agilidade) • Identifique as competências internas e os Gaps • Defina seus planos de ação e iniciativas • Escolha a melhor ferramenta, método ou framework de acordo com seu cenário • Melhore constantemente Alguns passos para Business Agility
  • 46. Metas claras, concisas e centradas no cliente. Promova comunicações e colaboração auto-organizadas entre sua equipe. São as pessoas que farão as mudanças acontecerem, não os processos.
  • 47. “A cultura organizacional não é definida apenas pelo o que a empresa prega nos seus manuais e valores, mas o que ela exerce no dia a dia.”
  • 48. “Não encontre defeitos, encontre soluções. Qualquer um sabe queixar-se.” Henry Ford @crosjunior