Uitdagingen voor de reclamesector.

1. "Reclamejongens (m/v)"
De paria's van de samenleving?
Uitdagingen voor de sector in 2011
Chris Van Roey
CEO Unie van Belgische Adverteerders
EMS Seminarie 'Hot Topics in Marketing'
29 april 2011

2. 1982
Rol van reclame | Chris VAN ROEY
1987 1996 2007 2

3. Uitdagingen voor de sector in 2011
Reclamevak heeft een (imago)-probleem !
Achtergrond
Wie zijn de ‘reclamemakers’
Waarom bedrijven reclame maken
Wat kan reclame NIET doen
Goede versus irritante reclame
Positieve effecten van reclame
Hoe het vertrouwen herstellen ?
Challenge
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 3

4. Reclame is van alle tijden
Egypte Pompeji ME 17E 19E 2H
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 4

5. Marketeers 'geloven' in reclame
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 5

6. Niet iedereen is het ermee eens...
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 6

7. Yankelovich studie
Rol van reclame | Chris VAN ROEY Source: Yankelovich Marketing Resistance Survey, 2004 7

8. Forrester studie
Rol van reclame | Chris VAN ROEY Source: Forrester Research Inc. 2006 8

9. Als ‘reclame’ een merk zou zijn...
Rol van reclame | Chris VAN ROEY Source: Nielsen Buzz Metrics Oct 2007. Brand association map 9

10. São Poalo
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 10

11. Wetsvoorstellen
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 11

12. Wetsvoorstellen
“aanzwellende reclamestroom kan niet alleen leiden tot een niet
alleen virtuele, maar ook concrete vervuiling die schadelijk is voor
het milieu”...“Bovendien zet al die reclame aan tot
overconsumptie”... “Reclame wordt vaak aangewend om nieuwe
verlangens op te wekken... dat is bijvoorbeeld het geval met
schoonmaakdoekjes”...“Het dominante consumptiemodel dat door
reclame wordt uitgedragen, marginaliseert wie die producten niet
bezit”.... De reclame wordt eveneens verantwoordelijk geacht voor
de “negatieve gevolgen voor het milieu wegens de afvalberg, de
hogere CO2-uitstoot en de vervuiling in het algemeen”...
“Kinderen en jongeren zijn de eerste slachtoffers...”
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 12

13. Openbare omroep reclamevrij?
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 13

14. Jury voor Ethische Praktijken (JEP)
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 14

15. Drukkingsgroepen...
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 15

16. Reclamevak heeft een probleem !
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 16

17. ... en (ex-)reclamejongens ook...
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 17

18. Wat nu ?
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 18

19. De ‘tripartie’
Adverteerder
Reclame- Media
bureau (Mediaregie)
(Mediacentrale)
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 19

20. Bruto-reclamebestedingen in België
4000
3466
3171
3089 3164
3000 2864
2387
2298
2138
2000 1933
1807 1752
1674
1530
1329
1118 1172
950 1003
1000
0
1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2011 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Rol van reclame | Chris VAN ROEY bron: Mediamark, CIM, MDB 20

21. Waarom communiceren/adverteren ?
Vele redenen
Informeren (productadvertenties)
Vertrouwen creëren (branding, corporate comm)
Mentaliteitswijziging (positionering)
Gedragsverandering (call to action)
Aankoop stimuleren (promoties)
...
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 21

22. De gewenste response
Naamsbekendheid “Ik ken het merk”
“Ik begrijp wat het
Informatie merk mij biedt”
Voorkeur “Ik verkies het merk” om
emotionele/rationele
voordelen
Gedrag
“Ik koop het merk”
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 22

23. Wat reclame NIET kan doen
Consumenten beïnvloeden
tegen hun eigen overtuiging in
Succes genereren
voor producten van slechte kwaliteit
“Nothing kills a bad product like good advertising”
Maatschappelijke verwachtingen negeren
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 23

24. ‘Goede’ vs irritante reclame
Inhoud
eenvoudig
geloofwaardig
relevant voor doelgroep
Mediaplaatsing
Kwantiteit
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 24

25. Positieve effecten van reclame
Consument
Economie
Maatschappij
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 25

26. Voordelen voor de consument
Reclame vergemakkelijkt keuze consument
transparanter aanbod
informeren - vergelijken
Reclame leidt tot lagere prijzen
scherpere concurrentie
hogere omzet > schaalvoordelen
Adverteerder neemt verantwoordelijkheid
vertrouwensband
‘accountability’
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 26

27. Voordelen voor de economie
Micro-economisch
meer omzet
meer toegevoegde waarde
succesvolle bedrijven
hogere bedrijfswaarde
Macro-economisch
economische groei
werkgelegenheid
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 27

28. Reclame en economische groei
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 28

29. Voordelen voor de maatschappij
Reclame stimuleert wereldwijde innovatie
cfr Dyson, MP3, ...
Reclame stimuleert creativiteit
“Toulouse-Lautrec was an ad guy!”
Reclame stimuleert media pluralisme
media halen gemiddeld 50% van hun inkomsten uit reclame
‘Iedereen’ adverteert
cultuur, sport, ngo’s, ...
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 29

30. Uitdagingen voor de adverteerders
De nieuwe consument
mondiger
moeilijker te segmenteren
participatief
>relatie adverteerder-consument versterken
De nieuwe media
nieuwe technologieën
fragmentatie
>relevantie door microsegmentatie
Re-connect met consument
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 30

31. Reclame-industrie moet zijn
verantwoordelijkheid nemen!
Zelfregulering
Responsible Advertising
Sociale marketing
Onderwijs
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 31

32. Zelfregulering
Zelfregulering in België wordt in EU
erkend als schoolvoorbeeld voor
andere sectoren
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 32

33. 'Responsible Advertising'
Reclame speelt belangrijke rol in
duurzaam ondernemen
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 33

34. Sociale marketing
Sociale marketing genereert
bewustwording en zet aan tot actie
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 34

35. Onderwijs
‘MediaSmart’ programma
nu in 20.000 Europese scholen
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 35

36. Vragen aan de beleidsmakers
Stop hypocrisie om reclame aan banden te leggen
richt aandacht op producten, niet op de reclame
Wees voorzichting met regulering
negatieve economische effecten
leidt tot locale desinvesteringen (internationalisatie)
Stimuleer reclamesector
maatschappelijke en economische effecten
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 36

37. Herstel het vertrouwen
Herstel relatie met de consument
stop ‘irritante’ reclame
re-connect
Onze verantwoordelijkheid nemen
autoregulering
responsible advertising- sociale marketing - markteducatie
benadruk positieve effecten van reclame
Rol van de overheid
stop over-regulering
stimuleer de creatieve communicatie-industrie
zorg voor een stimulerende en transparante economische omgeving
Rol van reclame | Chris VAN ROEY 37

38. Dank U
chris@ubabelgium.be