Estrategias de diseño y marketing para PYMES y emprendedores

1. YO NO SOY
COCA-COLA
Estrategias de marketing
ydiseñoparaPYMES
yemprendedores
sehaidoyamama
@sehaidoyamama

4. Digital Signage
Decoración punto de venta
Punto de Venta
Experiencia
Packagin
g
Mama
Fram-
boise
Online
Web + Tienda Online
Facebook
Twitter
Medio
RP Newsletter
s
Ferias/Eventos

5. Toda granMarca,
fuepequeñaalguna
vez.
ROCK BRANDS,
marcas de Barrio
Cuandopaseamospor el
barrio yvamosporejemplo a
comprarunatarta,
siempretenemos un
sitiodondepreferimoshacerlo
. A veces, esporproximidad,
calidad, porprecioyotras, se
debe a algoque genera un
impulso intangible.
Interior de la pastelería / cafetería
MamáFramboise. Madrid 2013

6. PERO ESTO NO ES PARA MÍ, YO ES QUE
SOY UN ELECTRICISTA

9. DE QUÉ VAMOS A HABLAR
¡MARCA! BRANDING
1 E IDENTIDAD CORPORATIVA
2 MATERIALIZANDO…
3 PAUSA
4 LA MARCA ONLINE

10. ¡MARCA!
BRANDING E IDENTIDAD CORPORATIVA

11. Quéesbrandingypordóndecomienzo?
Un marcabienplanteadatiene:
Completacomprensión de
suaudienciayposicionamiento en
el mercado
Sabe lo quehacesumarcaúnicao
al menosvaliosa
Unaidentidadfuerte,
cohesionadavisualmente en
todos los canales
Mensajesclaros
Objetivosacerca de cómova a
evolucionar la marca en el tiempo

12. LA marca NACE DE ESTAS PREGUNTAS
¿Quién eres?
¿Quién necesita saberlo?
¿Cómo se van a enterar?
¿Por qué es relevante para ellos?

13. Brand is not what you say it is.
It’s what they say it is.
Marty Neumeier - The Brand Gap

16. marca

17. Cuándoempezar el proceso
Nueva empresa, nuevo producto/servicio
Cambio de nombre
Revitalizar la marca
Revitalizar la identidad
Crear un sistema unificado
Nuestra empresa se fusiona
Gestió
Investi- Estra- Touch-
Proceso: gación tegia
Diseño
points
n de
activos

18. CÓMO ESCOGER UN SERVICIO…
AGENCIA FREELANCE ESTUDIO DE DISEÑO CUÑADO

19. MATERIALIZANDO

20. La marca de unapyme:
elementos
Imprescindibles: Nombre, logotipo,
tarjeta
Necesarios: Web / blog, presencia online
Deseables: papeleríacorporativa, sello
Otros: (Segúnnecesidades) folleto, flyer,
catálogo, merchandising, señalética…

21. Naming consejos
Establecer un orden de prioridades
Comprobardominioymarca, yteneralternativas
Cuatroojosvenmásque dos
Empleartécnicascreativas
Nombrey claim

22. Naming tipos
DESCRIPTIVOS
Directo
Amigo de Google
Nombrelimitador
Difícil de proteger
(algunos)

23. Naming tipos
ACRÓNIMOS
Difíciles de recordar
Transmitenrigidez

24. Naming tipos
BASADOS EN EL
FUNDADOR
Lo avala un persona
Vinculado a
unareputación

25. Naming tipos
EXPERIENCIALES
Cuentanunahistoria
Emocionales
Generancuriosidad
¿Necesarioeducar?

26. Naming tipos
METAFÓRICOS
Aspiracionales
Comunicanvalores
de la marca
Memorables
¿Necesarioeducar?

27. Naming tipos
JUEGOS DE LETRAS
Divertidos
Dan juego
Determinan/condicio
nan el tono de la
comunicación
El
nombreesmásqueunapala
bra: puede ser el inicio de
unaconversación.

29. LO DE MENOS NO ES EL NOMBRE

30. CONSTRUCCIONES
CAE
Porsupropio
peso.

31. COCINAS TEKA-GAS
De aquí no sale un
mal plato.

32. EXTINTORES PALMA
PEÑA
Un poco de
optimismo
no vendría mal.

33. TAN DAO
VIEN
Podríanha
berescrito
debajo
“de
comer”.

34. DiagnosticaryProyectar
unaMarca: El Test Chino
TEST CHINO
Si fuera un coche…
Si fueraunacelebridad…
Si fuera un animal…
Si fuera un color… PERSONALIDAD
PERCEPCIONES E IMAGINARIO
Si fuera un marca…
Si fuera un canción…
Si fueraunapelícula…
Si fuera un superhéroe…
Si fuera un
producto… cosa…
Si fuera un

36. NOS VEMOS EN 20
MINUTOS

37. DiagnosticaryProyectar
unaMarca: El Test Chino
TEST CHINO
Si fuera un coche…
Si fueraunacelebridad…
Si fuera un animal…
Si fuera un color… PERSONALIDAD
PERCEPCIONES E IMAGINARIO
Si fuera un marca…
Si fuera un canción…
Si fueraunapelícula…
Si fuera un superhéroe…
Si fuera un
producto… cosa…
Si fuera un

39. MARCAS el logotipo
¿Un logotipo
bonito? No, un logo
quefuncione.
Un
buendiseñotambiénd
ebetransmitirque el
precioestuventajaco
mpetitivasiéseestuas
pectodiferenciador.

42. DISEÑO TARJETAS DE VISITA
Gestió
Deter- Papel y
Conte- n
Proceso: minar
nido
Diseño produc
produc
el uso -ción
-ción
¿Quién utilizará Interacción
la tarjeta? entre
¿Con elementos.
quéfrecuencia Selección de Seguimiento
? colores y y revisión
¿Quécantidade Logo tipografias.
snecesaria? Claim
¿Quéinformació Información Método y
nesimprescindi relevante calidades
ble? Unificar
abreviatura
s

43. LOST IN
printing?

44. CON SABER ESTO ES SUFICIENTE…
QUÉ LLEVO A LA IMPRENTA: EL ARTE FINAL
OFFSET VS DIGITAL
IMPRENTAS ONLINE VS IMPRENTAS OFFLINE

45. OnLINE

46. Dando el salto
al mundo online
¿Quéopcionestengo?
Sin gestor de contenidos
Con gestor de
contenidos
Blog
Tienda online
¿En flash?
¿Quépasa con
lasredessociales?
¿Y sisólotengo FB?

47. La web
Es una experiencia interactiva
de lo que representa y
comercializa nuestra empresa.
El contenido, el color, el
movimiento, y el sonido debe
apoyar la historia que de lo que
somos y hacemos.
Internet le presenta al usuario
un ambiente sin presión de
compra.
Las mejores webs
entienden a sus
usuarios: respetan sus
necesidades y
preferencias.

48. Tu web
La web de una empresa debería responder de
manera rápida a las siguientes preguntas:
¿Quiénes somos?
¿Por qué somos relevantes para el usuario?
¿Qué le ofrecemos?
Las mejores web cumplen estas tres
características:
Fácil de usar
Cumplen las expectativas de los usuarios
Comunican de forma visual

49. ¿Listoparadar el salto online? antesunas
PREGUNTAS
¿Cuál es el objetivo principal de tu página web?
¿Qué resultados esperas obtener a través de ella?
¿Cuáles son los objetivos secundarios?
¿Quién va a utilizar tu página web?
¿Qué esperas que haga cada categoría de usuario definida?
¿Desde dónde visitarán tu página?
¿Qué dispositivo utilizarán?
¿Qué nivel de adaptación al medio online tienen?
¿Por qué van a visitar tu web?
¿Eres el único ofreciendo “ese servicio”? ¿Cómo vas a
diferenciarte?
¿Qué quieres que el diseño transmita a tus usuarios?

50. Uffcuantascosas,
¿quées lo básico?
Mantén siempre presente el/los objetivo/s de la web.
Anticípate al futuro. Mide, evalúa y cambia.
La estructura de la web no tiene porqué reflejar la
estructura de la empresa.
Organiza el contenido de forma intuitiva. No forzar
la creación de grupos.
Escribe el contenido de la web para la web.
Lleva a cabo tests de usabilidad.
En cada paso pregúntate: ¿Está claro
el mensaje? ¿Es el contenido
accesible? ¿Es la experiencia positiva?

51. QUÉ ES UN
WIREFRAME

58. No importa lo increíble que sea tu
producto, tu presentación o tu post.
Lo único que importa es que el
consumidor tenga la capacidad
de sentirse especial al usarlo.
Kathy Sierra

59. 10 oportunidades que dejas pasar si no
tienes un blog corporativo
Tener un vendedor incansable
Posicionarte en buscadores
Dar a conocer nuevos usos de tu producto
Un aliado para el branding
Testar nuevas propuestas
Presentar tus novedades cotidianas
Mostrar la Responsabilidad Social Corporativa de tu
marca
Explicar el sector en el que operas
Captar nuevos trabajadores
Segmentar tu target

61. Y ahora echa a volar tu marca…

62. www.sehaidoyamama.co
m
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ydiseño
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