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O Administrador como Coach
Pedro Panos Mouradian
Coordenador do Grupo de Excelência em Coaching
Panos Consultoria & Coaching em Negócios | Gestão | Pessoas
23/05/2019
GEC – Grupo de Excelência em Coaching
Contribuições
Contribuir rumo à excelência da prática de coaching pelo contínuo
desenvolvimento de conceitos, métodos e processos, visando
beneficiar os interessados na atividade, os administradores e à
sociedade em geral.
• Conceitos de Coaching, Mentoring e Counceling
• Glossário de termos associados a Coaching
• Perfil e Competências do Coach
• Programa de Coaching para Jovens
Administradores
• Workshop de Carreira
• Palestras, artigos e vídeos
Causa
Ativo desde
Junho 2007
crasp.gov.br/centro/site/grupos-
de-excelência/coaching
in/gec-crasp/
craspgec
craspgec
CARREIRA
1. Você tem sonhado com o quê?
2. Quais os seus planos para chegar
lá?
Seja fiel aos seus VALORES
Responsabilidade pelo seu destino
Você em primeiro lugar
Início – Meio – Novo Início
Vamos conversar?
CARREIRA
ADMINISTRADOR
COACHING
?
Fonte: Datastream, Allianz Global Innovators Capital Marketing Analysis | StartSe
60anos
50anos
40anos
30anos
anos
IA, IoT, BioTecFerrovias, Aço Eletricidade, Química Petroquímica, Carros Tec, Redes, Chips
Ciclos Econômicos
Nicolai Kondratieff
Economista
•Velocidade
•Amplitude e Profundidade
•Impacto Sistêmico
Avanços da Humanidade
I’M STILL
LEARNINGhttps://steemit.com/philosophy/@rsguardian/limitless-alih9vcs0x
Conhecimento da Humanidade
Taxa de crescimento
Lei de Moore
Gordon E.Moore fez sua profecia,
na qual o número de transistores
dos chips teria um aumento de
100%, pelo mesmo custo, a cada
período de 18 meses. Essa
profecia tornou-se realidade e
acabou ganhando o nome de Lei
de Moore.
•Volatilidade (Volatility)
•Incerteza (Uncertainty)
• Complexidade (Complexity)
•Ambiguidade (Ambiguity)
• Tudo pode acontecer
• Pleno de possibilidades e inseguranças.
Mundo VUCA
“Quando a gente acha que tem
todas as respostas, vem a vida
e muda todas as perguntas”
Luis Fernando Veríssimo
Nada será como antes ...
Cenários - Resumo
1.Ciclos
2.Velocidade
3.VUCA
4.Mudanças Disruptivas
5.Aprender novas habilidades a vida toda
“Não é o mais forte que
sobrevive, nem o mais
inteligente, mas o que melhor
se adapta às mudanças”
Charles Darwin
Estratégia
Estratégia - Mentalidade...
OPORTUNIDADES
AMEAÇAS
CENÁRIO
Ameaças
• Obsolescência
• Ficar fora do mercado
• Não perceber a marola antes do tsunami
• Paralisia
• Não se preparar para a próxima curva
• Mentalidade linear
• ...
“Ficar obsoleto é um novo default.”
Oportunidades
• Reinventar empresas e negócios existentes
• Novos modelos de negócios e empresas
• Empreender, Startups, Autônomo
• Profissional sem fronteiras, nômades digitais
• Ampliação do mercado de trabalho
• Facilidade de acesso a novos aprendizados
• Mentalidade exponencial
• ...
“Olhar a próxima curva”
Que tipo de competências o
Administrador deve buscar para
garantir o sucesso nos negócios neste
mundo exponencial?
Estratégia – Competências
Competências
Adaptação GEC
https://exame.abril.com.br/carreira/10-competencias-que-todo-professional-vai-precisar-ate-2020/
APRENDER – DESAPRENDER – REAPRENDER - RAPIDAMENTE
• Inteligência Emocional
• Auto responsabilidade
• Auto liderança
• Orientação para servir
• Negociação, mediação
• Flexibilidade cognitiva
Comportamentais
• Pensamento Sistêmico
• Pensamento crítico
• Criatividade
• Nem generalista, nem
especialista - Nexialista
Sistêmicas
• Tecnologia aplicada
• Gente
• Resolução de problemas
complexos
• Métodos “Ágeis”
Técnicas
Estratégia - Resumo
1.Mentalidade Flexível
2.Autoconhecimento
3.CHA – Competências Comportamentais
4.Ser parte da solução (Job to be done)
5.Brilho nos Olhos
ADMINISTRADOR
ORGANIZAR
PLANEJAR
LIDERAR
AVALIAR
RH
Finanças
Contabilidade
Compras
Marketing
Produção
Comercial
Logística
... ...
“É uma atividade profissional(1) que se dá num
processo confidencial(2), estabelecido em uma
relação de parceria(3) entre Coach e Cliente, visando
o desenvolvimento pessoal e profissional(4),
apoiando e instigando(5), com o objetivo de atingir
resultados previamente estabelecidos(6)”.
Coaching
Conceito GEC – Plenária CRA-SP 17/09/2008
Coaching Coach Cliente (Coachee)
(1) Atividade Profissional
(2) Processo Confidencial
(3) Relação de Parceria
Profissional especializado em
técnicas de coaching
(5) Apoia e instiga o cliente
(4) Desenvolvimento
pessoal e profissional
(6) Atingir resultados
previamente estabelecidos
O que NÃO é Coaching?
• Terapia
• Autoajuda
• Psicologia
• Consultoria
• Mentoria
• Aconselhamento
O foco principal do Coaching é o futuro, não se
aprofunda nas causas dos problemas que seu cliente ou
coache enfrenta, mas nos objetivos a serem alcançados
e nos recursos necessários para seu alcance.
O que o Coach NÃO:
• Faz Julgamentos
• Força ideias
• Dá Conselhos
• Estabelece dependências
A base do coaching é a
mudança, a transformação:
De um estado insuficiente ou
não desejado para outro
desejado, muito melhor.
Situação
Atual
Visão Plano Jornada Resultado
Atua na transformação de:
• Pessoas
• Organizações
• Líderes
• Equipes
Com foco ...
• Consciência
• Autoconhecimento
• Clareza
• Identificação de recursos,
competências e gaps
• Jornada, rota a ser percorrida
• Autonomia
• Otimização e agilidade
O Administrador e o Coaching
Protagonista da mudança / transformação!
Dia-a-dia
Ajuda
Preparação
Testes
Mercado
Refinamento
Novo Posicionamento
Adquirindo Maestria
Retorno Transformado
Zona de Conforto Expandida Incômodo
Ação
Jornada do
Administrador
MUNDO NORMAL
MUNDO ESPECIAL
A Jornada da Transformação
Mentor
Consultor
Conselheiro
Terapeuta
...
Ref. Jornada do Herói – Joseph Campbel
Coach
1. Reflita:
• Qual o seu principal desafio hoje?
• Qual a principal competência que vai desenvolver ou
utilizar para encarar esse desafio
• Qual será o primeiro passo a partir de agora?
2. Em duplas – escolha um colega
• Compartilhe suas respostas com o seu colega
3. Use seu celular:
• Peça que ele grave (com o seu celular) você falando sobre suas
ações.
Momento Coaching
Concluindo ...
1. Perceber e fazer a leitura de cenários
2. Entender a sua Jornada de Transformação
3. Buscar / Oferecer Ajuda
4. Novas Jornadas virão
5. Faça por Merecer
Pedro Panos Mouradian
Coordenador do GEC – Grupo de Excelência em Coaching do CRA-SP
Mentor – Project Management Institute – PMI SP
Consultor, Coach e Mentor nas áreas de Desenvolvimento de Negócios, Gestão e Pessoas.
pedropanosbrpanos@ppmonline.com.br

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O Administrador como Coach

  • 1. O Administrador como Coach Pedro Panos Mouradian Coordenador do Grupo de Excelência em Coaching Panos Consultoria & Coaching em Negócios | Gestão | Pessoas 23/05/2019
  • 2. GEC – Grupo de Excelência em Coaching Contribuições Contribuir rumo à excelência da prática de coaching pelo contínuo desenvolvimento de conceitos, métodos e processos, visando beneficiar os interessados na atividade, os administradores e à sociedade em geral. • Conceitos de Coaching, Mentoring e Counceling • Glossário de termos associados a Coaching • Perfil e Competências do Coach • Programa de Coaching para Jovens Administradores • Workshop de Carreira • Palestras, artigos e vídeos Causa Ativo desde Junho 2007 crasp.gov.br/centro/site/grupos- de-excelência/coaching in/gec-crasp/ craspgec craspgec
  • 3.
  • 4. CARREIRA 1. Você tem sonhado com o quê? 2. Quais os seus planos para chegar lá? Seja fiel aos seus VALORES Responsabilidade pelo seu destino Você em primeiro lugar Início – Meio – Novo Início
  • 6. ? Fonte: Datastream, Allianz Global Innovators Capital Marketing Analysis | StartSe 60anos 50anos 40anos 30anos anos IA, IoT, BioTecFerrovias, Aço Eletricidade, Química Petroquímica, Carros Tec, Redes, Chips Ciclos Econômicos Nicolai Kondratieff Economista
  • 7. •Velocidade •Amplitude e Profundidade •Impacto Sistêmico Avanços da Humanidade
  • 8. I’M STILL LEARNINGhttps://steemit.com/philosophy/@rsguardian/limitless-alih9vcs0x Conhecimento da Humanidade Taxa de crescimento Lei de Moore Gordon E.Moore fez sua profecia, na qual o número de transistores dos chips teria um aumento de 100%, pelo mesmo custo, a cada período de 18 meses. Essa profecia tornou-se realidade e acabou ganhando o nome de Lei de Moore.
  • 9. •Volatilidade (Volatility) •Incerteza (Uncertainty) • Complexidade (Complexity) •Ambiguidade (Ambiguity) • Tudo pode acontecer • Pleno de possibilidades e inseguranças. Mundo VUCA
  • 10. “Quando a gente acha que tem todas as respostas, vem a vida e muda todas as perguntas” Luis Fernando Veríssimo Nada será como antes ...
  • 11. Cenários - Resumo 1.Ciclos 2.Velocidade 3.VUCA 4.Mudanças Disruptivas 5.Aprender novas habilidades a vida toda
  • 12. “Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças” Charles Darwin Estratégia
  • 14. Ameaças • Obsolescência • Ficar fora do mercado • Não perceber a marola antes do tsunami • Paralisia • Não se preparar para a próxima curva • Mentalidade linear • ... “Ficar obsoleto é um novo default.”
  • 15. Oportunidades • Reinventar empresas e negócios existentes • Novos modelos de negócios e empresas • Empreender, Startups, Autônomo • Profissional sem fronteiras, nômades digitais • Ampliação do mercado de trabalho • Facilidade de acesso a novos aprendizados • Mentalidade exponencial • ... “Olhar a próxima curva”
  • 16. Que tipo de competências o Administrador deve buscar para garantir o sucesso nos negócios neste mundo exponencial? Estratégia – Competências
  • 17. Competências Adaptação GEC https://exame.abril.com.br/carreira/10-competencias-que-todo-professional-vai-precisar-ate-2020/ APRENDER – DESAPRENDER – REAPRENDER - RAPIDAMENTE • Inteligência Emocional • Auto responsabilidade • Auto liderança • Orientação para servir • Negociação, mediação • Flexibilidade cognitiva Comportamentais • Pensamento Sistêmico • Pensamento crítico • Criatividade • Nem generalista, nem especialista - Nexialista Sistêmicas • Tecnologia aplicada • Gente • Resolução de problemas complexos • Métodos “Ágeis” Técnicas
  • 18. Estratégia - Resumo 1.Mentalidade Flexível 2.Autoconhecimento 3.CHA – Competências Comportamentais 4.Ser parte da solução (Job to be done) 5.Brilho nos Olhos
  • 20. “É uma atividade profissional(1) que se dá num processo confidencial(2), estabelecido em uma relação de parceria(3) entre Coach e Cliente, visando o desenvolvimento pessoal e profissional(4), apoiando e instigando(5), com o objetivo de atingir resultados previamente estabelecidos(6)”. Coaching Conceito GEC – Plenária CRA-SP 17/09/2008 Coaching Coach Cliente (Coachee) (1) Atividade Profissional (2) Processo Confidencial (3) Relação de Parceria Profissional especializado em técnicas de coaching (5) Apoia e instiga o cliente (4) Desenvolvimento pessoal e profissional (6) Atingir resultados previamente estabelecidos
  • 21. O que NÃO é Coaching? • Terapia • Autoajuda • Psicologia • Consultoria • Mentoria • Aconselhamento O foco principal do Coaching é o futuro, não se aprofunda nas causas dos problemas que seu cliente ou coache enfrenta, mas nos objetivos a serem alcançados e nos recursos necessários para seu alcance. O que o Coach NÃO: • Faz Julgamentos • Força ideias • Dá Conselhos • Estabelece dependências
  • 22. A base do coaching é a mudança, a transformação: De um estado insuficiente ou não desejado para outro desejado, muito melhor. Situação Atual Visão Plano Jornada Resultado
  • 23. Atua na transformação de: • Pessoas • Organizações • Líderes • Equipes Com foco ... • Consciência • Autoconhecimento • Clareza • Identificação de recursos, competências e gaps • Jornada, rota a ser percorrida • Autonomia • Otimização e agilidade O Administrador e o Coaching Protagonista da mudança / transformação!
  • 24. Dia-a-dia Ajuda Preparação Testes Mercado Refinamento Novo Posicionamento Adquirindo Maestria Retorno Transformado Zona de Conforto Expandida Incômodo Ação Jornada do Administrador MUNDO NORMAL MUNDO ESPECIAL A Jornada da Transformação Mentor Consultor Conselheiro Terapeuta ... Ref. Jornada do Herói – Joseph Campbel Coach
  • 25. 1. Reflita: • Qual o seu principal desafio hoje? • Qual a principal competência que vai desenvolver ou utilizar para encarar esse desafio • Qual será o primeiro passo a partir de agora? 2. Em duplas – escolha um colega • Compartilhe suas respostas com o seu colega 3. Use seu celular: • Peça que ele grave (com o seu celular) você falando sobre suas ações. Momento Coaching
  • 26. Concluindo ... 1. Perceber e fazer a leitura de cenários 2. Entender a sua Jornada de Transformação 3. Buscar / Oferecer Ajuda 4. Novas Jornadas virão 5. Faça por Merecer
  • 27. Pedro Panos Mouradian Coordenador do GEC – Grupo de Excelência em Coaching do CRA-SP Mentor – Project Management Institute – PMI SP Consultor, Coach e Mentor nas áreas de Desenvolvimento de Negócios, Gestão e Pessoas. pedropanosbrpanos@ppmonline.com.br