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웹자원의 효과적 검색
              (서울웹컨퍼런스 2012)




              이준영, Google Inc.

                  8.31.2012




서울 웹 컨퍼런스                        웹의 개방과 공
       2012          - -                유
서울 웹 컨퍼런스           웹의 개방과 공
       2012   - -          유
웹



•   막아두면 고물, 오픈하면 보물
•   웹 == Open




서울 웹 컨퍼런스              웹의 개방과 공
       2012   - -             유
개방, 검색 그리고 공유




서울 웹 컨퍼런스                     웹의 개방과 공
       2012         - -              유
검색엔진의 동작원리



                      Web




                    Web Crawler




서울 웹 컨퍼런스                         웹의 개방과 공
       2012   - -                        유
사이트 운영자 관점



                                  Web

사용자에게 최적화된
  정보 전달
                                         사이트 개방




                       인덱싱 허용   Web Crawler




SEO를 고려한 사이트
  관리 및 구축




   서울 웹 컨퍼런스                                  웹의 개방과 공
          2012   - -                                 유
웹사이트의 개방 및 공유
•   관련 Issues
     o 보안 및 개인 정보 관리
     o 브라우저 및 다양한 플랫폼 지원
     o 사용자의 정보 습득
     o SEO
     o 서버 및 네트웍 관리 및 비용
     o 사이트 관리

•   가장 민감할 수 있는 부분
     o 보안 및 개인 정보 유출 문제




                                이미지 출처: http://www.almightydad.com/
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       2012               - -                              유
웹사이트의 개방 경로
•   디렉토리 서비스(또는 사이트 검색)
     o Yahoo! 초창기(1997년~2003년) Style의 검색서비스
     o 유료 등록, 검색회사의 웹서퍼들에 의해 사이트 관리
     o 글자그대로 "사이트", 즉 홈페이지의 노출

•   검색엔진
     o Web Robot에 의한 Crawling
     o 검색 알고리즘에 의해 Rank되어 검색결과로서의 노출
     o 사이트 및 사이트 내의 웹페이지(Web Document) 단위의 검색

•   기타
     o 광고, 링크, ...




서울 웹 컨퍼런스                                       웹의 개방과 공
       2012                - -                         유
웹 사이트의 개방 관점 - 아직도 10년전?
•   robots.txt로 crawling 차단
•   디렉토리 서비스 통해서 국내외 유명 사이트 등록 신청
•   1차원적인 방법, 그러나 현재도 수많은 사이트들이 이렇게 하고 있다.
•   특히 많은 정부 사이트는 사이트가 왜 막혀있는지, 지금 어떤 상태인지조차
    알지 못함. 막혀 있다면 그걸 열기 위한 결정은 실무자의 권한 밖의 일. 책임
    질 일 만들지 말자.

•   문제점
     o 우물안 개구리
     o 노출 경로 제한
     o 몇 개 대형 포털 사이트에 등록하는 것이 전부
     o 그러면서 내 사이트는 안전하다고 생각

•   최근들어 개인정보 정책 및 Active X문제 얘기되면서 같이 공유/개방 문제도
    많이 진전. 특히 대표적인 관련 정부 부서 및 정부 사이트들에서 인식 변화
    시작.
•   Robots.txt 외에 사이트 구축에서부터 체계적인 접근. -> 이번 서울시의 사이
    트 개편은 이 관점에서 아주 대단한 시도!
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       2012              - -                         유
개방 vs. 개인정보
•   개인정보에 노출 가능성 배제
     o 개인정보를 xls또는 hwp파일에 저장
     o 개인정보가 있는 파일을 웹서버를 통해 access할 수 있는 경우.
     o 개인정보를 저장한 파일을 암호화 하지 않고 저장하는 경우
     o ...
•   사이트 구조 파악
•   사이트 오픈!




                                     이미지 출처: http://news.donga.com/
서울 웹 컨퍼런스                                            웹의 개방과 공
       2012             - -                                 유
검색엔진 활용
•   내가 검색엔진을 제어한다!
     o 검색엔진에게 내 사이트의 Crawling/Indexing에 대한 정보 제공 -> 검색
        엔진에서의 개방 정도를 웹 사이트 운영자가 직접 결정을 할 수 있다.
•   robots.txt
     o 강제성이 있는 것은 아니나 약속이다.
     o 막기 위한 방법이 아니고 잘 노출하기 위한 방법이다.
     o Crawling을 허용하고 안하고의 수단
     o "User-agent"와 "Disallow"를 설정
     o 예제)
        모든 웹로봇에 사이트 전체를 차단
              User-agent: *
              Disallow: /
        특정 웹로봇에 특정 디렉토리만 차단
              User-agent: Googlebot-Image
              Disallow: /my_private_images/



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       2012               - -                           유
또다른 사이트 개방 장벽
•   웹방화벽 차단/네트워크 차단http://www.museum.go.kr/
•   Flash 또는 이미지로만 되어 있는 사이트
    http://superjunior.smtown.com/
•   Meta tag
     o 웹마스터가 검색엔진에 사이트에 대한 정보를 제공할 수 있는 방법
     o <META NAME="robots"
         CONTENT="noindex,nofollow">http://blog.naver.com/PostList.nhn?blo
         gId=gjpension&widgetTypeCall=true&categoryNo=1
•   POST만 지원하여 수집안되는 사이트온라인 표준국어대사전
    (http://stdweb2.korean.go.kr/search/View.jsp)
•   ActiveX/Java 설치후에만 볼 수 있는 사이트http://www.kri.go.kr/
•   Cloakingsite:www.cocoms.go.kr "Error Page"
•   브라우저 제한, Internet Explorer에서만 볼 수 있는 사이트




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       2012                          - -                                  유
사용자를 배려한 사이트 구축
•   표준을 따르자.
     o 특정 브라우저에 제한하지 말자.
•   멀티 플랫폼을 지원하자.
     o 요즘은 모바일이 대세! 태블릿도,,
     o Input device, 화면, 사용환경, 네트워크, 등등... 다 다르다.
     o 전달하고자 하는 정보를 최적화 한 presentation하는 것이 필요. 보여주
       는 방식만이 아니고 Document Writing까지 고려.
•   사용자는 속도에 그다지 관대하지 않다.




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       2012              - -                         유
SEO
•   Beautiful Look != 검색에 유리
•   Meta 정보
     o 제목, Description, ...
•   URL 스트링 생성
•   사이트 구성 (depth)
•   Text는 Text로, 이미지 No. (예, 주소, 전화번호)
•   마크업(Mark up) : microformat, RDFa, ...
•   지식그래프 (Knowledge Graph)




서울 웹 컨퍼런스                                   웹의 개방과 공
       2012                    - -                 유
사례




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       2012        - -          유
독도 공식 홈페이지
•    dokdo.go.kr (2011년)




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           2012            - -          유
독도 공식 홈페이지
•    2011년 'dokdo' 검색 결과(google.com)




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           2012                        - -          유
독도 공식 홈페이지




    http://www.dokdo.go.kr/robots.txt (2011년)



                        User-agent: *
                        Disallow: /




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       2012                     - -                    유
독도 공식 홈페이지
•    현재 'dokdo' 검색 결과(google.com)




                                          www.dokdo.go.kr
                                          en.dokdo.go.kr




    서울 웹 컨퍼런스                                         웹의 개방과 공
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독도 공식 홈페이지 - 2% 부족...

                          •   모바일 환경
                          •   Flash
                          •   www.ulleung.go.kr (울릉도)
                               o 여전히 roboted




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        2012        - -                                   유
또 다른 최근 개방한 사례)




     www.korean.go.kr (국립국어원                 www.cha.go.kr (문화재청)
     )




                      www.nl.go.kr (국립중앙도서
                      관)




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       2012                       - -                                      유
하지만 아직도 ...
•   www.mapo.go.kr (마포구청)
•   www.gangnam.go.kr (강남구청)
•   www.gimhae.go.kr (김해시청)
•   www.seogwipo.go.kr (서귀포시청)
•   www.egov.go.kr (www.minwon.go.kr) (대한민국 전자정부)
•   www.koreapost.go.kr (우정사업본부)
•   www.work.go.kr (노동부 한국고용정보원)
•   www.1365.go.kr (행안부 자원봉사포털)
•   www.nts.go.kr (국세청)
•   www.2013sopoc.org (평창 스페셜 동계 올림픽)
•   www.police.go.kr (경찰청)
•   korea.assembly.go.kr (대한민국 국회 영문 사이트)
•   www.moj.go.kr (법무부)
•   www.imigration.go.kr (출입국, 외국인정책본부)
•   www.hikorea.go.kr (외국인을 위한 전자정부)

•   국내 사용자를 위한 정부 웹사이트는 절대 다수!
•   특히 외국인을 위한 정부 웹사이트의 영문 웹사이트!
서울 웹 컨퍼런스                                           웹의 개방과 공
       2012                   - -                          유
정리
•   웹은 한국만의 한국안에서만의 것이 아니다. 웹이란 것을 다시 한번 생각해
    보자. 웹을 이해하면 뭘 하는 것이 최선인지 명확해진다.
•   사이트 개발 및 개방은 웹 생태계에서 그 첫번째 단추이다.
•   검색은 웹에서 개방을 의미있게 하고 공유를 쉽고 빠르게 할 수 있는 중요한
    수단이다.
•   사용자에서 최적화된 환경을 제공하는 것은 그 사이트를 더 의미있고 가치
    를 부여하는 것이다는 것을 생각하자.
•   개인정보 유출이 무서워서 사이트를 막는다면 개인정보를 우선 안전하게 관
    리/보관하자. 그리고 사이트는 개방하자.
•   중앙정부부처는 큰 방향은 인지하고 있는듯 보이나 아직 그 실질적인 행동
    은 크지 않아 보인다.




서울 웹 컨퍼런스                               웹의 개방과 공
       2012           - -                      유
참고자료
•   Google 웹마스터 도구
     o http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=ko&answer=1
       56449 (robots.txt를 사용하여 페이지 차단 또는 삭제)
     o http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=ko&answer=9
       9170(리치 스니펫)
     o http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=ko&answer=7
       9812 (메타 태그)
     o http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=ko&answer=3
       5291 (SEO)




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       2012                       - -                                  유
질의응답


              junyounglee@google.com




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Swc발표자료2 4(search)

  • 1. 웹자원의 효과적 검색 (서울웹컨퍼런스 2012) 이준영, Google Inc. 8.31.2012 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 2. 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 3. 웹 • 막아두면 고물, 오픈하면 보물 • 웹 == Open 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 4. 개방, 검색 그리고 공유 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 5. 검색엔진의 동작원리 Web Web Crawler 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 6. 사이트 운영자 관점 Web 사용자에게 최적화된 정보 전달 사이트 개방 인덱싱 허용 Web Crawler SEO를 고려한 사이트 관리 및 구축 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 7. 웹사이트의 개방 및 공유 • 관련 Issues o 보안 및 개인 정보 관리 o 브라우저 및 다양한 플랫폼 지원 o 사용자의 정보 습득 o SEO o 서버 및 네트웍 관리 및 비용 o 사이트 관리 • 가장 민감할 수 있는 부분 o 보안 및 개인 정보 유출 문제 이미지 출처: http://www.almightydad.com/ 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 8. 웹사이트의 개방 경로 • 디렉토리 서비스(또는 사이트 검색) o Yahoo! 초창기(1997년~2003년) Style의 검색서비스 o 유료 등록, 검색회사의 웹서퍼들에 의해 사이트 관리 o 글자그대로 "사이트", 즉 홈페이지의 노출 • 검색엔진 o Web Robot에 의한 Crawling o 검색 알고리즘에 의해 Rank되어 검색결과로서의 노출 o 사이트 및 사이트 내의 웹페이지(Web Document) 단위의 검색 • 기타 o 광고, 링크, ... 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 9. 웹 사이트의 개방 관점 - 아직도 10년전? • robots.txt로 crawling 차단 • 디렉토리 서비스 통해서 국내외 유명 사이트 등록 신청 • 1차원적인 방법, 그러나 현재도 수많은 사이트들이 이렇게 하고 있다. • 특히 많은 정부 사이트는 사이트가 왜 막혀있는지, 지금 어떤 상태인지조차 알지 못함. 막혀 있다면 그걸 열기 위한 결정은 실무자의 권한 밖의 일. 책임 질 일 만들지 말자. • 문제점 o 우물안 개구리 o 노출 경로 제한 o 몇 개 대형 포털 사이트에 등록하는 것이 전부 o 그러면서 내 사이트는 안전하다고 생각 • 최근들어 개인정보 정책 및 Active X문제 얘기되면서 같이 공유/개방 문제도 많이 진전. 특히 대표적인 관련 정부 부서 및 정부 사이트들에서 인식 변화 시작. • Robots.txt 외에 사이트 구축에서부터 체계적인 접근. -> 이번 서울시의 사이 트 개편은 이 관점에서 아주 대단한 시도! 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 10. 개방 vs. 개인정보 • 개인정보에 노출 가능성 배제 o 개인정보를 xls또는 hwp파일에 저장 o 개인정보가 있는 파일을 웹서버를 통해 access할 수 있는 경우. o 개인정보를 저장한 파일을 암호화 하지 않고 저장하는 경우 o ... • 사이트 구조 파악 • 사이트 오픈! 이미지 출처: http://news.donga.com/ 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 11. 검색엔진 활용 • 내가 검색엔진을 제어한다! o 검색엔진에게 내 사이트의 Crawling/Indexing에 대한 정보 제공 -> 검색 엔진에서의 개방 정도를 웹 사이트 운영자가 직접 결정을 할 수 있다. • robots.txt o 강제성이 있는 것은 아니나 약속이다. o 막기 위한 방법이 아니고 잘 노출하기 위한 방법이다. o Crawling을 허용하고 안하고의 수단 o "User-agent"와 "Disallow"를 설정 o 예제) 모든 웹로봇에 사이트 전체를 차단 User-agent: * Disallow: / 특정 웹로봇에 특정 디렉토리만 차단 User-agent: Googlebot-Image Disallow: /my_private_images/ 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 12. 또다른 사이트 개방 장벽 • 웹방화벽 차단/네트워크 차단http://www.museum.go.kr/ • Flash 또는 이미지로만 되어 있는 사이트 http://superjunior.smtown.com/ • Meta tag o 웹마스터가 검색엔진에 사이트에 대한 정보를 제공할 수 있는 방법 o <META NAME="robots" CONTENT="noindex,nofollow">http://blog.naver.com/PostList.nhn?blo gId=gjpension&widgetTypeCall=true&categoryNo=1 • POST만 지원하여 수집안되는 사이트온라인 표준국어대사전 (http://stdweb2.korean.go.kr/search/View.jsp) • ActiveX/Java 설치후에만 볼 수 있는 사이트http://www.kri.go.kr/ • Cloakingsite:www.cocoms.go.kr "Error Page" • 브라우저 제한, Internet Explorer에서만 볼 수 있는 사이트 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 13. 사용자를 배려한 사이트 구축 • 표준을 따르자. o 특정 브라우저에 제한하지 말자. • 멀티 플랫폼을 지원하자. o 요즘은 모바일이 대세! 태블릿도,, o Input device, 화면, 사용환경, 네트워크, 등등... 다 다르다. o 전달하고자 하는 정보를 최적화 한 presentation하는 것이 필요. 보여주 는 방식만이 아니고 Document Writing까지 고려. • 사용자는 속도에 그다지 관대하지 않다. 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 14. SEO • Beautiful Look != 검색에 유리 • Meta 정보 o 제목, Description, ... • URL 스트링 생성 • 사이트 구성 (depth) • Text는 Text로, 이미지 No. (예, 주소, 전화번호) • 마크업(Mark up) : microformat, RDFa, ... • 지식그래프 (Knowledge Graph) 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 15. 사례 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 16. 독도 공식 홈페이지 • dokdo.go.kr (2011년) 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 17. 독도 공식 홈페이지 • 2011년 'dokdo' 검색 결과(google.com) 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 18. 독도 공식 홈페이지 http://www.dokdo.go.kr/robots.txt (2011년) User-agent: * Disallow: / 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 19. 독도 공식 홈페이지 • 현재 'dokdo' 검색 결과(google.com) www.dokdo.go.kr en.dokdo.go.kr 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 20. 독도 공식 홈페이지 - 2% 부족... • 모바일 환경 • Flash • www.ulleung.go.kr (울릉도) o 여전히 roboted 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 21. 또 다른 최근 개방한 사례) www.korean.go.kr (국립국어원 www.cha.go.kr (문화재청) ) www.nl.go.kr (국립중앙도서 관) 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 22. 하지만 아직도 ... • www.mapo.go.kr (마포구청) • www.gangnam.go.kr (강남구청) • www.gimhae.go.kr (김해시청) • www.seogwipo.go.kr (서귀포시청) • www.egov.go.kr (www.minwon.go.kr) (대한민국 전자정부) • www.koreapost.go.kr (우정사업본부) • www.work.go.kr (노동부 한국고용정보원) • www.1365.go.kr (행안부 자원봉사포털) • www.nts.go.kr (국세청) • www.2013sopoc.org (평창 스페셜 동계 올림픽) • www.police.go.kr (경찰청) • korea.assembly.go.kr (대한민국 국회 영문 사이트) • www.moj.go.kr (법무부) • www.imigration.go.kr (출입국, 외국인정책본부) • www.hikorea.go.kr (외국인을 위한 전자정부) • 국내 사용자를 위한 정부 웹사이트는 절대 다수! • 특히 외국인을 위한 정부 웹사이트의 영문 웹사이트! 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 23. 정리 • 웹은 한국만의 한국안에서만의 것이 아니다. 웹이란 것을 다시 한번 생각해 보자. 웹을 이해하면 뭘 하는 것이 최선인지 명확해진다. • 사이트 개발 및 개방은 웹 생태계에서 그 첫번째 단추이다. • 검색은 웹에서 개방을 의미있게 하고 공유를 쉽고 빠르게 할 수 있는 중요한 수단이다. • 사용자에서 최적화된 환경을 제공하는 것은 그 사이트를 더 의미있고 가치 를 부여하는 것이다는 것을 생각하자. • 개인정보 유출이 무서워서 사이트를 막는다면 개인정보를 우선 안전하게 관 리/보관하자. 그리고 사이트는 개방하자. • 중앙정부부처는 큰 방향은 인지하고 있는듯 보이나 아직 그 실질적인 행동 은 크지 않아 보인다. 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 24. 참고자료 • Google 웹마스터 도구 o http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=ko&answer=1 56449 (robots.txt를 사용하여 페이지 차단 또는 삭제) o http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=ko&answer=9 9170(리치 스니펫) o http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=ko&answer=7 9812 (메타 태그) o http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=ko&answer=3 5291 (SEO) 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유
  • 25. 질의응답 junyounglee@google.com 서울 웹 컨퍼런스 웹의 개방과 공 2012 - - 유