TOUS ACCUEILLANTS - Tous formés à la Qualité de l'accueil par Sandra FOURCADE
TOUS ACCUEILLANTS - Présentation de la boîte à outils par Nicole HARNIST-BONNET
1. Présentation de la
« boîte à outils qualité »
Nicole HARNIST-BONNET
Responsable du Pôle Ingénierie
ADT 68
Un rendez-vous stratégique proposé par l'Office de Tourisme de Sélestat
2. Lundi 18 mars 2013 – Agence Culturelle d’Alsace / Sélestat Une boîte à outils qualité
• Les types de démarche qualité
• Les démarches qualité par filière
• Outils à disposition
• Témoignages
• Liens utiles et contacts
• Newsletter
3. Lundi 18 mars 2013 – Agence Culturelle d’Alsace / Sélestat Une boîte à outils qualité
http://qualite.tourisme-alsace.com