Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart

1. Starten met Social Media Jos Govaart, Coopr

2. Warming-up : Kieskeurig

3. Warming-up : Zoover

4. Warming-up : Kieskeurig

5. Vraag: Hoe actief zijn jullie eigenlijk… ?

8. Wie is Jos Govaart? Oprichter in 1997 HBO Communicatie Sinds begin 2007 Sinds september 2009

10. Het PR blog van Nederland 5 vragen over PR: Met o.a. Radio 538, ING, Marktplaats, Oxxio, Accenture, Achmea, Yacht, Schiphol Group, AON Nederland, Hyves, etc., etc.

11. Het PR blog van Nederland (2) De PR-Klaagmuur: Met o.a. Volkskrant, NRC Handelsblad, Metro, Radio 538, BNR, L1, Adformatie, Marketingfacts.nl, etc., etc.

17. Ook dit jaar weer een PR topper!

19. Het veranderende medialandschap

20. Media en websites door de jaren heen Post: 550 v. Chr. Telegraaf: 1792 Telefoon: 1890 Radio: 1891 E-mail: 1966 ARPANET: 1969 Opgericht: 1998 Facebook: 2003 Opgericht: 2006 YouTube: 2005 Opgericht: 2001 Opgericht: 2004 Krant: 1645 Startpagina.nl: 1998 Web 1.0 Web 2.0 Televisie: 1926 Foursquare: 2009 Internet: 1996

21. Vraag: wat is Social Media nu precies? Definitie Social Media: Social media is de Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers de inhoud verzorgen. Onder de noemer social media vallen onder andere weblogs , fora , sociale netwerken als Hyves, Facebook en LinkedIn en diensten als Twitter. Dat klopt, maar gebruik liever: Social Media zorgen voor een verschuiving in de manier waarop mensen nieuws, informatie en content ontdekken, lezen en delen . Het is een samensmelting tussen sociologie en technologie , waarbij een monoloog (van één naar velen) verandert in een dialoog (velen naar velen).

22. Het aanbod Social Media

25. Vraag: Wat is het grootste sociale netwerk ter wereld? … met 500 miljoen leden!

27. Waarom zijn mensen online?

28. Public Relations toen en nu

29. Richting van Public Relations Middelen Media

30. Veranderingen

33. Het internet verandert Public Relations David Meerman Scott: Author of ‘The New Rules of Marketing and PR’ ‘The Internet has made public relations public again, after years of almost exclusive focus on media’

36. Van persbericht… - Tekst - Foto

37. .. naar Social Media Release!

40. Distributie van SMR http://bit.ly/info/3PVqwT Social Media Release

41. Vraag: Wie is voor jou de belangrijkste hoofdredacteur?

43. 17-11-2009 Jos Govaart Hoe ziet succes er in PR 2.0 uit?

44. PR 2.0 kan een bijdrage leveren aan… Vergroten community.. Autoriteit .. Traffic naar je website .. Conversaties .. Innovatie .. Coverage ..

45. !Introductie OEI! Observeer Experimenteer Integreer

46. Jos Govaart Observeer je doelgroep(en)

47. Waar zouden ze kúnnen zitten?

49. Gebruik Tools…

50. 19% creëert 40% kletst 22% laat reviews achter 9% verzamelt artikelen, foto’s 47% maakt een profiel aan 66% kijkt 21% is actief Onderzoek het sociale motief van je doelgroep(en) en maak de juiste connectie..  Engagement Luister goed naar de volgende sprekers..Zij zullen meer vertellen over “hoe” je moet luisteren. Bron: Forrester

51. Experimenteer!

52. Justin woont samen met zijn 74 jarig vader. Het gemopper van deze man zet hij online. Interessant? Privé..

53. Gregory van der Wiel Ad.nl: “Verdediger Van der Wiel bezocht dinsdagavond in de Heineken Music Hall een concert van rapper Lil' Wayne, een dag nadat hij zich bij bondscoach Bert van Marwijk had afgemeld vanwege een hersenschudding.” .. privé / zakelijk..

54. Kogi BBQ Trucs van deze hamburgerketen staan steeds op andere plekken in Los Angeles. Hoe kunnen zij Twitter gebruiken? Precies! Via Twitter maakt Kogi bekend waar ze staan. Inmiddels heeft Kogi bijna 71.000 volgers op Twitter. .. alleen zakelijk!

55. Voorbeeld: Twitterdebat De Hypotheker (1/2) 13.000 ingevulde enquêtes over de woningmarkt als input voor een.. Twitterdebat tussen politici en huizenkopers- en eigenaren. #woondebat @dehypotheker Tussen 19.00 en 20.00 26-4: NHG 27-4: Koopsubsidie 28-4: Hyp.rente-aftrek 29-4: Algemeen

56. Voorbeeld: Twitterdebat De Hypotheker (2/2)

57. KLM gaat na de aswolk op de goede weg door

58. En zorgt voor loyale en blije klanten..

59. Zorg voor relevantie op microniveau

60. Integreer

61. Stel een team samen… Sales Klantenservice Pr/Communicatie Marketing MT-leden? Secretariaat

62. Richtlijnen…3 richtingen.. “ Juridische Benadering” “ De middenweg” “ Menselijke benadering” Welke regels zou jij opnemen?

63. Goed voorbeeld: TNT

64. Meet, maar: Wat is de ROI van een billboard langs de A13 ? Wat weet je na een artikel in de Telegraaf op pagina 13?

67. Waaraan moet een goede contentstrategie voldoen? B ehavorial Vraag je af: Wat vraag ik van mijn doelgroep. Moeten ze in discussie gaan, ideeën genereren, feedback geven, informatie tot zich nemen of is er een ander doel? E ssential Denk na over content die mensen helpt om in hun dagelijkse leven succesvoller, gelukkiger etc zijn. S trategic Verbind altijd met je uiteindelijke doelstelling. T argeted Je hoeft niet iedereen te bereiken. Je wil de juiste mensen bereiken. Maak content die geoptimaliseerd is naar hun wensen! Straks: oefenen!!

70. Gary Vaynerchuk

71. Gary Vaynerchuk: Contentmarketing pur sang

72. In Zeeland kan het ook…. Slijterij De Vuurtoren in Breskens

73. Het resultaat:

74. Vraag: Is dit PR, Marketing, Reclame…? http://www.youtube.com/watch?v=tEqJV1acgN4

75. Best Job of the World…

76. Best Job of the World…resultaten -Coverage op BBC / CNN/Time Magazine. -35.000 inzendingen uit 197 landen -Mediawaarde Free Publicity: AUD$ 400.000.000 -8,5 miljoen unieke bezoekers -Tijdbesteding op de site: 8,5 minuut per bezoeker

77. HP & Youtube http://www.youtube.com/watch?v=t4DT3tQqgRM

79. Nestle & Facebook http://www.youtube.com/watch?v=QV1t-MvnCrA

82. Bisnez Management

83. Groupe LFE

84. KNGF Geleidehonden

85. De Unie

86. Siemens Nederland

87. Havenbedrijf Rotterdam

88. Bayer BV

89. Visit Denmark

90. Sanquin bloedvoorziening

92. Interessante boeken en bronnen

93. Must follow on Twitter! @dbreakenridge @shelholtz @briansolis @chrisbrogan @mitchjoel @steverubel @dmscott @tdefren @ginidietrich

94. Vragen….?