Presentación App ShopADict y ADICT Ceremonia Premios Sabor del Año 2012

ADICT Active Retail
ADICT Active RetailCEO & Founder at ADICT Active Retail um ADICT Active Retail
la nueva experiencia
de compra digital
ShopAdict
utilidad de
escaneo de
códigos de barras
y QR (quick-
response)
Scan & search
ShopAdict gira en torno a un
lector de codigos en el móvil
Establecimientos sugeridos, en
los que las cadenas podrán:
o Informar de nuevos
establecimientos
o Informar de ofertas y campañas
publipromocionales
o Recibir solicitudes de tarjetas de
fidelidad a establecimientos
(CAMPAÑAS DE AFILIACIÓN)
SHOPS & CARDS (TIENDAS &
TARJETAS)
ShopAdict aporta visibilidad A LAS
CAMPAÑAS DE LA DISTRIBUCIÓN
(SHOPPER ATTRACTION)
Mis tiendas y tarjetas, en las que el
usuario podrá añadir y consultar sus
cadenas favoritas, así como archivar
sus tarjetas de fidelidad (que
posteriormente podrá mostrar en el
establecimiento).
SHOPS & CARDS (TIENDAS &
TARJETAS)
DIGITALIZACIÓN DE LAS
TARJETAS DE FIDELIDAD
PARA EL SHOPPER
Creación y gestión de listas de
la compra.
los usuarios pueden PLANIFICAR
SUS COMPRAS creando listas de
producto y agrupándolas según
misiones de compra, facilitando al
shopper diferentes opciones para
configurar sus listas:
LISTAS DE LA COMPRA (SHOPPER)
o Seleccionando productos de listas
o Mediante un buscador de texto
o Escaneando el código de barras
o Anotándolo manualmente
ShopAdict recupera
la lista de la compra
LISTAS SUGERIDAS
Archivo y redención de
cupones descuento
Listas sugeridas (promocionadas), en
las que LAS MARCAS pueden
presentar productos sugeridos
ShopAdict aporta
visibilidad a campañas
de activación PdV
Campañas de
productos GOURMET
CON GRANDES
DESCUENTOS
DEALS GOURMET (OUTLET)
ShopAdict es un
nuevo medio de
comunicación y
DE MOBILE
SHOPPING
ShopAdict
la mejor forma de
comprar
En cualquier lugar ,
En cualquier momento
Muy pronto
en tu móvil ShopAdict
lanzamiento primera versión iPhone:
FEBRERO 2012
ESADECREAPOLIS
Suite B13
Av.Torreblanca, 57
08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona
e info@adict-ar.es
ph +34 935 572 352
m +34 616 444 706
Skype ADict-ar
www.adict-ar.es
Premio Mejor Empresa de
Nueva Creación
Shopper
Marketing y
Shopping
Experience
Shopper
Insights,
entendiendo
el Punto de
Venta
A D I C T A c t i v e R e t a i l
experience, engagement, effect
ADICT desarrolla proyectos únicos de activación y comunicación del punto
de venta a partir de un profundo conocimiento de la distribución, las marcas
y, especialmente, del consumidor-comprador. Está especializada en aportar
soluciones que faciliten la experiencia de compra y activen las decisiones de
compra.
Digitalización,
Mobile
Shopping y
Active Retail
Shopper Marketing y
Shopping Experience
Shopper Insights,
entendiendo el Punto
de Venta
Roadmap ADICT
Soluciones de negocio
Digitalización, Mobile
Shopping y Active
Retail
Soluciones basadas en
investigación de mercados
innovadora y totalmente
accionable
• Definición insights por categoría,
producto, marca, target,
distribuidor
• Brief review y Research plan
• Audit sistemas información
• Videoetnografía, videodiary
• Neuromarketing
• Digital Data Mining
• Informes sectoriales Retail
• Netnografía, análisis y
comunidades de redes sociales
• Presentaciones, video-output
• Argumentación venta
distribuidor y equipos trade mkg
• Implantación Shopper Journey
Soluciones basadas en
proyectos creativos de
identidad visual y eventos
diferenciales de impacto
• Definición objetivos de
comunicación
• Conceptualización de campañas
• Enfoque Shopper Marketing
• Elaboración campañas
• Actividades de dinamización
• Diseño secciones, Retail Design y
Visual Identity
• Plan de Medios path-to-purchase
• Identificación Touch Points
• Adaptación campaña a la
estrategia del canal
• Morphing brand-retailer
Soluciones basadas en el
desarrollo y optimización de
dispositivos y medios digitales
de activación y comunicación
• Definición Modelo de Negocio
• Propuestas de mejora
• Conceptualización del canal
• Análisis de contenidos
• Circuitos DS –cartelería dinámica
• Escaparates interactivos
• Kioscos de información y venta
• Aplicaciones móviles de
asistencia a la venta
• Mobile commerce
• Argumentación de ventas
• Formación equipos
• Definición de métricas ROI y de
seguimiento
Shopping
Experience
Shopper
Marketing
Digital
Shopping
Aportamos un enfoque 360o
Trabajamos con los mejores partners para ofrecer proyectos únicos de
activación
Shopper
Insights,
entendiendo
el Punto de
Venta
A D I C T A c t i v e R e t a i l
experience, engagement, effect
Metodología propia de proyectos
activación PdV
BUILD A
SHOPPING
EXPERIENCE
CONNECT
SHOPPERS WITH
BRANDS AND
INFLUENCERS
DEVELOP A
CUSTOMER
VISION
S U P E R M A R K E T S
B R A N D
P O S I T I O N I N G
S H O P P E R
C E N T R I C N E E D S
SEGMENTAR
GUIAR
ACTIVAR
SHOPPER
PROFILES
PURCHASE
TRIGGERS
Who
What
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Where
Why
PURCHASE
DECISION
SHOPPING
EXPERIENCE
Navigation shopping process
Shopping decision tree
REFLECT
Loyalty and Satisfaction
Multichannel Interaction
Purchase Drivers
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Influential factors
Definimos el ‘path-to-purchase’
Theshopperjourney.
Touchpoints LINEALES/PASILLO/CABECERAS
CROSSELING
ALARMAS
ZONA DE
DEGUSTACIÓN
ZONA INFANTIL
PUERTAS
PARKING
Shopper
Marketing y
Shopping
Experience
A D I C T A c t i v e R e t a i l
experience, engagement, effect
Desarrallamos
plataformas de comunicación
Consumer
Shopper
Centric
Needs
Comprensión
n eces id ad es
d istrib u id or
Brand
Positioning
construidas sobre los
insights del
shopper
TIEMPODEINTERACCIÓN
C O N V E R S I Ó N T R Á F I C O E N T I E N DA ( c o m p ra n v s . s e p a ra n )- +
Entendemos la dinámica del shopper
routine
engagingconfusing
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Comportamiento del shopper por categoría
IMPRESS
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Facilitar la
compra
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Sabemos lo que es shopper marketing
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el beneficio del producto)
•2.0 ‘Engagement’ (emocional)
•3.0 Inspiration to act
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ACT
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activarán la
decisión de compra
Proyecto concept store en Carrefour elaborado
para Sabor del Año 2011
21
Sabor 2011, concept store efímero
Experiencial
Experiencias capaces de crear
vínculos emocionales con el
consumidor que lo hagan
comprometerse con la marca
Convergencia
Acciones de cercanía que permiten
una presencia muy segmentada con el
target, a la vez que un gran
repercusión en los medios/redes
Interactividad
Comunicación de
doble dirección, en el
cual el uso de las
nuevas tecnologías y
su correcto
entendimiento
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COLABORADORES MEDIA EVENTS AGENCY
World leader in Spectacular
Presence Marketing
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Innvation and POP
The leading OOH
Communications
Agency in Spain
offering a Holistic
approach to OOH
through
Innovation
A D I C T A c t i v e R e t a i l
experience, engagement, effect
Digitalización,
Mobile
Shopping y
Active Retail
Incorporamos los nuevos soportes adaptados
a la dinámica del Punto de Venta y al shopper
Soluc iones inter ac tiv as
AD IC T
COLABORADORES SOLUCIONES
INTERACTIVAS RETAIL
COLABORADORES MOBILE COMMERCE
S o c i a l
L o c a l
D i s e ñ o
M a r k e t i n g
E n t o r n o
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Atraer a los potenciales compradores
hacia el ‘punto’ de venta
Conseguir la inspiración del comprador
en el punto de venta
Tenemos clara nuestra misión:
La activación punto de venta
n o p e r d e r u n a v e n t a y
f i d e l i z a r a l a c l i e n t e l a
Un a clara mis ión , in crementar las ventas
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  • 1. la nueva experiencia de compra digital ShopAdict
  • 2. utilidad de escaneo de códigos de barras y QR (quick- response) Scan & search ShopAdict gira en torno a un lector de codigos en el móvil
  • 3. Establecimientos sugeridos, en los que las cadenas podrán: o Informar de nuevos establecimientos o Informar de ofertas y campañas publipromocionales o Recibir solicitudes de tarjetas de fidelidad a establecimientos (CAMPAÑAS DE AFILIACIÓN) SHOPS & CARDS (TIENDAS & TARJETAS) ShopAdict aporta visibilidad A LAS CAMPAÑAS DE LA DISTRIBUCIÓN (SHOPPER ATTRACTION)
  • 4. Mis tiendas y tarjetas, en las que el usuario podrá añadir y consultar sus cadenas favoritas, así como archivar sus tarjetas de fidelidad (que posteriormente podrá mostrar en el establecimiento). SHOPS & CARDS (TIENDAS & TARJETAS) DIGITALIZACIÓN DE LAS TARJETAS DE FIDELIDAD PARA EL SHOPPER
  • 5. Creación y gestión de listas de la compra. los usuarios pueden PLANIFICAR SUS COMPRAS creando listas de producto y agrupándolas según misiones de compra, facilitando al shopper diferentes opciones para configurar sus listas: LISTAS DE LA COMPRA (SHOPPER) o Seleccionando productos de listas o Mediante un buscador de texto o Escaneando el código de barras o Anotándolo manualmente ShopAdict recupera la lista de la compra
  • 6. LISTAS SUGERIDAS Archivo y redención de cupones descuento Listas sugeridas (promocionadas), en las que LAS MARCAS pueden presentar productos sugeridos ShopAdict aporta visibilidad a campañas de activación PdV
  • 7. Campañas de productos GOURMET CON GRANDES DESCUENTOS DEALS GOURMET (OUTLET) ShopAdict es un nuevo medio de comunicación y DE MOBILE SHOPPING
  • 8. ShopAdict la mejor forma de comprar En cualquier lugar , En cualquier momento Muy pronto en tu móvil ShopAdict lanzamiento primera versión iPhone: FEBRERO 2012
  • 9. ESADECREAPOLIS Suite B13 Av.Torreblanca, 57 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona e info@adict-ar.es ph +34 935 572 352 m +34 616 444 706 Skype ADict-ar www.adict-ar.es Premio Mejor Empresa de Nueva Creación
  • 10. Shopper Marketing y Shopping Experience Shopper Insights, entendiendo el Punto de Venta A D I C T A c t i v e R e t a i l experience, engagement, effect ADICT desarrolla proyectos únicos de activación y comunicación del punto de venta a partir de un profundo conocimiento de la distribución, las marcas y, especialmente, del consumidor-comprador. Está especializada en aportar soluciones que faciliten la experiencia de compra y activen las decisiones de compra. Digitalización, Mobile Shopping y Active Retail
  • 11. Shopper Marketing y Shopping Experience Shopper Insights, entendiendo el Punto de Venta Roadmap ADICT Soluciones de negocio Digitalización, Mobile Shopping y Active Retail Soluciones basadas en investigación de mercados innovadora y totalmente accionable • Definición insights por categoría, producto, marca, target, distribuidor • Brief review y Research plan • Audit sistemas información • Videoetnografía, videodiary • Neuromarketing • Digital Data Mining • Informes sectoriales Retail • Netnografía, análisis y comunidades de redes sociales • Presentaciones, video-output • Argumentación venta distribuidor y equipos trade mkg • Implantación Shopper Journey Soluciones basadas en proyectos creativos de identidad visual y eventos diferenciales de impacto • Definición objetivos de comunicación • Conceptualización de campañas • Enfoque Shopper Marketing • Elaboración campañas • Actividades de dinamización • Diseño secciones, Retail Design y Visual Identity • Plan de Medios path-to-purchase • Identificación Touch Points • Adaptación campaña a la estrategia del canal • Morphing brand-retailer Soluciones basadas en el desarrollo y optimización de dispositivos y medios digitales de activación y comunicación • Definición Modelo de Negocio • Propuestas de mejora • Conceptualización del canal • Análisis de contenidos • Circuitos DS –cartelería dinámica • Escaparates interactivos • Kioscos de información y venta • Aplicaciones móviles de asistencia a la venta • Mobile commerce • Argumentación de ventas • Formación equipos • Definición de métricas ROI y de seguimiento
  • 12. Shopping Experience Shopper Marketing Digital Shopping Aportamos un enfoque 360o Trabajamos con los mejores partners para ofrecer proyectos únicos de activación
  • 13. Shopper Insights, entendiendo el Punto de Venta A D I C T A c t i v e R e t a i l experience, engagement, effect
  • 14. Metodología propia de proyectos activación PdV BUILD A SHOPPING EXPERIENCE CONNECT SHOPPERS WITH BRANDS AND INFLUENCERS DEVELOP A CUSTOMER VISION S U P E R M A R K E T S B R A N D P O S I T I O N I N G S H O P P E R C E N T R I C N E E D S SEGMENTAR GUIAR ACTIVAR
  • 15. SHOPPER PROFILES PURCHASE TRIGGERS Who What When Where Why PURCHASE DECISION SHOPPING EXPERIENCE Navigation shopping process Shopping decision tree REFLECT Loyalty and Satisfaction Multichannel Interaction Purchase Drivers Stores visited Influential factors Definimos el ‘path-to-purchase’
  • 17. Shopper Marketing y Shopping Experience A D I C T A c t i v e R e t a i l experience, engagement, effect
  • 18. Desarrallamos plataformas de comunicación Consumer Shopper Centric Needs Comprensión n eces id ad es d istrib u id or Brand Positioning construidas sobre los insights del shopper
  • 19. TIEMPODEINTERACCIÓN C O N V E R S I Ó N T R Á F I C O E N T I E N DA ( c o m p ra n v s . s e p a ra n )- + Entendemos la dinámica del shopper routine engagingconfusing uninspiring discover y smartness Comportamiento del shopper por categoría IMPRESS INCENTIVE Facilitar la compra Educar e Inspirar + Visibilidad & cross-selling Visibilidad de Marcas - + aware persuade
  • 20. Sabemos lo que es shopper marketing •1.0 Information (comunicar la existencia y el beneficio del producto) •2.0 ‘Engagement’ (emocional) •3.0 Inspiration to act (unconcious action drive) AWARE PERSUADE ACT Las emociones activarán la decisión de compra Proyecto concept store en Carrefour elaborado para Sabor del Año 2011
  • 21. 21 Sabor 2011, concept store efímero
  • 22. Experiencial Experiencias capaces de crear vínculos emocionales con el consumidor que lo hagan comprometerse con la marca Convergencia Acciones de cercanía que permiten una presencia muy segmentada con el target, a la vez que un gran repercusión en los medios/redes Interactividad Comunicación de doble dirección, en el cual el uso de las nuevas tecnologías y su correcto entendimiento juegan un papel clave COLABORADORES MEDIA EVENTS AGENCY World leader in Spectacular Presence Marketing
  • 23. Out-of-Home Innvation and POP The leading OOH Communications Agency in Spain offering a Holistic approach to OOH through Innovation
  • 24. A D I C T A c t i v e R e t a i l experience, engagement, effect Digitalización, Mobile Shopping y Active Retail
  • 25. Incorporamos los nuevos soportes adaptados a la dinámica del Punto de Venta y al shopper Soluc iones inter ac tiv as AD IC T
  • 27. COLABORADORES MOBILE COMMERCE S o c i a l L o c a l D i s e ñ o M a r k e t i n g E n t o r n o R e t a i l
  • 28. Atraer a los potenciales compradores hacia el ‘punto’ de venta Conseguir la inspiración del comprador en el punto de venta Tenemos clara nuestra misión: La activación punto de venta n o p e r d e r u n a v e n t a y f i d e l i z a r a l a c l i e n t e l a Un a clara mis ión , in crementar las ventas
  • 29. Shopping Inspiration Servicios de Activación del Punto de Venta