2015. 6. 10 KStyleTrip 사내 세미나. 블로그의 글도 참고하세요. http://elegantcoder.com/growth-hacking-keynote/

1. Growth Hacking
제품 시장 궁합과 고객찾기
June 2015@

2. 김현진

3. “에스키모인에게 냉장고를 판다”
vs.
시장에 맞아야 한다.

4. 최고의 마케팅이란
실존하는 이용자 집단이 갖고 있는
현실적이고 강력한 욕구를 충족시키는
제품을 갖는 것

5. 제품 시장 궁합
• Product Market Fit (PMF)
• 훌륭한 제품 : 제품소비자들과 서로 완벽하게 상호작용하
는 제품

6. Good Job? Huh!
평범한 제품에 마케팅 능력을 낭비하지 말라,
훌륭한 제품을 만드는데 써라.

7. 훌륭한 제품 만들기
• 제품만이 아니다. 사업, BM도 개선한다.
• Airbnb
• Instagram
• 피드백을 통해 마케팅 아이디어를 얻기
• Evernote
• PMF 를 달성할 때 까지 새로운 것을 반복하여 시도

8. PMF 를 갖는 노하우
• MVP 로 시작해서 피드백을 통해 개선 - Lean Startup
• 소비자로부터 거꾸로 일하기 - Amazon
• 보도자료를 써보라
• FAQ 를 작성해 보라
• 페이지의 Mock up 을 만들어 보라
• 사용설명서를 만들어보라

9. 마른 장작에 불 붙이기
vs.
기름 먹은 장작에 성냥불 던지기

10. 피드백 받기
• 측정하기
• 측정 항목과 도구에 친해지기
• 고객에게 질문하기

11. 모든 사람이
제품을 만드는 과정부터
피드백을 통해 개선 하는 것에
참여하자

12. 좋은 제품으로는 충분하지 않다
고객을 끌어오자.

13. 어떤 고객을 찾지?

14. 초기 수용자
• Big Mouth
• 높은 관심을 가지고, 충성도가 있고, 열광한다.
• 이들을 되도록 최소의 비용으로 끌어들이자.

15. 어디서 찾지?
아직도 모르냐?

16. 끌어들이려면 어떻게?
책을 보세요 :-)

17. 끌어들이기
• 최초 고객을 끌어들인 후 우리편으로 만들자
• 신규 가입하는 초기 이용자와 소비자 집단을 만들자
• 21세기 방식으로, 전략과 개발이 함께 하자

18. 훌륭한 제품을 만들고
초기이용자들을 끌어오고
고객으로 전환시키자

19. What’s Next?
• 가설을 세우고 측정방법을 연구해야
• 측정도구에 익숙해져야
• 초기 사용자가 될 잠재고객을 찾아야
• 고객으로 전환시키는 장치를 만들어야
• 고객의 반응 / 피드백을 얻어야

20. Q/A

21. 감사합니다