Este documento argumenta que la administración pública del siglo XXI debería ser más electrónica, sostenible, abierta y autoexigente. La innovación abierta y las redes colaborativas pueden ayudar a la administración pública a alcanzar estos objetivos al acercar las necesidades de los ciudadanos, aprovechar la inteligencia colectiva y permitir la co-creación de servicios públicos. Además, las redes colaborativas pueden suplir las carencias de personal mediante el intercambio de conoc
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CGDL2018 - Sessió: "Last call to the future: innovació oberta i xarxes col·laboratives com a taula de salvament de les AAPP del S.XXI"
1. Last call to the future:
innovación abierta y redes
colaborativas como tabla de
salvación de las AA.PP. del s. XXI.
Borja Colón de Carvajal Fibla
#GovernDigital
3. Internamente…
1) Una Administración pública electrónica integral:
Entendida como «el uso de las TICs, combinado con cambios
organizativos y nuevas aptitudes, con el fin de mejorar los
servicios públicos y los procesos democráticos y reforzar el
apoyo a las políticas públicas» (CE.- 2003)
Pero también que sea capaz de aprovechar el potencial de la
IA para adelantarse a las necesidades de los ciudadanos y ayude
a los funcionarios a desarrollar sus tareas
4. Internamente…
Ojo, porque de momento solo nos hemos centrado en el uso
intensivo de las TICs y ahí nos hemos quedado…
Estamos grabando la película a medida que vamos escribiendo
el guión…
Digitalizamos el caos y no somos conscientes del potencial
económico, de eficacia y de retorno que tiene la eAdmin
Algunos ejemplos son: Chatbots, Drones, Big Data, Blockchain
y prevención contra la corrupción
5. Internamente…
2) Una Administración pública sostenible:
Con capacidad para seleccionar a los mejores
Interesada en empoderar al talento interno
Que transfiera el conocimiento intergeneracionalmente
Que potencie un mayor sentido y orgullo de pertenencia
7. Externamente…
1) Una Administración pública abierta:
Que impulse como valores esenciales en su gestión la
transparencia, la participación y la colaboración
Que abra las decisiones de su gobierno a toda la sociedad
mediante un ejercicio riguroso y planificado
8. Externamente…
2) Una Administración pública auto – exigente:
Que impulse la rendición de cuentas como clave de
bóveda en su gestión
Que impulse la auditoría social en beneficio de toda la
colectividad
10. ¿Qué papel van a jugar la innovación
abierta y las redes colaborativas en
dicho contexto?
11. La innovación abierta…
Permite acercar las necesidades de la gente aprovechando la
apertura de las Administraciones públicas ¿cómo?
Porque su vocación principal en la generación de valor
público a través del beneficio social
Porque la inteligencia colectiva es superior al conocimiento
cerrado y estanco de unos pocos (“sabiduría de la multitud)
Porque el el crowsorcing aporta otras miradas en el co-
diseño, co-producción y co-creación de servicios públicos
12. Las redes colaborativas…
Pueden llegar a suplir las carencias internas en calve personal
que tanto requieren las Administraciones públicas, ¿cómo?
Poniendo a disposición de todas las instituciones los mejores
profesionales en cada materia (Comunidades INAP SOCIAL)
Generando verdaderos repositorios de conocimiento
totalmente accesibles y gratuitos (Wikis y debates NOVAGOB)
13. Las redes colaborativas…
Creando redes profesionales que alientan la pasión por lo
publico y afianzan el sentido de pertenencia (FEMP y RED)
Actúan como auténticos lobbies en defensa de los intereses
colectivos, propios y ajenos (#NoSomosIgualesSomosLibres)
14. En conclusión…
Deberíamos tener en el s. XXI un modelo de AA. PP. más
electrónico y sostenible, abierto y auto exigente.
Pero, en cambio tenemos, la suficiente capacidad y conociendo
como para mitigar dichas carencias a través de la innovación abierta
en el plano externo y las redes sociales colaborativas en el plano
interno…
¿Qué más se puede pedir?...