Informe d’activitat_JULIOL2018
Relació entre Administracions Relació ciutadania i empresa Identitat digital i e-signatura
Registre Gestió documental Transparència i bon govern
AcompanyamentContractació Serveis socials
Geoinformació

Informe d’activitat_JULIOL2018
Disponibilitat
98,93%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/eacat-
tramits/
Implantació Juliol 2018 Acumulat total
Ens usuaris 17 72 2.387
Usuaris 615 4.678 38.957
Organismes prestadors de serveis 1 0 92
Oferta Juliol 2018 Acumulat total
Procediments 15 91 856
Activitat Juliol 2018
Tramitacions 90.765 626.060
Les 10 trameses més utilitzades Juliol
Trameses genèriques 21.919
Tramesa d’informació, escrits i documents 14.264
Tramesa d'intercanvi de registres fora de Catalunya 13.564
SING - Trameses del Síndic de Greuges 5.659
DIBA - ORGT - Tramesa documentació 3.891
Comunicacions DiBa 2.540
TSF - Informes d'estrangeria 2.254
GAH - Tramesa de les actes i els acords dels ens locals 2.007
PRE - EADOP - Publicació al DOGC 1.628
CAOC - Servei de certificació digital 1.401
Els 10 ens que més trameses envien Juliol
Departament de Territori i Sostenibilitat 6.325
Síndic de Greuges 5.216
Agència Catalana de l'Aigua 4.448
Diputació de Barcelona 3.317
Dept. de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 2.073
Departament d'Empresa i Coneixement 1.786
Sindicatura de Comptes de Catalunya 1.651
Departament de Polítiques Digitals i AAPP 1.421
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 1.414
Departament de Justícia 1.288

Informe d’activitat_JULIOL2018
Disponibilitat
98,78%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/via-oberta/
Implantació Juliol 2018 Acumulat total
Ens usuaris 9 38 698
.Ens usuaris ajuntaments 6 30 559
Oferta Juliol 2018 Acumulat total
Serveis de VO disponibles 0 0 46
Ens que ofereixen dades (cedents) 0 0 874
.Ajuntaments que ofereixen PMH 0 0 853
% població coberta per PMH 92%
Activitat Juliol 2018 Acumulat total
Consultes PCI 4.708.141 25.574.491 158.814.908
Serveis més consultats Juliol
Renda (AEAT) 1.834.613
Obligacions tributàries i domicili fiscal (AEAT) 575.946
Prestacions socials públiques (INSS) 558.779
Padró municipal d'habitants 453.053
Registre de Vehicles i Conductors (DGT) 363.476
Impost d'Activitats Econòmiques (AEAT) 150.563
Identitat (sense dades de residència) 142.597
Registres Civils 127.839
Cadastre 109.143
Adreça electrònica viària (DEV) 95.024
Els cessionaris més actius Juliol
Generalitat de Catalunya (PICA) 3.916.580
Ajuntament de Barcelona 347.902
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 106.055
AMB Informació i Serveis, SA 45.405
Ajuntament de Terrassa 42.312
Ajuntament de Lleida 30.361
Institut Municipal de Serveis Socials de Barcelona 29.952
Consorci Administració Oberta de Catalunya 23.174
Institut Municipal d'Educació de Barcelona 16.132
Àrea Metropolitana de Barcelona 14.281

Informe d’activitat_JULIOL2018
% d'ús de cada finalitat de consum Juliol %
Ajuts, subvencions i beques 3.753.020 79.71%
Notificació o comunicació administrativa 300.986 6.39%
Denúncies, inspeccions i sancions 118.577 2.52%
Renda mínima inserció 93.007 1.98%
Gestió i recaptació en període voluntari 92.503 1.96%
Prestacions socials 54.332 1.15%
Deutors IVTM 39.225 0.83%
Gestió de registres 39.015 0.83%
Assessorament de serveis socials 32.401 0.69%
Urbanisme 20.653 0.44%

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/comunicacio-de-
domicili/
Implantació Juliol 2018 Acumulat total
Ajuntaments que ofereixen el servei 0 0 19
Oferta Juliol 2018 Acumulat total
% població coberta 0 0 36%
Organismes a comunicar 0 0 7
Activitat Juliol 2018
Comunicacions de canvi de domicili 13.632 99.860
Ajuntaments que han comunicat 11
Ens més actius Juliol
Ajuntament de Terrassa 7.164
Ajuntament de Lleida 3.870
Ajuntament del Vendrell 866
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 405
Ajuntament del Prat de Llobregat 351
Ajuntament de Sant Cugat del Vallès 314
Ajuntament del Masnou 256
Ajuntament de Roses 239
Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols 98
Ajuntament de Cambrils 57
Ajuntament de Valls 12

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-valisa/
Disponibilitat
99,82%
Activitat Juliol 2018
Tramitacions 26.991 159.806
e-Valisa: els organismes més actius Juliol
Departament d'Ensenyament 9.198
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 2.469
Departament de Salut 2.200
Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 2.182
Departament de Territori i Sostenibilitat 2.065
Departament de Treball, Afers Socials i Famílies 1.552
Departament d'Empresa i Coneixement 1.279
Departament d'Interior 1.276
Departament de Justícia 1.109
Departament de la Presidència 1.058

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/hestia/
Actualment, de les 105 àrees de serveis socials de Catalunya, 82 utilitzen el servei Hèstia (un 78%).
Font: Consorci AOC
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2pX4Q5h
Disponibilitat
99,97%
Ens Hèstia
Sense Hèstia

Informe d’activitat_JULIOL2018
Disponibilitat
99,79%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tram/
Oferta Acumulat total
Tràmits disponibles 49
Tràmits associats al servei FUE* 17
66
* Tramitació d'activitats empresarials
Implantació Juliol 2018 Acumulat total
Ajuntaments i EMD 0 0 904 + 26
Consells comarcals 0 0 42
Diputacions 0 0 1
Altres ens usuaris 0 0 50
Activitat Juliol 2018
Nombre de tràmits fets 25.528 171.988
Els organismes més actius Juliol
Ajuntament de Roses 681
Ajuntament de Palafrugell 607
Ajuntament de Mollet del Vallès 492
Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 443
Ajuntament de Vilassar de Mar 378
Ajuntament de Santa Margarida i els Monjos 361
Ajuntament de Castell-Platja d'Aro 360
Ajuntament de La Garriga 356
Ajuntament de Cerdanyola del Vallès 343
Ajuntament de Sant Joan Despí 326
Tràmits més utilitzats Juliol
Instància genèrica 22.836
Queixes, suggeriments i propostes 842
Volant d'empadronament actual 260
Ús d'equipaments municipals per a activitats culturals, esportives o de lleure 209
Comunicació prèvia d'obertura 117
Declaració responsable d'obertura 112
Comunicació de canvi de titularitat d'activitats 90
Volant de convivència actual 74
Cita amb càrrec electe o tècnic municipal 71
Domiciliació de tributs, taxes i preus públics 70

Informe d’activitat_JULIOL2018
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2ldmyiE
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2rVHj5C
Ajuntaments amb e-TRAMAjuntaments amb tramitació electrònica

Informe d’activitat_JULIOL2018
Disponibilitat
Ciutadà 98,41%
Administració 98,22%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-notum/
Implantació Juliol 2018 Acumulat total
Ens usuaris 14 102 1.085
Activitat Juliol Acumulat 2018
Notificacions fetes 198.154 1.331.071
Els 10 ens que més notifiquen Juliol
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 62.038
Generalitat de Catalunya 50.899
Ajuntament de Barcelona 9.825
Síndic de Greuges 4.706
Ajuntament de Girona 4.408
Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat 2.065
Universitat Autònoma de Barcelona 1.668
Universitat de Barcelona 1.619
Ajuntament de Tarragona 1.318
Ajuntament de Manresa 1.070

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-fact/
Disponibilitat
Portal del receptor 98,31%
Bústia de factures 99,06%
Implantació Juliol 2018 Acumulat total
Ens adherits al servei e.Fact 6 24 1.642
Oferta Juliol 2018 Acumulat total
Plataformes privades connectades 0 0 19
Activitat Juliol 2018
Factures gestionades 305.901 1.961.918
Organismes que reben més factures Juliol
Institut Català de la Salut 35.390
Generalitat de Catalunya 12.509
Hospital Clínic de Barcelona 9.399
Ajuntament de Barcelona 6.198
Fundació Gestió Sanitària Hospital de la Santa Creu i Sant Pau 6.184
Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell 5.389
Consorci Mar Parc de Salut de Barcelona 5.181
Consorci Sanitari Integral 5.021
Universitat Autònoma de Barcelona 4.550
Universitat de Barcelona 4.290

Informe d’activitat_JULIOL2018
Empreses que trameten més factures Juliol
Endesa Energia, S.A.U. 22.377
Caixabank, S.A. 7.687
Viajes El Corte Inglés, S.A. 4.097
Gas Natural Comercializadora, S.A. 3.317
Endesa Energía XXI, S.L.U. 3.019
Medtronic Iberica, S.A. 2.772
Sorea, S.A.U. 2.748
Viajes El Corte Inglés, S.A. 2.488
Canon España 1.889
Nutricia, S.R.L. 1.808
Plataformes que trameten més factures Juliol
Hub AOC - Bústia emisor 66.285
Invinet 53.450
Seres eFactura 52.453
Edicom 47.809
Bústia entrada/Sortida FACE 33.878
Pimefactura 11.988
La Caixa 10.697
Ediversa 6.336
Telefónica Móviles España 5.706
Banc Sabadell 4.278

Informe d’activitat_JULIOL2018
Disponibilitat
Ciutadà 99,86%
Usuari AAPP 99,15%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tauler/
Implantació Juliol 2018 Acumulat total
Usuaris 5 44 1.039
Activitat Juliol 2018
Núm. de documents 4.760 29.824
Usuaris més actius Juliol
Generalitat de Catalunya 407
Universitat Autònoma de Barcelona 215
Consell Comarcal del Vallès Oriental 178
Universitat de Lleida 108
Ajuntament de Granollers 101
Ajuntament de Girona 79
Ajuntament de Reus 60
Ajuntament de Barberà del Vallès 47
Ajuntament de Malgrat de Mar 44
Ajuntament del Masnou 44
Ens amb més edictes descarregats Juliol
Generalitat de Catalunya 10.228
Universitat Autònoma de Barcelona 5.223
Universitat de Lleida 2.691
Ajuntament de Girona 2.350
Ajuntament de Reus 1.088
Diputació de Girona 859
Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 775
Ajuntament de Salt 698
Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell 600
Ajuntament de l'Ametlla del Vallès 566
Ens amb més pàgines vistes Juliol
Universitat Autònoma de Barcelona 60.478
Generalitat de Catalunya 54.858
Ajuntament de Girona 26.820
Universitat de Lleida 14.717
Ajuntament de Reus 11.886
Diputació de Girona 8.494
Consorci AOC 6.880
Consorci Corp. Sanitària Parc Taulí de Sabadell 5.375
Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 5.342
Ajuntament de Vila-seca 4.653

Informe d’activitat_JULIOL2018
Disponibilitat
Seu-e 2.0 i Transparència (ciutadà) 99,79%
Seu-e 2.0 i Transparència (AAPP) 99,77%
Seu-e 2.0 i Transparència (Dades obertes) 99,90%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/transparencia/
Tipus de solucions de transparència en producció
Enllaç al mapa:
https://goo.gl/2OAXm0
Implantació Juliol 2018 Acumulat total
Seu-e 2.0 i Transparència 4 31 1.140
Usuaris més actius Juliol
Consorci del Parc Natural de la Serra de Collserola 517
Ajuntament de Canovelles 168
Serveis Ambientals de Castelldefels 162
Ajuntament de Pau 101
Ajuntament del Pla del Penedès 100
Ajuntament de la Fatarella 84
Ajuntament de Godall 66
Mancomunitat Intermunicipal Voluntària La Plana 66
Ajuntament de la Selva del Camp 54
Ajuntament de Pineda de Mar 53
Solució AOC
Altra solució
Sense solució

Informe d’activitat_JULIOL2018
Disponibilitat
Usuari 99,18%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/eres-
registre-d-entrada-i-sortida/
Implantació Juliol 2018 Acumulat total
Ajuntaments 0 0 311
Consell comarcal 0 0 21
Consorci 0 0 32
Diputació 0 0 2
Ens de gestió 0 0 20
EMD 0 0 6
Universitat 0 0 3
Ens instrumental 0 1 3
Societat participada 0 0 1
Mancomunitat 0 0 6
Fundació 0 1 1
406
Activitat Juliol 2018
entrades sortides
Volum registres 28.777 22.477

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/registre-unificat-mux/
Registre EACAT
Registre propi
Registre Consorci AOC
Dip. Girona
Dip. Lleida
Dip. Tarragona
CC Alt Penedès
Activitat Juliol
entrades sortides
Registre EACAT 17.378 22.561
Registre propi 18.377 17.811
Registre Consorci AOC 1.826 1.392
Diputació de Girona 807 1.786
Diputació de Lleida 433 483
Diputació de Tarragona 402 378
Consell Comarcal de l'Alt Penedès 125 150
Consorci Serveis Univ. Cat. 10
Els organismes més actius (Entrades) Juliol Registre
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 3.639 Registre EACAT
Dept. de Treball, Afers Socials i Família 2.419 Registre propi
Diputació de Girona 385 Diputació de Girona
Consell Comarcal del Baix Llobregat 176 Registre Consorci AOC
Consell Comarcal de l'Alt Penedès 125 CC de l'Alt Penedès
Consell Comarcal del Montsià 30 Diputació de Tarragona
Consell Comarcal del Solsonès 35 Diputació de Lleida
Universitat de Lleida 10 Consorci Serveis Univ. Cat.
Els organismes més actius (Sortides) Juliol Registre
Departament de Territori i Sostenibilitat 5.064 Registre EACAT
Diputació de Girona 1.057 Diputació de Girona
Agència Catalana de l'Aigua 752 Registre propi
Consell Comarcal de la Noguera 177 Registre Consorci AOC
Consell Comarcal de l'Alt Penedès 150 CC de l'Alt Penedès
Consell Comarcal de la Conca de Barberà 143 Diputació de Tarragona
Consell Comarcal de les Garrigues 31 Diputació de Lleida

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/desa-l/
Disponibilitat
99,06%
Implantació Juliol 2018 Acumulat total
Ens usuaris 1 8 99
Creat Juliol Acumulat 2018
Activitat DESA'L Document Expedient Document Expedient
Creat 35.593 8.337 165.440 33.994
Usuaris més actius. Juliol Document
Ajuntament de Mataró 8.460
Consell Comarcal del Montsià 2854
Ajuntament de Cubelles 2799
Ajuntament de Lleida 2346
Ajuntament d'Aitona 1.751
Usuaris més actius. Juliol Expedient
Ajuntament de Mataró 4.230
Universitat de Lleida 625
Consell Comarcal del Montsià 431
Consell Comarcal del Vallès Occidental 212
Consell Comarcal del Baix Llobregat 202
Procedència de la documentació. Juliol
Via Oberta 27.840
Portlet 4.935
ERES 2.498
PCI 320

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/i-arxiu/
Disponibilitat
99,19%
Implantació Juliol 2018 Acumulat total
Usuaris 1 19 177
Activitat iArxiu Juliol 2018 Acumulat total
Documents 4.012 55.767 673.086
Consulta 528 1.522 8.203
Ingrés 1.256 10.754 116.327
Eliminació 119 1.871 4.734
Descàrrega 42 395 8.678
Generació còpia autèntica 38 379
Descàrrega Informe d'Evidència 12 189
Usuaris més actius iArxiu (Ingressos) Juliol
Ajuntament de Sant Boi de Llobregat 687
Ajuntament de Castellbisbal 396
Ajuntament de Manlleu 170
Ajuntament d'Aitona 3

Informe d’activitat_JULIOL2018
Implantació Acumulat total
Nombre d'aplicacions que utilitzen el servei 178
https://www.aoc.cat/serveis-
aoc/valid/#1520848164897-9e9b7ad9-e1a0/
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/segell-de-temps-2/
Disponibilitat
99,19%
Activitat Juliol 2018
Nombre de validacions 11.408.714 62.828.049
Nombre total de segells de temps 5.856.355 33.809.872

Informe d’activitat_JULIOL2018
Implantació Acumulat total
Ens usuaris 11
Aplicacions 12
Disponibilitat
100%
Activitat Juliol 2018 Acumulat total
Nombre de signatures 552.655 3.931.862 14.419.585

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-er-idcat/
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-t-cat-administracions/
Implantació d'entitats registres Acumulat total
idCAT 356
T-CAT 138
Activitat Juliol 2018
idCAT 18.506 148.488
T-CAT 4.503 24.577
Signatura electrònica 714 5.163
Certificats d'entitat 3.733
T-CAT en Programari 461
Certificats de servidor 104
T-CAT pseudònim 85
Certificats de segell electrònic 59
Certificats de seu electrònica 30
Certificats d'aplicació 13
Operador T-CAT 11
T-CAT Representant 7
idCAT: els organismes més actius Juliol
Consorci AOC idCAT Mòbil 12.634
Ajuntament de Barcelona EC-idCAT 739
BASE - Gestió d'Ingressos EC-idCAT 242
Ajuntament de Sabadell EC-idCAT 213
Ajuntament de Rubí EC-idCAT 169
Ajuntament de Terrassa EC-idCAT 146
Ajuntament de Castelldefels EC-idCAT 129
Ajuntament de Sant Celoni EC-idCAT 128
Departament de la Presidència EC-idCAT 89
Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat EC-idCAT 88
T-CAT: els organismes més actius Juliol
Departament de Justícia 412
Dept. Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 164
Consell Comarcal del Tarragonès 158
Universitat de Lleida 150
Departament de Salut 132
Departament d'Ensenyament 112
Departament de Territori i Sostenibilitat 90
Dept. Treball, Afers Socials i Famílies 84
Generalitat de Catalunya 81
Universitat Pompeu Fabra 77

Informe d’activitat_JULIOL2018
Disponibilitat idCAT
Ciutadà 100%
Operador 99,99%
Disponibilitat e-Signatura 100%
Disponibilitat T-CAT 100%
e-Signatura: els organismes més actius Juliol
Ajuntament de Lleida 299
Departament de Justícia 261
Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 57
Dept. d'Acció Exterior, Relacions Institucionals i Transparència 42
Departament de Territori i Sostenibilitat 17
Ajuntament de Sant Celoni 11
Ajuntament de Badalona 8
Ajuntament de la Seu d'Urgell 7
Ajuntament de Santa Eugènia de Berga 6
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 3

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/valid/
Disponibilitat
99,27%
Signatura qualificada
Certificat digital 219.540
Activitat Juliol
Autenticació Signatura Signatura qualificada Total
Operacions 330.634 8.054 219.540 558.228
Autenticació
Certificat digital 279.771
idCAT Mòbil 48.253
Clave 2.591
Mobile Connect 19
330.634
Signatura
Certificat digital 5.821
idCAT Mòbil - compatibilitat 2.233
8.054
Els 10 ens més actius Juliol
Dept. de Justícia 199.717
Dept. Polítiques Digitals i AAPP 84.329
Agència Tributària de Catalunya 78.845
Consorci AOC 45.140
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 32.064
Departament d'Interior 10.550
Diputació de Tarragona 8.348
Dept. Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 6.577
Ajuntament de Sant Cugat del Vallès 6.005
Ajuntament de Terrassa 5.107

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-
aoc/portasignatures/
Disponibilitat
99,96%
Juliol 2018 Acumulat total
Ens actius 38 135 231
Activitat Juliol 2018
Núm. de signatures 4.814 30.385
Els 10 ens més actius Juliol
Generalitat de Catalunya 1.633
Institut Català del Sòl 335
Departament de Salut 136
Departament d'Empresa i Coneixement 69
Universitat Autònoma de Barcelona 66
Consell Comarcal de la Noguera 50
Consell Comarcal del Baix Llobregat 45
Ajuntament de Juneda 19
Ajuntament d'Igualada 18
LOGARITME SERVEIS LOGÍSTICS AIE 15

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-
contractacio-perfil-de-contractant/
Activitat Juliol 2018 Acumulat total
Subhastes electròniques 0 1 81
Implantació Juliol 2018 Acumulat total
Usuaris Perfil de Contractant 9 167 1.380
Procediments de licitació
Obert 1.068
Contracte menor 269
Negociat sense publicitat 59
Derivat dacord marc 11
Normes internes 7
Restringit 7
Concurs de projectes 2
Estat de la tramitació
Adjudicat 482
Formalitzat 439
En termini 311
Pendent adjudicació 137
Desert 40
Anul·lada 10
Desistit 2
Renunciat 1
Resolta 1

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-set/
Els treballs portats a terme fins ara han permès el desplegament del servei a 127 ajuntaments i un consell comarcal.
Font: Consorci AOC
Enllaç al mapa:
https://ja.cat/z4J8t

Informe d’activitat_JULIOL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/geolocal/
*aplicacions, protecció civil, informació de parcel·les
Implantació Acumulat
Ens amb visor 598
.Ens ajuntaments 559
Ens que publiquen metadades 109
Ajunt. que publiquen el planejament urbanístic 90
Ens que publiquen informació georeferenciada 109
Activitat: on van els usuaris de Geolocal Juliol
Aplicació del visor 960
Aplicació d'edició 60
Galeria de mapes de l'ens 78
Pàgina d'inici Instamaps.Geolocal 4
Aplicacions de l'eina * 31
Galeria de mapes de Geolocal 1
Carrerer 1
EACAT 2
Ens amb més visites Juliol
Ajuntament Torroella de Montgrí 101
Ajuntament de Valls 36
Ajuntament de Sant Andreu de la Barca 32
Ajuntament d' Arsèguel 31
Ajuntament de Tossa de Mar 27
Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 18
Ajuntament d' Amposta 17
Ajuntament de Blanes 16
Ajuntament de Llinars del Vallès 14
Demo Aoc 13

L’Administració Oberta a tots
www.aoc.cat
Reconeixement - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No es permet un ús comercial de l'obra original ni de les
possibles obres derivades, la distribució de les quals s'ha de fer amb una llicència igual a la que regula l'obra original.