1.
Informe d’activitat_MARÇ2018

2.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Disponibilitat
97,80%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/eacat-
tramits/
Implantació Març 2018 Acumulat total
Ens usuaris 26 29 2.348
Usuaris 496 2.324 36.603
Organismes prestadors de serveis 0 0 91
Oferta Març 2018 Acumulat total
Procediments 21 39 804
Activitat Març 2018
Tramitacions 107.680 281.585
Les 10 trameses més utilitzades Març
Trameses genèriques 19.076
Tramesa d’informació, escrits i documents 16.715
ARP - Cremes col·lectives/permisos foc Ag. Rurals 14.792
Tramesa d'intercanvi de registres fora de Catalunya 14.046
Comunicacions DiBa 4.120
DIBA - ORGT - Tramesa documentació 3.242
ARP - Comunicació de crema Agents Rurals 3.196
SING - Trameses del Síndic de Greuges 2.716
TSF - Informes d'estrangeria 2.425
GAH - Tramesa de les actes i els acords dels ens locals 2.372
Els 10 ens que més trameses envien Març
Diputació de Barcelona 6.278
Dept. de Governació, AAPP i Habitatge 4.276
Departament de Territori i Sostenibilitat 4.138
Consorci Administració Oberta de Catalunya 2.590
Agència Catalana de l'Aigua 2.429
Departament de Treball, Afers Socials i Famílies 2.419
Síndic de Greuges 2.298
Diputació de Girona 2.122
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 1.625
Dept. Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 1.494

3.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Disponibilitat
97,67%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/via-oberta/
Implantació Març 2018 Acumulat total
Ens usuaris 7 18 678
.Ens usuaris ajuntaments 5 13 542
Oferta Març 2018 Acumulat total
Serveis de VO disponibles 0 0 46
Ens que ofereixen dades (cedents) 0 0 874
.Ajuntaments que ofereixen PMH 0 0 848
% població coberta per PMH 92,4
Activitat Març 2018 Acumulat total
Consultes PCI 6.999.775 12.645.965 145.886.754
Serveis més consultats Març
Renda (AEAT) 1.816.976
Registres Civils 559.980
Registre de Vehicles i Conductors (DGT) 515.222
Demandants d'ocupació (SOC) 505.596
Identitat (sense dades de residència) 493.417
Prestacions socials públiques (INSS) 477.856
Prestacions per desocupació (SEPE) 457.883
Cadastre 435.001
Discapacitats (ICASS) 419.002
Deutes amb la Seguretat Social i situació d'alta 376.109
Els cessionaris més actius Març
Institut Municipal de Serveis Socials de Barcelona 3.679.811
Ajuntament de Barcelona 2.186.790
Generalitat de Catalunya (PICA) 776.257
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 107.802
AMB Informació i Serveis, SA 40.887
Ajuntament de Lleida 39.910
Ajuntament de Terrassa 24.241
Consorci Administració Oberta de Catalunya 17.973
Diputació de Lleida 17.875
Àrea Metropolitana de Barcelona 14.065

4.
Informe d’activitat_MARÇ2018
% d'ús de cada finalitat de consum Març %
Assessorament de serveis socials 3.679.825 52,57
Ajuts, subvencions i beques 1.777.784 25,40
Notificació o comunicació administrativa 464.112 6,63
Serveis socials 428.212 6,12
Denúncies, inspeccions i sancions 185.205 2,65
Renda mínima inserció 89.577 1,28
Autoritzacions i llicències 62.185 0,89
Urbanisme 51.793 0,74
Prestacions socials 48.319 0,69
Processos selectius i gestió interna 41.334 0,59

5.
Informe d’activitat_MARÇ2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/comunicacio-de-
domicili/
Implantació Març 2018 Acumulat total
Ajuntaments que ofereixen el servei 0 0 19
Oferta Març 2018 Acumulat total
% població coberta 0 0 36%
Organismes a comunicar 0 0 7
Activitat Març 2018
Comunicacions de canvi de domicili 14.504 46.223
Ajuntaments que han comunicat 10
Ens més actius Març
Ajuntament de Terrassa 7.454
Ajuntament de Lleida 3.856
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 765
Ajuntament del Vendrell 728
Ajuntament del Prat de Llobregat 441
Ajuntament de Roses 378
Ajuntament de Sant Cugat del Vallès 365
Ajuntament del Masnou 263
Ajuntament de Cambrils 242
Ajuntament de Valls 12

6.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Disponibilitat
100%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tram/
Oferta Acumulat total
Tràmits disponibles 49
Tràmits associats al servei FUE* 17
66
* Tramitació d'activitats empresarials
Implantació Març 2018 Acumulat total
Ajuntaments i EMD 0 0 904 + 26
Consells comarcals 0 0 42
Diputacions 0 0 1
Altres ens usuaris 0 0 50
Activitat Març 2018
Nombre de tràmits fets 22.425 62.142
Els organismes més actius Març
Ajuntament de Roses 858
Ajuntament de Palafrugell 644
Ajuntament de Mollet del Vallès 382
Ajuntament de Castell-Platja d'Aro 351
Ajuntament de La Garriga 323
Ajuntament de Berga 322
Ajuntament de la Roca del Vallès 321
Ajuntament de Premià de Dalt 303
Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 264
Ajuntament de Castellar del Vallès 263
Tràmits més utilitzats Març
Instància genèrica 19.860
Queixes, suggeriments i propostes 479
Volant d'empadronament actual 335
Ús d'equipaments municipals per a activitats culturals, esportives o de lleure 279
Cita amb càrrec electe o tècnic municipal 119
Comunicació prèvia d'obertura 118
Sol·licitud d'accés a la informació pública 98
Volant de convivència actual 95
Comunicació de canvi de titularitat d'activitats 94
Comunicació d'obres excloses de llicència 90

7.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2ldmyiE
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2rVHj5C
Ajuntaments amb e-TRAMAjuntaments amb tramitació electrònica

8.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Disponibilitat
Usuari 99,63%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/eres-
registre-d-entrada-i-sortida/
Implantació Març 2018 Acumulat total
Ajuntaments 0 0 311
Consell comarcal 0 0 21
Consorci 0 0 32
Diputació 0 0 2
Ens de gestió 0 0 20
EMD 0 0 6
Universitat 0 0 3
Ens instrumental 1 1 3
Societat participada 0 0 1
Mancomunitat 0 0 5
Fundació 1 1 1
405
Activitat Març 2018
entrades sortides
Volum registres 34.372 26.685

9.
Informe d’activitat_MARÇ2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/registre-unificat-mux/
Registre EACAT
Registre propi
Registre Consorci AOC
Dip. Girona
Dip. Lleida
Dip. Tarragona
CC Alt Penedès
Activitat Març
entrades sortides
Registre EACAT 36.762 23.720
Registre propi 17.282 12.202
Registre Consorci AOC 2.462 1.746
Diputació de Girona 1.713 2.818
Diputació de Lleida 1.168 715
Diputació de Tarragona 480 337
Consell Comarcal de l'Alt Penedès 223 419
Els organismes més actius (Entrades) Març Registre
Dept. d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 17.716 Registre EACAT
Dept. de Treball, Afers Socials i Família 3.294 Registre propi
Diputació de Girona 963 Diputació de Girona
Diputació de Lleida 672 Diputació de Lleida
Consell Comarcal de l'Alt Empordà 96 CC de l'Alt Penedès
Consell Comarcal del Bages 90 Registre Consorci AOC
Diputació de Tarragona 32 Diputació de Tarragona
Els organismes més actius (Sortides) Març Registre
Dep. Governació, AAPP i Habitatge 3.897 Registre EACAT
Diputació de Girona 2.034 Diputació de Girona
Consoci AOC 1.487 Registre propi
Consell Comarcal de l'Alt Penedès 190 CC de l'Alt Penedès
Consell Comarcal del Bages 234 Registre Consorci AOC
Consell Comarcal de la Conca de Barberà 56 Diputació de Tarragona
Consell Comarcal del Solsonès 110 Diputació de Lleida

10.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Disponibilitat
Ciutadà 100%
Administració 86,37%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-notum/
Implantació Març 2018 Acumulat total
Ens usuaris 17 31 1.014
Activitat Març Acumulat 2018
Notificacions fetes 189.162 524.806
Els 10 ens que més notifiquen Març
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 54.371
Generalitat de Catalunya 42.072
Ajuntament de Barcelona 8.201
Ajuntament de Girona 4.153
Síndic de Greuges 4.025
Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat 3.617
Diputació de Tarragona 1.171
Ajuntament de Tarragona 1.165
Ajuntament de Sabadell 1.007
Ajuntament de Manresa 867

11.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Disponibilitat
100%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/geolocal/
*aplicacions, protecció civil, informació de parcel·les
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/cercador/
Oferta Març
Nombre d'organismes indexats 1.046
Implantació Acumulat
Ens amb el cercador integrat 208
ajuntaments, EMD, altres 198+2
consells comarcals 8
Implantació Acumulat
Ens amb visor 598
.Ens ajuntaments 559
Ens que publiquen metadades 109
Ajunt. que publiquen el planejament urbanístic 90
Ens que publiquen informació georeferenciada 109
Activitat Març 2018
Nombre de cerques 4.056 12.375
Activitat: on van els usuaris de Geolocal Març
Aplicació del visor 4.720
Aplicació d'edició 133
Galeria de mapes de l'ens 61
Pàgina d'inici Instamaps.Geolocal 50
Aplicacions de l'eina * 36
Galeria de mapes de Geolocal 13
Carrerer 5
Ens amb més visites Març
Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 497
Ajuntament de Valls 259
Demo Aoc 217
Ajuntament de Vilablareix 135
Ajuntament de Salou 128
Ajuntament de Tossa de Mar 120
Ajuntament de Sant Andreu de la Barca 110
Ajuntament Torroella de Montgrí 105
Ajuntament de Tàrrega 102
Ajuntament de la Pobla de Mafumet 97

12.
Informe d’activitat_MARÇ2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-fact/
Disponibilitat
Portal del receptor 99,52%
Bústia de factures 100%
Implantació Març 2018 Acumulat total
Ens adherits al servei e.Fact 10 11 1.626
Oferta Març 2018 Acumulat total
Plataformes privades connectades 0 0 19
Activitat Març 2018
Factures gestionades 277.297 781.473
Organismes que reben més factures Març
Institut Català de la Salut 36.551
Generalitat de Catalunya 13.713
Hospital Clínic de Barcelona 9.439
Fundació Gestió Sanitària Hospital de la Santa Creu i Sant Pau 5.840
Ajuntament de Barcelona 5.589
Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell 5.482
Consorci Mar Parc de Salut de Barcelona 5.155
Consorci Sanitari Integral 5.131
Universitat de Barcelona 4.460
Universitat Autònoma de Barcelona 3.456

13.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Empreses que trameten més factures Març
Endesa Energia, S.A.U. 20.060
Telefonica de España, S.A.U. 3.692
Endesa Energía XXI, S.L.U. 3.420
Gas Natural Comercializadora, S.A. 6.885
Aigües de Barcelona 4.330
Viajes El Corte Inglés, S.A. 2.654
Sorea, S.A.U. 3.388
Caixabank, S.A. 2.805
Medtronic Iberica, S.A.U 2.570
Nestlé España, S.A. 1.869
Plataformes que trameten més factures Març
Hub AOC - Bústia emisor 56.880
Plataforma Seres eFactura 50.569
Edicom 47.301
Invinet 42.481
Bústia entrada/Sortida FACE 33.003
Pimefactura 9.492
Ediversa 6.495
La Caixa 5.301
Telefónica Móviles España 5.274
Banc Sabadell 4.742

14.
Informe d’activitat_MARÇ2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-
contractacio-perfil-de-contractant/Implantació Març 2018 Acumulat total
Usuaris Perfil de Contractant 35 78 1.291
Procediments de licitació
Obert 1.277
Contracte menor 160
Negociat sense publicitat 46
Derivat d'acord marc 16
Normes internes 15
Negociat amb publicitat 11
Restringit 5
Concurs de projectes 4
Estat de la tramitació
Formalitzat 234
En termini 863
Adjudicat 322
Pendent adjudicació 88
Desert 20
Anul·lat 4
Desistit 1
Renunciat 1
Resolt 1

15.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Disponibilitat
Seu-e 2.0 i Transparència (ciutadà) 99,60%
Seu-e 2.0 i Transparència (AAPP) 99,69%
Seu-e 2.0 i Transparència (Dades obertes) 99,78%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/transparencia/
Tipus de solucions de transparència en producció
Solució AOC
Altra solució
Sense solució
Enllaç al mapa:
https://goo.gl/2OAXm0
Implantació Març 2018 Acumulat total
Seu-e 2.0 i Transparència 4 20 1.129
Usuaris més actius Març
Ajuntament d'Arenys de Mar 152
Ajuntament de l'Escala 138
Ajuntament de Sant Joan Despí 129
Ajuntament de Sant Antoni de Vilamajor 78
Serveis Comarcals Mediambientals, S.A. 77
Ajuntament de Calafell 75
Ajuntament d'Alcover 75
Ajuntament de Cardedeu 74
Ajuntament de Sentmenat 71
Ajuntament de Cunit 66

16.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Disponibilitat
Ciutadà 100%
Usuari AAPP 93,25%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tauler/
Implantació Març 2018 Acumulat total
Usuaris 8 18 1.013
Activitat Març 2018
Núm. de documents 4.028 11.452
Usuaris més actius Març
Generalitat de Catalunya 243
Universitat Autònoma de Barcelona 132
Ajuntament de Reus 77
Ajuntament de Cardedeu 70
Universitat de Lleida 70
Ajuntament de Girona 69
Ajuntament de Granollers 57
Ajuntament de Terrassa 53
Ajuntament d'Esparreguera 50
Ajuntament de Sant Boi de Llobregat 44
Ens amb més edictes descarregats Març
Generalitat de Catalunya 29.920
Universitat Autònoma de Barcelona 2.877
Universitat de Lleida 2.018
Ajuntament de Reus 1.839
Ajuntament de Girona 1.462
Ajuntament d'Igualada 1.061
Ajuntament de Santa Eulàlia de Ronçana 878
Diputació de Girona 760
Ajuntament de la Llagosta 738
Fundació Universitat Oberta de Catalunya 636
Ens amb més pàgines vistes Març
Generalitat de Catalunya 74.203
Universitat Autònoma de Barcelona 29.344
Ajuntament de Girona 13.919
Ajuntament de Reus 10.672
Universitat de Lleida 9.065
Diputació de Girona 7.010
Consell Comarcal del Vallès Oriental 6.631
Ajuntament d'Igualada 5.873
Ajuntament de la Llagosta 4.689
Ajuntament de Vila-seca 4.525

17.
Informe d’activitat_MARÇ2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/i-arxiu/
Disponibilitat
99,30%
Oferta Ocupat Disponible
Capacitat d'emmagatzematge 357,73 790 Gb
Implantació Març 2018 Acumulat total
Usuaris 2 7 165
Activitat iArxiu Març 2018 Acumulat total
Documents 11.005 42.248 658.965
Consultes 162 362 7.043
Ingressos 2.631 7.989 113.562
Descàrregues 113 180 8.640
Usuaris més actius iArxiu (Ingressos) Març
Ajuntament de Parets del Vallès 2.188
Ajuntament de Manlleu 390
Ajuntament de Castellbisbal 26
Ajuntament de Cubelles 20
Ajuntament de Sant Adrià de Besòs 3

18.
Informe d’activitat_MARÇ2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/desa-l/
Disponibilitat
99,89%
Implantació Març 2018 Acumulat total
Usuaris 6 7 98
Creat març Acumulat 2018
Activitat DESA'L Document Expedient Document Expedient
Creat 3.988 541 15.180 1.672
Usuaris més actius. Març Document
Ajuntament de Cubelles 3.889
Ajuntament de Sant Cugat Sesgarrigues 1075
Ajuntament d'Aitona 789
Consell Comarcal del Baix Llobregat 666
Ajuntament de la Granada 542
Usuaris més actius. Març Expedient
Ajuntament de Cubelles 303
Ajuntament d'Aitona 140
Ajuntament de Lleida 127
Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat 32
Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols 32
Procedència de la documentació. Març
ERES 1.788
Càrrega manual 1.484
Plataforma de Col·laboració Interadministrativa 714
EACAT 2
3.988

19.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Implantació Acumulat total
Nombre d'aplicacions que utilitzen el servei 178
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/validador/
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/segell-de-temps-2/
Disponibilitat
99,38%
Activitat Març 2018
Nombre de validacions 7.911.510 22.086.295
Nombre total de segells de temps 4.578.118 12.724.961

20.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Implantació Acumulat total
Ens usuaris 11
Aplicacions 12
Disponibilitat
99,51%
Activitat Març 2018 Acumulat total
Nombre de signatures 575.408 1.625.239 12.112.962

21.
Informe d’activitat_MARÇ2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-er-idcat/
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-t-cat-administracions/
Implantació d'entitats registres Acumulat total
idCAT 356
T-CAT 138
Activitat Març 2018
idCAT 16.598 43.981
T-CAT 2.695 8.324
Signatura electrònica 732 2.226
T-CAT amb càrrec 2.024
T-CAT en Programari 434
Certificats de segell electrònic 109
Certificats de servidor 102
Operador T-CAT 12
Certificats d'aplicació 10
Certificats de seu electrònica 3
Certificats de programari 1
2.695
idCAT: els organismes més actius Març
Consorci AOC idCAT Mòbil 9.799
Ajuntament de Barcelona EC-idCAT 803
BASE - Gestió d'Ingressos EC-idCAT 296
Ajuntament de Rubí EC-idCAT 213
Ajuntament de Sabadell EC-idCAT 191
Ajuntament de Terrassa EC-idCAT 188
Ajuntament de Castelldefels EC-idCAT 151
Ajuntament de Lloret de Mar EC-idCAT 148
Ajuntament d'Olesa de Montserrat EC-idCAT 127
Departament de Cultura EC-idCAT 126
T-CAT: els organismes més actius Març
Diputació de Barcelona 239
Departament de Justícia 215
Universitat Pompeu Fabra 77
Departament d'Ensenyament 75
Generalitat de Catalunya 72
Ajuntament de Badalona 57
Institut Català de la Salut 54
Universitat Rovira i Virgili 50
Departament de Salut 45
Ajuntament de Barcelona 40

22.
Informe d’activitat_MARÇ2018
Disponibilitat idCAT
Ciutadà 98,56%
Operador 98,93%
Disponibilitat e-Signatura 100%
e-Signatura: els organismes més actius Març
Ajuntament de Lleida 395
Departament de Justícia 270
Dept. d'Afers i Relacions Institucionals i Exteriors i Transparència 29
Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 26
Ajuntament de Sant Celoni 7
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 2
Ajuntament de Mediona 1
Ajuntament de Santa Maria de Palautordera 1
Consell de Garanties Estatutàries de Catalunya 1

23.
Informe d’activitat_MARÇ2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/valid/
Disponibilitat
99%
Activitat Març
Autenticació Signatura Signatura qualificada Total
Operacions 417.350 5.736 233.148 656.234
Autenticació
Certificat digital 385.853
idCAT Mòbil 29.923
Clave 1.547
Mobile Connect 27
417.350
Signatura
Certificat digital 4.382
idCAT Mòbil - compatibilitat 341
idCAT Mòbil 1.013
5.736
Signatura qualificada
Certificat digital 233.148
Els 10 ens més actius Març
Dept. Gov., AAPP i Habitatge 284.408
Departament de Justícia 206.604
Agència Tributària de Catalunya 42.260
Consorci AOC 35.517
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 20.769
Departament d'Interior 10.384
Diputació de Tarragona 9.299
Ajuntament de Tarragona 4.111
Dept. de la Vicep. i d'Economia i Hisenda 3.716
Ajuntament de Sant Cugat del Vallès 3.360

24.
Informe d’activitat_MARÇ2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-valisa/
Disponibilitat
99,50%
e-Valisa: els organismes més actius Març
Departament d'Ensenyament 5.947
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 2.145
Departament de Territori i Sostenibilitat 1.821
Departament de Salut 1.663
Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 1.326
Departament d'Empresa i Coneixement 1.318
Departament de Treball, Afers Socials i Famílies 1.174
Departament d'Interior 1.056
Departament de Justícia 1.045
Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge 958
Activitat Març 2018
Tramitacions 20.663 62.522

25.
Informe d’activitat_MARÇ2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/hestia/
Actualment, de les 105 àrees de serveis socials de Catalunya, 82 utilitzen el servei Hèstia (un 78%).
Font: Consorci AOC
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2pX4Q5h
Disponibilitat
100%
Ens Hèstia
Sense Hèstia

26.
Informe d’activitat_MARÇ2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-set/
Els treballs portats a terme fins ara han permès el desplegament del servei a 97 ajuntaments i un consell comarcal.
Font: Consorci AOC
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2tEa1eb

27.
L’Administració Oberta a tots
www.aoc.cat
Reconeixement - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No es permet un ús comercial de l'obra original ni de les
possibles obres derivades, la distribució de les quals s'ha de fer amb una llicència igual a la que regula l'obra original.